Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Novotel Phuket Surin Beach Resort, 4 звезды
Курортный отель Novotel Phuket Surin Beach находится напротив красивого пляжа. На этом полноценном курорте гости могут остановиться в современных номерах с кондиционером и телевизором с плоским экраном и кабельными каналами. Отель расположен в 20 минутах езды от оживленного пляжа Патонг. В отеле есть ресторан и огромный открытый бассейн в виде лагуны с 2 водными горками. В каждом номере имеются отдельный балкон, DVD-плеер, холодильник и электрический чайник. Просторная ванная комната в номере укомплектована феном и туалетно-косметическими принадлежностями фирмы Crabtree & Evelyn Citron. В клубе Siam Adventure для гостей организуют такие мероприятия, как поездки по острову, лодочные прогулки и сафари-туры. Гости также могут заказать сеанс расслабляющего массажа в спа-салоне Araya и посетить регулярные занятия в современном фитнес-центре. Специально для семей, путешествующих вместе с детьми, в отеле разработана услуга по уходу за детьми Kids' World, включающая несколько игровых и обучающих пространств. Сотрудники круглосуточной стойки регистрации помогают обменять валюту и взять в аренду автомобиль. Помимо этого, в отеле работает ресторан Asia Alive, где сервируется завтрак «шведский стол» и подают блюда интернациональной кухни в течение всего дня. В баре у бассейна Boardwalk можно заказать напитки. В гриль-баре готовят сытные блюда и транслируют спортивные мероприятия. Курортный отель Novotel Phuket Surin расположен в 2 км от парка аттракционов Пхукет ФантаСи и в 10 км от торгового центра Jungceylon в Патонге. Поездка до международного аэропорта Пхукета занимает 25 минут.
Отзыв об отеле:
Novotel Phuket Surin Beach Resort, 4 звезды
Irena
15.03.2018 05:15
Достоинства:
Отель для проживания с детьми просто идеальный. Прекрасные бассейны, кинотеатр детский ,детская комната отличная, персонал очень отзывчивый.
Отзыв был полезен?
0
0
Anzhelika
15.03.2018 04:29
Достоинства:
Надежда и Анна на рецепции очень отзывчивые, внимательные, всегда с готовностью оказать помощ и поддержку.
Недостатки:
Завтраки однообразны. У отеля была полная загрузка и персонал не успевал даже восполнять еду на шведском столе . На Тайской ночи получили отравление ( буквально все кто кушал на шведском столе) . Только в некоторых корпусах свежий ремонт. В нашем люксе была очень «уставшая» мебель.
Ирина
14.03.2018 12:38
Достоинства:
Детская анимация
Недостатки:
Не был готов номер к приезду. Хотя прилетели на 2 дня позже
Aleksei
12.03.2018 22:18
Достоинства:
Бассейн для отдыха с семьей хороший
Недостатки:
Персонал никакой, кондиционер только в номере, ванная комната грязная, сантехника течет, ресторан слабый, вечером кормят гостей одним, членов какого то клуба другим, т.е. даже за деньги не поешь!!!
Mariia
11.03.2018 10:41
Достоинства:
Организация досуга маленьких гостей до 7 лет 👌🏻
Недостатки:
Немного уставшие номера уже
Olga
08.03.2018 17:21
Достоинства:
Отличные завтраки,кровать удобная ,отдых у бассейна ,приветливый персонал тайцы ,русская девушка Надя исключение ,отличная уборка ,
Недостатки:
Номер явно не 32 кв,м,старая поломанная мебель ,русская девушка на ресепшене Надя заселила в старый ужасный номер ;не приветливая ,не умеет здороваться ,проход на пляж через помойку ,отсутствие туалета на пляже,туалет возле бассейна ужасный и бассейн грязный
Uniqum
01.03.2018 18:52
Недостатки:
Очень старая мебель. Освещение в номере. Отель спасет реновация
Vitalii
11.02.2018 08:53
Достоинства:
Удачное расположение - рядом прекрасный пляж Сурин. Отличные завтраки. Идеальный выбор для отдыха с детишками. 3 бассейна (есть бассейн для самых маленьких с навесом), 2 водные горки, мыльное пати два раза в неделю, игровая комната. Тематические ужины, стабильный интернет, сейф в номере, бесплатный трансфер на Патонг и обратно.
Недостатки:
Отвратительный химозный запах ароматизатора в номере - стоит ароманагреватель у холодильника, "уставшая" мебель, нехватка свободных лежаков у бассейна.
Aleksandr
02.02.2018 07:55
Достоинства:
Тихо,спокойно.
Недостатки:
Завтраки разнообразные, нет каши, что бы накормить детей. Фрукты самые не вкусные,что ел на острове. С детьми аниматоры не занимаются.
Elena
31.01.2018 22:28
Достоинства:
Семейный номер реально очень большой, две отдельных комнаты в каждой из которых был телевизор с незалоченными портами и смарт-тв. Много столов и шкафов - было где разложить вещи, играть игрушками, делать уроки, работать и ни мешать при этом друг другу. Номер дали на первом этаже у бассейна с горками - очень удобно было с террасы присматривать за детьми. Отличный детский клуб, много игр и игрушек, компьютеры, приставки, 3 раза в день кино, 2 раза в неделю пенная вечеринка в бассейне, 2 раза в неделю катают на зорбе. Очень большие общественные пространства, есть настольные игры, теннис, бильярд, бесплатный трансфер до Патонга 3 раза в день. Есть чем заняться и детям и взрослым. Ну и море рядом, трафик на дороге не существенный, перейти легко.
Недостатки:
Не смотря на чаевые, упорно не меняли постельное. Номер был на первом этаже и слив работал не очень хорошо. Номер был расположен в начале корпуса и было очень хорошо слышно всех, кто проходил мимо дверей и окон. Однажды пришлось попросить персонал разогнать компанию бурно что-то обсуждавшую под окнами. Ужин в ресторане не понравился абсолютно.
Denis
28.01.2018 06:41
Достоинства:
Море отличное . Приветливый персонал . Тихо относительно дороги . Торт на день рождения . Делали суп куриный ребёнку на заказ .
Недостатки:
1.Номер семейный люкс , не соответствует категории. Убирают без влажной уборки пола .пришлось самим мыть пол . Мебель старая. Кондиционеры не работают в норм режиме .постельное белье ребёнку меняли только по нашему запросу . Жили мы 20 дней. Балкон в номере воообще не убирали . Шумотзоляция плохая . Ночные уборки у персонала соседних номеров - слышимость высокая . Рипелентов 1 пластина на весь период проживания . 2 .рестораны - еда однообразная . В основном тайская ( европейской мало) . Бары - сносные . Толко закрываются в 22:00 . 3. Развлечения - минимальные ( тв, в баре , стол для пин-понга в неудобном месте, тренажёрный зал - 4 тренажера и размером он 30 м2, Бильярд -1 шт пул . Бассейн - нормальный . 4. Интернет слабый , кроме лобби .
Lesya
27.01.2018 22:47
Достоинства:
Питание хорошее.Номера требуют ремонта, хоть и жили в новом корпусе. Пляж рядом, чистый.
Turar
22.01.2018 21:16
Достоинства:
Расположение удачное, недалёко от чистого пляжа Сурин. Территория отеля компактна, при этом видно, что номерной фонд большой, но массовости людей не ощущалось - лежаки у бассейна свободны, столики на завтрак всегда найдутся, на пляже тоже можете удачно расположиться. Отель и территория ухожена и красива. Хорошие условия для детей - kids club, условия в семейном номере, десткие бассейны, горки, песочницы, а также хорошая программа для детей по типу all inclusive за 350 батт в день на ребёнка (со всеми налогами) с безлимитной едой и напитками по детскому меню (ассортимент хороший) с 11.00 до 22.00, некоторыми программами в kids club. Для взрослых есть хорошие тематические ужины (понравились ужин-барбекю и итальянский ужин). Wifi с достаточно приемлемой скоростью (мультики в ютуб показывает без проблем) практически по всей территории отеля.
Недостатки:
В первую очередь сам номер - семейный на первом этаже - присутствует запах сырости и затхласти. Белье мы часто просили менять, т.к. по ощущениям его недосушивали, оно было влажным и с неприятным запахом. Уборка в номере проводится ежедневно, но зачастую некачественно, приходилось указывать на то, что не было убрано, так что указывайте уборщикам, чтобы тщательней убирали именно ваш номер - после этого вроде помогает. Кстати, несмотря на то, что приехали к 15.00 - номер не был готов, пришлось ждать полтора часа. Но извинения были принесены в виде апгрейда семейного номера с выходом на бассейн (кстати, очень удобно с детьми) и ваучеров на единоразовый заказ любого напитка на каждого члена семьи.
Dmitry
21.01.2018 20:48
Достоинства:
Прежде всего хотелось бы отметить очень удобное месторасположение по отношению к пляжу, магазинам и кафе. Вежливый персонал и хорошие завтраки. В нашем номере было всё необходимое: чайник, большой холодильник, фен, фумигатор и отличная ежедневная уборка.
Недостатки:
При заявленных 4-х звёздах оборудование должно быть исправно. В нашем номере не работал вентилятор на балконе, на столе предназначенном для подключения ноутбука были расшатанные розетки из которых выпадают вилки, интернет работает очень плохо и WiFi и проводной.
Elena
20.01.2018 06:34
Достоинства:
Бассейн, море, программа питания для детей, завтраки
Недостатки:
Слабый вайфай, плохой слив в душевой
Natalya
16.01.2018 09:13
Достоинства:
Детский клуб!
Недостатки:
Завтраки испортились по сравнению с предыдущим годом! Нет овсяной каши, был раньше отличный куриный бульон, пончики! Колбаса была вкусная ( а в этом году утка, курица и ветчина)
Anton
16.01.2018 02:33
Достоинства:
Очень хороший отель, созданный специально для детей и управляемый европейцами, что очень положительно сказывается на качестве сервиса. Небольшая, но уютная территория, качественная и быстрая уборка. Это первый отель в моей жизни, где в номере стоит полноценный холодильник. Сам номер неплохой, хотя отель в целом уже требует косметического ремонта.Вкусная еда в ресторанах и рум-сервисе.
Недостатки:
У отеля нет своего пляжа, рядом находится общественный (5 минут пешком), на котором много людей, нет лежаков, зонтиков и постоянно пахнет какой-то невкусной едой из-за обилия лавочек с приготовленным на коленке общепитом. Объективности ради хочу заметить, что с природной точки зрения место очень красивое, но насладиться им сложно из-за большого количества народа
Olesya
12.01.2018 19:17
Достоинства:
Отличная еда, развлекательная программа. Красивая территория. Комфортные номера.
Недостатки:
Заселение было произведено намного позже, вместо 14-00 нас с двумя детьми и двумя пожилыми людьми заселили в 17-30. В отеле постоянно происходило отключение электроэнергии, без кондиционера в разгар дня было тяжело. Комнаты убирали нерегулярно. Самое главное - напротив отеля идёт большая стройка, шум слышен постоянно, уснуть невозможно, пыль. Очень дорогие комплексные ужины на праздничных мероприятиях, причём в качестве напитков включено только ужасное домашнее вино.
Assel
11.01.2018 23:22
Достоинства:
Отличный вариант для отдыха с ребёнком , завтраки отличные
Marina
04.01.2018 07:34
Достоинства:
Один из лучших пляжей через дорогу. Отличный семейный отель, бонусы для детей и хорошая развлекательная программа. Персонал очень старается. Развитая инфраструктура вокруг. Тихий район.
Недостатки:
Стал дороже по сравнению с прошлым годом. В ванной был грибок.
Dmitry
26.12.2017 20:14
Достоинства:
Хорошая уборка в номере и качественные матрасы и постельные принадлежности , хорошо работал кондиционер
Недостатки:
Очень старые номера , ванная комната требует ремонта, очень плохой интернет , очень плохая организация завтрака - постоянно не было мест и не хватало еды , даже яиц , плохое обслуживание и уборка столов , часто приходилось просить по несколько раз даже кофе
Olga
25.12.2017 11:24
Достоинства:
Хорошие однообразные завтраки,пляж близко,трансфер в Патонг,на рецепшене есть Надя.
Недостатки:
Очень шумный отель,много детей,толчея и нехватка мест на завтраке. Ресторан дорогой,цена не соответствует качеству. Предпочитали кушать в других кафе. Очень вкусная пицца в траттории,направо от отеля.
Anastasia
25.12.2017 09:54
Достоинства:
Идеальное местоположение, прекрасная территория, дружелюбный персонал. Есть детская комната и детский кинотеатр. Хороший европейский завтрак.
Недостатки:
Номера старые, но все в хорошем состоянии и работало
kortunov
23.12.2017 15:21
Достоинства:
Классные водные горки для детей. Хороший бассейн.
Polevaya
18.12.2017 15:22
Достоинства:
Удобное месторасположение, вкусные завтраки, много развлечений для детей.
Недостатки:
Постоянный гул в номере, искрящие и периодически неработающие розетки, сложно было заряжать телефон, влажное постельное белье.
Andrei
13.12.2017 18:58
Достоинства:
Отличные завтраки, для детей много интересного!!!
Andrey
06.12.2017 10:48
Достоинства:
Рядом отличный пляж.
Недостатки:
Дорогой буфет(бар). Спасают магазинчики рядом.
Anna
06.12.2017 08:50
Достоинства:
Просторный двухкомнатный номер, отзывчивый персонал
Недостатки:
Завтраки нужно дополнить кашей, маленькими молочными сосисками. Все-таки детей очень много, а для их питания на завтрак найти что-то подходящее проблематично.
Ievskaya
05.12.2017 20:45
Достоинства:
Отель очень понравился! Хороший внимательный персонал (на ресепшене в будни работает русскоговорящая девушка Надежда). Красивая компактная территория. Ездили с ребенком 4-х лет, ему было чем заняться, т.к. работает хорошая развлекательная программа для детей. Хорошая кухня, единственный небольшой минус - отсутствие молочных каш на завтрак. Бассейн очень чистый (проводят очистку каждый день), дорожки вокруг бассейна моют с мылом и периодически даже проводят дезинфекцию с хлорочкой (что меня, как медика, очень порадовало). Пляж песчаный, чистый, правда дикий в трех минутах ходьбы от отеля. На пляже ходят торговцы (так что без комфорта не останетесь). В общем, я очень рада, что мы отдыхали именно в этом отеле!!! Поедем туда еще раз обязательно!
Ganna
28.11.2017 10:21
Достоинства:
Отель находиться в двух шагах от пляжа Сурин,это тихих район ,шикарный пляж,для отдыха с детьми хорошо,ходить некуда.есть пляжные полотенца.затрак для Тайланда нормальный.
Недостатки:
Отель старый,требует ремонта,первый этаж с выходом к бассейну море комаров,очень большая слышимость.
Denis
26.11.2017 11:15
Достоинства:
Детская комната, песочница, детский бассейн под накрытием, отличные завтраки, развлекательная программа - фильмы, бильярд, кулинарные курсы, аквааэробика! И конечно же близость к морю, полотенца выдают на ресепшене!
Недостатки:
Грязная кроватка для ребёнка и комары в номере, от которых даже фумигаторы не спасали!
Maiia
26.11.2017 05:44
Достоинства:
Рядом с морем, красивый пляж, отличные завтраки, большие балконы а номере, с детками в любое время дня можно спрятаться в тенек, потому что бассейны окружены зеленью и пальмами!
Недостатки:
Маленький номер.
Marat
25.11.2017 04:41
Достоинства:
Хорошее расположение пляжа, территория хоть и не большая ,но уютная и чистая,вежливый персонал,бассейн и горки для ребенка.Попросили продлить номер на 2 часа-возражений не было ни каких.3 раза в день до Патонга ,по предварительной записи,ходит бесплатный Шатл
Недостатки:
Делали заказ по мобильной версии и не заметили ,что завтрак не включен,на ресепшене об этом не предупредили и когда пошли на завтрак в полной уверенности ,что он включен,было несколько не приятно,что девушка бегала за нами и просила оплатить ,а потом кушать.Нужно учесть,что к указанным ценам в отеле нужно добавлять налоги при расчете.разве нельзя формировать цену уже с налогами?цены выше примерно на 18%
Jordansol
21.11.2017 15:52
Достоинства:
Хорошие завтраки, близость моря, приветливый персонал.
Недостатки:
1) Комары в комнате (номер 4107)! Двери закрывали, комнату дважды обрабатывал персонал отеля, сами пользовались всеми возможными способами, но результат нулевой, ребёнок весь покусанный. 2) Дорогие цены на еду в самом отеле. 3) Отель позиционирует себя, как детский. Зачем по вечерам довольно громко играет музыка? Зачем в 6 часов утра опять начинает играть музыка? Ведь дети ещё спят, да и взрослые тоже.
Вера
15.11.2017 00:53
Достоинства:
Хорошее времяпровождение. Хороший дружелюбный персонал. Бесплатный трансфер в центр.
Недостатки:
На завтрак нет каши. Для русских у кого естт дети - беда. ))) номера подуставшие и маловаты. Бронировали через нет, и не поняли, что номер так мал. Взяли бы двухкомнатный.
ChPavel
14.11.2017 23:48
Достоинства:
Отель соответствует своим звездам. Заселили раньше времени в 12 часов. Номер во втором корпусе вид на басейн и пальмы, очень хорош. Персанал решает все проблемы сразу, менеджмент ходит по теретории все контролует. Уборка как и во всем Тае застелят кровать, поменяют полотенца, поставят воду. Завтраки на высшем уровне, всегда есть свободные места, если заканчивается тут же меняют и принося новое. Отель очень хорош для отдыха с детьми, детская комната, 2 горки, детский басейн, всякие развлечения. Трансфер до Патонга, только надо заранее записываться. До моря через дорогу и так называемый парк минут пять неспеша. Рядом пару кафешек и 7/11 и все. С удовольствием вернемся еще раз.
Недостатки:
В отеле понравилось все, а при выходе из отеля делать нечего, в 19 часов, но это не к отелю а к располежению
Anastasia
14.11.2017 20:11
Достоинства:
Отличный отель, соотношение цена/качество. Очень удобно идти до пляжа
Недостатки:
Номера в гостинице просят ремонта, все старенькое, но это не помешало отлично отдохнуть
Елена
14.11.2017 15:23
Достоинства:
Красивая и ухоженая территория, очень приветливый персонал, вкусные завтраки, всего по немногу ,но разнообразно! Пляж рядом, 2 мин через дорогу, очень красивый и достаточно чистый! Отдыхали с маленькими детьми и очень удобно было ходить на сон в отель. В номере было все необходимое. На ресепшене работает русскоговорящая девушка Надежда)!
Недостатки:
Номера уставшие, но отель начал реставрацию.
Maxim
13.11.2017 17:40
Достоинства:
Местоположение отличное. Пляж Сурин очень чистый, вода прозрачная. В отеле убираются хорошо, бассейн чистый. На ресепшн есть один русскоговорящий сотрудник.
Недостатки:
Завтрак не вкусный.
Николай
13.11.2017 15:17
Достоинства:
Круассаны действительно великолепны. Завтраки замечательные. Море чистое, сравнительно с Патонгом.
Недостатки:
Жесткая кровать. Бассейн очень мелкий
Maria
12.11.2017 18:44
Достоинства:
Хорошая территория, отличный пляж через дорогу.
Недостатки:
Обшарпано, многое требует ремонта.
Ирина
10.11.2017 18:57
Достоинства:
Местоположение, завтраки," все включено" для детей (299+++батт на день)
Aleksandr
05.11.2017 12:42
Достоинства:
Расположение отеля рядом с прекрасным пляжем Сурин. Чистота и спокойствие в отеле.
Недостатки:
Разнообразить завтраки и добавить фруктов.
Galina
03.11.2017 01:38
Достоинства:
Местоположение отличное. Отель неплохой для отдыха с детьми. Территория небольшая, но есть и детский бассейн, и водные горки, и пара мостиков через бассейны. Понравилось наличие кинотеатра с мультиками) До моря метров сто через пустырь. В конце октября были волны, с малышами особо не покупаешься. Завтрак на среднем уровне-овощей совсем мало. В целом, неделя отдыха в этом отеле-совсем неплохо.
Недостатки:
Бассейны мутные.
Ivan
23.10.2017 01:54
Достоинства:
Отель превзошёл ожидания как тихий отель для семейного отдыха. Детское здание + море рядом + водные горки + активности по развлечению детей = есть всегда что поделать даже с маленькими детьми (2 и 4 года) Ещё из плюсов отеля ухоженная территория, чистые номера (хоть и немного уже пошарпанные, но это наоборот придаёт дополнительный тайский шарм), внимательные персонал который готов и реально помогает в случае чего
Недостатки:
Персонал в детской комнате нужно или сократить или научить играть с детьми даже не англоговорящими. Они просто сидят, общаются между собой и детьми не занимаются (не завлекают, не играют, не предлагают им что-либо сделать). Даже если мой двухлетний сын самостоятельно отправлялся на второй этаж клуба этилен вызывало у сотрудников желания хотя бы пойти присмотреть что он там один будет делать
Andrey
22.10.2017 07:50
Достоинства:
Отношению персонала!
Недостатки:
Староват, но не критично!)
Andrey
21.10.2017 08:26
Достоинства:
Большое спасибо за раннее заселение ( 10 утра). Бесплатные коктейли по средам ещё один плюс отелю:)
Недостатки:
Убрали кофе-автомат. Теперь кофе разносят девушки и наливают его в самом начале завтрака. Приходится ждать что бы попросить ещё порцию кофе. По выходным очень много людей на завтраке
Aleksei
20.10.2017 00:22
Достоинства:
Шеф-повар немец. Соответственно порядок на кухне и грамотное меню для завтрака. Отличное развлечение для детишек - бассейн & аквапарк, а ещё детский клуб. Отличный сад внутри. Садовник работает постоянно + территория убирается после каждого дождя. Отель, конечно старый, но всё функционирует. Сантехника американская. На всякие мелкие погрешности можно не заострять внимание. Ещё более крутые и закрытые отели в Сурине есть. Там точно нет погрешностей. Всё необходимое в шаговой доступности. Пляж Сурин рядом. Если необходимы пляжи "без океанских волн" в низкий сезон, то потребуется автомобиль. Движение на дорогах относительно спокойное. Мусора проверяют на алкоголь. Рыба ловиться с берега! Есть и ресторан где её приготовят за 100,- THB. Сурин, вообще, то место в которое хочется возвращаться!
Недостатки:
Имел глупость заказать такси от аэропорта до отеля из Москвы через Booking. Ничего не было! Деньги пропали. На месте цена вопроса 700,- THB и никаких проблем! К вопросу обслуживания в отеле эта ремарка не относится! По отелю - москиты присутствуют и жалят! Москитов травят - иначе было бы хуже. Сад вокруг! Матрасы жесткие, но не критично! Иным людям на пользу.
Лев
15.10.2017 02:14
Достоинства:
Всё супер. Номер из двух комнат, до моря 2 минуты
Недостатки:
---
Galina
22.06.2017 12:14
Достоинства:
Проживали в Novotel Phuket Surin Beach Resort 4* неделю. Бронировали заранее на Букинге. Заселение с 14.00. Заселили немного раньше. Депозит составляет 5000 бат. Можно наличными или с карты. Если нет претензий при выселении - возвращают. Номер на 2 человек с бесплатным проживанием ребенка. Места было достаточно, но если поедем еще, возьмем номер побольше. Все номера выходят балконами на территорию с бассейном. В номере есть большой телевизор (НТВ Мир), чайник, фен, утюг и доска, холодильник. Ежедневная уборка и смена полотенец. В душевой добавляют мыло, шампунь, гели и т.д. Так же докладывают кофе, чай, сахар и сливки. Территория небольшая, зелёная и ухоженная. Везде чисто и комфортно. Хороший бассейн с горками для детей. Рядом выдают синие полотенца для бассейна. Есть детский клуб с играми, бассейн для карапузов и большая песочница. Для детей и взрослых крутят кино на английском. Есть бильярд, теннисный стол и тренажерный зал и спа. Часть корпусов на ремонте, но это совсем незаметно. Питание в отеле: завтрак отличный, входит в стоимость. Остальное дороговато. Питались за территорией отеля. Меню приблизительно одинаковое везде, даже на пляже. Полотенца для пляжа выдают на стойке при выходе из ресепшена отеля. А около будки охранника есть где ополоснуть ноги от песка после пляжа. Пляж лучший из тех, что мы посетили. Стараются поддерживать чистоту. Прекрасное теплое море, красивые виды, есть где перекусить. Ездили на Патонг. Отель предоставляет бесплатный трансфер. Надо записываться за день-два. В середине июня отдыхающих в отеле немного. Были люди из разных стран. Для дочери на день рождение сделали презент, вкусненький бисквитный тортик. Было очень приятно. Правда надо о предстоящем событии на ресепнеш напомнить. Тихо, спокойно и комфортно. Хочется вернуться.
Недостатки:
Высокая стоимость блюд в ресторане и баре отеля.
Anna
16.06.2017 06:29
Достоинства:
Отличные завтраки. Очень хороший массаж
Недостатки:
Замена халатов без моего пребупреждения
Maxim
13.06.2017 01:29
Достоинства:
Территория отеля и бассейн а так же расположение
Недостатки:
1. Рецепшн не приветлив в отличии от остального персонала 2. старый номерной фонд , темные комнаты. 3. Если что то не бесплатно то три цены - то есть очень дорого
Anna
01.06.2017 23:46
Достоинства:
Очень удобный отель рядом с пляжем, рекомендую!!!
Недостатки:
Запах сырости в номере, но отель находится на реиновации, надеюсь в следующем году будет все хорошо
Natalia
19.05.2017 10:36
Достоинства:
Хорошее расположение, 2 водные горки, детская комната, ежедневные развлекательные мероприятия. До пляжа пару минут пешком. Хороший вайфай. В номере есть все, что можно только пожелать (даже утюг и гладильная доска)
Недостатки:
Мебель в нашем номере была глубоко уставшая, ремонт не помешал бы. В главном ресторане нам попалась очень неприветливая официантка, выражающая своим видом неприязнь к посетителям (кроме нас в ресторане был занят всего лишь один стол), из-за нее мы даже передумали что либо заказывать и ушли. Ужинали за пределами отеля.
Татьяна
08.05.2017 16:53
Достоинства:
Очень дружелюбный персонал. Отличные завтраки, ребёнок 5 лет ЕЛ!!! Интересные развлекаловки для детей, очень хорошая детская комната.
Недостатки:
Все было отлично.
Olga
07.05.2017 10:24
Достоинства:
Отличное размещение отеля, все очень удобно расположено. Очень красивая территория, ухоженный и зелёный сад! Хороший аквапарк для детей, чистый бассейн. В номере всего достаточно: и мебели, и белья, и посуды. Отличная кухня!
Angelina
05.05.2017 18:43
Достоинства:
Развлечения для детей и взрослых. Пляж отличный. Спорт зал отличный.
GumiK
02.05.2017 17:55
Достоинства:
Обслуживание , атмосфера приятная, месторасположение, дорога от отеля до пляжа - приятная пешая прогулка! Бассейн очень понравился деткам и детский клуб
Недостатки:
Комары сильно не докучали,но все же😞
Aleksandr
02.05.2017 13:50
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Все было ужасно, ценник далеко не маленький, а отель тянет максимум на 3, номерной фонд давно пора обновить, в номере жуткий запах сырости, при просьбе поменять номер, принесли какой-то не понятный ароматизатор воздуха, сказав, что так будет меньше "пахнуть". Бассейны в ужасном состоянии, очень грязные, запах хлорки по всей так называем территории. Отдыхали на Пхукете не в первый раз, есть с чем сравнить, в этот отель больше никогда не поедем. Очень много детей больных вирусом Коксаки. Единственное, что утешало - это пляж. Сурин все таки, самый лучший пляж на Пхукете.
Владимир
16.04.2017 19:35
Достоинства:
Персонал просто ОТЛИЧНЫЙ. В номерах чисто, территория хоть и не большая , но в зелени. Проживали на 5 этаже. Ни комаров ни прочей живности не было замечено. До моря пара минут. Выдают полотенца на пляж, зонтики от дождика.
Недостатки:
Кондиционер слегка шумный.
Raisa
15.04.2017 05:13
Достоинства:
Отличный семейный отель,зелёный и уютный.Бассейн с горками-удовольствие для детей..да и для взрослых тоже.Хорошие завтраки.На ресепшене русская девушка Надя к которой можно обратиться с любым вопросом,всегда поможет. Остались довольными выбором номера с выходом к бассейну.Недалеко прекрасный пляж.....Отсутствие китайцев!!!!!
Недостатки:
Дорогой бар и ресторан.
Irakly
12.04.2017 03:41
Достоинства:
Отличный отель, отличная сеть за свои деньги,номера однотипные,но нам для 2х взрослых и 2х детей вполне хватило,быстро зачекинили,персонал вежливый,сам отель красивый,до пляжа совсем чуток ходить (кстати пляж Сурин офигенный!),вайфай как обычно вечером тормозит,завтраки практически однотипные но очень вкусные и выбор блюд огромен,я вообще не понимаю когда кто то пишет что недоволен завтраком потому что одинаковое все,а что кому то утром стейк надо или борщ???для полноценного завтрака все есть!!!бассейн красивый,горки детям понравились,много акций каждый день на разные шведские столы.хороший отель!кстати рядом есть итальянский ресторанчик,там итальянец повар,советую,если вышел с отеля то направо,с виду невзрачно,во дврое бассейн еще.
Недостатки:
Чтонибудь сладкое поешь или оставишь открытым и в номере муравьи,но это мелочи.инфраструктура тут конечно около отеля не как на патонге:)))мало ресторанчиков но их хватает.
Elena
04.04.2017 13:21
Достоинства:
Очень уютный, семейный отель. Зеленая территория. Чудесный и чистый пляж в пешей доступности. Недалеко магазинчики 7eleven, Family Mart, Tesco Lotus express где можно купить все необходимое. Очень хороший отдых для семей. С удовольствием вернулись бы сюда еще раз.
Недостатки:
Требуется ремонт в номерах
Niksoid
24.03.2017 03:34
Недостатки:
Номера и мебель требуют косметического ремонта. Wifi больше 3-4 МБит/с не разгоняется так что фильмы периодически тупят.
Ди
21.03.2017 17:17
Достоинства:
Месторасположение прекрасное. В пешей доступности есть все необходимое. Приветливый персонал. Очень приятная девушка Надя на ресепшене.
Недостатки:
Пляжные полотенца просто ПОЗОР!!!!
Удобства
-
Интернет
Бесплатно! Проводной доступ в Интернет предоставляется в номерах отеля бесплатно.
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в отдельных номерах отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
-
Спорт и Отдых
- Фитнес-центр
- Спа и оздоровительный центр
- Массаж
- Бильярд
- Настольный теннис
- Велоспорт
- Открытый плавательный бассейн
- Водная горка
-
Питание и напитки
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Ресторан (меню)
- Снэк-бар
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Детское меню
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Прокат велосипедов
- Прокат автомобилей
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Доставка прессы
- Сейф
- Обмен валюты
- Экскурсионное бюро
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
Зоны общественного пользования
- Сад
- Игровая комната
-
Развлечения и семейные услуги
- Няня / услуги по уходу за детьми
- Детская игровая площадка
- Детский клуб
- Детские книги, музыка или фильмы
- Игровая зона в помещении
- Детские телеканалы
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Химчистка
- Услуги по глажению одежды
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Факс/ксерокопирование
-
Магазины
- Сувенирный магазин
- Магазины на территории
- Мини-маркет на территории
-
Разное
- Номера для некурящих
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- V.I.P. услуги
- Люкс для новобрачных
- Лифт
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
