Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Новотель Москва Сити, 4 звезды
Этот современный 4-звездочный отель удобно расположен в Московском международном деловом центре «Москва-Сити», в 5 минутах ходьбы от выставочного комплекса «Экспоцентр». В отеле Novotel Moscow City к услугам гостей спа-салон, тренажерный зал, бесплатный WiFi и круглосуточная стойка регистрации. Просторные номера элегантно оформлены в пастельных тонах и оборудованы кондиционером и телевизором с плоским экраном, гости могут пользоваться мини-баром, а в собственной ванной комнате предоставляется фен. В ресторане MC Traders подают блюда интернациональной и русской кухни, а в лаундж-баре MC Traders можно заказать различные напитки и легкие закуски. Гости могут отдохнуть в турецкой бане или сауне, а также посетить массажный кабинет при отеле. Торговый центр «Афимолл» расположен в том же здании, а рядом можно посетить смотровую площадку «Москва-Сити». Кремль и Красная площадь находятся в 5 км от отеля. Станция метро «Деловой центр» находится всего в нескольких минутах ходьбы от отеля Novotel Moscow City. Расстояние до Белорусского железнодорожного вокзала составляет 4,5 км. Оттуда на экспресс-поезде можно за 35 минут доехать до международного аэропорта Шереметьево.
Отзыв об отеле:
Новотель Москва Сити, 4 звезды
Екатерина
29.12.2018 11:43
Достоинства:
Расположение в Москва сити и чудесный вид из окна - уже здорово! А также уютный, чистый и очень комфортный номер; игровая зона для детей в холле! Прекрасно украшенный! Очень хороший отель
Отзыв был полезен?
0
0
Olga
26.12.2018 16:38
Достоинства:
Все было на высшем уровне, кроме одного - очень холодный номер, и ни маленький обогреватель, ни прибавление вентиляции не спасли ситуацию. Зато в счёт моих страданий мне продлили проживание до вечера, что очень было удобно. Персонал очень вежливый и всегда стремится решить проблему клиента. Так что молодцы!
Valeriia
26.12.2018 06:56
Достоинства:
Местоположение , персонал , чистота .
Недостатки:
Было прохладно .
Adel
25.12.2018 23:34
Достоинства:
Хороший обычный номер. Чайник с прилагающейся бутылкой воды. Тапочки.
Недостатки:
Не было халатов. Небольшие по размеру полотенца.
Lissa
24.12.2018 23:42
Достоинства:
Уют номера
Недостатки:
К нам зашёл человек во время отдыха, чтобы сменить воду, было очень неловко 😬
Irina
24.12.2018 00:37
Достоинства:
Хороший отель, расположен в центре города, классный номер с красивым видом из окна, заселили быстро, очень приветливый перснал. В такой отель хочется возвращаться. В номере есть все что нужно, чайник, зубная счетка, паста, фен.
Недостатки:
Все понравилось.
Aleksandr
22.12.2018 18:35
Достоинства:
Все отлично, хорошее расположение, персонал, хороший завтрак!
Dmitriy
22.12.2018 09:39
Достоинства:
Ночью сделал заказ пива Корона, мужчина сказал , что его нет в наличии , а в итоге его и принёс! Приятно , что персонал старается ! Я оценил и обязательно вернусь.
Tv7
20.12.2018 21:26
Достоинства:
Расположение, инфраструктура
Недостатки:
Нет washlet
Oksana
20.12.2018 12:56
Достоинства:
Ожидаемый уровень обслуживания от отелей данной категории и данной группы.
Недостатки:
Очень не понравился заезд, несмотря на то, что прибыли даже чуть позже времени заезда - на стойке регистрации была какая-то задержка с номером, то ли не был готов, то ли ещё какие-то причины, пришлось в итоге прождать минут 20. Надеюсь, что это был единственный случай за все поездки, которые ещё будут, с остановкой в отелях этой группы.
Maria
19.12.2018 11:44
Достоинства:
Отличный современный Отель , уютно , Удобно , чисто
Недостатки:
Не понравилось что не было халата , хотя было написано , что есть . Не понравился салат «Цезарь» заказывала в номер , в салате была трава салат и курица , помидор не положили , то ли забыли , то ли не не предусмотрено в салате цезарь , не понятно .
Татьяна
18.12.2018 17:33
Достоинства:
Очень разнообразный завтрак. Чистые номера. В номере есть все что нужно.
Ольга
18.12.2018 17:12
Достоинства:
Очень вкусные завтраки,уютные номера,приятный запах в самой гостинице, удобное расположение и красивый деловой район.Мы остались очень довольны!спасибо!
Недостатки:
Не очень понравился вид их окна прям в сам деловой центр. Окна в окна с офисными помещениями
Anatoly
18.12.2018 03:53
Достоинства:
Отличное место, Хороший персонал! Спасибо!
Недостатки:
Показалось не достаточно тепло в номере, предложили обогреватель который был шумным
Vasiliy
17.12.2018 16:36
Достоинства:
Завтраки супер! Ресторан при отделе отличный, особенно тунец)
Alexander
17.12.2018 08:55
Достоинства:
Обученный персонал
Недостатки:
Недоученный персонал. Ужин в ресторане - просто беда, полменю не было в наличии.
Irina
13.12.2018 18:12
Достоинства:
Удобное расположение, если нужно остаться в Москва Сити Останавливалась несколько раз и всегда радует качество уборки, гигиенические наборы и постельное белье.
Недостатки:
Не нравятся номера с окнами в окна какого-то БЦ. Хотя последний раз окна выходящие на одну из башен тоже не очень порадовали, постоянно были закрыты шторы
Anna
11.12.2018 19:33
Достоинства:
Месторасположения, шикарный завтрак, достаточно тихо, удобная кровать.
Недостатки:
Сломанная техника в ванной комнате, очень шумный кондиционер.
Sobykamran
10.12.2018 17:39
Достоинства:
Великолепный вид, удобная комната с ванной комнатой. Большой выбор блюд на завтрак, свежая выпечка и фрукты.
Недостатки:
Все хорошо, никаких замечаний.
Alexander
10.12.2018 12:13
Достоинства:
Экспоцентр и Сити в шаговой доступности. Номера удобны для деловых поездок. Завтрак стал очень достойным.
Недостатки:
Шумоизоляция со стороны улицы могла бы быть лучше
Iveta
10.12.2018 08:45
Достоинства:
Отличный завтрак, хорошее расположение. чистота, комфорт, вежливый персонал.
Недостатки:
НО .. не напомнил взять счет на проживание и чек!!!! персонал в обед в ресторане не приветствуется
Надин
10.12.2018 08:34
Достоинства:
Очень удачное расположение для посетителей выставки. До выставочного центра можно дойти торговым центром буквально за 4-5 мин.
Недостатки:
Завтраки до 10 часов утра..... Не успели проснуться....
Аnna
06.12.2018 10:11
Недостатки:
Когда заходишь в лобби отеля, на мой взгляд в самом холле мало света, и нет ощущения, что это ты в классном отеле, это удивило, не было желания посидеть ни в баре, ни в ресторане. Ожидали, более высокого уровня от отеля, а все достаточно просто и лаконично. И холодно в номере, это не понравилось. Кондиционер включали, но как то не очень помогло, это минус.
Eduard
05.12.2018 12:11
Достоинства:
Отличный бизнес-отель с хорошим местоположением. Стиль отеля хорош, персонал приветлив.
Недостатки:
Было слегка прохладно.
Yury
05.12.2018 07:47
Достоинства:
Хороший отель, в целом всё хорошо. Было очень приятно пообщаться с Еленой на ресепшн )
Недостатки:
Металлоискатель на входе это вообще бред. В номере дверь в туалет ну вообще картонная, можно было и не ставить )
Oleg
05.12.2018 04:16
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Вроде стильно, но как то по колхозному
Elena
04.12.2018 23:31
Достоинства:
Простроный номер, чисто. Завтрак неплохой :)
Недостатки:
Было немного жарковато в номере.
Dmitrii
04.12.2018 22:34
Достоинства:
У жены был день рождения, принесли комплемент)))
Елена
29.11.2018 10:19
Достоинства:
Хороший отель, в основном для деловых поездок. Расположение удачное. Есть спортзал и сауна.
Недостатки:
Не понравилось то, что в номере нет воды, всего лишь бутылка 0,33 с газом и без. Для двоих проживающих это очень мало и с газом воду не приветствуем. Так же было по одному пакетику кофе и все.Нет стандартного набора. Не было халатов в ванной комнате, хотя при бронировании указывалось. И нет завтраков, за такую стоимость можно было бы и пойти навстречу.
Viktor
29.11.2018 03:52
Достоинства:
Расположение, чистота в номерах.
Недостатки:
Очень дорогая парковка
Anzhelika
28.11.2018 21:22
Недостатки:
Утром на ресепшине не было менеджера для получения отчетных документов для бухгалтерии((
Михаил
28.11.2018 11:27
Достоинства:
Чудесное место расположения. Рядом три станции метро, торговый центр, рестораны. Номер отличный, точ в точ как на фото, чистый, достаточно просторный, очень удобные кровати. В номере все есть (зубная паста и щетка, мыло, гель-шампунь для душа, фен, чайник, чай, кофе, мини бар). Убирались и меняли полотенце в номере каждый день.
Недостатки:
Все прекрасно. Добавить нечего.
Xazonx
27.11.2018 13:22
Достоинства:
Отдыхали в отеле 1 день, отель полностью оправдал ожидания, красивый интерьер, дизайн номеров, большие кровати, современная ванная комната - понравилось абсолютно все. Рядом много мест, где можно отлично провести время: рестораны, магазины, смотровые площадки, ТРЦ Афимол, все в шаговой доступности.
Недостатки:
Минусов нет
Irina
27.11.2018 04:42
Достоинства:
У вас самая удобная кровать, на которой я когда-либо спала. Кажется, я первый раз в жизни нормально выспалась. Матрас, подушка, одеяло - все просто супер-удобное. Закажу себе домой все точно такое же :-) Очень вежливые и заботливые официанты на завтраке. Очень просторный номер, отличная душевая (качественный смеситель, хороший напор воды). все очень-очень понравилось
Недостатки:
Было бы отлично, если бы когда на check-in образуется очередь, на ресепшен могли бы быть вызваны дополнительные сотрудники. А так пришлось стоять в очереди, хотя свободные компьютеры на ресепшене были, но вот сотрудников не хватало (две девочки работали и обе были заняты)
Руслан
26.11.2018 15:24
Достоинства:
Достойный европейский отель с отличным сервисом. Чувствуется, что для отеля, каждый клиент дорог! Приехали с вокзала рано утром и в 10 утра нас заселили без каких либо доплат. А завтрак, выше всяких похвал! С поздним выездом в 13 часов, тоже не было проблем. В пешей доступности ТЦ Афимол и прекрасный ресторан "Русский" на 85 этаже башни ОКО, откуда вырисовываются такие виды на Москву, что дух захватывает. Спасибо менеджерам отеля за состоявшийся чудесный отдых в Москве.
Недостатки:
Понравилось абсолютно всё!!!! Обязательно вернусь!
Елена
26.11.2018 07:26
Недостатки:
Бронировали номер на 3 взрослых. Но в номере все было на 2. Несколько раз приходилось просить полотенце, халат, кружки и тд. На следующий день после уборки опять все принадлежности только на 2 человек.
Mikhail_1988
26.11.2018 04:46
Достоинства:
Красивая панорама на башни из окна, в целом комфортно, в номере есть все необходимое.
Недостатки:
Ситуация возникшая при выселении, накануне заблаговременно был заказан ланч бокс на 2 персоны на 05.30 утра, вместо оплаченного завтрака. При выселении в районе 5.40-5.45 ланч боксов на ресепшн не оказалось, нас попросили подождать 5-10 минут, ок, но каково было удивление когда ланч бокс принесли на 1 человека) на мое замечание попросили подождать еще 10 минут пока принесут второй, ждать к сожалению возможности у нас не было( По итогу внутри ланч бокса одного на двоих, даже не оказалось ни одноразового ножа, ни ложки, ни вилки) из-за чего пришлось потратить время и понести доп. расходы, остался неприятный осадок. Также отмечу, долгое обслуживание, просили в номер принести два халата, принесли только через час, штопор для вина несли также в районе 30-40 минут).
Виталий
23.11.2018 22:20
Достоинства:
Прекрасное расположение, приветливый персонал, прекрасные и разнообразные завтраки. Рекомендую для проживания!
Akulinabugaeva
23.11.2018 16:53
Достоинства:
Завтрак вкусный, номер чистый, кровать супер мягкая, количество подушек обрадовало.
Недостатки:
В номерах отсутствует халат, А по вызову в период проживания с 26-27 октября не предоставили, проигнорировали вызов.
Olga
22.11.2018 13:18
Достоинства:
Расположение отеля , чистота в номере, общее состояние отеля отличное.
Недостатки:
Персонал работающий на стойке регистрации отеля не достаточно квалифицированный и не соответствует уровню отеля. С моей точки зрения это единственный минус Новотель.
Sergey
22.11.2018 10:58
Достоинства:
Чисто, уютно, приветливый персонал, тихо - хорошая звукоизоляция! Завтрак отличный! Расположение очень удобное. Мы приезжали на выставку в Экспоцентр. В Торговом центре Афи-молл много ресторанов, где можно поужинать.
Недостатки:
В минибаре могло бы быть что-то кроме воды )))
Mikhail
22.11.2018 01:51
Достоинства:
Кофеварка с капсульным кофе в номере, шикарное постельное белье и кровать, чистота. Полная тишина - отличная звукоизоляция. Очень тщательная уборка номера.
Недостатки:
Пора открывать вход в Новотель из Афимолла
Konstantin
21.11.2018 20:53
Достоинства:
Останавливаюсь не первый раз в этом отеле. Отлично все: расположение, комплектация номера, завтраки восхитительные. Все очень оперативно, быстро и качественно. Для бизнес-поездки лучшего и придумать нельзя. Всем рекомендую. Соотношение цена/качество даже перевешивает в сторону качества.
Недостатки:
Нет такого
Oleg
20.11.2018 21:12
Достоинства:
Очень благодарны Валерии при заселении. Такое прекрасное отношение к гостям только украшает отель
Larisa
20.11.2018 17:17
Достоинства:
Понравился дизайн номера, новая мебель, удобная кровать, чайный уголок, тишина, хорошо регулируемый кондиционер, вежливая горничная и очень отзывчивый сдержанно-услужливый персонал в рамках шведского стола. Метро в двух шагах во внутреннем помещении торгового центра.
Недостатки:
По телевизору всего одна спортивная программа, хотя отель предназначен для деловых людей, мужчин, а это их сфера интересов. В номере в чайном уголке нет блюда или подноса чтобы попить комфортно чай не пачкая стол (по моему запросу сервис-услуга такой поднос или блюдо не предоставила).
Karina
20.11.2018 03:45
Достоинства:
Просторные номера с панорамными окнами Минибар с напитками Капсульная кофемашина
Недостатки:
Было холодно в номере, ребёнок заболел
Евгений
19.11.2018 23:29
Достоинства:
Расположение, чистота, завтраки
Недостатки:
Персонал немного расстроил - вынужден был сам добиваться информации. возможно это связано с конкретным человеком или усталостью, но все же
Ольга
19.11.2018 13:31
Достоинства:
Идеальная чистота, прекрасная шумоизоляция, шикарный вид из окна.
Бахтиёр
19.11.2018 12:31
Недостатки:
При регистрации не предупредили что завтрак не входит стоимость!
Marinaglanc
19.11.2018 06:39
Достоинства:
Очень приветливый администратор ресторана, завтрак уже закончился но он все равно накормил отдельно в баре. И был очень приветлив.
Недостатки:
В номере было очень холодно мы замерзли и заболели(
Halina
19.11.2018 04:42
Достоинства:
Выбор блюд большой , но все жуть какое не вкусное
Недостатки:
Сырники ! Рыба красная ! Кофе!
Tatyana
18.11.2018 04:38
Достоинства:
Персонал рецепции великолепный.
Недостатки:
Отсутствие всех принадлежностей для принятия душа расстроило, хотя по звонку все предоставили. Но почему это нельзя сделать сразу?
Ольга
14.11.2018 16:13
Достоинства:
Расположение очень хорошее все рядом. Уборка очень хорошая! Вот что что а уборка лучше всех...когда заселилась не успела разобрать вещи...просто все покидала на кровать, на следующее утро было все сложено и по полочкам(обычно вещи просто убирают в сторону,а тут все разложили и АККУРАТНО по местам убрали). Ещё понравилось что быстро сработали и принесли еду в номер с ресторана.Отель на 4,9 из 5. Но выделяйте хотя б время что б проводить Ваших гостей с чемоданами хотя б до лифта и показать где он вообще. Вид тоже красивый. Советую
Midisss
14.11.2018 10:31
Достоинства:
Номера уютные комфортные, завтраки супер, приеду еще сюда обязательно
Недостатки:
Нет выхода сразу в афемол, приходится идти по улице к сожалению
Aidinv
14.11.2018 01:38
Достоинства:
Очень хороший отель за свои деньги и в этом месторасположении, прекрасный завтрак. Хороший лифты, кровати, душ, тапочки. Все ну уровне 5*, хотя позиционируется как 4* вроде... Не хватает только бассейна и спа для 5*
Недостатки:
Немного нареканий к ресепшену, долго заселяют, собираются очереди. Учитывая, что выселение в 12-00, в это время должны работать все стойки а не 2 из 4, понятно что все одновременно будут выезжать и кому-то нужны документы для бухгалтерии, будут очереди. Это единственный минус.
Stanislot
13.11.2018 06:45
Достоинства:
В самой гостинице всё понравилось. Номер очень комфортный, вентиляция эффективно настраиваемая. Чисто, уютно, тепло (середина ноября).
Недостатки:
Букингом пользуюсь более 5 лет и вот именно здесь впервые столкнулся с тем, что не нашли моё бронирование! Я уже давно перестал делать распечатки подтверждений, настолько это было надёжно на Букинге за любой границей! А тут пришлось полчаса доказывать... Ну, в итоге всё-таки поселили, но понервничать пришлось!
Анжела
13.11.2018 01:41
Достоинства:
Вкусный завтрак и очень разнообразный; удобная кровать; Очень приятная девушка на ресепшене; Багажная комната;
Недостатки:
Слабоватый фен; Неудобная и слабая лейка в душе; Странный набор воды/чая/кофе, а именно: вода одна газ, другая стилл, хотя оба гостя могут хотеть одинаковую. Чай весь разный, кофе тоже 2 вида разных - желания те же, что и с водой :)
Aleksey
12.11.2018 21:37
Достоинства:
Чисто, вкусный завтрак, удобное местоположение
Недостатки:
Плохо регулируется душ, слышно метро по ночам
Ivan
12.11.2018 15:33
Достоинства:
Отличный отель с качественным сервисом за разумные деньги .
Недостатки:
Не замечено
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Турецкая баня
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
