Отзывы Novotel Freiburg am Konzerthaus, 4 звезды

Отель расположен рядом с концертным залом Фрайбурга. К услугам гостей современные номера и спа-центр с крытым бассейном и сауной. Исторический Старый город Фрайбурга находится в 10 минутах ходьбы. В номерах и люксах отеля Novotel Freiburg am Konzerthaus есть кабельное телевидение, мини-бар и проводной доступ в Интернет. Все номера обставлены изящной мебелью и украшены свежими цветами. Каждое утро сервируется разнообразный завтрак "шведский стол". Тем, кто просыпается рано, подают бесплатные тосты и кофе. В ресторане La Rotonde с летней террасой можно отведать блюда местной и интернациональной кухни. После долгого дня гости могут заказать напитки и закуски в баре Scotch Corner. Во всех зонах общественного пользования предоставляется бесплатный Wi-Fi. Центральный железнодорожный вокзал Фрайбурга находится в 100 метрах от отеля Novotel. Поездка до Мюнстерского собора Фрайбурга занимает 5 минут.
Отзыв об отеле:
Novotel Freiburg am Konzerthaus, 4 звезды
Ваша оценка

4.2Отзывов 42
17
19
5
1
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Очень комфортно спать, ещё бы пуховую подушку для любителей)). Все удобно, завтраки отличные
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне, на удивление, понравилось все! Большой номер с хорошим видом, большой санузел, удобная кровать, комфортные подушки и одеяло. Удобное местоположение между жд вокзалом и центром города. Вообще не понимаю, почему у этого отеля такой низкий рейтинг.
Недостатки:
Немного замызганный ковролин. В номере чисто, но ковролин немного усталый
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, приветливый персонал, комфортный и просторный номер, хороший завтрак, наличие парковки
Недостатки:
Все отлично
Комментарий:
Проживание в отели оставило приятные впечатления.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобно расположен, вокзал 5 минут, старый город 10 минут пешком.
Недостатки:
Завышена цена на завтрак, в бассейне слишком пахнет хлоркой
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой номер, большая удобная кровать, очень близко до вокзала, близко до туристических мест.
Недостатки:
Когда вошел в номер, обнаружил чью-то салфетку, торчащую из-под дивана. Ее убрали на следующий день. За неудобство вручили бутыль воды.
Комментарий:
Отличный вариант, если путешествовать поездом по делам.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобный комфортный отель
Недостатки:
Это просто большая фабрика, где ты никому особо не нужен.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель с просторными номерами.
Недостатки:
По ночам вокруг отеля много пьяных людей которые временами не могут совладеть своими эмоциями. С другой стороны отель находится прямо у вокзала и ожидать другого не приходится.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак прекрасный ,
Недостатки:
Очень дорогой завтрак и стоянка -по 20 евро,
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Круасаны действительно были великолепные. До вокзала 4 мин и цент рядом. Завтрак нормальный, всего вроде в достатке, но не более.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сауна и бассейн очень хороши, особенно вечером после прогулок. Завтраки замечательные, особенно шампанское и круасаны. Парковка очень удобна (находится прямо под отелем, заезд там же где общественная парковка), хотя её стоимость (18 евро) несколько завышена. На ресепшене каждый день свежие яблоки. До центра (Собора) 15 минут пешком
Недостатки:
Цена проживания высоковата, но бассейн в самом отеле все оправдывает.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Высокая стоимость, старя мебель, отсутствие бесплатной питьевой воды
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё безупречно
Недостатки:
За 3 дня не обнаружено
Комментарий:
Честная четвёрка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак. Дружелюбный персонал.
Недостатки:
Наверное мелочь, но не хватает розеток в номере. Только одна доступная розетка....
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать замечательная, завтрак вкусный, номер просторный, вид из окна красивый
Недостатки:
Освещение в номере только в ванной комнате, прикроватные лампы - это ночники.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Почти через дорогу главный вокзал и автобусная станция. Центральная площадь в 5 мин. ходьбы. Персонал всегда готов помочь. Номера разной категории, поэтому все еще зависит от категории выбранного номера, ну там банные принадлежности, кофе машина итд. А так по мелочам, все может быть, как везде.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень добродушный персонал. Отличное расположение. Паркинг прямо под гостиницей. Я жил больше 3 дней и паркинг для меня был бесплатный, правда я машиной не пользовался
Недостатки:
На минус первом этаже был бассейн. В лифте всегда пахло сыростью. Наверное вентиляция не тянет. В номере и в коридорах на этаже все в порядке.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак. Удобное расположение.
Недостатки:
В ванной комнате ползала огромная мокрица 😳😳😳
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Номер грязный - попросили чтобы в ванной убрали грибок, за 2 дня так никто и не убрал, только 2 раза извинились. Кровати НЕ кинг-сайз, как на картинки. Пылесосят ужасно - весь мусор остается. А и главное! Будьте внимательны - при выезде пробуют ОБЩИТАТЬ!!!
Комментарий:
Dirty rooms! Номера грязные. Пылесосят для галочки, за 2 дня не убрали в ванной грибок.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Достаточно большие комнаты, чисто. Есть сауна и небольшой бассейн. Хорошие завтраки.
Недостатки:
Отель на краю старого города - до центра надо идти минут 10-15. Уборка в номере была на троечку - даже мусор не всегда выносили, не добавляли шампуни и гели, за 4 дня ни разу не поменяли постельное белье... Кофе-машина не работала. В комнате было очень холодно. Сауна не работала 2 дня из 4.
Комментарий:
Для командировки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Паркинг удобный 2х этажный.
Недостатки:
Оба лифта не работали один день. Один не работал все дни пребывания. При заезде заблокировали на карте сумму из расчета 200 евро/день. При чекауте сняли еще всю сумму проживания. Когда разблокируется сумма не ясно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортно и удобное место расположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Транспортная доступность
Недостатки:
В номере нет чайника и холодильника (только мини бар).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место удобное и просторные номера чисто
Комментарий:
Красивый город
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
2 раза пытались снять депозит за весь период при заезде сразу за всю группу , .в-общем обнулили, деньги вернутся через 30 дней . при стоимости 150 евро за номер , депозит 200 евро. в номерах душно, лифт работал один и долго ждали
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное только расположение, большой отель без души.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение , номера ,персонал , цена, Паркинг
Недостатки:
Стоимость завтрака 19 евро
Комментарий:
Качественный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В этом отеле применяют забытую технологию заселения и оплаты: при оформлении номера клиенту " по умолчанию", не спрашивая и не информируя, замораживают на кредитной карте двойную стоимость номера.Современные банковские технологии позволяют тут же обнаружить такие транзакции по карте, что и было сделано - при предъявлении претензии, отель мотивировал это как страховой депозит, но под нажимом согласились не применять его.Тем не менее деньги на карте были уже заморожены. В ресторане при зачислении оплаты " на номер" официантка также засомневалась в такой возможности, объясняя, что в системе стоит пометка "no credit".Такой скотский подход говорит о том, что отель не любит и не уважает своих клиентов.В будущем названия Новотель в моем обороте не будет.
Комментарий:
Древние технологии
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобно расположен - рядом с вокзалом и недалеко от центра. Удобные и чистые номера, есть все необходимое, если окна во двор - тихо.Завтрак в отеле очень дорогой, но вокруг много кафе, работающих с раннего утра.
Недостатки:
Приехали большой группой, сведения по брони номеров не совпадали с данными booking.com. Еле-еле заселились, ушло на это часа полтора ( нас было 15 человек). Девушка на рецепшн сказала, что нехватка номеров (несмотря на подтвержденную бронь) - не их проблема, предъявляйте претензии к букингу. Вот так бывает, оказывается. Звонили в службу поддержки, "разрулили" в конце концов. В отеле есть сауна и бассейн, но когда мы туда пришли, там шумно резвилась группа обнаженных юношей..Пришлось уйти. Позже СПА закрыли по техническим причинам.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Месторасположение2. Имеется паркинг (платный)
Недостатки:
1. Взяли депозит 200 евро без внятного разъяснения при стоимости номера 115 евро. Пообещали вернуть в течение месяца, никаких чеков не дали.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко, сервис
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близкое расположение от жд вокзала
Недостатки:
нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак,удобное местоположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кухня! Удобное место расположения и паркинг.Отзывчивый персонал.
Недостатки:
Неприятный запах в коридоре на этаже. Интернет работает с перебоями. Очень плохие подушки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
хороший завтрак
Недостатки:
отель советских времен.не очень чисто, персонал постоянно приходил вномер, одни застилали постель,другие убирали номер, третьи проверяликачество уборки, четвертые пополняли минибар
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Цена, качество
Недостатки:
Холл и лобби-бар без бармена
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Безупречное местоположение, прекрасный номер, удобная кровать
Недостатки:
Отсутствие тапок, сейфа
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший, чистый номер, быстро все оформили на рецепшн.
Недостатки:
Было бы неплохо если бы парковали автомобиль, хотя это уже наверное каприз, парковка подземная, лифт из парковки прямо на ваш этаж едетю
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательная кухня, прекрасный персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобно расположен - рядом с вокзалом и недалеко от центра. Удобные и чистые номера, есть все необходимое, если окна во двор - тихо.Завтрак в отеле очень дорогой, но вокруг много кафе, работающих с раннего утра.
Недостатки:
Приехали большой группой, сведения по брони номеров не совпадали с данными booking.com. Еле-еле заселились, ушло на это часа полтора ( нас было 15 человек). Девушка на рецепшн сказала, что нехватка номеров (несмотря на подтвержденную бронь) - не их проблема, предъявляйте претензии к букингу. Вот так бывает, оказывается. Звонили в службу поддержки, "разрулили" в конце концов. В отеле есть сауна и бассейн, но когда мы туда пришли, там шумно резвилась группа обнаженных юношей..Пришлось уйти. Позже СПА закрыли по техническим причинам.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение отличное: недалеко от вокзала и центра города. Номера большие и уютные. Персонал внимательный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Жили в отеле 5 дней.Удобно расположен относительно исторической части.Также было удобно выезжать из отеля для путешествий.Удобная парковка без предварительного заказа.В номере есть чайник,халаты,тапочки.Уборка и смена белья каждый день.Минибар бесплатно
Недостатки:
Несколько дороговат завтрак-18 евро.с человекаВо Фрайбурге в ресторане можно пообедать за такие деньги.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторная комната, хороший вид из окна. По ТВ есть один русский канал. От ж/ж вокзала 3 минуты (напротив через дорогу). Очень удобно, если запланировали поездку в Европопарк или аква парк ( в Титизее) на поезде. Кроме того, когда в воскресенье закрыты все магазины, на вокзале работает продуктовый магазин и киоск с прессой.
Недостатки:
Если не рассчитаться за размещение в отеле в день заезда, отель блокирует на Банковской карте гостя 1000 евро. В нашем случае деньги были разблокированы только через месяц после отъезда из отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Сауна, Крытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи

Транспорт

Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Обмен валюты, Камера хранения багажа

Зоны общественного пользования

Терраса

Развлечения и семейные услуги

Детская игровая площадка

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Сувенирный магазин

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Звукоизолированные номера, Курение на всей территории объекта размещения запрещено

Интернет

Wi-Fi предоставляется в общественных зонах за дополнительную плату.

Проводной доступ в Интернет предоставляется в номерах отеля за дополнительную плату.

Парковка

Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) предоставляется за дополнительную плату.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом