Отзывы Novum Style Hotel Aldea

Не хватало холодильника. Брали номер на 3х, третья кровать - кресло-кровать - крайняя подушка провалилась, спать неудобно.

Двухспальная кровать по сути состоит из двух матрасов, что не вполне удобно: они постоянно раздвигаются. Не обновляют чай/кофе.

Отсутствие холодильника

Нет ширмы или шторки в душе, после принятия душа вся туалетная комната залита водой.

Шумно. Пора делать ремонт.

Попросила тихую комнату при бронировании комнаты. Поселили у ресепшна, где круглосуточно толпы людей и крики. Два дня ждала, потом оставила как есть. Завтрак 14 евро слишком дорого, при гостинице нет ресторана, где можно купить поесть. Жила неделю, хотела продлить проживание на два дня, цена за два дня стала как за неделю.

Отсутствие холодильника

- не было холодильника

У нас украли деньги из закрытого сейфа в номере. Персонал разводит руками. Вызвали полицию, при составлении протокола полицейский сказал, что проблемный в этом плане отель. Все плюсы этого отеля были нивелированы кражей денег.

Лучшее - враг хорошего...

Не поменяли полотенца. Продолжается странный запах в ванной. Надо все-таки просить номер с окнами во двор. Летом при открытом окне шумновато ночью.

Шумно из-за достаточно оживленной дороги за окном.

Писали о хорошей шумоизоляции номеров, но на деле ее не оказалось. Жили на первом этаже возле ресепшина и было очень слышно персонал и гостей до глубокой ночи. Просите номера дальше от ресепшина. В остальном все понравилось.

Номер 209. Жуткая вонь в ванной комнате. Не спасла даже закрытая дверь. Весь "аромат" был в номере.

Цена была высоковата для крошечного номера без завтрака. Качество уборки номера оставляет желать лучшего.

Вытяжка в туалете не выключалась и постоянно работала,, но на нервы не действовала.

Хотя номер был аккуратный, ежедневная уборка была на очень низком уровне. В данном районе не нашли немецких кафе, только турецкие и тп.

1. Номер маленький. Площадь - примерно 13 м2, а не 17 м2 (как было заявлено). Если убрать прихожую и санузел, то пространства вообще по минимуму. 2. Дизайн номера - на любителя 3. Завтрак за 13 евро. Я считаю, что для такого завтрака дороговато. Обычный шведский стол. Ничего особенного или особо вкусного на завтрак не было, хотя ассортимент неплохой. В итоге в первый день сходил на завтрак, а потом ел в соседних булочных. Могли бы для постояльцев гостиницы сделать хотя бы по 7-10 евро. 3. Отношение персонала!!! а) заранее сообщал о раннем заезде. Приехал в 12-30 дня. Девушка на ресепшн с каменным лицом сказала, что номер еще не готов, и нужно 2 часа ждать. б) несколько раз не срабатывал магнитный ключ для входа в номер. Когда это произошло в очередной раз, я пожаловался девушке на ресепшн (уже была другая). Она отдала мне новый ключ, но ее реакция была такая, что я ей создаю проблемы. Когда я пришел через пару часов и сказал, что ключ опять не работает - тогда она вызвала инженера и проблему устранили. в) в первый же день обратился к сотруднику ресепшн и сказал, что не работает держатель душа. Он пришел, посмотрел, предложил поменять номер. Я отказался. В итоге, всю дорогу (4 дня) душ приходилось держать рукой. г) по телевизору около 15 каналов. И все - на немецком языке!!! Даже на английском нет! При этом не работал спортивный канал. Можно считать, что ТВ в номере нет! д) в день отлета попросил на ресепшн разбудить меня в 7-30. Позвонили по телефону в 7-50. Те, кто дочитал до конца - выводы делайте сами!)

Погода

Шумная улица с наземной веткой метро, выспаться сложно, просите номер на тихую сторону. Негостеприимный персонал, явно не с людьми им работать.

Плохо убирали номер

1.В душевой отделить зону помывки от остальной площади сан. узла. 2. Детское место было не комфортно, постельные принадлежности не фиксируются и сползают на пол. 3.Номер был забронирован заранее, всё необходимое для оплаты было направлено, но деньги с карточки были сняты несвоевременно, при этом курс Евро изменился. 4. К сожалению не было русскоговорящего персонала

Нет холодильника

Утром было грязно перед лифтами на первом этаже- кто-то из постояльцев перепил пива, видимо. Но это один раз видели. Телевизор только с местными каналами, а это скорее плюс)) Полотенец было мало для 3-х звезд, на второй день добавили. Видимо, зависит от горничных... Обновляйте пакетики с чаем - в осенне-зимний период идеально греться чаем))

Интернет очень слабый, практически все время отсутствовал.

Я брала номер, когда была саидка 58%. этих денег номер стоит, но больше - нет.ресепшен... ну как сказать... они не грубые, но спрашивать их о чем-то не хочется.

Район не очень

Интернет работает только в коридоре и это почти во всех номерах, персонал пытается поддерживать чистоту, но проживающих очень много и это не всегда удается

Завтрак не заказывали, сочли излишне дорого. за такую же сумму в кафе получили завтрак с шампанским

Днем немного шумно так как окно выходило на дорогу и метро

Для вашего комфорта:четные номера выходят на Бюлофштрассе,с открытым окном шумно. Вам в помощь кондиционер либо берите нечетный номер с окнами во двор. Не хватает холодильника.

Отель абсолютно утилитарный. И снаружи, и внутри. Ничего примечательного! Напоминает советский профсоюзный санаторий.Крайне вялые барышни на рецепции.Очень тесный шкаф.Wi-fi определялся, но не работал ни секунды!

Отсутствие холодильника

Нет холодильника(минибара).Дорогой завтрак 12.9 Евро,поэтому и отказались от него.

Полотенца меняли, мусор выносили, но не пылесосили. Бутылка воды в номере- 4 евро, но информации нет.

Пкрсонал очень хочет убраться в комнате пока вы спите. Иногда открывает дверь когда вы в постели. Поэтому мой вам совет вешайте табличку "не беспокоить" и все будет хорошо.

Очень странно-но со стола забрали наши собственные 2 кружки-очень интересный факт.......

Не разобралась как включить батареи, хотя было тепло. Дорогой завтрак 12 евро, но чая и кофе на утро хватало

Некоторые девушки на рецепции ведут себя вызывающе и надменно,как будто они хозяева отеля,а ты к ним бесплатно засветился,хозяину стоит к ним присмотреться,причём по моим наблюдениям такое отношение даже к немцам,хотя в целом персонал тактичный

Уборка номера каждый день, как было написано в предыдущих отзывах, ко мне в номер без стука вошла горничная, если не повесишь с ночи табличку, войдут и разбудят. Нет цепочки или задвижки на двери. Я ставила стул углом к двери, чтоб дверь не открывалась. Нет холодильника. Только немецкие каналы по телевизору. Матрац жесткий.

Единственный минус - одна сторона выходит на улицу, при открытом окне шумно. Но хотя кондиционера в номере нет - при плюс 30 за бортом было вменяемо спать и с закрытым окном

Wi-Fi ?????? Проблема. Номер 309. Очень слабый сигнал.