Отзывы NotaBene Airport, 1 звезда

Заселение по правилам в 15-00. Код от калитки и квартиры прислали только в 16-17, после 2-х смс на контактный номер телефона. Было неприятно и волнительно, хотелось бы получать эту информацию хотя бы за час до времени заселения.

Код при въезде сработал не сразу, пока не позвонили на ресепшн.

Не было некоторых вещей. Например, маме не понравилось отсутствие терки, ножа, подставки под горячую посуду, также сложность возникла с ожиданием кода от дверей. Его прислали лишь за пару часов до заезда в апартаменты.

Сложно преодолеть дверь во внутренний двор.

Отсутствует интернет

1) Уборка ужасная. В квартире было грязно. Хорошо, что в квартире есть пылесос и принадлежности для мытья, при желании, можно навести порядок самостоятельно. Полы в слое пыли, стулья липкие. 2) Отсутствует утюг. Хотя в описании не говорилось, что он есть.

Более тщательная уборка апартаментов

1. Инструкции по заселению заранее не присылают. В итоге пришлось ехать в офис (примерно 5 км), благо были на машине. 2. На кухне нет ни одной тряпки, мусорных пакетов и других мелочей. 3. Указывали троих гостей, постель и полотенца были на двоих. Правда оперативно исправили.

Не хватило одеял. Отопление могло быть лучше.

Изначально забронировали на 3 ночи по ошибке бронирование не возвратное, с полной предоплатой,перед заселением попросили один день перенести на следующий раз через 1-2 месяца, но персонал отказал,сказал что все нужно делать через букинг,но у букинга такой возможности нет,все решает хозяева апартаментов Очень жаль пропало 40 евро за один день.,мы не просили вернуть деньги а просили сделать +1 день в следующий нет.Очень жаль😏!!!

Некорректно работающий пульт от телевизора, не выключает тв время от времени. Сломанный распрыскиватель в душевой.

Мы прожили 7 дней и не разу не заменили полотенца.Не было мыло для рук.Стиральной машины.Не было духовки.Не было чая,сахара,мусорных пакетов,не хватало зеркала во весь рос.

Мало кухонной посуды. Не очень удобное расположение, проблема с парковкой

В квартире холодно,интернета в квартире нету,не мыла,не шампуня даже одноразовых нету,только полотенце. Телевизор есть,но тв не работает,смарт соответственно тоже. Чтобы найти вход в подъезд пришлось попотеть,поскольку нигде не было описано что необходимо сперва попасть во двор дома,пришлось много ходить вокруг. Заезд после 15:00 выезд до 11:00 впервые столкнулся с такой системой.

Отсутствие стиральной машинки - главная претензия!!! После долгой дороги и 4 дней проживания накопилось много вещей нуждающихся в стирке. Полное отсутствие приправ, соли, перца, сахара (может быть мы избалованы другими местами))) - оставили в подарок 1 кг сахара)) Не возможно подъехать к подъезду для выгрузки вещей - территория огорожена.

Хозяин слишком поздно отправил сообщение о том, как попасть в квартиру. Пришлось долго связываться по телефону. В квартире нет кастрюль и сковородок. Из туалетных принадлежностей только туалетная бумага.

К назначенному времени не было убрано, ждали час. Не было должной посуды. Всего три вилки на четыре особы. Средств гигиены никаких. Код в подъезд неверный. Фактуру не отправили и не дозвониться.

Персонал не встретил, нечего не объяснил. Пришла женщина, которая нечего не знала и не понимала нас ( в объявлении написано что говорят по-русски) она отдала ключи и ушла. Надо было самим искать всё. Парковка платная и чтобы найти место понадобилось 40 минут времени, и соответствующего номера места не было, занято. Пришлось звонить персоналу, на чтоб узнать куда же поставить машину. За парковку и за маленькую собаку нам пришлось заплатить 20 евро за мешьне чем за сутки . Заезд был в 18:30 выезд в 6 утра. Как сказали по телефону, в злотах было бы дешевле, но все равно мы должны были получить сдачу. В доме 4 корпуса, с одинаковыми номерами квартир. Найти апартаменты заняло ещё пол часа, и опять пришлось звонить персоналу чтоб сказали куда нам идти. Апартаменты были на 4х человек. Но ждали видимо троих. Полотенца были мокрые. Одно одеяло было в желтых пятнах. Кружек не было, три кривых вилки (нас четверо), готовить было не на чем тоже. Лампочка в одной комнате не работала. Разетка в другой. В туалете сломан слив. Куда сдавать ключи мы так же не нашли, отдали охраннику.

Информацию по заселению лучше сообщать за двое суток. Не у всех есть возможность пользоваться связью и интернетом во время дороги. Гостей четверо, а полотенец приготовлено на троих. Из столовых приборов только вилки и ножи на троих. Ложек ни столовых, ни чайных, ни обычного ножа. Чашек для чая тоже нет. В туалете отсутствует мусорное ведерко.