Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Novotel Köln City, 4 звезды
Отель Novotel расположен в Кельне на набережной Рейна. К услугам гостей звукоизолированные номера, современный ресторан и сауна. В 700 м от отеля находится Музей шоколада и станции метро Ubierring и Severinstrasse. В номерах отеля Novotel Köln City есть кондиционер, телевизор с плоским экраном и цифровыми каналами и принадлежности для чая/кофе, а также современная ванная комната. В ресторане Le Jardin с террасой подают блюда средиземноморской кухни. Изысканные вина и легкие закуски можно отведать в баре Rive Gauche, где работает кондиционер. Кроме того, к услугам гостей отеля Novotel сауна и фитнес-центр. Также в отеле оборудован детский игровой уголок и установлен бесплатный интернет-терминал в лобби. Дети в возрасте до 16 лет могут проживать в номере с родителями бесплатно. Завтрак им предоставляется также бесплатно.
Отзыв об отеле:
Novotel Köln City, 4 звезды
Екатерина1990
15.05.2019 06:54
Достоинства:
2 русских канала по тв.
Недостатки:
Не было тапочек, халата в номере и даже питьевой воды.
Отзыв был полезен?
0
0
Anastasia
01.04.2019 22:49
Достоинства:
Номер и расположение
Недостатки:
Отсутствие русскоговорящих на рецепшен
Ирина__м
31.03.2019 14:14
Достоинства:
Очень хороший шведский стол на завтрак.
Недостатки:
В номере не было тапочек
Olga
20.03.2019 06:46
Достоинства:
Хорошая шумоизоляция. Расположение в деловом центре города
Dmytro
08.01.2019 14:14
Недостатки:
Однокомнатеый номер на 3 их за 940 евро на 7 дней без завтрака по моему это дорого.в номере даже тапочек нет.
Artem
17.12.2018 19:14
Достоинства:
В целом, отличный европейский отель, соответствующий своему рейтингу в четыре звезды. Для ознакомительной поездки в Кельн лучше не найдешь. До центра около 20 минут неспешного шага, зато вечером нет шума и суеты от туристов (часть которых может быть изрядно выпимши). В номерах чисто, есть все необходимое, кроме утюга. Завтрак, просто супер (см. комментарии от других гостей). Бесплатный wi-fi. Есть парковка (15 евро). Много кафе и ресторанов, как поблизости, так и в центре. В ресторане и лобби так же можно покушать и выпить кельнша ( местное пиво, подаётся в стаканах по 200 мл). Отель, однозначно буду рекомендовать.
Недостатки:
В номере было холодно. Для поддержания комфортной температуры пришлось всю ночь держать включенным кондиционер.
Denys
06.12.2018 20:40
Достоинства:
Хороший отель, приличный спортзал, сауна, вид с террасы на дома-краны, Рейн, мосты и даже собор. В баре отличная цена на Кельш.
Ksenia
11.06.2018 04:20
Достоинства:
Современный, комфортный отель. Отличное расположение: недалеко тихая набережная, где можно погулять с коляской. Есть замечательный детский уголок в лобби, терраса. До собора 15 минут неспешной прогулки. Прекрасные завтраки, есть детский стульчик. Подземная парковка. Очень рекомендую этот отель семьям с детьми.
Ksenia
20.05.2018 04:11
Достоинства:
Отель расположен в удобном месте: недалеко от набережной и старой части города, вдали от шума. От вокзала мы дошли неспешным шагом за 30 мин. Бронировали номер на троих: в номере большая двухспальная кровать, дополнительное место - двухспальная раскладывающаяся кровать. Порадовало наличие чайника, чашек, чая и кофе. В номере потрясающая аудиосистема) (качество звука тв на высоком уровне, идет дублирование в ванную комнату); косметические принадлежности в виде геля для душа, мыла, шампуня (качество косметики высокое). Номер тихий. Отель просто найти (он расположен по дороге) и привлекает внимание вывеской. Рядом (в 10 мин ходьбы) большой супермаркет, так же в округе расположены кафе, аптека, магазины. Процесс регистрации заезда-отъезда быстрые, обратите внимание на необходимость доплаты туристического налога на месте.
Marina
12.04.2018 05:18
Достоинства:
Чисто, достаточно близко к центру.
Недостатки:
Никто из персонала не говорит на русском.
Alexey
12.03.2018 14:18
Достоинства:
Понравилось практически всё. Особенно шведский стол на завтраке.
Недостатки:
Есть некоторые неудобства в устройстве ванной комнаты.
Oxana
01.03.2018 08:49
Достоинства:
Исключительная чистота!!! Все новое и красивое! Номер не очень просторный, но есть все необходимое! Чайник, чай, кофе, банные принадлежности. Персонал дружелюбный. Есть спорт зал, из окон которого виден Собор. Есть сауна. Завтраки роскошные: несколько видов горячих блюд, нарезка, рыба, фрукты, мед в сотах, соки, булочки и много-много другого. В этом отели можно ощутить немецкий комфорт. По желанию предоставили дополнительные одеяла. Тихо. Вид из окна на канал порадовал.
Недостатки:
Прохладно в номере, пришлось просить дополнительные одеяла, на троих дали только два. Завтрак роскошный, но дорогой. Снимали номер для троих, одно из спальных мест некомфортное - разложенная софа. Номер тесноват. До центра минут 25-20 пешком (на улице было холодно, поэтому это значимый минус).
Kirill
24.02.2018 16:33
Достоинства:
Идеально для деловых поездок
Недостатки:
Отсутствие ложки для обуви во всем отеле.
Alexander
28.01.2018 21:55
Достоинства:
Завтрак
Недостатки:
Сотрудники на рецепшен очень невнимательны
Galina
12.01.2018 02:56
Достоинства:
Один из самых лучших современных отелей сети Novotel (как в Мюнхене)! Огромный телевизор, много места в номере, предусмотрены даже розетки под USB . Завтраки очень вкусные пробовали даже мёд в сотах!!! Для тех кто экономит на парковках: здесь можно припарковать автомобиль без проблем только на парковке отеля за 17 евро в день. На близ лежащих улицах парковка осуществляется по понедельникам- субботам с 9 до 23 час по парковочных талонам стоит кажется 12 евро . В остальное время бесплатно. Но в любое время место найти практически не возможно. Если кого-то напрягает: то до метро надо проитись в минут 10-13 метров 700.
Tatiana
20.08.2017 16:15
Достоинства:
Бронировали номер на троих, показался более тесным, чем на фото. Места для троих маловато. Такое впечатление, что в двухместный втиснули диванчик. Но в окресных отелях такого варианта не нашла за вменяемые деньги. В целом нормально. На завтрак не ходили, считаю, 18€ дорого. На завтрак можно ходить на улицу, идущую от Дома (собора) параллельно набережной. Для этого из отеля сразу повернуть налево и идти перпендикулярно Рейну, на 3, кажется, перекрестке будет пересекать широкая улочка с кучей заведений, вы их сразу увидите. Там же недалеко и станция метро, если что. Если выйти из отеля и пойти не к центру, а направо, метров через 300 дойдете до дерева, на котором живут десятки зеленых попугаев! Как они там оказались, непонятно. Неплохая сауна! Небольшая комната отдыха с выходом на террасу. Но очень после неё не хватает бассейна :-)
Недостатки:
Не работал чайник, быстро поменяли. Мини-холодильник охлаждал градусов до 16-18, чуть прохладнее чем в комнате.
Alexander Burchenko
18.06.2017 08:57
Достоинства:
Хороший отель не далеко от центра города. Дизайн отеля современный минималистичный, но комфортный.
Недостатки:
Скромный завтрак.
Юрий
23.05.2017 03:22
Достоинства:
В отеле все здорово! Хорошая шумоизоляция, развлечения для детей в лобби.
Недостатки:
Достаточно далеко пешком до исторического центра, Ланксесс-арены, остановки тоже не рядом. Между отелем и Рейном автодогорога. Нужно быть готовым много ходить или пользоваться такси.
Irina
24.04.2017 04:39
Достоинства:
Прекрасное месторасположение отеля, через дорогу набережная Рейна, рядом музей Шоколада, до Кельнского Собора минут 20 пешком, столько же и до пешеходных улиц, где находятся магазины всех возможных марок для шопинга. Отель свежий, номера уютные, светлые, достаточно большие, потрясает дизайн номеров - очень красиво, чисто. В номере есть чайная группа, фен, уборка каждый день. Утром открываешь окна, а там поют соловьи. На завтраки не ходили, так как покупали отель без завтрака. Но если подняться вверх на улицу, параллельную той, на которой находится отель, то вся эта улица состоит из магазинов и кафе, в которых с раннего утра можно купить любой завтрак, включая комплексный за 9 евро (это яйца, хлеб, масло, кофе или чай, нарезка мясная или сырная на выбор, джем). Очень удобно, вкусно, чудесный свежесваренный кофе, свежайший хлеб. Можно целый день из одного кафе переходить в другое, сидеть на солнышке и наслаждаться видом тихого и уютного Кельна.
Недостатки:
Вечером когда, видимо, большой спрос, интернет слабый.
Elena
13.04.2017 22:34
Достоинства:
Очень шикарный отель! Местоположение - близко к центру, но нужно немножко пройтись (10-20 минут, зависит от скорости ходьбы). Набережная рядом и знаменитые дома в виде портовых кранов, и, конечно, музей Шоколада. Номер очень чистый, светлый, уютный. У нас был улучшенный 3-х местный номер, поэтому мини-бар был бесплатный (2 пива и 8 бутылок безалкогольных напитков каждый день, орешки, чипсы шоколад). Чай-кофе есть во всех номерах. Внизу кафе с приемлемыми ценами. Детей до 17 лет можно подселять бесплатно в любом количестве на имеющихся кроватях. В отеле есть сауна и фитнес-зал.
Недостатки:
Завтрак дороговат, 19 евро с носа за день. Но можно поесть в кафе внизу по меню, или в домах-кранах имеются разные кофейни.
Pavlo
25.03.2017 09:23
Достоинства:
Питание, обслуживающий персонал
Недостатки:
Качество интернета
Mikhail
22.03.2017 11:27
Недостатки:
Плохой сервис в отеле, мы с женой являемся владельцами золотых карт сети accor, на рецепшене нам не хотели давать преветственные напитики и все полагающиеся к тому привелегии, полотенце в номере не меняли, воды в фитнесс-центре не было, хотя мы 2 раза просили об этом, не было воды в номере, и было не очень чисто, самый худший отель сети accor
Andrey
27.08.2016 04:46
Достоинства:
Хорошие комнаты, вкусный завтрак, приветливый персонал.
Iryna
16.08.2016 00:18
Достоинства:
Качественная "четверка" со всем полагающимся по статусу. Прекрасное расположение. Внимательный и профессиональный персонал. Хорошие завтраки в замечательно обустроенной для этого зоне.
Rana
13.08.2016 16:52
Достоинства:
Расположение, быстрый интернет, чистота, очень интересные архитектурные объекты по соседству, достопримечательности в пешей достуности. Очень понравилось, что можно развлечь и занять детей на первом этаже отеля. Вообще эта сеть отелей в Германии и Австрии нас устраивает во всех отношениях. С удовольствием выберем ещё раз.
Недостатки:
Затрудняюсь ответить, в целом довольны
Vladimir
24.04.2016 03:44
Достоинства:
Цена/качество. Парковка в городе. Вид из окна.
Недостатки:
Немного старый отель. Не дали документы на списание денег по букингу.
Marina
02.11.2015 05:12
Достоинства:
Чистота, завтрак, удобное месторасположение.
Недостатки:
Долгий расчет при выезде, попытка получить сверх гарантированной в бронировании суммы (по ошибке, как пояснили). Какой-то очень тихий гул в номере, как от работающего холодильника или стиральной машины, спать не мешал, но имеет место.
Galina
27.09.2015 13:38
Достоинства:
Завтраки
Недостатки:
Номер дали для инвалидов, вода на полу в номер из ванной вытекала
Aleksandr
22.06.2015 18:35
Достоинства:
Удобное расположение отеля для путешествующих на машине. Есть парковка (платная). До центра города можно дойти минут за 20. Хорошие завтраки. В номере комфортно и тихо.
Olga
28.03.2015 19:53
Достоинства:
Novotel - все хорошо.
Недостатки:
Цены в ресторане.
Lidia
14.01.2015 04:48
Недостатки:
Комплектность номеров, бронировали улучшенные двухмкестные два номера с полным пакетом услуг, нам на третий день с помощью переводчика принесли халаты и тапочки.и принесли туалетно-косметические принадлежности, и еще раз частично принесли на пятый день и на этом все, по мини бару - при заселении сказали бесплатно, как в заказе номера, утром говорят платно, и так три дня, мы не знали как будет дальше и практически не пользовались до последнего дня, один раз подставили воду и в день последний полностью укомплектовали водой, соками и пивом, все осталось не тронутым, приходилось все дни что то выпрашивать, уточнчть,выяснять. стоимость отеля вместо объявленных за два номера 1744 евро при выезде с нас взяли 2344.20 евро. в заказе было указано что городской налог включен 5,35% , а с нас взяли дополнительно 5,45%, очень неприятно, я вам писала подробнее, вы не ответили, я очень хочу чтобы внесли ясность.
Ropeloozo
24.11.2014 08:36
Достоинства:
Чистый современный отель. Доступная (правда, платная) парковка. В номере все что нужно имеется. Вежливый персонал на рецепции и расторопные официанты в баре и ресторане. Центр в шаговой доступности.
Недостатки:
Не помню негатива
Natalia
16.11.2014 15:24
Достоинства:
В целом, понравилось всё. Никаких замечаний нет. Это отель международной сети, чему он и соответствует. В номере просторно. Есть диванчик (помимо кровати). Большая ванная комната. У нас был прекрасный вид из окна на город. В номере чайная станция. Расположен отель практически напротив музея Шоколада. Пешком от Старого города минут 15. Парковка подземная платная (17 евро в сутки). Оплатить можно при выезде из отеля. Вежливый персонал. Бесплатный wi-fi.
Аноним
13.10.2014 05:31
Достоинства:
Отличный номер, очень чисто, аккуратно. Пополняемый минибар. Расположение - центр города. Своя подземная парковка.
Недостатки:
Номера с выходом на набережную - немного шумно, но при закрытых окнах впринципе спать можно. Будьте аккуратны при выезде с подземной парковки: там есть бордюры, мы поцарапали диск на арендной машине.
Гость
27.08.2014 19:14
Достоинства:
Отличное месторасположение, русскоязычный персонал на ресепшене, деньги с карты списали через 5 дней после проживания( проживал 7 дней) , никаких блокировок. На последнем этаже спа и фитнес, вечером отлично побывать в сауне . Все было хорошо.
Недостатки:
Все супер!
Гость
02.08.2014 08:47
Достоинства:
Я искала отель не совсем рядом с вокзалом, чтобы не было слышно поездов (в свой прошлый приезд я это испытала). И, чтобы, в принципе было тихо. Новотель этому соответствует. По моему запросу мне дали номер с видом во двор, и я смогла спать с открытым окном. Также мне был нужен в обязательном порядке диван и ванна (а не душ), что здесь было гарантированно в наличии. И еще чайник был.I was looking for the hotel not near the Railway in order not to hear the trains (I experience this in my previous visit to Koln). And I needed not noisy room. Novotel suits my needs. According to my request they provided me with the room with windows looking to the internal courtyard and I was able to sleep with open window. I also needed sofa and bath (not only shower). It was guaranteed here. Also there was electric kettle.
Недостатки:
От вокзала оказалось дальше, чем я думала. Минут 25 пешком. Но это, скорее, моя ошибка.И еще я не нашла шапочку для душа и штопор в номере (пришлось идти в бар, чтобы открыть вино).Но больше недостатков не увидела.It appeared to be far from the Railway station that I thought. 25 minutes walking. But it is more my own mistake.Also I haven't find shower cap and corkscrew in the room and I was to go to the bar in order to open bottle of wine.No more negative points.
Гость
18.07.2014 04:27
Достоинства:
Отлично расположен, до Кельнского собора 7-10 минут пешком, рядом музей шоколада. На ресепции русскоговорящая приветливая сотрудница. В номере чисто и комфортно.
Гость
14.07.2014 17:15
Достоинства:
отличный персонал;вкусные завтраки/ужины в ресторане (классные блюда и гораздо дешевле. чем в городе);хорошее расположение (в пешей доступности от исторического центра);MAC corner, где можно посидеть за компьютером и распечатать документы, если необходимо
Недостатки:
не увидели
Гость
11.07.2014 07:21
Недостатки:
Заказывали улучшеный трехместный номер. Указывалось, что номер будет иметь дополнительный метраж, но, когда приехали, это оказалось не так. Персонал не оказывал должного содействия и вел себя совсем не гостеприимно.
Гость
03.07.2014 11:37
Достоинства:
Удобный подъезд и парковка. Хороший сытный завтрак. Просторные номера (останавливался уже в третий раз). До торговой улицы 7 минут, до Кёльнского собора 12 минут пешком.
Недостатки:
Что-то не могу припомнить.
Гость
14.06.2014 17:24
Достоинства:
Прекрасный отель , до собора пешком минут 10, недалеко улица с магазинчиками и кафе.
Недостатки:
Понравилось абсолютно все!
Гость
27.05.2014 09:31
Достоинства:
Подземная парковка, удобное расположение отеля- достаточно близко и до магазинов, и до Кельнского собора. До музея шоколада 5-7 минут пешком. Завтраки отличные, разнообразные.
Недостатки:
Тесно в номере, очень душно. Кондиционер не спасает- становится сыро. А окно открыть нельзя- оно выходит на набережную, шумно из-за автомобилей.
Гость
12.04.2014 00:42
Достоинства:
Чистый, своременный отель, в пешей доступности от центра города, от вокзала.Хороший вместительный номер, есть чайник, дают чай, кофе, сахар, одноразовые ложки.Удобная ванная комната.Хорошая звукоизоляция.
Недостатки:
При заселении, сотрудница на ресепш невежливо общалась, не напомнила правила проживания несовершеннолетних детей.
Гость
06.04.2014 02:38
Достоинства:
Отличный номер, очень чисто, аккуратно. Пополняемый минибар. Расположение - центр города. Своя подземная парковка.
Недостатки:
Номера с выходом на набережную - немного шумно, но при закрытых окнах впринципе спать можно. Будьте аккуратны при выезде с подземной парковки: там есть бордюры, мы поцарапали диск на арендной машине.
Гость
22.03.2014 20:38
Достоинства:
Удачное местоположение, на набережной и недалеко от центра. Хороший подземный гараж (платный), чайник в номере. Просторный номер, ванная.
Недостатки:
Очень шумный кондиционер, спать невозможно. Выключаешь - душно. Очень дорогой завтрак (17 ЕВРО с человека). Мы брали по спецпредложению -94 Евро за трехместный номер. При такой цене все ОК.
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Велоспорт
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи
Транспорт
Прокат велосипедов
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа
Зоны общественного пользования
Сад, Терраса, Игровая комната, Библиотека
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Интернет
Бесплатно!Точка беспроводного доступа в Интернет предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 17 в сутки.
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
