Отзывы Nicehostel Petrovka

Бронировала за месяц отдельный четырехместный номер на двое суток для мамы и двух детей. после первого дня проживания, когда они вернулись около 9ч вечера в хостел их попросили забрать свои вещи и ехать в другой хостел, потому что этот хостел больше не обслуживается, администрацию выселяют, в хостеле отключили свет. Вернули деньги только за вторые сутки, и поздно вечером отправили маму с семилетним ребенком и постарше искать другой хостел, при том, что они в Москве плохо ориентируются. Мама оставляла свой номер в анкете при заселении, но ей не звонили в течении дня и не предупредили о проблеме. При заселении администратора пришлось уговаривать дать хоть какой-то чек или бумагу о том, что проживание оплатили, сначала она не хотела ничего давать, но в итоге оформила приходной кассовый ордер, сначала с ошибкой, не то имя записала, потом переделала.

Страшно дуло изо всех щелей, и я, и ребенок простудились, поэтому прожили только одну ночь, съехали на следующее же утро.

Одна ванная комната, совмещённая с туалетом на весь хостел! Это создаёт очереди и неудобства, хотя в хостеле есть помещение-кладовка, которое прекрасно подходит для второго туалета. Холодно и высокая влажность.

Всего один санузел! К тому же совмещенный! Каждое утро огромная очередь.

Холодно в холе, и холодные пол

Ребята поднимите душ.кабину выше,так у вас вода будет уходить лучше.

Есть предложение - организовать второй санузел )

Очередь в совмещённый санузел, отсутствие в душе полочки для мыла,шампуня, и пр.

Всего один туалет и душ, может образоваться большая очередь

Не очень понравилось жить в отдельном номере и пользоваться общим душем на весь хостел ((( нет вывески с названием с улицы , в первый раз трудно найти. При входе нужно разуться , но тапочки не выдают ...

Сервис ужасный, условий никаких, машинки стиральной нет, администраторы хамло (не все конечно) воды нет(помыться, в туалет сходить нельзя) в общем ПРОСТО УЖАС!

Ждал более 40 минут на холоде. Домофон не отвечал, телефон был выключен. Позвонил в поддержку букинга, прошло время, телефон включился. И ведь специально звонил заранее и уточнял, можно ли в 23 часа прийти заселяться. Совет попавшим в такую же ситуацию: дёргайте дверь в подъезд сильнее, домофон не держит толком.

Очень грязно, даже для хостела. Такое ощущение, что не убираются даже в общественных местах. Мусор тоже не выносят даже из туалета, однако разуваться просят сразу же у выхода, мы пользовались бахилами чтобы не оставлять дорогую обувь в прихожей, где вся обувь гостей просто беспорядочно разбросана. Ванная комната совмещена с туалетом, она довольно маленькая и на момент нашего пребывания была ОДНА (!) в рабочем состоянии на весь хостел. Кроме того до нее нужно было идти через холл, ресепшн и наступая на тот же грязный коврик с обувью у входной двери, неудобно. Кухней не пользовались, только холодильником, но тоже маленькая и неудобная, все постояльцы там явно позавтракать/поужинать не смогут, а в номерах, как указано на стенде, кушать нельзя. И еще вот что удивило, нигде такого не видела: работница ресепшн почему то спит на диванчике в маленькой зоне отдыха для гостей, я конечно все понимаю но... О номере: у нас был номер на четверых с двухъярусной кроватью и одной двуспальной. Номер опять же чрезвычайно маленький, узкий проход между кроватями до двери это все что есть. Стойка для одежды и тумбочка с лампочкой. В общем номер только спать, но мы были две ночи всего и приходили поздно, как раз только поспать, дольше находиться там невозможно. Мебель приятная но двуспальная кровать была сломана, надеюсь персонал это учтет для следущих гостей. Сильно дует и холодно от окна. В общем вариант на одну ночь не больше, но ванная и чистота даже в этом случае совсем никуда не годится.

Слышимость 100 %, особенно раздражал телевизор, который очень громко любят смотреть администраторы ресепшена. Туалет один на всех, постоянно очередь, в туалете висит табличка, что второй туалет на ремонте, но походу эта табличка висит давно! Кровать очень скрипучая, это про отдельный номер идёт речь, когда я расправила постель, на кроватке был чёрный волос. При заезде в номер, в мусорном ведре был мусор! Подъезд - прокурен!

- Кондиционер хорошо работает, но вода упала. Слишком много.

Я человек не придирчивый, но самые минусы все таки напишу, чтобы последующим гостям знать,что ожидать, так как люди разные и для кого то это, возможно, будет важным. Так как в общем, мне хостел симпатизирует. Мы снимали комнату с балконом, то что там есть балкон, вас это не должно волновать, выход туда запрещен, хотя это было основополагающим, при выборе номера. На балконе склад строительного мусора и бутылки от бывших проживающих. Нам не повезло, работала только одна ванная комната, совмещенная с туалетом. Т.е если вам надо в туалет - ждите, пока другой гость на моется в душе. Единственный душ неисправен, вода не уходит должным образом. Надеюсь, починили! Ночью работники ресепшна отключают домофон, так что, если вы турист и хотите погулять по ночной Москве, вы рискуете не попасть в номер. Третий этаж для туристов с багажом, это испытание. Одноразовые тапочки только на продажу, можно было и выдавать.

Хостел расположен на 3-м этаже жилого дома, указателей нет, лифта тоже, подъезд старинный. Фактически это большая квартира с комнатами-номерами, общей ванной комнатой и кухней.

Сотрудник по имени Лиза. Отвратительный сотрудник. Навязывает своё общение постаяльцам. Использует частные данные из анкет при регистрации для личных целей. Отправки смс сообщений, оскарблений и.т.д. Такое ощущение что это больной человек и сразу вывод предложение: такой человек не должен работать с людьми. Будьте окуратнее. И если хотите сохранить личные данные. Паспорт инфо. Номер телефона. Почта. То не пользуйтесь услугами хостела э, пока Лиза там работает.

Из "-" санузел не совсем чистый (на бордюре душевой кабинки грязь, под кроватью пыль); на окнах отсутствует москитная сетка; шторы тюль, что не выспаться с дороги; в нашем номере на 4 человек с балконом не работал кондиционер; очень шумно, не скончаемый поток транспорта за окном; отсутствие лифта!

Все понравилось

1. всю ночь жужжит кондиционер как сломанный кулер в компьютере, невозможно исправить. 2. Комната на 4 снималась под 5 человек (одна 3 летняя девочка), хостел об этом знал, тем не менее предоставили очень маленькую комнату, практически не развернуться в ней. 3. Стоимость комнат по брони букинга на 10 -15% выше собственных цен хостела, хотя позиционировалось, что акция и цены снизились на 21% -прямое введение в заблуждение потребителя.

Четно говоря, купилась на отзывы, но! Сам хостел расположен в старом здании на последнем третьем этаже, подъезд старый, грязный. На фото комнаты, да и сам хостел, выглядят больше, чем в реальности. В Москве гораздо больше предложений по такой же цене с лучшими условиями. В душевых кабинах, в умывальнике на кухне плохо уходит вода. Это антисанитария да и просто брезгливо. Всего 2 туалета (совмещены с душем), соответственно, попасть не всегда возможно, если кто-то моется, то туалет недоступен... Чай/кофе выложен/насыпан в пластиковые емкости, непонятно, что за фирма, какое качество, сколько лежит. В целом, не рекомендую.

Нету такого

В близи нет продовольственных магазинов, кроме магазина "Магнолия" возле метро, так, что если планируете что-то готовить, то сначала зайдите в магазин, а потом в хостел, чтобы не было "холостого" пробега. В душевой кабине нужны мыльнице держалка (обязательно)и желательно крючок для мочалки. Чтобы узнать код двери нужно позвонить на ресепшин иначе не попадете в подъезд. Но это мелочи/рекомендации, в целом понравилось, при случае вернемся.

Нету каждому человеку своего шкафчика с замком

Необходимы на стене какие-то приспособления, чтобы повесить одежду. Не очень опрятный вид приобретает номер, когда каждый из четырех (на такое количество человек рассчитан номер) вывешивает все свою одежду, включая кепки на край кроватей и лесенку двухэтажной кровати.

Жарко на кухне(

Нет стиральной машины, мало посуды для готовки на кухне, например, не в чем сварить яйца или кашу на завтрак. Часто не было туалетной бумаги и мыла в санузлах (как-то на этом экономят) и приходилось напоминать девушке на ресепшене об этом (хотя это ее обязанность следить за этим, не так ли?), к слову, она реагировала не сразу и приходилось повторять просьбу. Постельное меняют только через 7 дней, но бог с ним. Не меняют полотенца, а оно маленькое для лица и одно. Может именно в нашем номере была какая-то духота и сырость, полотенца эти толком не успевали просыхать. Слышимость невероятная именно с улицы, особенно во время ремонтных работ.

Кровать

Минусов нет.

Приходится подниматься с сумками по лестнице, но тут уж ничего не поделаешь.

В номере не хватало стола и шкафа.

1. Чисто субъективно - для меня было безумно жарко, но я просто люблю попрохладнее. 2. Объективно - жила в номере, который был близко которые входу. Около 12 ночи заехало несколько человек. При этом они очень громко разговаривали, спорили и смеялись. По моему администратор должна была сделать замечание о том, чтобы гости вели себя чуть тише, чтобы не мешать тем, кто уже практически спал. Почему-то в номерах есть упоминание о соблюдении тишины и было бы неплохо чтобы подобное правило соблюдалось и в общем холле, если гости приезжают поздно.

Не найдено

Когда хостел заселен полностью и в основном девушками, искупаться или сходить в туалет становится проблемой, т.к всего две ванные комнаты и возникает большая очередь, ну и навести там порядок пока не спадет ажиотаж нет возможности. Нет стиральной машины.

Хостел больше подходит молодым семьям или индивидуальным путешественникам. Нам, 40-летним хочется больше домашнего уюта. Неплохо было позаботиться о стиральной машине и сушке белья. Данная услуга отсутствует полностью. Ну и тумбочкой прикроватной, пусть небольшой неплохо бы обзавестись в номерах, а то вещи приходилось складывать буквально на пол. Больше гибкости в подходе - большинство путешествующих приезжают в Москву утром, а тут уборка номеров строго в 12. То есть до полудня приходится ждать, хотя мы указывали, что прибываем в 7 утра. Ни принять душ, ни отдохнуть с дороги... а в полдень, как правило, у всех уже дела начинаются не до заселения. Вот и приходится крутиться, таская дорожную пыль на себе...

Рядом нет бесплатной парковки

Переполненные мусорные ведра

Воды питьевой фильтрованной нет

Маленькая кухня без окон и шумным холодильником. В одной душевой кабинке не проходила вода, видимо, был засор. Шумнова-то за окнами.

Было бы хорошо поставить общий кулер с водой. Этого очень не хватало)

Нет вывески на улице

Претензий нет.

Не могу сказать, все отлично.

3-й этаж, нет лифта.