Отзывы Novotel Lausanne Bussigny, 4 звезды

Дорогая еда в ресторане отеля, в городе можно поесть в 3-4 раза дешевле и намного вкуснее. В один из дней бассейн чистили и он не работал, во второй день после чистки бассейн был очень холодным, купаться не удалось

В номере не работал кондиционер, номер поменяли без проблем

Расположение - далековато от цивилизации. В ресторан в город шли под гору, обратно - в крутую гору. Дорогие и скудные завтраки -25фр с человека. При заезде на карте забронировали по-моему 3х кратную стоимость проживания (мы были 1сутки, удержали в 3раза больше). Вернули при выезде. Парковка платная - 14фр

Сауна не работала и номера немного подустали, нужен ремонт!!!

Советую всем если с вас по приезду берут Кеш то возьмите чек обязательно я не взял и с меня взяли 2 раза на выезде тоже городской налог и не докажешь без чека что с меня взяли при заселении

Нам предложили при заселении два отдельных номера вместо одного семейного, а мы были с маленькими детьми и это было очень неудобно. При выселении с нас пытались получить двойную оплату, хотя в бронировании была указана окончательная цена. Пришлось связывать с службой поддержки Booking.com для устранения данной проблемы!

Для 4-х звезд завтраки слабенькие

Завтрак: за такую цену могли бы поставить свежевыжатый сок ( а не пакетированный) и официанты могли бы убирать грязную посуду со столов ( а не дожидаться пока на столе все будет завалено так, что даже не поставить чашку с кофе). Вечером в этом же ресторане отвратительное обслуживание. При заезде заблокировали вместо обещанных на сайте 100 франков 400!!! И с иронией сообщили, что бы я сохранила чек иначе деньги будет вернуть проблематично. ВНИМАНИЕ: оказывается блокируют 100 франков в день. Мы приехали на 4 дня-поэтому у нас заблокировали 400. Сколько блокирнут у вас-считайте сами...И самый главный беспредел! Нам понадобился второй номер. На ресепшене сообщили что отель полный и свободных номеров НЕТ. Зайдя на букинг быстро выяснилось что свободные номера есть и их несколько. Забронировали через букинг. Как хозяйка бизнеса не понимаю зачем на работу берут таких нерадивых фронт-менеджеров. Они наносят финансовый ущерб владельцам. Для владельцев отеля: во втором номере нам было отказано 17 июля в 18.00. Без труда можно выяснить кто в это время работал.

Высокая стоимость завтрака

Цены высокие, но как и везде в Швейцарии:(

На завтрак хоть и много всего, но из горячего всё невкусное.

Окно не закрывалось, ручка была не исправно . В постели было насекомое которое укусило в ногу.

В качестве некоторого недостатка могу указать высокую слышимость в номерах, а также блокирование солидной суммы ( почти в два раза превышающей стоимость номера) при заезде. разблокировали сумму спустя несколько часов после выезда. просто будьте к этому готовы.

Далеко от центра города, поездка на такси 50 франков до центра.

Далеко от города

Нет SPA,только бассейн на улице, нет халатов и тапочек в номерах

Далеко от города. Не предупреждают о необходимости блокировки средств на карте. Блокируют 100 франков за один день с номера. Почему за каждый день вообще не понятно (обычно 100-200 дол, евро за весь период). Мы жили 8 дней в двух номерах. Ну и посчитайте. Долго спорили, в результате значительно уменьшили сумму блокировки. Не приятно.

Персонал не дозовешься. Постоянно отсутствуют на рабочем месте. На вопросы отвечают: - да, или -нет. Рекомендовать не стала бы.

Единственное, что немного подпортило впечатление, это то, что утром оказалось, что слышимость в отеле очень хорошая и над нами проснулась семья с детьми. Спать было после этого невозможно.

Все понравилось.

Заблокировали 100 франков на карте.За что? (отель был оплачен раньше),теперь предстоят долгие разборки с отечественным банком.

Мне не понравилось , что блокируют на карте 200 фр( на всякий случай и при выезде блокировку не снимают и снимут неизвестно когда( а мне деньги нужны сегодня)

1. В номере постоянно стоял шум то ли вентиляции, то ли другого работающего устройства. Поэтому если вы спите чутко, то проблемы со сном вам обеспечены. (Наш номер был на втором этаже).2. При регистрации в день прибытия, несмотря на то, что номер был полностью оплачен заранее, у меня моментально сняли с карты депозит 300 СНF, который до сих пор не вернули, а уже прошло несколько дней с момента возвращения.

Завтрак. Все очень жирное,жареное. Не достаточно овощей, фруктов.