Отзывы Nina Casetta De Trastevere

При выборе ориентировались на высокие оценки на букинге. На наш взгляд объект сильно переоценен. При заселении долго ждали сотрудников, потом в номере не оказалось полотенец (вообще никаких), потом дверь в ванную не закрывалась, также был выломан и приставлен обратно дверной косяк в ванной, на общей кухне кофеварку давно не мыли. Да и вообще фотографии создают искаженное впечатление! Большие полотенца принесли чуть позже в тот же день, полный набор полотенец - только на следующий день.

Шумоизоляции нет вообще, соседей слышно как будто они у нас в комнате, кровати продавленные, вай-фай несколько раз вырубался, номер старый и очень требует ремонта, отопление на ночь отключали!!! у нас в комнате был оторван дверной косяк, также была испорчена дверь шкафа (предыдущие гости тушили сигарету о шкаф!!!). при заселении хозяин сам обратил наше внимание на все это и обещал сделать все. в итоге ничего не сделано!!! косяк так и стоял в общем коридоре... нам в общем-то было все-равно до этих моментов, но если сказал, что сделашь, надо делать понадобилась иголка и нитка, попросил хозяина, получил ответ- такой сервис не оказываем. неужели такой мелочи в отеле не было?! опять же ерунда, но подход владельца странный

Все фотографии аппартаментов соответствуют представленным на сайте . НО, в них к сожалению давно уже не делался ДАЖЕ косметический ремонт, особенно это касается ванной комнаты с туалетом ( отваливается штукатурка , сыпится потолок , в некоторых местах видна плесень, через душевую кабинку протекает вода наружу ) По качеству уборки, пол протирают , но касаемо всего остального везде пыль в виде шубы , на потолке висит паутина. Далее, на сайте пишут, что предоставляется завтрак , на самом деле его нет . По прибытию обнаружили несколько капсул для кофемашины несколько снэков и порционный мармелад и мёд . Думали , что каждый день будут обновлять ,НО наивные мы люди ))) , также хочется отметить наличие шампуня по приезду он был в объёме трёх порционных бутылочках ( естественно он в тот же день закончился ) Дальше он появился после нашего требования , но только на третий день. После этого опять пауза и так до отъезда (((.

Представителя отеля мы видели только один раз,в день приезда. И это ещё было хорошо, т.к. некоторые гости стояли под дверями и ждали,когда их впустят. В номере было очень душно,кондиционер работал на тепло и мы ничего не могли с ним сделать. А при открытых окнах (а они выходили на оживленную улицу)было ощущение ,что все машины ездчт непосредственно через наш номер.)))

Единственный минус - нет постоянного персонала на ресепшене. Если есть какие-то проблемы, можно связаться по телефону.

На фотографиях все выглядит значительно новее, по факту же ремонт делали давно. Окна выходят на проезжую часть, по которой с 7 утра ездила скорая с сигналом. Завтрак по номиналу есть, но фактически его нет( специально искали жилье с завтраком и были расстроены, что пришлось готовить самим. В общем за такую цену немного лучшего ожидали.

Не включался кондиционер. Не рецепции никто не дежурит, только встречают и выпроваживают. На фото номера выглядят больше и симпатичней. У нас не было балкона и окна выходили на стену другого дома.

В доме проходил ремонт, поэтому до самих аппартаментов пришлось идти через грязь, но думаю это ненадолго

Номер плохо убран, под кроватью клубы пыли, залитый вином и волосами мини-бар. Фен не работал (и не исправили в течении отдыха).

Не предупредили что на момент нашего заезда в подъезде будет глобальный ремонт, было очень пыльно днём выходить, но вечером всегда убирали подъезд.

-

Не нашли такого

Все понравилось

Все очень понравилось.В комнате с "балконом" по утрам немного шумновато, что-то постоянно разгружали, но при закрытых дверях не слышно.

Все очень понравилось.В комнате с "балконом" по утрам немного шумновато, что-то постоянно разгружали, но при закрытых дверях не слышно.