Отзывы Novum Hotel Excelsior Dortmund

Отель Novum Excelsior Dortmund находится в центре Дортмунда. К услугам гостей просторные номера с бесплатным Wi-Fi, круглосуточная стойка регистрации, а также стильный лаундж и бар. Каждый номер с современным дизайном оснащен телевизором с плоским экраном. В собственной ванной комнате с мягким освещением и элегантной плиткой предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Среди дополнительных удобств — сейф для ноутбука и рабочий стол. Гости смогут за 10 минут дойти до площади Хансаплац, и неподалеку находятся многочисленные рестораны интернациональной кухни и кафе. По вечерам в элегантном баре с интернациональной обстановкой предлагают разнообразные напитки. Гости, желающие осмотреть достопримечательности города, оценят близость отеля к центру города. Художественная галерея Тир находится всего в 300 метрах, а городская ратуша — лишь в 700 метрах. Популярная торговая улица Вестенхелльвег пролегает в 400 метрах вниз по дороге. Около отеля Novum Excelsior Dortmund расположены остановки общественного и регионального транспорта, а в 800 метрах — главный вокзал Дортмунда. Расстояние до международного аэропорта Дюссельдорфа составляет 54 км.
Отзыв об отеле:
Novum Hotel Excelsior Dortmund
Ваша оценка

4.3Отзывов 67
33
23
10
1
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Брали семейный номер, очень просторный. Удобные кровати.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо и удобно во время работы на выставке.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все, кроме того что спать было не возможно. Отель соответствует всем требованиям указанных в данных, кроме одного - комфортного отдыха - под окнами в 1 метре 50 см находится общественная стоянка такси. Уровень пола в номере находится на уровне тротуара. И всю ночь подъезжают такси от 3 до 5 шт. хлопаю дверьми, уезжают, приезжают, греются и портят воздух.
Недостатки:
Ни один нормальный человек, который приедет и посмотрит этот номер не возьмет его. Его можно купить только по скрытой брони, какого-нибудь оператора. Спать было не возможно. Отель соответствует всем требованиям указанных в брони, кроме одного - комфортного отдыха - под окнами в 1 метре 50 см находится общественная стоянка такси. Уровень пола в номере находится на уровне тротуара. И всю ночь подъезжают такси от 3 до 5 шт. единовременно: хлопаю дверьми, уезжают, приезжают, греют двигатели и портят воздух. Принудительной приточно-вытяжной вентиляции нет, кондиционера тоже нет, как летом не знаю. Не берите этот номер будет болеть голова.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место, неплохой отель
Недостатки:
Грязные простыни, пришлось самим брать простыни на reception простыни и менять.
Комментарий:
Толи на стиральном порошке экономят, толи вообще на прачечной
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал вежливый
Недостатки:
Один день забыли уборку( нет второго комплекта полотенец , отсутствуют тапочки и халат
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля в центре города. Это единственный +
Недостатки:
Номер не понравился. Было очень холодно и неуютно.
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный номер! Расположение отеля просто супер! Спасибо.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение. Подземный паркинг. Лучшие стейки и пиво Гиннесс в ресторане, который расположен в одном здании с этим отелем.
Недостатки:
Очень неудобные подушки.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, прямо в центре города и начала торговой улицы с лучшими магазинами, храмами.
Недостатки:
Кондиционера в номере летом не будет хватать. Было слышно шум от соседних номеров и втыкания зарядных устройств в розетку.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- доброжелательный персонал; - хороший завтрак; - большой номер, немаленькая ванная; - лобби выглядит приятно, есть аквариумы с рыбами, комфортно - расположение удобное, отель находится в 20 метрах от метро.
Недостатки:
- отсутствие тапочек и халата; - совсем небольшой напор горячей воды, поэтому ванна набиралась по полчаса; - проженная занавеска на окнах; - отсутствие холодильника!
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение - рядом расположена улица с торговыми центрами и некоторыми достопримечательностями. Снизу расположен по своему теплый, ламповый ресторан с отличной кухней, лучшими стейками в Дортмунде! Внутри отеля даже снималась пара молодоженов для красивой фото и видео сессии! Асхат
Комментарий:
Отличный выбор!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отличное. Напротив торговой улицы. Вай фай отличный. Однозначно мы еще вернемся сюда.
Недостатки:
В целом негатива не было ни какого. Все отлично.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень замечательно
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Центр города
Комментарий:
Цена и качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Русскоговорящий персонал. Есть платная подземная парковка. Удобное расположение, рядом есть музей современного искусства East Wall Museum (Museum am Ostwall).
Недостатки:
В этом 4 звездночном отеле шикарный вход, пафосный ресепшен, но номера в которые нас заселили не соответствуют уровню 4 звезд. Скорей 2 звезды по качеству. Жили в номере на первом этаже. За окном были строительные леса, что не понравилось. Полотенце было одно на 3 человека, попросили на ресепшене выдать еще, так нам в руки и выдали. У меня так в первые, в нормальных отелях ресепшен сообщает горничной, и она приносит в номер. Отсутствует в номере холодильник и кондиционер, при этом отелем заявлено 4 звезды!
Комментарий:
Номера не 4, а 2 звезды!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение! Персонал! Просторная комната.
Недостатки:
Если окна выходят на улицу- сразу уезжайте! Сначала мы думали, что Дортмунд самый болезненный город!Но на второй день стало понятно, что отель находится возле огромной клиники!Каждую ночь в течение одного часа около трех карет скорой помощи с врубленными сиренами проносятся мимо отеля! Не просто слышно, а приходиться вскакивать от звука! Можно закрыть окно, вскакивать уже не придется, но сирена слышна,однако, в таком случае можно до утра угореть если на улице жара (кондиционера не было) !
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, чистота в отеле и номере
Недостатки:
Нет утюга в номере
Комментарий:
Все было очень комфортно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В отеле нет системы кондиционирования, в том числе и в номерах. Было очень жарко.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение - супер, близко ко всему, и к вокзалу, и к центру. На первом этаже есть шикарный ресторан.
Недостатки:
Попросил утюг, а мне говорят: берите Ваши вещи и идите к нам, в комнату персонала, тут погладите! Что?! Огромный отель с претензией на luxury сегмент, а утюг один? Вот это мне очень не понравилось.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница находится в центре города.
Комментарий:
Гостиница в центре города
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень круто) единственный минус - кондиционера) но не было очень жарко)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось !!! Чистая хорошая 4
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интерьер, расположение, персонал
Недостатки:
Шумно в номере, выходящем на улицу на регистрации не все сотрудники могут дать компетентный ответ по Дортмунду
Комментарий:
Хороший отель с удобным расположением, дороговато
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен в самом центре Дортмунда, недалеко от выставочных центров, что очень удобно. Центральная улица сразу напротив отеля. Бесплатная парковка во внутреннем дворе, что крайне удобно. Чистые просторные номера. В этом же здании на первом этаже сбоку есть очень хороший ресторан, всем советую для посещения, столик лучше резервировать заранее.
Недостатки:
При заселении на ресепшене обслуживал очень некультурный парень. Негатив просто выливался через края. Сложилось впечатления чего мы сюда вообще приехали. Администрации стоит обратить внимание на работу персонала. Стоит поучиться элементарным правилам этикета общения и т.д..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Один из лучших отелей, в которых останавливались. 5 мин. Пешком от центрального жд вокзала, окна отеля выходят прямиком на центральную улицу Дортмунда, с миллионом магазинов различных брендов.
Недостатки:
Не было такого.
Комментарий:
Все отлично!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Непосредственная близость к пешеходному центру города. Стандартный завтрак, хорошая шумоизоляция в номерах, стеклопакеты не пропускают шум с улицы. Если нет футбола или крупных событий - хорошая цена.
Недостатки:
К сожалению, нельзя забронировать парковочное место. Парковка небольшая, если удастся запарковаться - считай, повезло.
Комментарий:
Хорошее место!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение в пешей доступности от вокзала и рядом со старым центром. Прямо в здании отеля (отдельный вход) стейк-хаус с отличной кухней!
Недостатки:
За цену номера в 240 евро за две ночи без завтрака хотелось бы иметь тапочки, халат и холодильник. Парковка за 13 евро/сутки кажется мне неоправданно дорогой...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливые сотрудники, чистота в номерах и гостинице.
Недостатки:
Полное отсутствие каких либо каналов на русском языке телевизора в номере.
Комментарий:
Удобное месторасположения и относительно не дорого.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение близко до центра,быстрый интернет , чисто в номере есть чайник чай и кофе в номере.
Недостатки:
Жесткие кровати с пружинами.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальное расположение отеля - прямо в центре города. Круглосуточная стойка регистрации. Персонал готов Вам помочь в разрешении любых вопросов. Номера убирают каждый день - нареканий к уборке никаких. Номера очень удобные и комфортные как для краткосрочного пребывания, так и для длительного. Особо хочу отметить, что персонал готов идти навстречу в любых ситуациях - я бронировал номер не на два дня, а по одному дню отдельно - смог без проблем договориться, чтобы я остался в том же крыле отеля (Unique) и в том же номере, без повторных регистраций (при бронировании каждого дня отдельно - формально ты обязан следовать режимам check-in, check-out).
Недостатки:
По сути в одно здание входит два отеля группы Novum - Unique и Excellsior. Иногда, бронируя в одном отеле (к пример, Unique) можно по итогу заселиться в другой. При этом, цены в номерах несущественно, но разные. То есть проживая по сути в одном отеле - разная ценовая политика к одним и тем же номерам, формально разделенным по разным отелям. Это не является минусом, но все же не совсем понятно.
Комментарий:
Идеальный вариант для размещения за приемлемые деньги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, все рядом: магазины, кафе, вокзал. В номере было чисто комфортно и просторно.
Недостатки:
Интернет работал очень не стабильно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение отеля. Перейдя дорогу вы оказываетесь на пешеходной улице со всеми магазинами, которая ведет к главной площади города, где располагаются ресторанчики и кафе.
Недостатки:
В номерах нет кондиционеров, в жару +30 это оказалось большой проблемой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель в самом центре, очень красивые морские аквариумы в холле отеля. Рядом пешеходная улица, ж/д вокзал, много ресторанов, магазинов, музей футбола.
Недостатки:
Нас поселили в номер для 5 человек. Не уютно, как общежитие. Ковролин на полу. Коридоры запутанные, лестница вниз по середине коридора. Очень много мрамора в интерьере. Номера на 4-5 человек это одна комната.
Комментарий:
Хороший отель в центре Дортмунда
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобно расположен, близко от центр. вокзала, куда приходит автобус с аэропорта, пройти немного пешком и рядом пешеходная улица со множеством магазинов.
Недостатки:
Уборка в номере, на полу ковровое покрытие и под кроватью его по всей видимости не пылесосят.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Недостатки:
Телеканалы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Парень на рецепшене
Недостатки:
Отсутствие холодильника
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель в самом центре города.Соответствие цена качество.Номера чистые,уютные,теплые.Рекомендую.Хорошее расположение,все рядом:авто и ж/д вокзал,шопинг,музей футбола,немецкие ресторанчики.🍺🍺🍺🍺🇩🇪🇩🇪🇩🇪🇩🇪🇩🇪
Комментарий:
Хороший немецкий отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не работал кондиционер.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель находиться прямо в начале главной пешеходной улицы города. Рядом метро. Удобно добираться в аэропорт.
Недостатки:
Вместо двухместного номера нас поселили в четырехместный. Как-то неуютно-как общежитие. Ковролин на полу. Коридоры какие-то запутанные.
Комментарий:
Нормальный транзитный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение для шоппинга
Недостатки:
Нет балкона
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошо расположен, просторный номер, вайфай.
Недостатки:
Номер самому с первого раза найти не удалось! Так хитро расположен!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное месторасположение.
Недостатки:
В первый день еле нашли номер. Запутанные коридоры. Молодой человек на ресепшене очень сухо объяснил куда идти. И видя, что мы не правильно поняли, никто из персонала не помог.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, чистота, порядок
Комментарий:
Хороший отель в центре
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиница расположена в одном километре от вокзала.Будьте осторожны беря такси на вокзале. Меня (не коренной немец) покатал километров пятнадцать по городу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота в номере, большое лобби, хорошее расположение. я бронировала номер по спецпредложению с большой скидкой, поэтому соотношение цена/качество получилось просто отличным
Комментарий:
Пышный отель со скромными комнатами
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивая мебель... Шикарный ремонт! Прекрасное месторасположение!Замечательный отель!
Комментарий:
Солидный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично!
Недостатки:
В номерах было очень холодно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, наличие парковки, цена
Недостатки:
В новый год никто из персонала не поприветствовал и не соизволил сказать элементарное "с новым годом", номер без лифта в подвальном помещении, персонала для транспортировки чемодана в номер не нашлось, в соседнем номере группа из 5 человек(видимо и так можно заселяться...).
Комментарий:
Номера в подвале и без лифта, но расположен в центре
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, чистота, красивый отель.
Недостатки:
Дорогая цена за любые дополнительные услуги, в том числе и за завтрак
Комментарий:
Нормально
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение. Чистота. отзывчивый персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель за очень хорошую цену. Добротные завтраки, а поужинать можно в хорошем ресторане немецкой кухни, который находится в том же здании.
Недостатки:
За такую цену все более чем хорошо. Проблемы были только с WIFI. То работал, то нет.
Комментарий:
Отель в самом центре
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый уютный номер, отличное месторасположение, приятная цена (58 евро за 3-х местный номер).
Недостатки:
Жили в Novum Excelsior. Пришлось потрудиться, чтобы найти свой номер. ))) Сначала вверх на лифте, потом поплутать по коридорам и вниз по лестнице.
Комментарий:
Хороший отель в центре Дортмунда
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, свежий номер, хорошее постельное бельё, есть чайник, бесплатный wi-fi, всё....
Недостатки:
Отсутствует холодильник и кондиционер, подушку можно скомкать и положить в карман, ужасный матрас. Странный санузел - унитаз расположен так, что сидеть можно только боком. Номер не уютный. Дизайн общественных зон это кич.
Комментарий:
Боруссия-Шальке 3:2
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение в самом центре, начало пешеходной зоны. За отдельную плату предоставляется очень хороший завтрак - шведский стол. В номерах чисто, уборка каждый день.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались на 1 ночь второй раз, все великолепно, чисто, отлично спалось, очень комфортно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Уплотнители на окнах старые, ощущение, что живешь на шумной улице. Wifi в номере отсутствует. В целом в отеле очень медленный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, аккуратно, близко к центру и вокзалу.
Недостатки:
Окно выходило в стенку с воздуховодом, который иногда шумел.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё.
Недостатки:
Вода из душа вытекает на пол.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я очень люблю отели Novum Hotel Excelsior и Novum Business Hotel Unique - они в одном здании. По приезду в Дортмунд только там и останавливаюсь! Цена и качество приятно вас порадуют. Кровати большие и удобные. Расположение очень удобное. Близко от жд вокзала. Всегда хорошие ванные комнаты, что важно для меня, в первую очередь.
Недостатки:
Минусов нет. Смело бронируйте там номера!
Комментарий:
Лучший отель в Дортмунде :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение отеля
Недостатки:
С виду отель пафосный, мебель, канделябры, но отсутствует система кондиционирования и вентиляции, в номере очень душно. Вода из душевой кабины (шторка) проникает в номер, дорогая парковка.
Комментарий:
Отель с востока
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный отель со странно низкой ценой. Красиво и богато оформленный холл (люстры, красные дорожки, аквариумы с морскими рыбами и кораллами).
Комментарий:
Доступный шик
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель прекрасно расположен. Номера большие, светлые.
Недостатки:
В моем номере был достаточно резкий химический запах - то ли после свежего ремонта, то ли от нового паласа. Поскольку я был всего на двое суток - я не потребовал замены номера. Но если бы на больший срок - обязательно.
Комментарий:
Прекрасный отель в очень удобном месте - рядом и центр города и железнодорожный вокзал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель 4* за смешные деньги, новый ремонт, отличные условия, отзывчивый персонал, удобное расположение (от вокзала идти минут 10, через дорогу от отеля выход на центральную улицу). Прямо возле отеля есть отличный ресторан: атмосферный, с отличной кухней.
Недостатки:
Претензий не возникло
Комментарий:
Отличный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, чистота, новый отель.
Недостатки:
Немного пованивает ковровое покрытие в номере и коридорах.
Комментарий:
Очень понравился отель, особенно после Брюсселя:) Рядом с вокзалом и центром города.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение - добраться на машине без проблем, пешком прогуляться в центр - тоже близко. Номер чистый.
Недостатки:
Отель выглядит лучше, чем есть на самом деле. Ковровое покрытие в коридоре и номерах пахнет пылью. В номере стоит бутылка воды с этикеткой Welcome и надписью ниже 4 евро (которую заметили не сразу). Парковка в отеле весьма платная 13 евро в сутки, что для провинциального города странно. Матрасы жесткие и такое ощущение, что голова ниже попы.
Комментарий:
Помпезный, но уставший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего не понравилось
Недостатки:
Всё не понравилось
Комментарий:
Безобразие!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

    Парковка

    Частная парковка на месте (предварительный заказ невозможен) возможна по цене EUR 13 за день.

  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
  • Питание и напитки

    • Бар
    • Торговый автомат (напитки)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Доставка прессы
    • Камера хранения багажа
    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
  • Услуги уборки

    • Чистка обуви
    • Ежедневная уборка номера
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Семейные номера
    • Отопление

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом