Отзывы Novina Hotel Wöhrdersee Nürnberg City, 4 звезды

-

Уборщицы стучат в дверь в 9ч утра и сами пытаются открыть дверь в номер, если нет сразу же ответа! Check out в 11ч утра, очень рано! Очень плохое обслуживание в ресторане.

Предварительно было заказано 2 номера. Коллега не смог поехать по болезни, но на рецепции не захотели отменить, хоть письмо о возникшей проблеме было направлено более, чем за сутки. Это можно было сделать, я полагаю, взяв штраф, чтобы частично покрыть оплаченный второй номер. Но не сделали. Остался неприятный осадок.

Утром, к сожалению не работал бар, хотели выпить нормальный кофе. Расположение, не близко от центра.

Удаленное месторасположение относительно исторического центра, но для пешей прогулки по парку отлично

Заказывала номер тихий и на верхнем этаже,получила ответ до приезда.ваше желание обязательно исполним,но на рецепшен вообще об этом ничего не знала и поселила нас в номер с окнами на трамвайные пути

Отель расположен несколько в стороне от вокзала - минут 20 ходьбы. Должен был быть номер с видом на озеро - получилось с видом во двор... Не критично, когда весь день отсутствуешь. Специфический запах в номере - плюс, что быстро привыкаешь и больше не чувствуешь.

Высота подземного паркинга не достаточна для паркетника (crossover) с боксом на крыше. Других вариантов парковки отель не смог предложить. Пришлось парковаться на платном паркинге Novotel.

Размещаюсь в этом отеле повторно. Исключительно по причине очень хорошего опыта в данном отеле. Категория номера комфорт имеет подкатегории- знайте это. Стоимость одинаковая - номера отличаются. В этот раз я жил в номере с умывальником у кровати, душевой кабиной с выходом к кровати. Я засомневался что это мой номер так как год назад номер этой категории имеет другие удобства. Мне не приятно что Отель ставит различные номера в одну категорию - «комфорт» и по одинаковой цене. Фото прилагаются: тесный номер на 1м этаже. Я разочарован. Номера должны иметь различную стоимость. При бронировании я должен иметь возможность выбрать номер: с нормальной ванной комнатой или с умывальником у кровати. ///Placed in this hotel again. Solely because of the very good experience in this hotel. The comfort category has subcategories, know this. The cost is the same - the numbers are different. This time I lived in a room with a washbasin by the bed, a shower with access to the bed. I doubted that this was my number, as a year ago the number of this category has other conveniences. I am not pleased that the Hotel puts different rooms in one category - “comfort” and at the same price. Photos are attached: a cramped room on the 1st floor. I am disappointed. Rooms must have a different price. When booking, I should be able to choose a room: with a normal bathroom or with a washbasin by the bed.

Останавливались в этом отеле дважды, по пути в Австрию и обратно. Первый раз был номер отличный с современным дизайном и отдельной ванной комнатой, но второй раз дали номер с ужасным дизайном. Ванной комнаты как таковой нет. Душевая кабина находится практически в комнате (стеклянные стены). Раковина не отделена от коридора дверью. В туалет стеклянная дверь. Естественно, если в номере два человека, то если один встает ночью в туалет или рано утром, то просыпаются все так как во-первых комната озаряется светом, во-вторых звуки все слышны. Ну и если кто то решил принять душ, то это будет видно всем. Символически матовая полоска стекла, которая предположительно должна быть на уровне интимных мест, к сожалению не всегда совпадает с уровнем этих мест так как у всех рост разный. Раковина в этом номере была выполнена из нержавеющей стали и напоминала мойку на кухне. Дизайн таких номеров отвратительный и думаю многие предпочтут в следующих раз другой отель именно из-за дизайна номера. Кто мог согласовать такой дизайн, не понятно. Но мы были настолько уставшие с дороги, что не стали просить менять номер.

Душевая кабина текла, поток шел в туалет

Прозрачный душ в комнате.

Номер был грязный (пыль, ноготь на полу, грязные душ и унитаз), железная раковина как в общественном туалете, пустая емкость с гелем для душа (но его дали по запросу)

Не понравился номер, в который нас заселили, номер был без отдельной ванной комнаты душевая кабинка (которая протекала) с умывальником находились прямо в спальной комнате. При бронировании номера в описании указано следующее "оборудован зоной отдыха и ванной комнатой с феном". Обман в описании, не совсем понятно зачем в разделе "удобства" указывать, что в отеле есть халаты если их там нет?

Горничные по большей части русские. В день выезда одна оказалась очень грубой. Ранним утром, перед отъездом нам нужно было дойти до центра и потом только выписаться! Не с вещами же это делать?! Во время чек-аута мы укладывались. Начала кричать, что им нужно дело делать, а «они тут заняли, понимаешь, и шастают». Что там мы заняли, не совсем было ясно. В споры вступать не стала.

Парковка 14 евро, но похоже здесь беспоатных нет вообще )

WiFI и шумоизоляцию.... И было-бы неплохо всетаки предлгвть на завтраке нормальный заварной кофе а не из кофе-машины на сублимате...

Такого не было. Разве что погода подкачала, но к отелю это не имеет никакого отношения ))

Прозрачная стенка в душевой - это, конечно, интересно и оригинально) Но тогда нужно какое-то решение с местным освещением и звукоизоляцией - чтобы не будить мужа, принимала душ и сушила голову при свете фонарика мобильного телефона))

Далековато до центра, но тем, кто любит прогуляться пешком, это даже плюс. Дорога к центру идет через парк, так что прогулка приятная.

Было бы лучше, если бы душевая кабина была не прямо в комнате, а вместе с умывальником в отдельном помещении за дверью.

Приехал на машине вечером парковка была вся занята, пришлось парковаться в городе на улице.

Нет 20-го этажа с лаундж зоной. Их только 6)))

Странная планировка. Раковина в номере.

Утром несколько раз стучали в дверь для уборки (с 8.30), хотя выезд до 11.00, разбудили. Надеюсь, устранят этот недочёт.

Гостиница расположена далеко от исторического центра - две огромные остановки на трамвае до центрального вокзала. Это не совсем то, что заявлено в описании. В номере нет чайника, хотя чай и кофе в свободном доступе в лобби. Прозрачные стены душевой кабины совершенно не понравились. Рядом нет супермаркетов и кафе, только небольшая булочная.

1. Душевая кабина с прозрачным стеклом. Это не удобно, если Вы путешествуете вдвоем. Если одному надо встать пораньше, второму может мешать свет. 2. Кое где обшарпанные стены 3. Подушки перьевые!!! Это сейчас вообще нонсенс. Если Вы аллергик, имейте это в виду. 4. На завтрак нет омлета и яичницы 5. Официанты не убирают со столов освободившуюся посуду, как будто бы не видят. Приходится переставлять ее на соседний стол

Далековато от исторического центра - минут 20 пешком по парку. Путь не утомительный, но если для кого то это проблема, то можно на трамвае - остановка прямо у отеля.

Полупрозрачный душ в комнате, нет зубной пасты и щетки

Раковина и душ посередине комнаты! Меня поражает гениальность немецких дизайнеров - раковина и душ (с прозрачной дверью шаге от кровати. Спасибо, что туалет за стенкой, но с прозрачной дверью). Какие бы доверительные отношения в паре у вас не были, любому человеку нужно хотя 10 минут, чтобы побыть одному. Странно, что в отеле с 4мя звездами нет шампуня в номере.

Дверь в соседний номер. Отсутствие зубной щетки, зубной пасты и тапочек в номере. их не обещали - но лучше если они будут. // The door to the next room. Absence of toothbrush, toothpaste and slippers in the room. they were not promised - but it is better if they are

Цена в будни дороже чем на выходных. при бронировании цена хорошая, но если продливаете среди недели, то цену зарядят в 2 раза больше. это несерьезно. отопление не очень в номере. уборка тоже страдает, если приглядется то по углам на полу пыль.с ребенком бы не хотела остановиться в таком номере

Раковина

Девушка на ресепшен встретила нас довольно прохладно, но заселила сразу на час раньше указанного времени. Так же прохладно происходило выселение, пока я не сказала, что нам очень понравилось в отеле, и я хорошо напишу про него на Букинге. Вот тут уж девушка заулыбалась и рассыпалась в комплиментах...

Всё понравилось

Душ в номере... это не удобно-при этом большой туалет, что они экономили...

Ужасный прозрачный душ! Видно, как моется голый человек. Мне это было очень некомфортно! Даже несмотря на то, что я была с мужем. Никакого личного пространства (кроме туалета). Далеко от центра, отель находится за стеной.

Нет тапочек

Расположение на окраине "центра". За эти же деньги можно снять номер минут на 10 к центру ближе своя парковка - 23 евро/сутки, нашел рядом гараж за 6 евро..

Стеклянный душ прям в номере, немного заклеенный матовой пленкой.

Не понравился ресторан при отеле, который предполагает сидеть в той же общей зоне, где проходят завтраки Небольшой выбор блюд в меню

Грязная постель и полотенца. Наблюдать чужие волосы на полотенцах и кровати - не лучший вариант. Дверь в душ не закрывалась, текла вода на весь коридор. Поменяли номер. Там также волосы везде. Душ хотя бы не тёк

Расположение душевой кабины и раковины "Бегемоты" которые жили над нами

Месторождение довольно специфическое - от вокзала минут 20 в сторону ж/д путей, через тоннель и не самые симпатичные места, но это единственный недостаток.

Нет замечаний

Медленно убирали грязную посуду со столов во время завтрака.

Принимали оплату только картой visa или наличными

Уже не первый раз я сталкиваюсь, именно в немецких отелях,с необъяснимым для меня дизайнерским загибом:душевая кабина выходящая прозрачной стеной в спальню)))не всем категориям путешественников это покажется удобным и эстетичным!))

Бронировали номер с одной большой кроватью. Дали с двумя маленькими. Спорить не стали. Но было видно, что изначально нам планировался другой номер. Кому-то отдали. Парковка находится в соседнем здании. Долго искали. Пришлось зайти в отель и уточнить у портье.

Месторасположение

Just a small minus is that the old town is in around 15 min walk, though the way is nice beacause of the park Единственный небольшой минус - до старого города около 15 мин быстрым шагом

На парковку с велосипедами не заехать. Не предусмотрена парковка для таких машин