Отзывы Нино Отель

за такую стоимость собственник отеля не удосужился поставить изголовье к матрасам которые просто лежат на решётке. и завтрак также не вошёл в стоимость.Сноска о сан узле отдельно вываливается незаметно ...пришлось на месте взять номер с сан узлом .

Заказав номер, созвонился и уточнил у администратора, что есть в номере.Получил ответ , что в номере двуспальная кровать и диван. Были с ребёнком. При заселении дали номер только с двуспальной кроватью. И только за дополнительные деньги предложили люкс с диваном. Книгу жалоб у администратора отсутствует, якобы, у руководителя. Отдых испорчен.

Кровать сломана и по всему отелю ходят пауки

Слишком хорошая слышимость соседей.

В ванной комнате и в душевой кабине нет полочек. Очень плохой слив в душевой кабине.

Останавливались в номере-студии 31 на 3-м этаже. При заезде оказалось, что в номере не работает электричество. Телефона в номере нет, лифта нет. Спустились на ресепшен - что-то подшаманили, заработало. Но как оказалось - только выключатели. Розетки не работали, пришлось опять спускаться на ресепшен. Завтраков в отеле нет. В номере есть микроволновка и чайник, но нет мини-бара/холодильника. В чём логика?Телевизор в номере-студии расположен так, что с кровати его не видно. Напротив телевизора стоит стул. Один. Так что если будете жить вдвоём, то телевизор придётся при необходимости смотреть по очереди.Бельё в каких-то чёрных разводах, пододеяльник брошен в сложенном виде на кровати. Типа кому надо одеяло - пусть сам заправляет.В номерах из посуды - кружки и ложки. Попытка получить штопор успехом не увенчалась - со слов администратора единственный на весь отель штопор сломан. Вот такой сервис за 2610 рублей в сутки/

Душевая кабинка...))) Двери были сломаны и не закрывались, пришлось самому налаживать.

Отсутствие холодильникаПлохая звукоизоляцияНе самое новое постельное бельёОтсутствие фенаУборка номера - не на высоте

Был бы завтрак, было бы отлично.

Деньги с карточки не заблокировали, а списали в одностороннем порядке, даже не сообщили! В туалете от колота плитка, сломан стульчак унитаза и дешевая кровать из икеа (думали ножки разъедутся), но номер чистый и светлый.

Не очень удобные матрасы, пружины впивались в тело всю ночь. Барахлят антенны у телевизоров, ни один канал не показывает чётко.

* Пока что нет прачечной* Ремонт сделан несколько в спешке и при пристальном взгляде это видно (но ничем не мешает)

плохая звукоизоляция; отсутствие холодильника

Слышимость очень сильная, разговоры соседей слышали почти дословно. Постельное белье было из разных комплектов, при этом с неотстиравшимися пятнами... Подушкам явно не хватает бодрости. Очень удивило, что для нас с мужем было всего три полотенца - для ног, маленькое и большое. В душевой кабинке дверцы неплотно закрываются, а главное - нет никакой полочки для средств для душа, в итоге мое дорогое мыло осталось жить в отеле - за душевой кабинкой. Но это мелочи, не помешавшие нам насладиться отпуском.

Как уже отмечалось, основные проблемы:- плохая звукоизоляция номеров- очень неудобные матрацы и основания кроватей (когда садишься на край, кровать приподнимается!!!))Плюс к этим, видимо, хроническим проблемам: - в №23 нет холодильника, хотя в описании он указан.- Неудобный вход, если вы путешествуете с младенцем в коляске-Уборка номеров не каждый день-wifi очень нестабильно работает

Никакой звукоизоляции. Стены очень тонкие, слышны все, даже не особо громкие, разговоры.

Плохая шумо изоляция.

Очень странное расположение телевизора в номере- лежа на кровати его не посмотришь. В номере (№13) очень сильно дуло от закрытого пластикового окна, но одеяло было теплое, так что не замерзли. Нет фена в номере - приходиться попрошайничать на ресепшене. В душевой нет полочек для шампуня и мыла, мелочь - но неудобно.

Нас заселили на 1 этаж...В открытые окна можно войти прямо с улицы. Администратор курила у входа, но по нашим ощущениям прямо в нашем номере. Акустика в номере позволяет знать о соседях ВСЁ, слышен даже негромкий разговор. Более того, даже разговоры на ресепшн были отчётливо слышны. Рано встать, поздно придти = не увидеть горячей воды, мылись по-спартански. На потолках паутина сс строительным мусором. За 3 дня из всей уборки только добавили рулон туалетной бумаги. Под мусор мы использовали все свои пакеты, т.к его просто не убирали. Отель новый, следы недоделок есть, но не критичные. Расстроило отсутствие москитных сеток на окнах, осень все-таки, спали и почесывались от укусов комаров. Самое неприятное - одна из двух кроватей была погнута (рама буквально буквой V). Переселить нас или заменить кровать отказались, но предложили прислать "дядю Васю"-специалиста по вогнутым кроватям. Первую ночь промучились, в итоге муж сам подправил лежанку, на оставшиеся 2 ночи хватило.

Ужасная звукоизоляция. Соседей слышно так,будто они сидят рядом с твоей кроватью и разговаривают! Душ на этаже не смущал,но смущал тот факт,что в сливе был засор + дверцы душа еле закрывались.

отсутствие 2 кресла для просмотра телепередач, отсутствие дополнительной полки для расположения бритвенных принадлежностей

В 21 номере оторван карниз для штор,грязь на одной из батарей,расшатанная кровать.В номере ,из за отсутствии хорошей вентиляции в ванной комнате повышенная влажность.Сломаны ручки на окнах,одно из окон не открывается. На простыне волосы .В описании номера на сайте отеля указано, что в ванной комнате предоставляются туалетно-косметические принадлежности и фен, однако фена не было и из туалетно-косметических принадлежностей на двоих было три пакетика шампуня. В номере нет радио.

Забронировали номер "эконом",продают заранее , зная, что в номере сломано окно, в номере было градусов 14.Как же спать прикажете?Попросили другой номер, предложили номер "Студио", номер хороший, но изначально то бронировали "Эконом", попросили доплатить еще 1000, сказали что это ведь не наши проблемы, что у вас сломано окно, там щель с палец, а персонал сказал, что у нас такие правила. Доплатили, но осадок остался.В номерах ОЧЕНЬ холодно и плохая шумоизоляция. Вывод:больше не будем останавливаться НИКОГДА!!!

Разбитые дороги. Стоянка не охраняется.На картинке номер один по факту другой.Заявлено, что в номере есть холодильник по факту его нет.

Шумоизоляции я бы даже сказал нет совсем, будто и без стен. Слышно о чем говорят соседи. Окна были без штор, не очень комфортно, особенно ночью. В номере не было ванной и туалета, но тут скорее я видимо упустил при бронировании, хотя на фото все было. В общем я был неприятно удивлен. Телевизор плохо ловит каналы и некачественно

С чего начать, начнем с воды которая капает откуда то сверху когда заходишь в отель. Если соседи сморкаются! Ты слышишь. С клинингом беда. На подушках была грязь. Полотенца тоже вызывали некоторые подозрения. Всё обшарпанное. Мы жили за 2900р - ночь Потом переехали в другой отель в Печерах за 3000р - ночь. Разницы 100р, но она колоссальна!!