Отзывы Novotel Marsa Alam, 5 звезд

Отзывы (2)

19 Km South El Quessir Marsa Alam Road, 84721 Кусейр, Египет - отель на карте

Пятизвездочный отель Novotel Marsa Alam расположен в городе Кусейра. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi, частный пляж, круглосуточная стойка регистрации и бар. Номера оснащены телевизором со спутниковыми каналами. В номерах установлен кондиционер, а в некоторых номерах отеля Novotel Marsa Alam есть терраса. В распоряжении гостей собственная ванная комната. Каждое утро для гостей сервируют континентальный завтрак и завтрак «шведский стол». В ресторане отеля подают пиццу, вегетарианские блюда, халяльные блюда и блюда без глютена. К услугам гостей отеля Novotel Marsa Alam открытый бассейн и настольный теннис. Расстояние от отеля Novotel Marsa Alam до международного аэропорта Марса-Алам составляет 51 км.

Отзывы (2)
Услуги отеля

Отзыв об отеле:

Novotel Marsa Alam, 5 звезд

4Отзывов 2

Оставить отзыв

C любой оценкой

C любой оценкой
Отзывы с оценкой 5
Отзывы с оценкой 3

Max_diver 14.04.2019 10:55

Достоинства:

Самый большой плюс этого отеля - домашний риф очень красивый, глубина у пирса 20 метров, много живности, включая крупную - дельфины, орляковые скаты, осьминоги, черепахи. Красивые, живые кораллы. Есть дайв-центр на территории, но достаточно дорогой - в соседнем отеле в 1.5 раза дешевле. Номера относительно качественные (для Египта) и достаточно новые (хотя некоторая фурнитура уже сломана). Неплохая ванная комната. Подогреваемый бассейн (28 градусов С) с мелкой частью (90 см) для детей. Из-за того, что кончились знаки в минусах, допишу минусы здесь. Все включено теряет смысл без нормальных напитков, закусок и нормального кофе. До 10 утра все напитки платные, вино в баре - платное, закуски только с 12:00. Минибар в номере платный!!! Кроме 2 бутылок воды в день. Итальянский ресторан - не имеет ничего общего с Италией. Вы можете посетить 1 раз бесплатно за полные 7 ночей проживания. У нас было 13 ночей, поэтому посетили 1 раз. Второй раз я бы не пошел все равно. На выбор 3 фиксированных меню с отвратительными пиццами и макаронами. Не стоит идти, а тем более платно. Ужин на пляже - стоит $15 на человека. Если вы хотите посмотреть шоу с танцами живота, танец дервишей, огненное шоу - пожалуйста. Сам ужин - креветки, медведка - отвратительные на вкус, суп - из ресторана. Персонал никак не реагирует на табличку "Не беспокоить" на двери и стучат и кричат все-равно (уборка, торт на день рождения). Нужно уважать покой гостей даже в день рождения!

Недостатки:

Объект нуждается в сильном улучшении сервиса, видно, что руководство отеля очень сильно экономит на этом и на персонале. Это точно не пять звезд (и даже не Египетских звезд). Оценка на booking.com 8.6 очень сильно завышена (на несколько баллов). Отель хуже Radisson Blu (оценка 8,0), сильно хуже Movenpick (9,0) и недостижимо хуже относительно Kempinski Soma Bay (9,0). Кухня - крайне скудная и однообразная (мясо/курица/рыба - жареная/гриль). Очень часто курица на гриле обгорелая. Сыры и колбасы (хоть и не было больших надежд) но есть невозможно. Супы - отвратительные, кроме томатного. Салат-бар - мерзкий. Макароны - невкусные и переваренные. Фруктов - практически нет - нарезка дыни, бананы, нарезка апельсинов, мандарины. Гуава - только на корм скоту. К фритюру и жаровне - большие очереди 5-10 человек. Кофе - в ресторане 2 кофе-машины с порошковым кофе. Пить его невозможно. "Фильтрованный" кофе - из того же порошка, это не настоящий кофе. Отель не может позволить заправлять кофе-машины зерновым кофе??? Приходилось брать за $2 в баре кофе из капсул (не входит в all-inclusive). Чистота стаканов - 5-звездочный отель не может себе позволить подавать напитки в стаканах с отпечатками пальцев и губ предыдущего гостя! Это отвратительно! Кроме того вам легко могут подать на ужин красное вино в пивном стакане, хотя у них есть бокалы. Напитки - соки, как и во многих отелях Египта растворимые, газировки порошковые, крепкий алкоголь - низкого качества в пластиковых бутылках. Пиво нормальное. Музыка - в 11 корпусе (beachfront) невозможно расслабиться и спать из-за громкой музыки со сцены. Причем это и в дневное время, когда дети спят, и каждый вечер до 23:00 дискотека. Балконные двери не помогают совсем. Закуски - на пляже нет закусок. Их можно взять только в баре у другого бассейна в 100 метрах от пляжного бара, или в главном здании в 200 метрах от пляжа. Все закуски - это хлеб с тем же отвратительным сыром и колбасой из ресторана. Есть невозможно.

Комментарий:

Это точно не 5 звезд даже египетских и точно не 8.6 баллов на booking.com!!!

Комментировать

Отзыв был полезен? 0 1

Лена 19.05.2018 01:53

Достоинства:

Как ребята, убиравшие комнату, каждый день украшали постель цветами. Коктейли тихим вечером у бассейна. Бурное море. Восходы. Снорклинг.

Недостатки:

Комментарий:

Попала в чистый, уютный оазис посреди пустыни. Ветрено, что несомненный плюс для жары.

Комментировать

Отзыв был полезен? 0 0

Интернет

Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка

Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Домашние животные

Размещение домашних животных не допускается.
На свежем воздухе
- Садовая мебель
- Открытый бассейн (работает круглый год)
- Открытый плавательный бассейн
- Принадлежности для барбекю
- Терраса
Бассейн и оздоровительные услуги
- Бассейн
- Детский бассейн
- Зонты от солнца
- Шезлонги/пляжные кресла
- Бар у бассейна
- Полотенца для бассейна/пляжа
- Бассейн с подогревом
- Бассейн с видом
- Панорамный бассейн
Доступность
- Шнур/кнопка вызова помощи в ванной
- Туалет с поручнями
- Подходит для гостей в инвалидных креслах
Питание и напитки
- Бутылка воды
- Вино/шампанское (оплачивается отдельно)
- Детское меню
- Специальные диетические меню (по запросу)
- Снэк-бар
- Завтрак в номер
- Бар
- Ресторан
Стойка регистрации
- Услуги консьержа
- Банкомат на территории отеля
- Камера хранения багажа
- Парковка автомобилей служащим гостиницы
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Круглосуточная стойка регистрации
Услуги уборки
- Ежедневная уборка номера
- Услуги по глажению одежды (оплачивается отдельно)
- Химчистка (оплачивается отдельно)
- Прачечная (оплачивается отдельно)
Услуги бизнес-центра
- Факс/ксерокопирование (оплачивается отдельно)
- Бизнес-центр (оплачивается отдельно)
- Конференц-зал/банкетный зал (оплачивается отдельно)
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Места для курения
- Кондиционер
- Магазины на территории
- Отопление
- Упакованные ланчи
- Сувенирный магазин
- Лифт
- Люкс для новобрачных
- V.I.P. услуги
- Парикмахерская/салон красоты
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Трансфер от/до аэропорта
- Номера для некурящих
- Доставка прессы
- Доставка еды и напитков в номер