Отзывы Novotel Bali Nusa Dua, 5 звезд

К услугам гостей отеля Novotel Bali Nusa Dua спа-салон, 4 ресторана, просторные номера и люксы с гостиной, обеденной и кухонной зонами. В отеле Novotel Bali Nusa Dua организуется бесплатный трансфер до пляжа Нуса-Дуа. Он находится в 30 минутах езды от города Куты и в 15 минутах езды от скал залива Джимбаран. В номерах отеля Nusa Dua Novotel есть собственный балкон с видом на бассейн или в сад. Каждый номер оснащен телевизором с плоским экраном, сейфом и гладильными принадлежностями. В вашем распоряжении также бассейн в форме лагуны, фитнес-центр и массажный кабинет. Для гостей, желающих изучить окрестности, предлагается прокат автомобилей и услуги экскурсионного бюро. В ресторане The Square блюда сервируются на открытом воздухе, а в пляжном клубе 2.28 подается пицца и морепродукты, приготовленные на гриле. В баре Blue гостям можно заказать напитки и коктейли. В номере возможно размещение не более 2 детей младше 16 лет при условии совместного проживания с родителями.
Отзыв об отеле:
Novotel Bali Nusa Dua, 5 звезд
Ваша оценка

4.2Отзывов 136
59
56
16
5
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Спа услуги, игровая комната.
Недостатки:
Завтрак, скромный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение недалеко от пляжа, но пешком надо идти вдоль стройки по разбитой грязной дороге, так что ездили только на бесплатном трансфере, он ходит каждые 5-25 минут. Но лучше сразу спрашивать на ресепшене, т.к. они решают когда ехать. Территория облагорожена, и содержится в прекрасном состоянии. Звукоизоляция в номере хорошая, но несколько раз звонил сосед снизу и ругался на шум??!!(( Кухня на хорошем уровне с холодильником, мойкой, плитой и вытяжкой, минимальным набором посуды.
Недостатки:
Не очень понравились завтраки, всё время ломалась кофемашина! Фрукты быстро заканчивались! Очередь за омлетом или яичницей! Вместо фрешей-пакетированый сок?! Выпечка однообразная. Постельное бельё не меняли неделю?! Только заправляли. Убирали всегда в разное время-то с утра, то после обеда, то вечером, что не очень удобно. Маленький фитнесзал для такого отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Огромный красивый бассейн , всегда были свободные места . Близость к пляжу 10 мин пешком или трансфер каждые 15 мин . 10-15 мин до торговых центров и ресторанчиков .некоторые кафе есть и ближе .
Недостатки:
Не очень чисто в номерах , не всегда клали все принадлежности для ванны. возможно , отель чуть староват , но в целом все хорошо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чистая территория отеля, много зелени.
Недостатки:
Очень старая мебель в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы останавливались с 2-мя детьми, понравилось только месторасположение в комплексе, где стоят лучшие сетевые отели, охраняемая чистая территория.
Недостатки:
1. На букинг ком предлагается номер 2 взрослых и 2 ребенка - по факту в этом номере всего 1 кровать, на которой каким-то образом вы должны ращместиться вчетвером. Без вариантов вы делаете апгрейд с доплатой за семейный номер. 2. В отеле все старое и изношенное. 3. Бассейн не такой уж и большой, как выглядит на фото, плюс в сезон дождей забросан листьями с деревьев - дети в нем брезговали купаться. Мы ходили в другие отели в комплексе, где также бассейны расположены под деревьями, но они чистые. 4. Кол-во мест в ресторане не рассчитано на кол-во постояльцев отеля: на завтраке каждый день стояли 10 мин в очереди. 5. На пляже отеля очень скучно: только лежаки, в океане с волнами особо не покупаешься, нет даже переодевалок. Мы ходили на пляжи соседних отелей, арендовали лежаки с полотенцами - в них есть бассейны, музыка, бары и рестораны, раздевалки и тп. Итог: я специально сравнила цены на эти же даты в novotel и соседнем ayoda. Разница в цене за ночь порядка 50 долл. Лучше заплатить больше и жить в красивом отеле со всеми удобствами для детей и взрослых, чем в старом скучном Novotel. Да и за апгрейд номера, аренду лежаков на пляже других отелей вы доплатите больше...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак. Хорошее соотношение цена/качество. Не далеко от Бали Коллекшн. Можно дойти пешком. На территории отеля есть прекрасное кафе с плюшками и кофе - Pause Cafe. Правда об этом надо знать. В номерах чисто. Уборка регулярная.
Недостатки:
Не понравилось, что на довольно маленько территории расположено ДЕСЯТЬ 5-этажных зданий. Я был не в сезон, но даже в это время людей в общих зонах было довольно много. Что тут бывает в сезон? Бассейн не очень большой для такого количества проживающих. Своего пляжа нет и приходится ездить на автобусе, что не очень удобно.
Комментарий:
Отель для недорогого отдыха или недолгой остановки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель для семейного отдыха. Два огромных бассейна среди цветущего сада и один маленький для детей. Отдельное помещение для присмотра за детьми рядом с бассейном. Приветливый и очень отзывчивый персонал. Компактная и очень благоустроенная территория. Хорошие разнообразные насколько это позволяет Индонезия завтраки, немного меняются через 1-2 дня. Свой отдельный пляж, с охраной, баром и обслугой. Охраняемай благоутроенная территория Нуса-Дуа вокруг отеля. Рядом зона Бали-Коллекшн, где можно и пошопиться, и покушать, и просто развлечься.
Недостатки:
Всего один малозаметный душ рядом с нижним бассейном - это плохо. Так как им мало кто пользуется, возможно из-за того, что его трудно найти. Неприятно заходить в бассейн, в который постоянно окунаются потные тела, намазанные средством от загара и другими средствами. Для этого в хороших телях и делают души по периметру бассейнов - ополоснулся в душе и пошел в бассейн. Это элементарное правило купания в бассейне, но не в этом отеле. При заселении не хватало полотенец, зубных щеток и пасты, не было электричества в номере. Пришлось звонить на лобби, объяснять, ждать. Потом все исправили, но не за это же платятся деньгию. Тем более престижный отель, Нуса-Дуа. На пляж доступ пешком окололо 15 минут. Поэтому приходится пользоваться услугами отельного автобуса.
Комментарий:
Хороший отель для семейного отдыха.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали семьей (двое взрослых и двое детей 4 года и 9 лет) в течении 10 дней. Отель превзошел все ожидания. Персонал очень дружелюбен и услужлив, не навязчив и приятен в общении. Завтраки представлены достаточно разнообразным количеством блюд. Ребенок 4 года очень привередлив в еде и тем не менее находили чем накормить (говядина, рис, картошка, оладушки, йогурт, фрукты, сухой завтрак). В обед детей кормили в баре возле бассейна (отличный супчик куриный, спагетти болонезе, вкусный гамбургер на грили). Достаточно не острых и вкусных блюд. В отеле прекрасно организован детский досуг: есть детский бассейн, детский клуб, отличные няни, по вечерам мультики на большом экране на открытом воздухе, попкорн, шарики, в игровой приставка, игрушки, книжки. Все очень здорово. Бассейн очень удобно исполнен, не было ощущения, что тесно, много удобных мест для релакса на солнышке в воде. Трансфер до пляжа от отеля организован на постоянной основе (каждые 10-15 мин.), почти никогда не ждали. Пляж чистый, море прозрачное, песок крупный приятный. Волны до береговой линии не доходят. Присутствует только постоянное боковое течение, что для нас не было помехой. Плавали с маской на некотором расстоянии от берега над кораллами, есть рыбки, видели ската, морскую змею. К берегу живность не подходит. Дешевле цены в магазинчиках за пределами отеля. На улице рядом много не плохих кафешек ( отмечу сервировку, обслуживание и аппетитность подачи в Tropical (первое по правой стороне), как раз MAi-MAi не оценили (грязновато, долго обслуживали). Спасибо хозяевам отеля, персоналу, замечательным и улыбчивым балийцам! Процветания туризма!!!
Недостатки:
Не нашли минусов
Комментарий:
Семьям с детьми рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
На ресепшене предложили байк гораздо дешевле чем мы находили, хороший тренажёрный зал.
Недостатки:
От полотенец пахло хлоркой, огромная ванная в ущерб самому номеру.
Комментарий:
В этом отеле я ощущал себя как в Турции, но не как на Бали. Для кого то это плюс, для меня минус!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее соотношение цена/качество. Хороший номер, просторный и чистый. Жили в номере стандарт. Расположение номеров, основных мест на территории отеля замечательное. Завтрак хороший, но не для среднестатистического русского человека. Неплохо было бы добавить хотя бы овсяную кашу тем более, что завтрак позиционируется как интернациональный. Были с ребенком 5 лет, и накормить его было оченьпроблематично. Фрукты были за завтраком, но не большое их разнообразие. Бассейн хороший, чистый. От гостиницы много предложений по разным туристическим направлениям. Выйдя на улицу много кафе, магазинов.
Недостатки:
Улучшить завтрак, хотя бы пару видов каш. Улучшить вай фай, часто подвисал. Необходимо было по работе его наличие. Пляж замечательный, но течение все портит. Невозможно купаться. Просто сносит.
Комментарий:
Все замечательно кроме пляжа.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1) Отличный семейный отель с удобными бассейнами и красивой территорией в очень хорошем районе Нуса Дуа. 2) Советую не брать завтрак через букинг, и заказывать еду на месте - в отеле она недорогая; 3) Нормальный обменник есть, если выйти через задний выход (кафе "Pause") и поверуть налево. В самом кафе "Pause" с 8 до 10 вечера счастливые часы и 50% на всю выпечку. Вокруг отеля немало хороших кафе и мы нашли отличный магазин сувениров с недорогими фиксированными ценами. Есть еще ТЦ Bali Collection, который в 10 минутах ходьбы, и куда ходит бесплатный шатл каждые 15 минут; 4) На такси можно съездить в Hardys - там самые низкие цены на продукты (дорога в одну сторону 21000 IDR), можно съездить в Куту (около 70-80 тысяч IDR в одну сторону), в Ubud (около 120 000 IDR), аэропорт (около 70 000 IDR). Это тарифы для Uber, плюс проезд по платной дороге стоит 11000 IDR. С таксистами Uber можете договориться об аренде автомобиля с водителем на целый день - стоит около $40. 5) Персонал в отеле отзывчивый, сервис на высоком уровне. Единственное - уже в 9 утра приходят убираться, могут разбудить. Потому вешайте на дверь "Do not distrub"; 6) Есть детская комната, в отеле в августе отдыхали русскоязычные семьи. Так что мы смогли найти подружку для старшей дочки и развлечения для младшей; 7) Каждый день выдавали две бутылки воды. Присутствовали два халата, сейф, холодильник, мыльные принадлежности, гладильная доска и утюг. Полный набор для 5* отеля. Выбирая отель я долго думал - переплачивать ли за первую линию у моря или сэкономить и взять отель на второй. В итоге взял отель на второй линии, и остался очень доволен. На море можно сходить пешком или съездить на шатле. И оно явно не такое, чтобы регулярно у него находится - дети предпочитали купаться в бассейнах.
Недостатки:
Я 12 ночей провёл в отеле, и недостатки нашёл. Они не такие существенные. Но всё же опишу их подробно: 1) Не очень быстрый бесплатный Wifi с ограничениями, а за быстрый надо платить 150000 IDR в сутки. Youtube смотреть можно, а вот многие другие сервисы притормаживали. 2) На пляже у моря не всегда хватало свободных лежаков. Там на удивление много народа - лежат, загорают, но в море почти никто не купается - в августе были сильные волны; 3) Дополнительная детская кровать в номер стоит 500 000 IDR в день. Так что мы не платили такую большую сумму, и спали вчетвером на большой кровати; 4) При заселении требуют депозит 200 USD с карты, которой я оплатил номер. Я предлагал 200 USD наличными - не берут. В итоге сказал, что у меня нет такой суммы на карте, и с этой карты сняли 300 000 IDR, что в несколько раз меньше. Не забывайте карту дома, а то могут быть неприятности! 5) Пляж Нуса Дуа вечером тёмный и скучный. Никакой движухи там не происходит; 6) Нам отказали в позднем check-out :( Извинились и сказали, что номеров не хватает.
Комментарий:
Отличный отель для семейного отдыха на Бали
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель занимает не очень большую территорию, все расположено компактно. Бассейн удачно расположен между корпусами отеля и окружён зеленью. Имеются хорошие лежаки и зонтики. На пляж каждые 15 мин отправляется мини автобус, очень удобно. На пляже у отеля есть своя не большая зона с лежаками, зонтиками, пляжным душем и туалетом. Там же выдают полотенца. Пляж сам хороший, иногда с моря приносит водоросли, но с этим ничего не сделаешь. Есть так же бесплатный шаттл до Бали коллекшн, но мы им ни разу не воспользовались. Номера просторные, с большой ванной комнатой. Убирают хорошо. Есть 2 бесплатные бутылки воды. В номере есть все необходимое, даже утюг и гладильная доска. Балкон так же достаточно широкий, есть сушилка для одежды и 2 кресла. Завтраки достаточно разнообразные, не скажу, что это нечто выдающееся, но при этом все вкусно. На территории отеля есть небольшая кофейня, там очень вкусная выпечка!
Недостатки:
Оказалось, что большая бутылка воды в номере - за деньги. При выезде попросили заплатить (15 000 IDR). При въезде берут депозит - 200 USD. Это не минус, но лучше об этом знать.
Комментарий:
Хороший отель для отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой двухкомнатный номер, 2 телевизора, кухня с холодильником (кухня в принципе не нужна). На балконе диван, 2 кресла и столик, есть место для сушки полотенец. Вид из номера на бассейн. Для детей вечером на улице включали мультфильмы. До Bali collection можно дойти минут за 15. Там много ресторанов, магазинов, несколько банкоматов. На ужин также можно выходить за пределы туристического района Nusa Dua, это даже ближе от отеля, чем Bali collection, рестораны там неплохие, цены ниже, а на сувениры существенно ниже (и можно торговаться).
Недостатки:
На завтрак маленький выбор, а самый "стандартный набор" блюд для завтрака - невкусный. WiFi очень медленный, связь рвется, быстрый предлагают за 150 000 IDR в день. Кондиционер если работает весь день - перегревается, необходимо выключать на 2-3 часа. Неудобный душ - нет отдельной кабинки, в ванной все течет на пол, плохо сливается вода. Вода из под крана неприятная, для чистки зубов лучше пользоваться водой из бутылки. В бассейне вода грязная. Пляж не близко, пешком идти минут 15-20. В целом район Nusa Dua не понравился - туристический центр с одними отелями и центром Bali collection с высокими ценами для "вечерних прогулок". Очень напоминает отдых в Турции. Для отдыха вдвоем и даже для семейного отдыха лучше выбрать Куту, а если вас тянет на спокойный отдых или аутентичность - то виллу в Убуде, например.
Комментарий:
Обычный отель с нормальным соотношением цена/качество, если вас устраивает район Nusa Dua.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все прекрасно. Чисто, хорошие завтраки (можно сказать полноценный обед), дружелюбный персонал, продлили номер бесплатно на пару часов из-за позднего вылета, но есть также комната ожидания со всеми удобствами. Организован трансфер до пляжа, ехать 2-3 минуты, автобус ходит каждые 15 минут, пляж собственный при отеле, также со всем необходимым. Нет никакого дискомфорта из-за того, что отель не на первой береговой линии. Рядом с отелем в пешей доступности улица с магазинами и ресторанами. Также от отеля организован трансфер до торгово-развлекательного комплекса. Приливы и отливы не сильно заметны, но течение достаточно сильное.
Недостатки:
Нет минусов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Еда
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение просто отличное. Где то в 5-7 минутах прогулки от отеля шикарный пляж. Такого на Бали я ещё не видела. С утра большие волны и все же весело даже на них по плескаться. Отличное место для сёрфинга. После обеда волны спадают и можно просто по недиться на волнах и по загорать на золотом песке. Персонал очень добрый и отзывчивый!!!!
Недостатки:
Не замечала. Понравилось абсолютно все!!!
Комментарий:
Отличное место!!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал!номер!территория!завтрак!чистый пляж!-все круто!
Недостатки:
Хотелось бы бесплатный трансфер и вай-фай плохо грузит
Комментарий:
Приеду ещё
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый отель с компактной территорией! Бассейн очень живописный! Номера комфортные, большие, красивые! Завтраки ооочень разнообразные. Есть все: от супов до солененькой рыбки! До пляжа на шаттл басе, до торгового центра, где все развлечения 15 мин пешком или тоже шаттл-бас. В марте были выраженные отливу после 14:00. Пляж хороший, чистый! Выбирали между Хаятом и Новотелем, рады что не стали переплачивать! Сумму на карте блокируют по желанию!
Комментарий:
Отличный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Начиталась отзывов перед бронированием этого отеля... была в растерянности, что промахнусь с выбором. Но! Отель отличный! Я не знаю чего людям не хватает???????? Завтраки нормальные, да маловато фруктов, но они есть! Все что нужно на завтрак есть! Может кое что не так вкусно, но нашей семье с ребенком 4 лет всего хватало! Не пекли блинчики и то может просто я плохо смотрела.... Вообще на полный пансион не рекомендую и просто ужинать дорого и не вкусно. На бали- коллекшн куча ресторанов и с обратной стороны улицы тоже! Но в пул баре есть вкусные блюда и суп с курицей тоже есть! Это важно для мам с детками! И он съедобный!!! Номера хорошие, большая ванна. Удобная кровать! Нормальный балкон. Все уютно! Бесплатный детский клуб! Это просто супер для семей с ребенком!!!! Шаттлы на бали-коллекшн и море ! Бич клаб всегда с кучей свободных лежаков(при том что он не большой), пляж чистый на нем никого!!!!!! Отель нам понравился! Сюда вернемся если снова полетим на Бали однозначно! Всем людям адекватным сюда! Я люблю комфорт, но реально понимаю Бали вам не Турция и Египет тут есть свои моменты в оформлении номеров. Район Нуса -Дуа прекрасен как и сам остров!!!Хорошего отдыха и больше позитива друзья!!!!И еще, напоследок, выходя из отеля через кафе Пауза и повернув направо увидите ландрию( прачечную) вывеска будет через дорогу и пройти к ней надо вглубь дороги немного. Рекомендую стирают хорошо и брызгают белье парфюмированной водой! боже как оно потом пахнет!!!! Возили им стирку со всех районов где потом жили! И еще в ближайших обменниках( налево второй) и направо был самый выгодный курс по всему Бали!
Недостатки:
Был только один момент во время уборки постоянно чего то не докладывали( то полотенца то принадлежности) но при обращении приносили все исправно притом иногда даже больше положенного. Но на другой день то же самое))) на самом деле это мелочи... ведь все исправляют по первому требованию.
Комментарий:
Прекрасный отель для отдыха с детьми!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Самый Хороший и большой пляж в ближайшей территории.
Недостатки:
Старые матрасы на лежаках у моря
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой номер с кухней. Удобное место расположение. Приветливый персонал.
Недостатки:
Постоянно что-то выходило из строя, то кондиционер, то лифт, то вода протекала, но устраняли все быстро. Однообразные, не самые вкусные завтраки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
При бронировании на Booking не было отображено информации о не включенных завтраках в тариф.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивая и ухоженная территория)
Недостатки:
Персонал у бассейна очень странный, туповатый, плохо говорит по английски.. раздражало это жутко!
Комментарий:
Хороший отель, идеальное соотношение цена/качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобная кровать Размер комнаты
Недостатки:
Отвратительный завтрак Грубый персонал Система карточек на полотенца при утере платишь 20 евро Дорога к пляжу ужасная -разбитая Пляж с выходом на сильное течение Ощущение что попали в Турцию
Комментарий:
Больше не поедем в этот отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель удачно расположен,удобный номер,хороший кондиционер,вкусные завтраки.Удобный бассейн,бесплатная сауна,очень услужливый персонал.
Недостатки:
Нужно напоминать о том,что необходимо сменить полотенца,некоторое напряжение с карточками для пляжа и бассейна ,в соседних отелях этого нет.
Комментарий:
Душевный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные просторные номера. Огромная удобная кровать. В номере все есть. Отличное море. Недалеко от отеля. С развозкой к морю не было никаких проблем. На ужине в ресторане была живая музыка. Особенно понравилась группа мужчин которая пела и играла любые песни которые вам нравятся. Чудесные голоса. Хорошая детская комната. Красивый отель. Много зелени. Правда делать в отеле нечего. Благо все в пешей доступности. Отель за свои деньги вполне нормальный - цена/качество. Прошлись по берегу по всем отелям, расположенным рядом. Все плюс минус одинаковые, только на первой береговой линии. В айоде вобще удивил бассейн возле моря- купаться нельзя так от воды канализацией пахло. Обычный отель. Ничего особенно плохого или хорошего. Это был наш четвёртый отель за месяц на Бали.
Недостатки:
Бассейн показался то ли не очень чистым, то ли требующим ремонта. За 7 дней купались один раз. Спа в отеле стоит очень дорого. Все цены как и везде плюс 21%, при том, что и так не дешево. Официанты в ресторане не слушают, что вы им говорите. Заказ выполняют просто противоположные. Иногда даже не понятно в чем проблема. Заказали белое вино, а принесли красное и т. д. Как genius путешественники имели право на приоритетный поздний отъезд. Так на ресепшен сделали круглые глаза что они вообще не в теме. Пока на букинг не написала не могли решить ситуацию. Такие вот мелочи они вроде реально мелочи но впечатление какое то среднее об отеле оставили. С персоналом надо наверное работать лучше. Удивило кстати что в разные номера клали разные ванные принадлежности. Какая-то дискриминация. Подозреваю, что всем положенно одно и то же.
Комментарий:
Нормальный отель за свои деньги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера очень просторные и комфортные. Территорию постоянно убирают. Персонал очень дружелюбный и всегда готов прийти на помощь.
Недостатки:
Уборка номеров всегда в разное время. И всегда в неудобное... полотенца не докладывали. Приходилось жаловаться менеджеру. Исправили. Завтраки очень слабые. Одно и тоже каждый день. Ужины тоже не всегда интересные и вкусные. Но рядом много всего и это не проблема)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все. Мы уже отдыхали в этом отеле. надеюсь посетить еще.
Недостатки:
К сожалению не хватает русскоговорящего представителя на лобби. Хотя бы несколько часов в неделю.
Комментарий:
И снова NOVOTEL . Ах как жаль что закрылась СЛАВЯНКА.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошие завтраки, отличный бассейн, хорошие расположение отеля. Очень тактичный и вежливый персонал, очень рекомендуем данный отель.
Комментарий:
Релакс возможен не только в Убуде!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера комфортные, большие, имеют все необходимое для отдыха после длинного насыщенного дня. Территория большая и зеленая, много цветов, как в ботаническом салу, в пруду растут кувшинки, плавают большие рыбы. Есть детская площадка и двухуровневый бассейн. Отель не для спокойного отдыха, а для семейного - детский гомон слышен сутра до вечера. Интернет хороший на всей территории. На территории есть Pause cafe, где по отзывам туристов в трипэдвайзере, очень вкусные десерты - для меня они оказались на вкус обычными. У отеля собственный пляж, до которого можно дойти прогулочным шагом за 7 минут, но есть и бесплатный шатл. Рядом комплекс магазинов и ресторанов Бали коллекшн.
Недостатки:
1. Ленивый необязательный персонал. На собственном пляже не взяли мусор, попросили нас самих выкинуть. Не было бесплатной воды на территории отеля и пляже (в других пятизвездочниках на этом же побережье ее специально выставляют, чтоб у клиентов не было обезвоживания). Цена на воду в 10 раз выше, чем в ближайшем супермаркете. На просьбу дать пару бокалов ответили отказом, обьяснив тем, что политика такая у отеля - клиент не может приносить ничего своего на пляж.2. Полотенца воняют хлоркой, не было дня, чтобы их не забывали положить в номер, душевые принадлежности тоже клали не каждый день. Рум сервис начинал уборку с 9-10 утра! Не давали выспаться.3. Шведский стол на завтрак по уровню хуже, чем в отелях Египта и Турции.4. Если клиент попадает на территорию отеля, на нем всячески пытаются заработать: Попросил распечатать 4 стандартных листа - услуга оказалась платной!!! Деньги небольшие (10 руб), но ведь это же пятизвездочный отель..., курс обмена валюты плохой, за воротами того же кафе (заднее крыльцо отеля), он гораздо выгоднее. 5. Второй магнитный ключ от номера размагнитился через 3 дня и не работал.
Комментарий:
Увы, но это не 5 звезд! Твердая четверка.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивость обслуживающего персонала
Недостатки:
К приезду номер готов не был, пришлось ждать около часа. При заселении не был предупрежден о необходимости получения карт для бассейна. В номере отсутствовали зубные щетки и паста. Сейф был закрыт предыдущими постояльцами, пришлось вызывать персонал, чтобы открыть его. Утюг был сломан, но заменили по первому требованию.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, красивая территория, хорошие номера, но на 5 звёзд не тянет. До бали коллекшн пешком 7 минут, но ходит и бесплатный трансфер раз в час. На море каждые 15 минут так же ходит трансфер. Пешком не прогуляешься, стройка и плохая дорога. Пляж хороший, но мы ходили немного левее купаться, там всегда есть вода :)
Недостатки:
При бронировании гостиницы сумма за проживание была списана с карты в тот же день. При заселении потребовали эту же карту, но карты при себе не оказалось. Селить не хотели, час разбирались на ресепшн, при том что подтверждение оплаты и бронирование у меня было на руках. Заставили оплатить ещё раз, но с другой карты, наличные для гарантии не принимали. Обещали вернусь деньги в течении 14 рабочих дней. Такого мы не встречали нигде! Отелю необходимо менять политику и отношение к туристам. Номер люкс, в котором мы жили, стоит не 3 копейки, и платить за него 2 раза это через чур!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Что понравилось. У нас был стандартный номер с одной большой кроватью. Я и двое детей прекрасно помещались. Те номера, где две кровати не очень удобны, так как кровати узкие. Номер просторный и уютный. Завтрак нормальный, всегда можно было что-то выбрать. Из фруктов всегда папайя, арбуз, дыня, ананасы, яблоки. Десертиков мало. Есть огурцы, помидоры, салатные листья. Тосты, яйца, суп-лапша местная, лапша и рис с добавками, сосиски, бекон, овощи тушеные. Овсянка сладкая, хлопья с молоком. Готовят средне. Хорошие бассейны, всегда можно найти тень. Есть развлекательные программы, Детская комната, игровая площадка. Номера постоянно обновляют, на территории убирают хорошо. Много номеров с кухней. Кто с детьми лучше рассмотреть этот вариант, до супермаркета на такси мин.7-10. хороший супермаркет Pepito, есть подешевле Харис. Такси заказывайте Blu Bird, дешевле чем отельные. На ресепшн просите, они вызывают.
Недостатки:
Что не понравилось. Ужасные полотенца и их вечно не хватает. Приносят, вроде чистые, один раз вытерся и они начинают вонять. Очень часто приносили серые полотенца, застиранные. Для лица иногда давали одно полотенце. Ругаться по этому поводу не стала. Море. Неудачно расположен пляж отеля. Он как-бы находиться на косе и купаться проблематично. С мелким ребёнком вообще не зайти. То волны сильные, то отливы с сильным боковым течением, после волн прибивает много грязи. Уходили в сторону, немного спасало. Но с маленькими детьми не советую этот пляж. За 3 недели так толком и не покупались. С маленькими детками хорошо в районе отеля The Westin, там риф закрывает от волн.
Комментарий:
Отдохнули хорошо, но были нюансы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Несомненным плюсом этого отеля являются большие и просторные номера, что является несомненным плюсом, если вы путешествуете в составе 4 человек и больше, тем более при этом цены на подобное размещение весьма привлекательные. Наличие кухни только добавляет плюсов, особенно когда вы соскучитесь по родной для вашего желудка еде (продукты лучше покупать в Hardis - этот торговый центр для местных находится всего в 30 000 рупиях езды на такси, хотя можно договориться и дешевле). У нас был двухкомнатный люкс - в номере 3 телевизора( 1 российский канал РТР) и два санузла с ванной и душем).У отеля хорошее местоположение - рядом улочка с ресторанами (советую посетить mai mai - оптимальное соотношение цены и качества и налоги уже включены в счет) и магазинами( в том числе и круглосуточными минимаркетами), рядом официальный обменник с лучшим курсом который я видел за время своего пребывания (выход через кофейню и сразу налево), куча дешевых варунгов для особо экономных и даже прачечная(в этом климате очень нужное заведение), 10 минут пешком до Бали колекшен. От аэропорта ехать реально не более получаса.В отлив (в нашем случае после обеда) действительно можно купаться, при чем вас никто не ограничивает в выборе места для купания - можно свободно гулять по всей береговой линии и заглянуть на пляжи соседних отелей.Территория достаточно симпатичная, но на мой взгляд слишком застроенная - погулять особо негде.В целом отель является оптимальным выбором для семей с маленькими детьми(таких как мы), поскольку в нем есть все самое необходимое для хорошего отдыха, но менеджменту отеля необходимо активно включиться в работу. И ДА - отель не тянет на 5 звезд, тем более лакшери уровня, просто хорошая 4-ка за вменяемые деньги.
Недостатки:
Плохое качество уборки номеровКакой-то катастрофический дефицит банных полотенец(нет на них Лены Летучей)Смена белья тоже хромает.Не возврат депозита сразу после оплаты счетаВ середине отдыха зачем-то разбудили меня в 7 утра с дикими криками что у них нет копии моей карты, с которой я бронировал отель - можно подумать что нельзя было дождаться дня - на мой взгляд это огромный минус персоналу!Дорога к пляжу плохого качества. В более ранних отзывах вы можете прочитать о приятных прогулках мимо полей для гольфа - в настоящее время путь пролегает мимо забора и стройки.
Комментарий:
Просто отель которых тысячи
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель. Были с мужем в середине мая! Все аккуратно,много зелени,приветлевый персонал,чисто на территории и в номерах. Завтраки были до 10,но мы приходили 10.30 и персонал относился к этому очень лояльно. Завтраки достаточно разнообразные. Фрукты,йогурты,амлеты,блины,множество мяса,овощи,тосты с разными начинками, азиатские пельмени,разные виды кексов и сладостей. Пересислять можно долго. Возле отеля,с тыльной стороны можно взять в аренду мотобайк,там и есть пару местных варунгов и маркетов. До пляжа ходьбой через охраняемое гольф-поле минут 10. Но от отлея каждые 15 минут ходит бус. Надо отметить,что действительно благодаря рифам отлив не заметен. Еще,что доя нас с мудем было важно и щамечено,возле нашего отеля самая чистая вода. Без мусора и водорослей. Мы прошли пешком весь пляж. То ли это за счет течения или соседства крутого отеля Айодья. Но это лучшее место на всем побережье,в плане чистоты,волн и прозрачности воды. В Бали Колекшн мы ходили пешком.
Недостатки:
Нет такого.
Комментарий:
Супер медовый месяц
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1) Наличие waiting lounge для выезжающих туристов с душевой комнатой (полотенца/фен). Работает до 22 часов 2) Большой хороший номер (брали семейный люкс с 2 спальнями и 2 сан узлами): 2 спальни, 2 ванных, огромная терраса-балкон, большая гостиная комната с кухонной зоной 3) Завтрак: вкусно, большое разнообразие блюд 4) Доступ к хорошему общественному пляжу. При этом вынуждена развеять миф о том, что лагуна доступна только для Novotel и Ayodya. Пляж доступен всем желающим, по-соседству есть ряд других отелей, весьма неплохих с виду. 5) даже в сильный отлив вода в лагуне действительно по пояс (это много:))6) комплекс магазинов и кафе "Бали коллекшн" рядом (900 метров), есть бесплатный шатл от отелей каждый час туда/обратно7) Обменник в отеле (но! Пешком метрах в 500 есть другой обменник, где курс гораздо лучше. Для примера: в отеле доллар 13.280, в обменнике рядом 13.500)
Недостатки:
Начну с того, что по соотношению цена/качество и отношению персонала этот отель был худшим из 3-х, посещённых нами на Бали за время отпуска. Территория отеля и состояние номеров особых нареканий не вызывает, пляж также понравился. Главная проблема отеля - безразличие персонала к туристам и невыполнение простых требований для 5 звездочного отеля. К сожалению после посещения этого отеля в другие отели сети Novotel желания поехать нет. Теперь по пунктам:1) закрытие пляжного клуба из-за проведения свадеб (2 раза за 6 дней пребывания!). Это самый главный минус для пляжного отеля!Туристы платят отелю деньги за размещение и пользование всей инфраструктурой (beach-club в том числе!), а затем вынуждены оставаться без этой инфраструктуры по той причине, что отель хочет заработать ещё и за организацию свадеб на своей территории. Обращу внимание, что факт усугубляется тем, что на пляже широченная береговая полоса и нет никаких проблем чтобы переместить лежаки и зонты для своих туристов немного поодаль.2) безразличное отношение персонала. Тебе формально улыбаются, принимают твои просьбы, а дальше не торопятся их выполнять. Отмечу, что такое поведение не характерно для других отелей на Бали. Видимо, индивидуальная черта персонала Novotel Nusa Dua3) блокировка денег на карте: перед заездом отель заблокировал деньги за 2 ночи на банковской карте. После оплаты отеля блокировка средств сохранилась! Приходится ждать стандартный срок 30 банковских дней для разблокировки денег из-за того, что персонал отеля не хочет делать лишних действий и звонить в банк для отмены операций4) маленький и мелкий бассейн5) на 3 гостей в 4-х местном номере (брали люкс с 2 спальнями) 1 халат и всего 3 больших полотенца + 1 маленькое полотенце для рук + 2 полотенца для ног (в номере 2 ванных комнаты). это меньше норматива для 3 зведночного отеля!!
Комментарий:
Отель не соответствует своей стоимости и 5 звёздам, безразличное отношение персонала
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторные и комфортные номера. Белоснежная кровать и полотенца.Вкусный завтрак,рядом Бали коллекшн.Тихо и спокойно,на пляж возили на машине.Персонал приветливый.Все понравилось.
Недостатки:
Утром уборщики очень громко чистят лестницу щётками
Комментарий:
Отличное место за расслабления
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень комфортные номера, прекрасный пляж, огромный выбор питания на завтраки, красивая территория и бассейн, очень дружелюбный персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Огромная, чистая, благоустроенная территория. Идеально для отдыха с детьми. Большой чистый бассейн. Рядом есть Bali Collection (что-то вроде outlet с ресторанами и магазинами), где по вечерам любят исполнять русские песни.
Недостатки:
Отдыхали на Бали почти 9 дней, из них большая половина пришлась на эту часть острова. Отель рассчитан больше на семейный отдых, поэтому не унимающихся детей и семей, состоящих из 5-7 человек (которых заселяют рядом с парочками, которые наверное хотели бы спокойствия, а стены там тонкие и все время слышно, как кто-то плачет или 100 раз выходит и заходит из номера), было хоть отбавляй. Даже, если не брать это в расчет, то в отеле странный персонал: спрашиваешь одного - он адрестовывает к другому, первый не знает, что сказал второй и проверяет у третьего, когда стоят на ресепшене все вместе (а нам к тому времени уже было с чем сравнить, так как первые 4 дня мы провели в шикарном отеле в Убуде, где тебя вообще по имени называли), плохо ловила сеть WiFi (а в наше время это довольно важный фактор). Особенное внимание хотелось бы уделить самому номеру: не очень было понятно отсутствие стены между ванной с туалетом и самой комнатой: одно дело, когда две комнаты разделяет хотя бы стекло от пола до потолка, но логично что полное отсутствие стены может создать неловкие ситуации для молодых пар (если вы конечно не живете друг с другом уже 10 лет и абсолютно ничего не стесняетесь). А также, несколько раз нам забыли оставить чистые полотенца (изначально их вообще было всего два), полы мыли просто мокрыми тряпками и они еще полдня высыхали и вода в номере подается в стеклянных бутылках (не взять с собой, не открыть без открывашки). К тому же сама локация отеля далека от всех интересных мест и достопримечательностей острова. Все они находятся либо на другой стороне, либо в центральной части Бали (я говорю про рисовые поля, водопады, закрытый каньон, вулканы и пр.
Комментарий:
Ожидали другого
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В общем все не плохо
Недостатки:
Пыльный номер, старая мебель, убирают не плохо, но и много оставляют пыли на полу, за эти деньги завтраки и номера могли быть и лучше.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель утопает в зелени и цветах. Особенно понравился бассейн в виде лагуны. Очень вежливый персонал. До пляжа и обратно предоставляется трансфер каждые 15 минут, что очень удобно. Но можно дойти и пешком минут за 7. Поэтому никакого дискомфорта от того, что отель находится не на пляже мы не испытывали. Собственный пляж- очень красивый, с белым песком. Рестораны также в шаговой доступности либо можно использовать бесплатный транфер или ужинать в отеле. На завтрак всегда свежие фрукты. С удовольствием вернемся в этот отель!
Комментарий:
Отличный отель для спокойного отдыха на райском острове
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, красивая территория, вежливый персонал (как в прочем и везде на Бали). Вкусные и разнообразные завтраки (шведский стол).
Недостатки:
Сама по себе гостинница огромная, с большой территорией и большим количеством зданий с номерами. Соответственно народу больше чем на Красной площади на 9 Мая. Были там в марте, не думал что в это время может быть такой аншлаг. Кроме того в местный бассейн приходят купаться люди со стороны. Если ищите гостинницу для уединения - этот вариант не для вас.
Комментарий:
Неплохо, но было бы поменьше народу....
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось
Недостатки:
Нужно менять ежедневно полотенца.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нормальный пафосный отель.на любителя;)
Недостатки:
Все дорого
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравился семейный номер: просторный, комфортный. Прекрасные завтраки, вкусная еда в ресторане. Претензий нет вообще! Замечательная организация всей жизни отеля.
Недостатки:
В море плавают пакетика и другой мусор. Неприятно. Хотя претензия не к отелю...
Комментарий:
Все необходимое для отдыха в одном месте.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший отель, зеленый. Номера вполне приличные, завтраки не очень разнообразные, но голодным не останешься и мы всегда находили что покушать. Мне очень понравился сладкий пирог в мультиварке .большой выбор фруктов, не большой выбор сладкого и из горячего каждый день было почти одно и тоже. Может это потому что я не ем картошку и макороны, а они там были разных видов.На пляж возит шатл, нас это не напрягало, долго мы его не ждали, может 5 минут. Пляж самый чистый на этом побережье, мы полностью прошли пешком по нашему берегу, а это около 5 километров, и у нас был самый чистый пляж и самая прозрачная вода. Следите за приливами. У них на пляже есть расписание на следующий день, это очень удобно. Мы ориентировались на это расписание и приходили когда уже были волны и прилив, нам так нравится. Правда на нашем пляже было течение. Но это не напрягало. И вообще , нас мало что напрягает. Потому что Бали самый лучший остров на земле. На берегу всегда есть что перекусить, цены выше чем за пределами отеля, но это естественно. Просто в обед когда мы хотели покушать и не хотели куда-то идти, то это вполне себе решение ☺. До бали колекшин возит шатл, но бы ходили пешком, 700 метров туда и 700 метров обратно - очень полезно для фигуры. Там мы и ужинали. Рядом есть деревня возле отеля. Там тоже есть кафе и обменники, нужно просто из отеля выйти через кафейню, ....и там будут минимаркеты и магазинчики, кафе, спа и так далее, если не хочется идти в бали колекшин. Это наша 5 поездка на Бали и мы жили в разных отелях , за одну поездку даже в двуХ, но поверьте знающему человеку, везде хорошо и тут не хуже и не лучше. Поэтому если хотите классно отдохнуть и не очень дорого , а сейчас все-таки кризис - это достойный выбор
Комментарий:
Прекрасный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный номер сьют с одной спальней,очень вкусная еда,замечательный теплый бассейн с удобными лежачками, шикарный чистый пляж, чистая територия, быстое решение вопросов и проблем персоналом.Мне очень понравилось все.Везде позитив.Рядом много ресторанов,магазины и др.
Недостатки:
Подушки большие для меня но это очень индивидуально.В следующий раз возьму свою подушку.В kids club маловато игрушек (машинок,кукол и т п) Но при этом индивидуальная няня для ребенка всего за 6 доларов в час- очень дешево и удобно.
Комментарий:
Отличный отель, всем рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Абсолютно все, начиная с обслуживания и заканчивая едой,очень гостепреимное место!
Недостатки:
Единственный маленький минус это пляж находиться в 7 минутах хотьбы от отеля, но циркулирует автобус постоянно до пляжа и обратно.Сам пляж отличный,все чисто, волн почти нет, можно спокойно купаться
Комментарий:
Отличный, гостеприимный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Атмосфера очень приятная, европейский с балийским уклоном стиль отеля. Хороший бассеин, неплохая кухня. Чистые, относительно новые номера. Хороший SPA, в спортзале есть все по минимуму, тренер, детский клуб.
Недостатки:
Обслуживание в номерах не понравилось, полотенец мало, и меняли их не все. Только когда попросишь поменять еще одно, которое мокрое висит в ванной и сохнет, тогда меняли, хотя периодически оставляли чаевые. Несколько дней не могли нормально пользоваться теплой водой, бежала очень прохладная. На просьбы отреагировали через три дня.Завтраки не очень, но выбрать всегда что-то можно, в основном уклон на китайскую и балийскую кухню.
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Зелень вокруг. Море есть в момент отлива.
Недостатки:
Грязная и старая сантехника. Отель не первой свежести. Не стоит смотреть н фото Басейн грязный. Полотенца реально земельного цвета
Комментарий:
Отель для семейного отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось отношение персонала. Очень хороший шведский стол на завтраке.Когда мы обнаружили лизарда (геккона) у себя в номере, то к нам по звонку сразу пришли и поймали его. Ну если откинуть тот факт, что скорее всего сами сотрудники при уборке его случайно туда и запустили ))) потому что у нас бы не прошел ))
Недостатки:
Дорогой спа салон. Дорогая еда в ресторане. Далеко от моря. Но автобус возит исправно. Но вообще, отелю чего-то не хватает до 5 заезд. Это ощущение нас не покидало.
Комментарий:
В общем хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель на 2й линии со своим пляжным клубом! Подходит для семейного отдыха! Отсутствие 5 звезд позволяет отелю предоставлять дополнительные услуги за разумные деньги. Можно пользоваться услугами ресторана, бара, прачечной. В отеле очень чисто, персонал по-настоящему приветлив!
Недостатки:
Туристы из России и стран СНГ должны опасаться презентаций така называемого "клубного отдыха", которые под видом arrow holiday проводят 3 сомнительных типа: роман(заманивает клиентов), Александр (проводит "презентацию"), и агрессивного вида финансовый директор Дмитрий. Они выманивают большие деньги за сомнительные услуги!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
У меня был забронирован номер без завтрака. При заселении на вопрос сколько будет стоить завтрак нам сказали, что 5,5 $ за человека. Когда утром мы позавтракали двое взрослых и двое детей, то нам выставили счет 15*2 $ за взрослых и 7,5*2 $ за детей итого 45 $. Если бы знал стоимость завтрака поели бы в ресторане за пределами отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая зеленая территория.
Недостатки:
Мы семьей 5чел. прилетели на Бали отметить мое 50летие и 25летие сына. Отель нас не только не поздравил, но даже не нашли вазы для цветов! Вроде пустяк, но осадок остался.
Комментарий:
В общем неплохо, но...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель подходит, для семьеного отдыха и отдыха с детьми. Очень зеленая и чистая территория, приветливый персонал. Мы брали только завтраки, так как на острове очень много разновидности блюд, которые стоит попробовать( средний чек 500-1000руб. На человека). Номера чистые, убирались ежедневно, пастельное бельё меня тоже каждый день. Мы отдыхали три девушки, нам было в отели скучно, но мы брали такси(его можно вызвать из отеля) и ехали путешествовать по острову каждый вечер! Остров большой и вы найдете себе занятие по вкусу. Экскурсии брали с частным гидам, который говорит по русски. Всё понравилось. Вернусь сюда обязательно.
Комментарий:
Чудесное место на земле
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
закрытая территория нуса-дуа, номер был большой, еда так себе, далекорасположен пляж, автобус туда ходит каждые 15 минут, при открытии дверина балкон летят комары.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошое расположение и ифраструктура отеля ,отличный детский клуб, вечерами в отели тематические вечера рядом с отелем распологается деревня где можно покушать не дорого и обменять валюту.Купаться в море лучше во время отлива неттечения.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал дружелюбный, впрочем, других я на Бали не встречал. На территории уютно, зелено.
Недостатки:
Нет москитных сеток, а кондиционер любит не каждый путешественник.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неплохой фитнес зал, хороший детский клуб.
Недостатки:
В день заезда с моей карты на ресепшен удержали депозит 90$. При check-out мне обещали разблокировать эти средства.Прошло 18 дней. Деньги до сих пор не вернули. Обратная связь на сайте отеля не работает.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель подходит, для семьеного отдыха и отдыха с детьми. Очень зеленая и чистая территория, приветливый персонал. Мы брали только завтраки, так как на острове очень много разновидности блюд, которые стоит попробовать( средний чек 500-1000руб. На человека). Номера чистые, убирались ежедневно, пастельное бельё меня тоже каждый день. Мы отдыхали три девушки, нам было в отели скучно, но мы брали такси(его можно вызвать из отеля) и ехали путешествовать по острову каждый вечер! Остров большой и вы найдете себе занятие по вкусу. Экскурсии брали с частным гидам, который говорит по русски. Всё понравилось. Вернусь сюда обязательно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
20 мая при заселении на ресепшен удержали депозит 90$. При выселении обещали сразу вернуть. Сегодня 18 июня. Сумма до сих пор заблокирована. За месяц деньги не вернули. Сайт новотеля и обратная связь сети accorhotels не отвечают. Помощь букинг ком отсутствует, одни отписки, что запрос направлен. Отель незаконно удерживает деньги.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Жили в отеле 3 недели в январе - просто чудесно! Бронировали большой двухкомнантый номер с кухней. Он состоит из гостинной-столовой, очень просторной, и спальни. Места много, удобно и красиво. Два кондиционера, два больших телевизора (ребенок по вечерам смотрел мультики на английском по JimJam :), утюг+доска, хорошо укомплектованная кухня, большой холодильник, электрическая плита. В ванной фен, гель для душа и шампунь, мыло итд. Приносят питьевую воду в бутылках, что приятно. Огромный балкон!! Скорее даже патио! Там стоит софа, два деревянных кресла и стол, сушилка для белья. В целом, много приятных деталей - халаты и тапочки и даже большой зонт, чтобы в сезон дождей на завтрак ходить :) Хороший вай-фай в номере и повсюду в отеле - даже на пляже (там свой отдельный пароль, надо спросить у официантов). Мы оставляли чаевые и уборка у нас в номере была каждый утро, свежие полотенца - даже постельное белье меняли каждый день!! Хотя, мы уверены, дело не в чаевых - просто персонал очень трудолюбивый и приятный! Территория отеля нам очень понравилась, ребенок был в восторге: пруды с фонтанчиками и рыбами, дорожки, цветы, красиво, очень ухоженно, детская комната, два живописных бассейна (и еще один "лягушатник" около детской комнаты, глубина примерно по колено), хорошая детская площадка, бар, ресторан и очень приятное кафе. У бассейнов лежаки и бесплатные полотенца, мячики и кое-что для плавания детям. С удивлением обнаружили, что можем провести целый день в отеле, не выбираясь никуда :) Обычно мы отеле только спим - а тут с ребенком и поесть, и поиграть, и побегать и покупаться, настоящий отдых! По вечерам тихо, никакой музыки и прочего, что мешает спать. Пару раз ходили на массаж в спа-салон отеля, очень понравилось. Пляж прекрасный с лежаками, полотенцами и зонтиками, туалет, душ, заход в море пологий, песочек. Прямо на берегу кафе-бар: напитки, закуски, пицца.
Недостатки:
Недостатком нам показалось только одно - не очень удобная ванная комната (лучше была бы просто душевая кабина, вместо ванны). Но это на любителя. Ну и пара деталей: отель большой и временами бывают наплывы туристов, поэтому иногда бывает тесновато за завтраком - но персонал как может старается быстро решить эти проблемы, чтобы всем было удобно. То же самое случается на рецепции - но это бывает не так уж часто, поэтому раздражения не вызывало. В целом, за три недели никаких недостатков мы не заметили!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Недалеко улица, где кафе и минимаркеты.
Недостатки:
Вроде все нормально, но все немного не дотягивает до оценки отлично. Мое мнение лучше немного переплатить, но выбрать вариант подороже и на береговой линии.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Детский клуб, фитнесцентр, бесплатная сауна и джакузи, завтраки более менее, но мяса и фруктов мало. Трансфер до Бали Коллекшен и пляжа. Пляж для этих мест относительно чистый, но сильное течение вдоль берега - на любителя. Вообще ехать на Бали ради пляжа смысла нет. Их там нет нигде - ближайшие на Ломбоке.
Недостатки:
Получить нормальный номер удалось с 4го раза. Подсовывали воняющие плесенью, на теневую сторону и видом на парковку. Пытались скрыть запах плесени освежителем воздуха. В новотелях для семей с детьми и членов клуба ACCOR действует акция - поздний выезд по воскресеньям в 17-00. Нам в нём отказали сославшись на overbooking, дали выселиться в 14-00, однако свободных номеров было много, мы были в отеле до 18 у бассейна и в наш номер никого не заселили. При этом за доплату были готовы выселить нас в 17-00. На пляже никто не следит за порядком. Охраны нет как у соседних отелей, поэтому местных жителей, торгашей и посторонних никто не гоняет, они свободно лежат рядом на лежаках, и купаются. Вещи оставлять небезопасно. Пляжный персонал направлен только на зарабатывание денег, при просьбе моего ребенка поиграть с детской доской для плавания запросили денег. В других новотелях (например на Ломбоке) спортивный инвентарь у пляжа бесплатный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все, я там второй раз отдыхаю .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Фитнес-центр, Поле для гольфа (в пределах 3 км), Рыбная ловля, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Настольный теннис, Виндсерфинг, Дартс, Гидромассажная ванна, Каноэ, Велоспорт, Ныряние с маской и трубкой, Частная пляжная зона, Открытый бассейн (работает круглый год)

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Барбекю , Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»), Снэк-бар

Транспорт

Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (бесплатно), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Услуги консьержа

Зоны общественного пользования

Сад, Общий лаунж/гостиная с телевизором

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Семейные номера, Лифт, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) .

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом