Отзывы Novotel Barcelona Sant Joan Despí, 4 звезды

Расширила бы меню ресторана для того чтобы можно было обедать по отдельной оплате в самом отеле. Так как текущее меню очень маленькое.

Отсутствие каналов на русском

В номере, не слишком новая мебель, - цена качество. Расположен далеко от метро.

Холодный бассейн, нет возможности высушить купальные костюмы (ни полотенцесушителя, ни балкона).

Далеко от моря и центра.

Цены за проживание, цены в ресторане.

Очень далеко от центра.

Когда-то отель и впрямь соответствовал заявленным 4м звездам... если бы за ним следили - он и сейчас бы им соотвествовал... сейчас грязновато (не путать с ГРЯЗНО!). Местоположение - отель на отшибе... к Барселоне относится лишь формално.. Если путешествуете на машине - это вполне удобно... а вот без машины - неудобно совсем...

Балкон! Я понимаю, что это не в силах персонала, но балкона мне сильно не хватало

А вот до центра далековато, удобнее всего ехать на электричке R4, до которой километра полтора пешком.

Платная парковка внутри отеля, но при этом легко нашли бесплатную городскую рядом.

Оснащение номеров

Недостатков у этого отеля , к сожалению, гораздо больше, чем плюсов. Отель позиционирует себя как четырёхзвёздочный. Увы, даже три звезды можно дать с большой натяжкой: мы никогда не видели отель с 4 звёздами, где при заезде и отъезде приходилось самим таскать в номер багаж, потому что в этом отеле носильщики не предусмотрены. Персонал на ресепшн ведёт себя недружелюбно и безучастно. Мы путешествовали на автомобиле, но только на третий день нам нехотя предложили воспользоваться подземным паркингом. Скудная меблировка и оснащение номеров и публичных помещений вызывает унылое впечатление: стены на скорую руку пройдены валиком с краской вместе с наличниками картонных дверей в санузлы, в которых кафель также окрашен белой эмалью для сокрытия плесени, наросшей за пару десятилетий. Вишенкой на торте декора и дизайне в этом отеле является треснутая и заклеенная скотчем столешница стойки регистрации)). Отдельное спасибо хотелось бы сказать граничным отеля, которые настойчиво ломились в номер, не взирая на табличку: "не беспокоить". Все эти недостатки меркнут по сравнению с баром-рестораном в лобби. Я не буду заостряться на убогом и коротком меню и , на ещё более убогой, еде, где за 15 евро вам подают бургер с крошащейся от старости булочкой и с кислым выражением лица официантки, которое не меняется ни на каплю в лучшую сторону даже от щедрых чаевых. Но, извините, когда в четырёхзвёздочном (???) отеле вам пытаются всовывать один и тот же счёт в баре по два раза - это уже явный перебор!!!! За сим лайфхак - оплатив счёт в баре, держите его при себе! Есть большая вероятность, что после пересменки барменов вас заставят оплачивать его снова.

Номера обшарпанные, на полу ковролин в пятнах, в номере летает моль. Канализация забита, вода из раковины уходит по 10 минут. Персонал плевать хотел на проблемы клиентов.

Биде есть, но к нему не подойти. Расположен впритык к стене

Сюда не дотянулась инфроструктура.

Старая гостишка, грязно в номере, входную дверь в номер, похоже, грызла собака, грязно на этаже, короче пора вкладываться в ремонт.

В номере на второй день ребенок на потолке обнаружил огромных размеров насекомое, сантиметров 7-8 и это без усов (есть фото), похоже на таракана, но, как оказалось оно еще и летает. Нежданный гость был мной истреблен, но осадочек, как говориться, остался. Во всем остальном отель очень хорош.

Мебель и обстановка в номере не свежая, для семей с 2 детьми не очень комфортно, и цена в этом случае не совсем приятная