Отзывы Novotel Suites Nice Aeroport Arenas, 4 звезды

Не заметили минусов

Старая гостиница. Вода воняет. Заселили в номер где воняло собаками. Я вызвал парня с рецепшена, он зашел в номер где воняет и сказал, что не чувствует запаха. Я сказал что если он не даст номер я вызову санитарную службу, получил после чего минут через 10 ключи от другого номера, там не воняло собаками, но воняло пылью.

Близость к аэропорту - несомненный плюс (шум не мешает), потому что дорога до терминалов занимает минут 8. Но добраться до центра пока (до осени 2019) не совсем легко. Но и несложно, конечно. Новая линия трамвая с остановкой у отеля скоро будет везти аж в порт, а пока можно проехать 1 остановку на поезде (2 евро на человека билет, станция в 4-5 минутах от отеля). Поезд был бы великолепным вариантом, если бы не чудовищные периодические опоздания поездов на лазурном берегу. Нужно сверяться с расписанием и быть готовым прождать на вокзале час вечером по дороге назад. Но отель все равно классный.

Маленький бассейн и много хлорки, в номере пахло сигаретами

Отсутствие весов для взвешивания чемоданов. (Сломались у них в прошлом году и так и не заменили...) Остальное всё великолепно, персонал в этот раз был очень предупредителен и вежлив , очень порадовало...

Номер похож на каюту парома, пластиковая капсула душевой кабины, пластиковая капсула туалет, передвигающиеся циновки посреди номера, разделяющие комнату на части. Отсутствие ресторана. Завтрак 16 евро. Вокруг стройка, длящаяся несколько месяцев. Подземная парковка рядом 15 евро за ночь, если не забудете поменять парковочный талон в ресепшн. Если забыли, то 45 евро.

Отель расположен от исторического центра в 20 минутах езды на общественном транспорте.

Расположение,ремонт дороги,платная парковка

Останавливались в течении 5 дней в этом отели. Выбор был сделан с точки зрения удобства передвижения- вокзала. По отелю. Заявленные 4 звезды не соответствуют к сожалению действительности. Нас заселили в номер, в котором были неисправны канализация и трубы. Из душевой постоянно выливалась грязная вода и песок. Стоял ужасный запах. Начиная с момента заселения- понедельник, ежедневно с нашей стороны были обращения на ресепш. Лишь к четвергу нам заменили номер и предложили возместить стоимость одной ночи проживания за неудобства. Стоимость одной ночи так и не вернули. Списали всю сумму. Спустя неделю по возвращению, я обратилась в данный отель и напомнила об этом. На что получила письмо, что я все неправильно поняла и это не принято. Но попросили только дебетовую карту, на кредитную, которой я рассчитывалась, возвратить не могут. Очень странный запрос, учитывая, что другие отели прекрасно возвращают и на существующую кредитную карту. Больше к этому вопросу с отелем я не возвращалась. Т.к понимаю бессмысленность этого. Обратите также внимание, что в номере находится не холодильник, а кулер- просто охлаждение продуктов и напитков. Для хранения продуктов он не подходит. Это необходимо откорректировать отелю на своем сайте. Поэтому, к сожалению, данный отель не соответствует 4 звездам. Лифты с утра постоянно заняты обслуживающим персоналом с тележками, спуститься и подняться проблематично.

Окна не раскрываются, кондиционер не регулируется. Было очень душно. В августе - некомфортно. Наверняка в межсезонье и зимой - ок. Крючок для полотенца на весь номер один, что очень странно, ведь кроватей - 3, полотенец - 9, раковин - 3. И (это про все Новотели) - не дышащее постельное бельё. Не добавляет комфорта в замкнутом душном пространстве. Бассейн не показался чистым, вокруг бассейна было откровенно грязно (5 вечера, воскресенье). Услугами питания не пользовались

Вокруг отеля идёт строительство дороги ! Без карточки в лифт не заходить !

Единственное что вокруг некуда пойти, отель хорош на 1-2 ночи как перевалочная база около аэропорта и ж\д станции

Завтрак, как для его стоимости, скудноват.

Был запах в комнате от предыдущих жильцов, видимо грели какую то еду. Уборщицам нужно было открыть окно и проветрить. Рядом ремонт дороги, громко работают отбойные молотки. Но это нужно просто пережить ( отель с этим ничего сделать не может).

Странно - при заезде нас по просили предъявить б карту с которой была произведена оплата ( не паспорт или ваучер ..) , за год до этого ( в октябре 2015, а заезжали 02.07.2016).. Естественно у нас её не было с собой ( поскольку б карта с которой мы оплачиваем такие платежи ( интернет покупки ) осталась дома и вообще она только для Интернета и с собой мы её никогда не берём ... После долгих выяснений сошлись на - мы предъявили им СМС оповещение банка о списании суммы с данной карты их это устроило .. Смысл всего этого мы не поняли , поскольку сумма была всего 174 евро..., при этом им не нужны были другие наши б карты которые были у нас с собой...

Очень плохой ужин в ресторане, продукты (пицца) готовилась в СВЧ из полуфабриката... Цены точно не соответствуют качеству.

Расположен отель так, что удобен он только тем, кто хочет переждать время между рейсами, отдыхать в нем нельзя. Мы бронировали отель на 3 суток, в итоге после первой же ночи нас разбудил звук дрели и молотка. Мы сразу обратились в booking с вопросами о том, что жить так мы не можем, а что делать не знаем. Вопрос был решен: нам просто вернули деньги за 2 суток и мы уехали в другой отель. Рядом с отелем нет ничего, кроме на самом деле прекрасного парка. Но, нет ни магазинов, ни приличных кафе. Есть просто негде. Причем, в номере имеется микроволновая печь, но к ней не прилагается никакая посуда. Туалет маленький до безобразия и напоминает туалет в самолете, ванная не запирается, а в двери вместо ручек дырки. Убрано было плохо, везде были какие-то волосы. Лифт работает только от магнитной карточки, которую выдают при заезде, при этом чемодан при заезде приходится тащить по ступенькам от входа до ресепшен (при наличии лифта - это вообще глупо).

Очень маленькие номер

Нет хорошего ресторана рядом чтобы провести время и вкусно покушать

Не повезло с видом из окна.

Устаревший вариант. Вход в отель, сложно найти. Номеру нужна химчистка. Сняли деньги за два дня, хотя жили один (хоть и по брони, не помогли решить эту проблему). Не лояльно.

Далеко от центра и набережной

не повезло с видом из окна.

Добирались из аэропорта пешком, не знали как и где вызвать шатл.Отелей с названием Новотелей много и все рядом с аэропортом.Плутали. Но в одном из них нам помогли вызвать шатл и мы благополучно добрались.Сейчас вспоминаем этот эпизод как преключение.

Ресторан отвратительный, все блюда в меню полуфабрикаты, которые Вам разогревают и приносят.

Далеко от центра Ниццы

Понался ужасно прокуренный номер

Далеко от центра и набережной

Ресторан отвратительный, все блюда в меню полуфабрикаты, которые Вам разогревают и приносят.

Устаревший вариант. Вход в отель, сложно найти. Номеру нужна химчистка. Сняли деньги за два дня, хотя жили один (хоть и по брони, не помогли решить эту проблему). Не лояльно.

Трудно найти,проезжали мимо, только с 3го раза обнаружили. Рядом нет приличного места перекусить.

Персонал. Заказали такси, ждали 30 мин и так и не дождались. Забыла в номере платье, подъехала в этот же день. Не отдали. Причем даже не попытались помочь. Ужасное обслуживание.