Отзывы NOI Hotel Kropotkin Pozharnaya, 3 звезды

Бронировали номер люкс! Двое взрослых и двое детей. Приехали 21-30, ресторан уже не работал, предложили сварить пельмени. В номере не было подготовлено спальное место для детей ( пришлось идти просить бельё), принесли два пододеяльника и все! Как- то это странно, мне кажется. Все таки люкс! В других отелях, приезжаешь все подготовлено, кровати застелены, видно что людей ждали. А, тут , после дальней дороги ещё нужно ходить, просить, потом застелить... ☹️

Повар в отеле работает до 8 вечера. С учетом того, что отель придорожный и многие заезжают после 9-10 вечера ночной повар был бы очень кстати. Очень хотелось поужинать, и мы были такие не единственные. Но очень милая девушка на ресепшн всячески старалась исправить эту беду и сварила нам вкуснейших самодельных пельменей :)

Не очень удобная входная группа с высокими ступенями, облицованными керамогранитом. Входящий в состав пандус очень крутой и больше напоминает детскую горку, чем средство облегчения подъема

Близость к железной дороги

Администратор Мария живет в своем мире. На ужин забыла принести напиток. На завтрак забыла принести всё: при заказе завтрака на 8 утра пришлось 25 минут ждать, пока сварят одно несчастное яйцо. И то даже холодной водой залить не удасужелись.

Цена качество не соответствуют,второй раз не воспользуюсь услугами.жд пути и дорога от которых шум рядом.

В номерах не было стаканов для воды, отсутствовали гель для душа и шампунь.

Был в этом отеле месяцем ранее, написал отзыв, ничего не изменилось, развод с завтраком так и остался. В это раз я доплатил за улучшенный завтрак, но...... Позавтракайте лучше в другом месте. По идее мне должны были принести завтрак, который входит в стоимость номера и оплаченный мной дополнительный, но принесли один и холодный. В номере убрано, но в туалете не очень.

Кажется прежние постояльцы курили в номере. Но, это больше вопрос к совести самих постояльцев. Информация о запрете курения размещена в номере.

Близость железной дороги.

В номера нет чайника.

Вопросы к персоналу; приходилось постоянно ходить на ресепшн и выпрашивать то пульт от телевизора то комплект белья на кровать ребёнку. И вообще в номере нет телефона!!!

Месторождение между путями, слышно поезда, вид из окна выходит на свалку и гаражи.

Завтрак никакой. Отсутствовало соединение с интернетом

Ничего

Месторасположение. Из достопримечательностей-заправка,автодорога и железная дорога.Качество обслуживания на 3!Складывалось впечатление, что проживаем в долг и отдавать не собираемся.(проживали в номере полулюкс,по стоимости 2500)Завтраки-это вообще анектод...два яйца,кусочек не совсем свежего хлеба,на котором лежал ломтик сыра,долька помидора и огурца.,стакан сока.Чай и растворимый кофе были в наличии,их можно было брать,как нам объяснили,в любое время.

Очень чисто и уютно! Удобное расположение для кто совершает сафари по м4. Все просто супер. Очень внимательный персонал. Отдельное спасибо администратору Марине! Просто умница! Оставляет желание остановиться еще не раз! Отелю и персоналу по 10 балльной шкале все 10 баллов! Очень часто в пути, во многих отелях останавливался, отель Ной смело могу отнести в 5 лучших в которых гостил.

Не работала дверь в туалете, очень душно.

Нет минусов на наш взгляд

Номер был угловой. Было холодно и накурено в ванной комнате, полотенцесушитель был ледяной. Пульт от сплита не дали, чтобы включить обогрев. ТВ аналоговое, мало каналов.

В номерах таблички "не курить", но при этом ощущается, что все таки курили, но это скорей минус посетителям. Завтрак, входящий в стоимость не очень сытный.

Номер

Ехали проездом с ребёнком 2,5 года. Чистота - под кроватью ребёнок нашёл мусор, упаковку жевачки, когда доставала свои закатившиеся игрушки. На тв нет канала «карусель» (Канал бесплатный). Но полной неожиданностью стала стена почти во все окно, то есть посмотрев в окно вы увидите кирпичную стену. Останавливаемся в этой гостинице раз четвёртый, первый раз попался такой номер. Считаю эту информацию стоит добавить в описание номера!

Завтрак очень скуден

Шумно и вонюче, окно выходит на авто и жд дорогу. Нет принудительной вентиляции в санузле. Нет пульта от кондиционера (сказали должен быть))) но его нет, видимо не работает, горит красная лампочка. Чистота не на 4 звезды это точно.

В спальне брошена неполная 1,5 литровая бутылка пепси,в одном ночнике не было лампочки,поломан телевизор,час ждали завтрака вместо обещанных 20 минут.в ванной лежала грязная б/у губка для обуви

Мы всегда выезжаем из отеля рано, поэтому завтраком не пользуемся. Было бы неплохо пересчитать оплату номера без завтрака.

Рядом железная дорога, слышен шум.

Отель обветшал и стал "потрепанным", а этого никто не замечает. На завтрак подали блинчики с мясом политые шоколадом - странно...

Нет.

При открытом окне очень шумно, рядом железная дорога. В номере не было Wi-Fi.

Номер без холодильника, далеко от центра, маршрутки не ходят, пасты со щеткой не было, завтрак за деньги и включенный в стоимость отличается

Не выявил

К сожалению по цене обманывают. Номера были забронированы по цене 5400, а когда приехали заселяться с карточки сняли 6000. К сожалению мы заметили это не сразу. Очень были уставшие. Ночью горячая вода была еле тёплая и текла тоненькой струйкой. Так что душ принять не удалось.

В душе вода подтекает на пол

Трудно найти.

Старая мебель и сантехника, звукоизоляция, неработающий телевизор и светильники, номер забронирован на 5-х, а одноразовые тапочки на одного:), губка для обуви с прошлой весны, видимо, лежит. Лучше вообще убрать, нежели предлагать использованное. В столовой нет холодной воды для разбавления горячего чая детям (кулер стоит за барной стойкой), сахар без щипчиков (нужно брать руками), нет молока/сливок для кофе.

Соседство с ж/д.

Останавливались на 1 ночь, номер достаточно чистый,кондиционер работает исправно, был холодильник,тапки при 2х местном заселении лежали только одни,видимо надо просить вторые , тк останавливаемся 2 раз и всегда тапки на 1 человека. Можно поужинать в отеле и расслабится после дороги,еда нам понравилась ( спасибо повару),пиво 100 руб. за бутылку!!! что конечно дорого для пива, сваренного в прекрасном городе Кропоткин. Бронировали через букинг с завтраком, включённым в стоимость, (был только один вариант бронирования- с завтраком ) при заселении девушка на ресепшн уточнила какой из 3 вариантов мы предпочитаем и в какое время. В назначенное время , спустились к завтраку,который был не готов, мы подождали , но завтрак перепутали и перенесли СОВСЕМ непохожее на то , что мы вечером обсуждали при заселении. В отеле есть завтраки за доп. плату(300р) , для людей , которые бронируют без завтраков , там тоже 3 варианта заказа, вот один из этих вариантов нам принесли, но не едим мы кашу на воде+ сладкий творог+жареный хлеб,мы заказывали блины с мясом, перед нами извинились конечно , сказав , что повар только пришёл, хотя люди уже завракали и предложили подождать пока приготовят завтрак , который мы заказывали, что конечно, для нас было нереально тк мы уже потеряли время на ожидание этого завтрака. Вообщем отель хороший, есть парковка и вежливый персонал, рядом железная дорога,но шума при закрытых окнах нет.

Ужасный завтрак. Исправляйтесь

Нет

Не было дополнительно кровати для ребенка, но это не критично.

Не пропылесосили номер

Отсутствие холодильника в номере, нет балкона. Сложно было найти, навигатор не вывел к отелю. Пришлось спрашивать дорогу у местных таксистов.

У телевизора глючил звук.

Всё было нормально

Завтрак - скудный ассортимент, нет шведского стола.