Отзывы Nissi Elena Deluxe Apartments

Интернет платный, белье ни разу за наше пребывание не поменяли, полотенца тоже. Нет фена, горячая вода не всегда, в последний вечер ее вообще не было. Мебель старая.

Грязно при заезде.

Нет запасной туалетной бумаги Уборка не предлагается А в последний день я получила смс - оставьте апартаменты в чистоте (посуда, мусор) Или УБОРЩИЦА ПОЖАЛУЕТСЯ и мы спишем сумму с Вашей карты. Правда, не то что ожидаешь, оставив почти 1000€ за проживание, тем более не было оговорено, что уборка после нашего проживания оплачивается дополнительно. Были перебои с электричеством - на сутки остались без кондиционера. Хозяин не извинился

Номер во втором блоке относительно бассейна, подуставший такой... Маленький напор воды, огромное количество муравьев и отсутсвие отравы для них, покупали сами. Плохо вымытая посуда, пол, после предыдущих гостей. Тупой нож 1 шт. Плохая сковородка. Кондиционеры, которые работают максимум 2 часа, ночью приходилось вставать, включать постоянно. Не было средства для мытья посуды, губки. 1 рулон туалетной бумаги. Пастельное белье, полотенца стираете сами. Уборка, в том числе, и финальная - за вами! Депозит, который фиксируется на банковской карте, в размере 200 евро, так и не вернули, хотя обещали в течении 2х недель, а прошло уже 2,5... написала хозяину, жду ответа.

В Апартаментах было грязно.Полотенца тоже не первой свежести.Помыли ,постирали сразу всё сами.

Чистота белья, полотенца были с пятнами.Телевизор не работает вообще.Путь к пляжу через мусор.

Дали апартаменты угловые выходящие на бассейн, которым пользовалось по ощущению половина тинейджеров Айя Напа, всегда нетрезвых, и всегда ночью с 1 до 6 часов утра, громко кричащих и т.п. никакой охраны ни забора , ничего...на просьбу поменять на другие апрт. получили ответ что нет свободных, хотя соседний точно был свободен весь период нашего пребывания...еще в номере внутри стены протечка какая то была и стена мокрая и с плесенью

1. Очень грязные апартаменты, грязным было все: постельное белье с пятнами, полотенца серые, застиранные с пятнами, диван в гостиной ужасно грязный, весь в пятнах, мы на него даже не садились. пол в апартаментах и все поверхности на лоджии были в строительной серой пыли, окна везде грязные, на кухне в шкафах грязная посуда и грязная кухонная зона. 2. Самое главное: в апартаментах были ТАРАКАНЫ размером 5-7 см. (убили 5 шт за время нашего пребывания). И хозяин нам на это сказал, что это нормально, так как мы находимся в жаркой стране. 3. Отдых нам был безвозвратно испорчен, тк возвращать деньги нам отказались.

Полное отсутствие уборки и смены постельного белья. Хотелось бы хотя бы 1 раз в неделю влажную уборку и смену белья. Убирались сами(подмести и протереть пол хотя б через день-два нужно). Моющих средств, тряпки, губки нет. Сразу по приезду купили. Насадка на швабре была грязная и потрёпанная. Купили новую и заменили. Туалетной бумаги 1 рулон. Ни мыла, ни геля не было. Советую заранее продумать этот момент и все сразу закупить по приезду. С постельным бельём вообще все сложно. После бронирования я просила предоставить дополнительную смену белья взрослым и ребёнку. Мне ответили, что не предусмотрено, так как есть стиральная машина. Она конечно есть, но на стирку и сушку нужно время. Снял белье и пока оно стирается, сушится нужно ж что-то постелить. К тому ж высушить быстро белье на 3-х человек не так-то просто на сушке. Не сохнет оно за пару часов, сложённое в 3-4 раза. А во всю ширину развесить негде. Полотенец было по 2 комплекта на каждого. Успевали постирать, посушить. На взрослых кроватях (2 односпальные сдвигали) белья полный комплект. Ребёнку на диван было предоставлено 2 шт. натяжных простыни (размер для двуспальной кровати) и 2 наволочки. С горем пополам простынь натянули на диван, но укрывать ребёнка было нечем! Хорошо, что я, почитав отзывы, прихватила 2 тонких простынки для ребёнка. Нет пылесоса, а хотелось бы как следует пропылесосить диван. Под диванными подушками песок и мусор от предыдущих жильцов. Ножи тупые. Брали свой походный. Сковороды хорошей нет. Набор сотейников нормальный от маленького до большого. Не хватает фена. Дорожка по пути на пляж с мусором, про которую все пишут, имеется. В кустах вдоль этой дорожки куча мусора (банки, бутылки и даже пакеты с мусором). Видимо это муниципальная территория. Туристы гадят зачем-то, хотя контейнеры для мусора в шаговой доступности, а убирать видимо некому. Хотя периодически частично этот участок слегка кем-то собирается. Меняется экспозиция...

Отсутствие мангала, отсутствие бесплатного Wi-Fi, нерабочий утюг, отсутствие фена, отсутствие более удобной дороги (не по обочине) до Нисси Бич. Будьте готовы к одному совмещенному санузлу на 4-6 человек. При всех недостатках умеренная цена порядка 7 т.р. за ночь (или меньше 1,5 т.р. на человека) заставит нас вернуться сюда ещё раз.

Номер был грязный. Паутина. Тараканы.

Очень дряхлая посуда- чайник не закрывался и при кипячении пар валили из него и сам он не выключался, ножи абсолютно тупые. Очень тусклое освещение- вечером в комнате вообще ничего не видно, нам как совам это было некомфортно. Постельное белье нам не меняли, хотя мы жили больше двух недель- может это конечно не было предусмотрено, но в описании я не нашла такого нюанса. Телевизор не работал вообще. И в описании было указано, что есть Wi Fi. Он, конечно, был, но за него, как оказалось, пришлось платить и долее того доплачивать за каждое подключение. И, главное, добывать его самостоятельно, потому что хозяин нас не встретил и даже ни разу не появился

Низкий напор воды в душе и раковине.

Отсутствуют русскоязычные каналы, хотя при бронировании специально делали акцент о необходимости их настройки. Конкретно в нашем случае тарелка была настроена на спутник транслирующий телевизионный сигнал стран ближнего востока- Сирия, Иран, Саудовская Аравия, Тунис и.т.д. При личном обращении с просьбой произвести настройку на другой спутник получили ответ что это невозможно. Сковорода к сожалению хоть и tefal сильно подгорала. С улицы на крошки и остатки пищи заползают мелкие рыжие муравьи.

Как-то вечером пробегал по стене таракан. Подходы к корпусам вечером темноваты. Нужно бы доп. освещение Полотенца были вроде как и стираные , но очень серые с не простиранными грязевыми полосами. Вытираться ими было не реально. Хорошо, что взяли из дома. Плохо , что нет русских каналов и wi-fi. - пользовались в ближайшем ресторане. Можно было стоять и около него на приличном расстоянии .

Блок В, аппартаменты 7 Описание и фото квартиры на boiking.com, не соответствуют действительности. Очень старая мебель и кухня, кухня очень плохо укомплектованна, немногочисленная посуда со сколами. Старые скрипучие матрасы, белье с дырками, полотенца с пятнами. За 18 дней, не меняли белье и не предоставили сменного комплекта. В квартире нет ни-че-го, даже ершика в туалете. Block B, appt 7 Appartment does not correspond picts and description on booking.com Very old furniture, greasy and badly equipped kitchen. Old beds and mattresses.

Все таки много насекомых(муравьи, пауки, гусеницы всякие). Но детям нравится:)

Несколько мелочей: очень тусклые лампы во всех комнатах. Дешевый шуршащий наматрасник (но мы его сняли), тоже самое с подушками. Конские цены на wifi.

Думаю, можно добавить русских каналов на ТВ, поскольку русских много, а каналов вообще нет.

В один из дней обнаружили в ванной тарантула. Поймали сачком - видимо сачок был оставлен предыдущими гостями. Неприятно. Путь к пляжу лежит через заброшенные кусты с пакетами мусора, метров 50. Очень странно, что никто с этим ничего не делает. Прибраться и подстричь кусты не так уж и сложно. С коляской одной сложно было справится. Высокие бордюры. Приходилось полностью поднимать коляску порой. Пандус необходим - в апартаментах почти все с детьми были. Геопозиция апартаментов не соответствует местоположению, примерно на пол км. Полотенца маленькие и старые. На пляж берите своё!

Не понравилось искать с собаками менеджера по приезду, тк ключи забрать только у него и дозвониться проблематично. Самое больше разочарование - в апартах не убирают, вообще, даже заказать уборку за деньги нельзя. Это вообще как? Мы жили месяц. Самим конечно можно и нужно убрать, но чтобы даже белье не предложили сменить?! Поломки чинят не с первой просьбы и обычно частично, это даже забавно. Не стремятся как-то особо договариваться, хотели поздний выезд - нет, все забронировано. Ну можно было как-то придумать что-то, наверняка в огромном комплексе были комнаты, которые свободны до вечера оставались (видели вечером/ночью, что много где не горит свет и не видно движения, вещей на балконе), но нет - пользуйтесь зоной бассейна(( ага 10 часов, с ребёнком в +30! Супер предложение. It was difficult to find manager on arrival to get the keys. The biggest disappointment was the abcence of clining even for money :) We had been staying for a month, and even bad linen was not been changed. We want to order late check out, it was not possible (even thou I so some empty rooms in the complex), we was offered to use pool area, with a baby on +30 ;) Different bugs were fixed after several requests and not fully, but it was even funny))

Дорога до пляжа оставляет желать лучшего...мусор валяется тут и там, дорожки практически нет...зато близко

Ключи ждали до 14.00 (приехали в 11,00), хоть на сайте и написано, что заселение после 16.00 но хотелось бы оперативнее. Кондиционер с таймером на 2 часа: ночью вставать и включать, платный WI FI - на неделю 15 евро, на 2 недели - 25евро, горячая вода где-то до 19 00, потом летняя, но терпимо. На первом этаже муравьи: но если купить средство от муравьев, то проблем нет (необходимо, что бы это средство хозяин сам покупал и оставлял в номере). Нет хорошего продуктового магазина по близости.

Пока не вернули депозит за номер в отеле

Не предупредили о наличии пауков тарантулов и о том, что нужно держать стоки закрытыми.

Выход на главную улицу по расстоянию очень близко, но есть отрезок пути метров 15 не заасфальтированный (такое впечатление, что эта территория никому не принадлежит, вечером темновато, какая-то мертвая зона)

Проблема с напором горячей воды в block C

Хорошо бы облагородить пеший выход на Нисси авеню. Продлить мощеную дорожку до выхода на тротуар, кусты подрубить и поставить пару фонарей чтобы постоянно светили, а не от датчика движения. Хотя и так нормально можно пройти, просто было бы приятней ходить.

Очень неудобный диван, спать было невозможно , были проблемы с канализацией и огромные тараканы, за 20 мин до выезда заставили перемывать чистую посуду

1. Аппартаменты из 4 корпусов вытянуты вглубь от побережья полумесяцем. От последнего корпуса до моря с ребенком 4х лет - 20 мин пешком по солнцепеку. Территории нет, все как в пустыне кругом - заброшенный пустырь и строящиеся дома. 2. Wi-Fi просто ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ И ПЛАТНЫЙ. я была готова платить 30 евро за 2 недели этого горя WI-Fi, но его просто нет - связь ООООЧЕНЬ слабая. Не то чтобы посмотреть что-то-почту не проверить.НЕТ РУССКИХ КАНАЛОВ ВООБЩЕ. если еще нет и интернета - для детей вообще засада.3. Мебель старая, не соответствует фото. Кровати с разбитыми (выломанными) днищами, скрипящие, рваные стулья, шезлонги на балконе, лампочки не работающие, грязная кухня. 4. Персонал - англечане. Всегда общаются дистанционно (не находятся где то рядом) Не говорят вообще по русски (если кому то это важно). Общаются ТОЛЬКО ПО СМС. Для меня это была не проблема, но я то знаю язык - а как написать о том, что отключили свет или воду тем, кто вообще не знает язык...5. Нет напора воды - очень слабая струя ВСЕГДА. У меня у дочери волосы до попы, у меня тоже длинные - мылись после моря по 2 часа. Зажимали кран, чтобы не переключался с душа - т.к. из за слабого напора воды он все время отключался.6. Отключали свет. Когда за бортом 36 градусов и в холодильнике еда, а твой управляющий не реагирует на СМС - это проблема.7. Просили пододеяльник дополнительный - так и не принесли.8. И последнее - ОЧЕНЬ ШУМНО. В аппартаментах живут и с детьми и просто тусовщики. Первые страдают, т.к. тусовщики не спят до 6 утра. И на больших балконах тусуются и слушают музыку. Лично я бухальщиков гоняла. Но каждый божий день не спать до 03.00 даже мне было тяжело...(((

Темная тропа для выхода на улицу, ведущую к магазинам и пляжу, и муравьи.

Кондиционер выключался каждые 2 (!) часа! Просыпались ночью раз в 2 часа чтобы включить его; экономия, это все понятно, но не на жаре, этот нюанс очень испортил отдых((

Отсутствие уборки и обслуживания. Убирались сами.Стирали полотенца,а для этого покупали порошок.Не было даже туалетной бумаги(не говорю уже о мыле). Не работала микроволновка.Вызывали хозяина,приехал,пообещал назавтра все исправить и появился уже перед нашим отъездом.

Заменить кровати. Один кондиционер не работал. Можно настроить русские каналы.

Есть вещи,о которых читал в отзывах до поездки,например недостаточное освещение вечером,пару-тройку ламп на территории внесли бы необходимый уют при передвижении между корпусами.

Добавить инфраструктуры и уборку в аппартаментах

Очень долго искали адрес, нет указателей, два часа крутились вокруг него, не могли найти, даже такси не знали, где!!! Затем ждали представителя 40 минут, чтоб нас поселили. Персонал не говорит на русском, интернет 2,5 евро/день! Нет русских каналов!

Платный WiFi. Видели одного таракана в спальне, которого нет уже в живых.

Слышимость, кровати, они не очень мягкие.

Впечатление тревоги первых минут по прибытию - созвонились с менеджментом и ждали минут 15 ключей на улице, несмотря на заранее направленное СМС по прибытию в аэропорт. Затем все очень дружелюбно и с желанием помочь и урегулировать со ссылкой на то что СМС не прошло.

Почти полное отсутсвие горячей воды, за 2 недели ни разу не поменяли постельное белье

- стиральная машинка работает с трудом- по приезду пол был очень грязный- электрический чайник был сломан- кондиционеры работают по системе "включение каждые 2 часа", то есть ночью каждые два часа нужно вставать и включать- не работал переключатель смесителя в ванне, пришлось делать обмотку, чтобы переключать воду с крана на душ- отсутствие полочек в ванной комнате! Косметику хранили на холодильнике:)-из шкафов в обеих комнатах был дурной запах- невозможность заказать платную уборку

В целом претензий никаких нет))))

- так как это апартаменты, то в номерах не убираются и не выносят мусор-нет стирального порошка-нет мешков для мусора-пляж в 10-15минутах ходьбы,рассчитывали что ближеЛучше найти вариант подешевле и ездить на Нисси бич на автобусе(на автобус есть выгодные проездные на неделю и больше)

К сожалению жили на первом этаже ,а значит любые оставленные крошки на столе влекли за собой появления многочисленных муравьев в апартаментах.в том числе и тараканов.Кондиционер с таймером и выключался каждые два часа.Для комфортного сна приходилось вставать !

4 дня не было горячей воды - она постоянно отключалась и приходилось регулярно сообщать об этом персоналу. Отсутствие контроля со стороны персонала за работой всех систем жизнеобеспечения. Очень грязный номер и его содержимое. Посуда, такое впечатление, что найдена на свалке.Персонал забыл после недельного пребывания сменить белье. Пришлось напоминать после 8-го дня.Отсутствие какой-либо информации в отеле об услугах аренды авто. Только 2 человека из всего персонала, с кем приходилось общаться за 14 дней как-то оворили на английском и немецком языках. Остальное общение с помощью жестов.сложилось впечатление о необязательности итальянцев.Сервис просто отвратительный.

1. Проблемы с канализацией при пиковой нагрузке2. Шумные компании молодежи (как повезёт с соседями)3. Отсутствие рецепшена и постоянного представителя собственника.

-кофемашина отсутствуют -до аквапарка Водный мир около двух миль-связь с управляющим Джоном как плохой Wi-Fi который тоже имел место быть-около двух тысяч арабских каналов телевидения- освещение как в погребе-плохой напор воды в ванной и нет дополнительных полочек у раковины -занюханные диваны -утюгом лучше не пользоваться, из него песок сыпется-средства для уборки уже протухли и сломалась-читайте внимательно условия проживания чтобы не нарватся на штраф который могут вычесть из залога в сто пятьдесят у.е.-

1. Нет посудомоечной машины!2. Небольшой холодильник3. чистильщики бассейна были шумноватые (рано утром "кыр-гыр-гыр" между собой прямо под окнами).4. Слабый напор воды

1.В комнате плохо работал интернет, приезжал провайдер, сказал : на улице ловите интернет.2.В первые 2 ночи мы мучались от жары, спать было невыносимо. Оказалось под кроватью лежал прорезиненый матрас (как для детей).3.Кондиционер плохо работал, видимо очень слабый. Постоянно жили с открытыми окнами и балконом.

1) Убогий, ужасный, отвратительный интернет: WiFi "ShortCircuitOnline"(остальные лестные выражения ограничены цензурой). За 4 недели пребывания в апартаментах хорошо работал только 3-4 дня в сумме, в остальном: или "RADIUS server not responding", или просто: подключится, а трафика - ноль. Выручали кафешки, когда хотелось позвонить по скайп или обменяться сообщениями с друзьями и родными. Вообщем 50 евро вылетели в трубу. Т.ч. можно считать, что в апартаментах нет интернета. Итог: не рекомендую.2) Муравьи. В первый день купили продуктов и хлеб в плотной, запаянной упаковке. На утро в хлебе уже была целая муравьиная колония и хлеб "похудел" почти на треть. Итог: все продукты хранились в холодильнике, абсолютно все. Посуда, мусор, крошки со стола - все необходимо тут же мыть и убирать, иначе муравьиный набег обеспечен. Итог: меня не напрягало. Особенности местности (на о.Мадейра и в Калареше, (Португалия), также были муравьи)3) Отсутствие каких либо средств для стирки, мойки посуды, гигиены и мусорных пакетов - все пришлось приобрести за свой счет.4) Стирать постельное белье и полотенца, мыть полы, сантехнику (если вы приехали более чем на 5-7 дней) придется самим. Так же как и мусор выносить в баки: на въезде в комплекс или через тропинку у магазина.5) Затирка между плитками в ванной уже с плесенью.6) Фильтр в одном из кондиционеров уже "умер". Пока не поработает какое-то время, запах стоял неприятный.7) Кондиционер работает максимум лишь 2 часа, по специальной кнопке включения на ограничителе. Т.е. если вы ночью легли спать и хотите чтобы вас легонько обдувало и было прохладно, то придется специально проснуться, чтобы заново "зарядить" кондишн на 2 часа.8) Освещение только у подъездов. Т.е. на выходы к дороге или по тропинке до магазина на Нисси-авеню - темнота и без фонарика не обойтись (один раз видели змею, которая при свете фонарика мирно уползла в кусты).

У нас за 3 дня до отъезда, через номер поселились барышни, которые поздним вечером перед походом в клуб сидели на террасе с магнитофоном на полной громкости и разговорами и гоготанием. Пришлось идти и напоминать им о соблюдении тишины.По правилам проживания шуметь нельзя с 23 до 8 - не очень удобный интервал, если вы с маленьким ребенком.Были тараканы, размером 4-5 см, в среднем попадался один-два таракана, по утрам или ночам в ванной, пару раз на кухне выползал средь бела дня когда включали стиралку.Мне нормально, но жена была не в восторге))Пришлось купить сковороду, т.к. та что была в наличии была не пригодна, исцарапанное до металла антипригарное покрытие.Электро чайник был с пригарешим чем-то на дне, мы все отчистили.(не заметили при въезде, снаружи как новый).Баки для мусора стоят у въезда на территорию и у второго входа около бассейна. Ко второму не удобно идти, по тропинке через кустарники, особенно поздно вечером.В детском бассейне не работала система очистки+в нем вода была холодная из-за навеса над ним.

Обман.Месторасположение не соответствует указанному на карте booking.com .Четыре корпуса жилых апартаментов с маааленьким бассейном на пустыре.Отказался от проживания.Представитель в устной форме согласился с моими претензиями, заверил , что вернут деньги.Позже , отказался от своих слов, ссылаясь на условия бронирования.

1.В комнате плохо работал интернет, приезжал провайдер, сказал : на улице ловите интернет.2.В первые 2 ночи мы мучались от жары, спать было невыносимо. Оказалось под кроватью лежал прорезиненый матрас (как для детей).3.Кондиционер плохо работал, видимо очень слабый. Постоянно жили с открытыми окнами и балконом.

WARNING!!!! BEDBUG!!!Внимание клопы!!! Жили в блоке А, апартаменты 1. Никогда не сталкивались с клопами и не знали что это такое. ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА!!

1. Нет посудомоечной машины!2. Небольшой холодильник3. чистильщики бассейна были шумноватые (рано утром "кыр-гыр-гыр" между собой прямо под окнами).4. Слабый напор воды

1) Убогий, ужасный, отвратительный интернет: WiFi "ShortCircuitOnline"(остальные лестные выражения ограничены цензурой). За 4 недели пребывания в апартаментах хорошо работал только 3-4 дня в сумме, в остальном: или "RADIUS server not responding", или просто: подключится, а трафика - ноль. Выручали кафешки, когда хотелось позвонить по скайп или обменяться сообщениями с друзьями и родными. Вообщем 50 евро вылетели в трубу. Т.ч. можно считать, что в апартаментах нет интернета. Итог: не рекомендую.2) Муравьи. В первый день купили продуктов и хлеб в плотной, запаянной упаковке. На утро в хлебе уже была целая муравьиная колония и хлеб "похудел" почти на треть. Итог: все продукты хранились в холодильнике, абсолютно все. Посуда, мусор, крошки со стола - все необходимо тут же мыть и убирать, иначе муравьиный набег обеспечен. Итог: меня не напрягало. Особенности местности (на о.Мадейра и в Калареше, (Португалия), также были муравьи)3) Отсутствие каких либо средств для стирки, мойки посуды, гигиены и мусорных пакетов - все пришлось приобрести за свой счет.4) Стирать постельное белье и полотенца, мыть полы, сантехнику (если вы приехали более чем на 5-7 дней) придется самим. Так же как и мусор выносить в баки: на въезде в комплекс или через тропинку у магазина.5) Затирка между плитками в ванной уже с плесенью.6) Фильтр в одном из кондиционеров уже "умер". Пока не поработает какое-то время, запах стоял неприятный.7) Кондиционер работает максимум лишь 2 часа, по специальной кнопке включения на ограничителе. Т.е. если вы ночью легли спать и хотите чтобы вас легонько обдувало и было прохладно, то придется специально проснуться, чтобы заново "зарядить" кондишн на 2 часа.8) Освещение только у подъездов. Т.е. на выходы к дороге или по тропинке до магазина на Нисси-авеню - темнота и без фонарика не обойтись (один раз видели змею, которая при свете фонарика мирно уползла в кусты).

Плохо работает стиральная машина и очень плохо течет вода- слабый напор. Я не был предупрежден, что номер не убирается, т.е. не выносится мусор и не меняется белье. Как будто Вы сняли квартиру и весь быт на Вас. С другой стороны мы были большой семьей и ни чего больше не было, потому в принципе гостинице можно поставить четыре с минусом.