Отзывы Novotel Gent Centrum, 3 звезды

В номере были чайник и кофе-машина, но ни чая, ни кофе не было (по крайней мере мы не нашли). Спальное место для тринадцатилетнего ребенка было некомфортным, коротким и хлипким.

Отвратительная работа персонала: - т.к. в гостинице нет двухместных номеров с двумя кроватями, попросили принести хотя бы второе одеяло; даже спустя полдня одеяла так и не было; после второго обращения его принесли через полчаса, но!!! отдельно одеяло, отдельно пододеяльник; на вопрос, а кто будет его вдевать, мне ответили - Вы сами! - при регистрации отъезда нам выставили счёт за пользование мини-баром, которым мало того что мы не пользовались, но он всё время вообще был пустым. Потребовалось минут 20, чтобы убедить, что это ошибка (так и на поезд можно опоздать). - не весь персонал говорит на французском, что странно для страны, где он является одним из государственных языков.

Номера требуют реновации. И в номере нет тапочек.

Не дали второе заказанное одеяло, комната очень шумная.

1. Просили ранний чек-ин, отель подтвердил эту возможность, а когда приехали; оказалось номер не готов. Ждали еще 1.5ч. 2. Неудобный раздельный санузел.

Шумно

Номера старые, потертые. Чистота в ванне и туалете - ОК, в самой комнате - оставляет желать лучшего...

Все отлично

Уставшие номера Сауна и хаммам маленькие, а душ там еле работает

Завтраки в гостинице дороже, чем в городе. Парковка 30 евро за ночь. Сауну не убирают после посещения предыдущих клиентов.

Очень узкая дабл-кровать с неудачным для нас матрасом и синтепоновыми негнущимися подушками. Плохо спалось. Уезжали с больными спинами

Первое, что встретили-равнодушие персонала. Отель находится в зоне с ограниченным въездом, мы оставили машину на улице. На ресепшне нам сказали,что им все равно,что наша машина там стоит,но полиции может это не понравится и что нам надо быстрее ехать на общественный паркинг,который находится не так уж и близко.в итоге мы с тяжелыми чемоданами ночью шли 10-15 минут до отеля. Хотя у отеля есть свой внутренний двор, куда машины заезжают, нам же не предложили даже выгрузить вещи. Общественный паркинг стоит 26 евро. Завтраки стоят 20 евро и завтрак очень скромный. Спрашивается-за что такие деньги? Когда мы зашли в номер, он был прокуренный. Нам согласились поменять, при условии, что мы очень быстро сейчас спустимся. Полотенца нам не поменяли. Думаю, потому что их нужно было повесить на специальную перекладину, как мы позже узнали из далеко запрятанной записки, которую и найти сложно. Полотенца просто убрали с края ванной, где мы их оставили, расправили и повесили. Сантехника в ванной-не каждый разберётся как пользоваться+неудобный душ. В туалете очень холодно и можно ходить только в тёплых вещах туда. Также не было ёршика. После 11 вечера главные ворота закрывают без какой-либо информации для прибывающих. Наблюдали картину, как большая семья с детьми долго пытались найти как попасть в отель. Если бы мы случайно не подошли к отелю, они бы кружили по окрестностям. Хорошим людям отель не рекомендую.

Я не склонна к восторженным отзывам на пустом месте, но тут просто придраться не к чему. Отель отличный!

1) Хорошо бы на неработающей двери под вывеской отеля указать, где находится вход. 2) Очереди при чекауте на reseption

В отеле шёл ремонт фасада, поэтому вход нашли не сразу. Он сейчас левее основного, а указателя нет. И вид из окошка был прямо в строительные леса.

20 евро за завтрак- явный перебор.

В ванной комнате из трубы умывальника был неприятный запах, немного грязно в номере, нет русских телевизионных каналов.

В общем-то всё понравилось. Но крытый бассейн не помешал бы.

Оказался неприятным сюрпризом депозит в размере 100(!!) евро! Нигде на сайте отеля об этом не предупреждают!

Когда будете на машине помните- это пешеходная зона,полицейские ловят,оставьте заранее машину на городской парковке,в отеле паркинг есть,но как до него добраться не разобрался

В номере было достаточно прохладно, кондиционер плохо работал на обогрев.

Слабый напор воды в душевой.

Своя парковка очень маленькая, приходится парковаться на общественной (метров 300 от отеля). Правда, отель заранее об этом предупреждает.

Подушки довольно твердые

Гостиница все таки требует ремонта.

Единственный минус - очень крутая лестница.

Плохой завтрак. В номере были проблемы с кондиционером: практически не охлаждал и временами выключался. Когда работал - издавал очень громкий звук.

все понравилось

Дорогие завтраки

Мы жили на втором этаже, поэтому вид из окна на стену соседнего дома, но выше я думаю вид прекрасный.

Сложно найти подьезд к отелю , кругом пешеходная зона. В новигатор вводили адрес отеля, а вьезд в паркинг с противоположной улицы. Покрутились минут 15 и не только мы.

Единственный минус - очень крутая лестница.

Дорогие завтраки

Единственное - дорогой завтрак, но можно поесть рядом с отелем в старбаксе, макдоналдсе, пицце хат или любом другом кафе или ресторане, которых достаточно