Отзывы Novotel Москва Киевcкая

Отель «Novotel Москва Киевская» расположен напротив Киевского железнодорожного вокзала в Москве, откуда можно без пересадок доехать до международного аэропорта Внуково. К услугам гостей бассейн, сауна и хаммам. Комфортабельные номера оснащены кондиционером. В собственной ванной комнате предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Гости отеля «Novotel Москва Киевская» могут посетить бар-ресторан Gourmet Bar. Для любителей активного образа жизни работает фитнес-центр. В нескольких шагах от отеля открыт торговый центр «Европейский». Поездка на метро до Красной площади и Кремля занимает менее 10 минут. Станция метро «Киевская» находится прямо напротив отеля. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Москве! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Novotel Москва Киевcкая
Ваша оценка

4.6Отзывов 584
423
145
10
5
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Отличное месторасположение! Вежливый персонал , чистота номера и комфорт !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее место, рядом метро. Классный спа. Новый отель, все чисто, стиль хайтек.
Недостатки:
Платил за позднее выселение, до 18-00. Хотел договориться ещё задержаться до 19, но мне сказали заплатить за полные сутки.
Комментарий:
Новый отель с хорошим спа
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель. Вкусные завтраки, особенно огурчики маринованные. Расположение отеля очень удобное. Метро в 1 минуты ходьбы. кольцевая ветка. В номере все чисто, комфортная кровать, полотенец достаточное количество. Завтраки до 11! Это очень удобно. Большой выбор на завтрак, и все вкусно. Спа работает до 22. После зимней прогулки по городу пришёлся очень кстати))) вернусь в отель ещё раз.
Комментарий:
Отель полностью устроил-комфорт, чистота, вкусные завтраки, отличное месторасположение.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился данный вариант размещения. Расположение, чистота, комфорт, СПА, меры безопасности. Особенно порадовала стоимость. Идеально. Спасибо за чудесные выходные в Москве!!!
Комментарий:
Прекраснейший отель!!! Все супер!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все супер - расположение, уровень гостиницы. Шикарный интерьер, очень приятно находится в этом Новотеле. Круглосуточный бар, интересное и нестандартное рум-сервис меню. Спа центр обычный.. Персонал приветливый, спасибо Вам большое!
Недостатки:
Надеемся, что на завтраке появится молоко без лактозы и все такое;) (если уже есть, то не заметили..)
Комментарий:
Отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер на 10 этаже был небольшой, но очень чистый и уютный, тихо, завтрак вполне разнообразный, персонал отзывчивый. Больше всего понравился позитивный секьюрити, осуществляющий досмотр на входе. Хорошее настроение нам каждый день было гарантировано!
Недостатки:
Побольше русских каналов TV не помешало бы)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, круглосуточный бар, работа персонала.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отеле вежливый персонал, все чисто, отель красивый. Попросили перенести выезд на 1 час, пошли на встречу,денег не взяли. Когда поеду в Москву, только Novotel!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Улучшить меню по доставке в номер, хотелось бы более качественное постельное бельё.
Комментарий:
Отличное соотношение цена/качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Артём - бармен просто супер! Замечательный персонал в спа- зоне, бассейн и тренажёрный зал - замечаний нет. Ресепшн и сотрудники охраны выполняют свою работу на отлично. Положительные эмоции и твёрдая 5!
Недостатки:
Как вариант возможность заказать легкий завтрак в зоне бара не было ( отсутсвует выпечка( круасаны, булочки), нет возможности заказать омлет или что то вроде сырников или запеканки.
Комментарий:
Отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутствие в номере «зубного набора»
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы молодожены, брали обычный номер, а нас переселили в люкс, в котором нас ждал ещё один приятный сюрприз ;)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший и не сравнительно не дорогой отель с великолепным расположением!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Модный, современный отель с очень удобный расположением. Прекрасные завтраки . После насыщенного дня хорошо посидеть в сауне и поплавать в бассейне!!! Номер лучше брать с небольшим диванчиком - от нам очень пригодился !!!
Недостатки:
-ранее заселение не возможно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель, на завтрак семга и шампанское, нам даже позволили налить кофе в стаканчики с собой. Отдельные восторженные комментарии бассейну, спа и хамаму, все было супер, я бронировала отель только из-за СПА и ни капельки не разочаровалась. Персонал очень дружелюбный, видно, что работают профессионалы своего дела.
Недостатки:
Было пару моментов, которые можно было бы улучшить, но на общее впечатление они совершенно не повлияли. 1) При заезде у меня было подтверждение с Букинг.com, что завтрак можно взять по цене 1200р., но на ресепшене мне озвучили сумму 1300р. на человека. Как только я показала подтверждение на телефоне, вопрос был очень быстро решен. 2) В туалете в номере нет никакого освежители или вентиляции, поэтому даже после 1 ночевки туалет солидно попахивал.
Комментарий:
Потрясающие выходные! Райское место в центре Москвы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал
Недостатки:
Невозможно было подключиться к интернету
Комментарий:
Несмотря на небольшие недочёты, впечатления о пребывании в вашем отеле положительные.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, вкусные завтраки, чисто, тепло (в занесенной снегом Москве). Близость метро (передвигаться по городу в такие снегопады проблематично!) Порадовал бассейн и сауна. Подарки родным и близким купили в соседнем торговом центре.
Недостатки:
Не замечено
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Супер чистота в номере! Вкуснейший завтрак! Очень вежливый и дружелюбный персонал!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Стенка-стекло
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивый современный интерьер в стиле Hi-Tec. Уровень безопасности на высоте. Быстрая регистрация. Приятный и отзывчивый персонал. Потрясающий номер - тихий, чистый и уютный, соседей не слышно. В номере есть все, что нужно. Интересное решение со стеной, отделяющей ванную комнату от спальни - она становится прозрачной при нажатии на кнопку.))) В отеле есть фитнес-зал, сауна, хамам, бассейн. Гостям предлагают скидку на услуги SPA-центра. В номере бесплатная вода, чай на любой вкус, кофе и сливки. Мы уезжали очень рано - до основного завтрака, но с 4.30 до 6.30 утра там предлагают ранний завтрак: тосты с джемом на любой вкус, круассаны, кофе, чай, соки, фрукты. Рядом с отелем Киевский вокзал, торговые центры, кафе и рестораны, метро. Возле стоек регистрации в лобби есть огромная зона со столиками и бар, детская игровая комната. Я в восторге!
Недостатки:
Мне понравилось абсолютно все. Даже тот факт, что посреди ночи нас разбудил звук оповещения о пожаре с просьбой покинуть отель, и, пока мы собирались на выход, в громкоговоритель известили о том, что все улажено - кто-то из жильцов нарушил правила пожарной безопасности в номере (покурил, видимо), говорит лишь о высоком уровне безопасности в данном отеле.
Комментарий:
Отличный отель, в котором можно не только переночевать, но и классно отдохнуть и расслабиться.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортно, стильно, много услуг, уютные зоны отдыха. Порадовало, что бар работает 24 часа и можно не только выпить, но и покушать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Акустика с санузлом хромает
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Главный плюс -транспортная доступность. Хорошие завтраки .
Недостатки:
- парковая частная :1500 руб в сутки за машиноместо( дороговато!!!) - мыльно-мыльные не пополняются...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спа комплекс классный!тихо в номере и близко к центру
Недостатки:
Было холодновато в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее местоположение. Очень понравилось наличие спортзала, басейна и сауны. Отличные завтраки. В общем очталось очень хорошее впечетление.
Недостатки:
Отсутствие халата в номере, его пришлось просить отдельно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Отличный стиль номера, все чисто, модно, удобно. Стеклянная перегородка из душа в номер, отличное дополнение к романтической поездке. Правда я был один, но с женой с радостью остановился бы! 2. Отличная шумоизоляция. Без вопросов. 3. Прекрасные завтраки. Я проспал и в 11 мог позавтракать без доплаты, оказалась в гостинице функция поздний завтрак! Было отлично. 4. Хорошее лобби для Бизнес встреч.
Недостатки:
Не то, чтобы это критично, но все же - заселение строго в 14:00. Без вариантов. Просто нужно быть к этому готовым и понимать, что даже в 13:55 этого не произойдёт.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В этом отеле мне нравится все!!! И отношение персонала, и завтраки, и спа! Сам номер отличный, чистый, удобный и комфортный. Полотенец больше, чем требуется даже! На рецепшене очень отзывчивые девочки! Отвечают на любые вопросы и идут на компромиссы! Что очень важно. Завтрак разнообразный и вкусный! Еще один приятный моментик: при выезде тебя не просят подождать, чтобы проверить номер. Доверяют своим гостям)
Комментарий:
Впечатления самые приятные! Удобное расположение рядом с метро и торговым центром)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, прекрасные условия проживания, чистота, порядок. Некоторые недовольны проверкой службы безопасности при входе, а я считаю это совершенно правильным.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель близко к метро, чистота в номерах, SPA-центр, хорошие завтраки, красивое оформление отеля
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение и сам отель. Все замечательно!
Недостатки:
Нет такого
Комментарий:
Один из лучших для нас отелей г. Москвы. Бывали здесь не один раз.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное расположение, удобная кровать, классная прозрачная стенка в душевой, нажатием кнопки превращающаяся в матовую
Недостатки:
Разочаровал СПА. 10 минут ждали парня на рецепции спа, не очень уютная обстановка, не удобная раздевалка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, чистый номер.
Недостатки:
Безумно дорогая парковка из-за того, что отель находится в здании ТЦ. 1500 тыс в день! Итого, 2 дня проживания стоило 7700р и +3000 парковка, что почти 50% стоимости проживания. Крутовато для в этого ценового сегмента, на мой взгляд.... На улице парковок нет, так что и альтернативы нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все превзошло наши ожидания от бронирования стандартного номера!++++++++ удивила (привела в восторг) перегородка между комнатой и ванной из матового стекла, которое становилось прозрачным - есть спец.переключатель)))👌
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Второй раз остановливаюсь в этом месте. Все отлично!
Недостатки:
Медленный персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уборка, чистота в номерах, звукоизоляция, мини-бар состоит из 4-х бутылок минеральной воды - пополнялся ежедневно, приветливый персонал, современный интерьер номеров, очень удобное расположение отеля - метро и Киевский вокзал в шаговой доступности, везде охрана - чувствуешь себя в безопасности, так держать! Обязательно вернемся еще :)
Недостатки:
Не совсем понятно почему в 4* отеле в номере были только тапочки, а халатов не было, хотя этот комментарий был указан при бронировании..Если совсем придираться к мелочам - не хватало кофе-машины в номере и керамических чашек под чай/кофе (пакетированные, не пополняются), а не одноразовых бумажных стаканчиков, огорчил чайник - совсем простенький, с накипью внутри, не соответствует такому современному номеру.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обслуживание на высоком уровне. Приветливый персонал. Хотелось бы выделить Дарью с ресепшен. Очень ответственный работник, учла все пожелания и просьбы. Все решалось в считаные минуты. Остались довольны и теперь эта гостиница в приоритете.
Недостатки:
Нет такого.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номерах чисто и уютно. Все новое. Вежиливый персонал.
Недостатки:
Запах хлорки в зоне бассейнов очень резкий.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобный отель! Местоположение отличное : метро в ста метрах , куча ресторанов поблизости разной ценовой категории , Киевский вокзал рядом . Отель новый и современно оснащён. Хорошая сантехника . Удобные матрасы )) есть свой фитнес зал
Недостатки:
Завтраки скудноваты и дороговаты (( ,
Комментарий:
Комфорт и расположение !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный новый отель, СПА - просто замечательно! Спасибо!
Недостатки:
Пластиковые и бумажные стаканы в номере, можно ведь для такой сети отелей закупить многоразовые... пить чай и воду из одноразовой посуды как минимум неудобно.
Комментарий:
Отличный отель в центре
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное месторасположение. Очень чистый номер. Все работало. В номере тепло. В изобилии бутылки с водой, чай и кофе. До заезда просили предоставить два односпальных одеяла, просьбу выполнили. Уборка номера ежедневная. Великолепно работала служба безопасности. При входе тщательнейший досмотр. Останавливаемся не первый раз, и точно не последний.
Комментарий:
Всё было отлично. Вернёмся в отель ещё не раз.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вкусный завтрак, вежливый и заботливый персонал
Недостатки:
Не было халатов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал очень доброжелательный! Все без исключения. Приятная обстановка, располагает к отдыху. Буду рекомендовать именно этот Отель.
Недостатки:
Прозрачная стена в ванной комнате и санузле без шумоизоляции???!!!! В номере с двумя отдельными кроватями. Как?
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Плохо что столовая была на том же этаже что и рецепшн,,и запах еды распространался по всему этажу!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение , все под рукой !
Недостатки:
Электронные карточки для использования лифта .
Комментарий:
Отличный отель !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдельная благодарность внимательному персоналу, который сохранил и вернул забытые в номере вещи!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение и транспортная доступность!
Недостатки:
Прямо над изголовьем кровати установлены датчики(2 шт) пожарной сигнализации. Они довольно ярко мигали и мешали качественному сну! Для меня это существенный минус! Слабый сигнал Wi-Fi!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательное расположение отеля. Торговый центр в здании самого отеля. Все новое, чистое. Приветливый персонал. Хорошие завтраки. Снимали два номера. Из одного был прекрасный вид на Правительство России, гостиницу "Украину". А окна другого номера упирались в окна таких же номеров. Хотя цена абсолютно одинаковая. Но в целом, проживанием в отеле остались довольны.
Недостатки:
Номера снимали два. А обслуживание в них было разным почему-то. В одном номере пополняли и воду, и стаканчики пластиковые в ванной комнате, и сахар. В другом номере ничего подобного. В номерах из туалетных принадлежностей только гель для душа, шампунь, мыло и шапочка для душа, тапочки. Ни халата, ни ватных дисков, ни щеток и т.п. Стаканы в ванной одноразовые, но их в течении трех дней так и не поменяли, хотя мы один испортили( треснул), новый не поставили. Ну и имейте ввиду, что стекло в ванной при определенном освещении просвечивается и дверь в туалет на замок не закрывается. Это не очень удобно,когда живешь в одной комнате с детьми.
Комментарий:
Отличное месторасположение!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположен рядом с вокзалом и метро, до всех достопримечательностей можно быстро добраться. Напротив крупный торговый центр.
Недостатки:
При заезде номер не был готов, пришлось ждать, правда недолго.
Комментарий:
Хорошая четвёрка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, хорошее месторасположение, хороший чистый номер.
Недостатки:
Дорогая парковка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чудесный завтрак и персонал.
Недостатки:
В отеле две сауны, очень маленькие. Много людей в сауне и бассейне.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Как и всегда- все отлично! Не хватало только кресел массажировав , как в Шереметьево.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все оч хорошо!
Недостатки:
Нас не заселяли 31 декабря, т к у нас были загран паспорта , ссылаясь на инструкции 70-х годов!!! А деньги снимали именно по этим паспортам!! Странный подход и ещё более странный выход из этой ситуации...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наличие бассейна.
Недостатки:
Поздно убирали номера. Не всегда все докладывали в номер: то стаканов нет, то халата, то тапочек... Низкое качество пива и алкоголя в баре. Низкий ассортимент.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спасибо большое. Понравилось абсолютно все. Ресторан, постельное, персонал, охрана, спа!!!!
Комментарий:
Нам все очень понравилось, обязательно вернёмся к вам
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение. Чисто. Звукоизоляция.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Зубные щетки.бритва нужна. Спасибо😊😊😊😊😊
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, ребенку 6лет очень понравилось купаться в бассейне.
Недостатки:
Дорогая парковка от отеля. Парковал машину на соседней улице.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тишина
Недостатки:
Стоимость завтрака.
Комментарий:
Хорошее шампанское было бы уместно!)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Превосходный отель! Комфорт и уют чувствуется со входа. Номера безупречные, кровать и подушки очень удобные. Спасибо огромное персоналу, в особенности ресепшена, все просьбы были исполнены молниеносно! А какие завтраки, ммм, ну очень вкусно! Теперь только к вам!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение, бассейн, спа, рядом много торговых центров, метро рядом.
Недостатки:
Номер был заказан на двоих, но мыло, шампунь и тапочки в номере приготовили только на одного.
Комментарий:
Отлично расположен!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень понравилось! Чисто, комфортно, уютно, внимательный персонал, прекрасный завтрак!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё
Комментарий:
Мне понравилось :-)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично
Комментарий:
Супер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная гостиница, дизайн и расположение удобное, сервис замечательный
Недостатки:
Очень душно, открывать ночью окно нельзя- шумно. Завтрак неплохой, но не стоит таких денег
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тишина,чистота,бассейн,сауна,тренажерный зал
Недостатки:
Все замечательно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сервис прекрасен, персонал супер-дружелюбный, везде чисто.
Недостатки:
Номер можно чуть побольше
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось всё: местоположение рядом с метро и прямо в торговом центре с интересными итальянскими ресторанчиками; персонал, чистота и удобства - все супер!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Милый, красивый, чистый номер. 4 бутылки воды и чайник с чайными пакетиками. Отличный бар в холле.
Недостатки:
Очень дорогой завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение, чистые удобные номера
Недостатки:
На завтраке омлет приготовили на прогорклом масле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Желательно улучшить обслуживание в ресторане в вечернее время. Официанты не следят за столами, решают свои личные проблемы. Администраторы не координируют их работу, встречаясь с друзьями в рабочее время
Комментарий:
В целом отель хороший, приветливый и квалифицированный персонал на рецепшн
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

  • Парковка

    Частная парковка на месте (предварительный заказ невозможен) предоставляется за дополнительную плату.

  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
  • Спорт и Отдых

    • Сауна
    • Фитнес-центр
    • Спа и оздоровительный центр
    • Крытый плавательный бассейн
  • Питание и напитки

    • Ресторан
    • Доставка еды и напитков в номер
    • Бар
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Доставка прессы
  • Услуги уборки

    • Химчистка
  • Услуги бизнес-центра

    • Бизнес-центр
    • Факс/ксерокопирование
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Отопление
    • Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом