Отзывы Nice Hotel Loft, 2 звезды

Слышимость в номерах. как будто стен и нет

Попали на ремонт в отеле. Просыпаться в 8 утра от перфоратора было совсем не в радость. Это сильно подпортило впечатление с учетом поездки по работе, когда в отеле хочется максимально отдыхать. В остальном все отлично

Сначала я въехала в первый номер он был грязный: валялись ватные палочки, в тумбочке вообще был нож-костет и это явно не украшение номера, леденцы от предыдущих жильцов. Номер поменяли сразу. Холод, нереальный холод, кондиционер на тепло сколько не мучила его не ставился. И главное ремонт на нижних этажах с не очень молчаливыми строителями. Уже в новом номере разочаровала душевая кабина: разводы на дверцах, волосы в стоке, вставать босиком неприятно.Хотя в нашем мире много средств для уборки и в этом отеле не так много номеров чтобы проявлять лень.

В самом здании шел ремонт, общая лестница в грязи и пыли. Может неповезло, но всю ночь постоянно ходили, общались, пили чай, смотрели Телевизор соседи. Шумоизоляции понятно нет, но так некомфортно попал впервые.

1. Повесьте вывеску на стену дома,выходящую на улицу.Мы квартал обошли два раза прежде чем я уже стала звонить и по телефону,следуя указаниям,мы нашли вход. 2. Грязь на улице конечно не ваша вина и как ни вытирай ноги, грязные следы остаются,но пол протирать все равно нужно. 3. В туалете нет освежителя воздуха.Мелочь конечно,но не приятно. 4. Фото номера на сайте очень сильно отличается от реальности.Может быть это просто нам не повезло и другие номера полностью соответствуют, но тем не менее хотелось бы иметь более точное представление о том,где собираешься жить.

Капитальный ремонт в здании, из за него пыль, шум, о таком глобальном ремонте необходимо предупреждать. Думаю к лету закончат. Воды горячей на семью из 3х человек не хватило. Действительно из за близости ночного клуба до позднего утра слышны басы клубной музыки. Нам было не принципиально, но любителям тишины может стать существенным минусом. В номере прохладно, но предусмотрительно есть обогреватель. Мы не включали, так как любим прохладу. При заезде в общей кухне обнаружил включеную плиту без присмотра для обогрева. Не очень безопасно. Выключил. Заселили с задержкой из-за неубранного номера.

Было холодно в номере Амстердам (сплит-система не грела, хоть и стояла температура +30, тёплые батареи не справлялись) на улице было -2. Велись работы по ремонту в здании, много пыли и строительного мусора.

Хлипкая мебель, ремонт в здании.

Совершенно не понравилось обслуживание номеров. За неделю пребывания, в комнате не убирались. Проводилась только влажная уборка зоны около двери, где оставались грязные следы от обуви. Не меняли постельное и полотенца. В здании идёт ремонт, что только прибавляет грязи и пыли. Будьте готовы к тому, что каждое утро, в 09:00 вас будет будить нежный звук перфоратора. Горячая вода. Она подаётся из водонагревателя, но узнаешь об этом только в тот момент, когда она заканчивается. Не очень приятно. Ну и в номере банально холодно. Отличным дополнением ко всему этому стала шумная тусовка на кухне (новогодний корпоратив сотрудников гостиницы?), которая продолжалась до двух часов ночи.

Очень шумно, ощущение как будто живешь на стройке (а так и есть, идет стройка прямо в этом здании) - постоянно сверлят, долбят отбойниками. Мылся в душе - перестала течь горячая вода, пришлось мыться холодной.. Также в душе приходится стоять на ледяной плитке, хоть бы коврик резиновый подложили. Если бы не перечисленные минусы - хороший выбор за свои деньги, но второй раз здесь размещаться точно не буду

Не предупредили о том, что в отеле накопительная система горячей воды :(

Очень грязно и шумно

Идут ремонтные работы на соседних этажах,в номере плохо убрано было.Даже вещи от предыдущих постояльцев были оставлены По лестнице между этажами также ходить не возможно,от строительных работ летит пыль и грязь

Нет кабельного тв , а так все очень всё понравилось.

Шумоизоляция. На первом этаже сейчас идет ремонт.

Было холодно, вода горячая долго не шла, было шумно, ремонты и т д., пыльные полы, интернет то работал, то не работал, тв невозможно было нормально посмотреть, а так в принципе, на 1,5 звезды потянет!

Отель находится по сути на стройке, на всех этажах разруха и отбойные молотки. Администратора на месте не было, для заселения пришлось искать. Номер микроскопического размера, в номере холодно. Неожиданно закончилась горячая вода, администратор сообщил что так и должно быть, ждите пока нагреется. На вопрос, почему сразу не предупредили при заселении - администратор ответил: а вы сами не спрашивали... Пришлось ложится спать грязным, ладно хоть супруга смогла добиться холодной водой.

На ресепшене работает, хоть и красивый, но немного туговатый мальчик.

Здание, в котором расположена гостинца. Отсутствует завтрак.

Номер Делюкс. Что означает слово Делюкс??? Пружинная, не удобная кровать, гораздо уже чем указано в информации о номере. Звукоизоляция отсутствует совсем, рядом общая кухня - все разговоры, даже не громкие слышно в номере. Чайник и т.п. не в номере, а на общей кухне. Это не отель, а хостел, и находится в одном здании с хостелом, хотя согласно информации об отеле д.б. разные корпуса.

Не было отопления

При бронировании указывала, что мне нужен тихий номер. Цель поездки была деловая, очень насыщенные были выходные, нужно было в номере успевать отдохнуть. В итоге, приключения начались сразу. Как только мы вьехали в номер, мы зашли и разулись, как я начала прилипать ногами к полу. Посмотрев на пол, увидела, что оставлю следы. Посмотрев на свои носки, увидела,что они стали ЖЕЛТЫМИ! Взяла салфетку влажную провела ею по обозримой площади, результат на фото. Пол мыли, однозначно. На нем были видны разводы. Но эти разводы напоминают мытье полов после ремонта. Когда ты помыл пол, а он в подтеках и белые разводы! Вот и здесь так же. Красота началась потом! Когда я зашла в ванну и меня чуть не вырвало от красоты душевой кабины. Смотрите фото, оценивайте, решайте. Мы включили горячую воду, чтобы "продезинфицировать" кафель. И в итоге за 15 минут горячей воды там, она кончилась)))))))))))))))))) И мы не смогли ближайшие 2 часа мыться, ждали пока нагреется. В это время мы уже поняли, что вещи ложить на полки нельзя, так как все в пыли и волосах. (смотрите фото) Пришлось брать пакет и складывать вещи в ПАКЕТ!!!! Чтобы они не испачкались. Вся эта прелесть была в 12 ночи, я была вымотана, так как в Мск прилетела в 6 утра. И решила спать так, благо постельное чистое. А на след день поменять номер. Включаю телевизор.... И ОН НЕ ВКЛЮЧАЕТСЯ! А за стеной начинаются вопли на общей кухне, музло и мат перемат. В Час ночи к этому галдежу подключились басы снизу (там клуб или что?) Забив на все прелести я уснула, и на второй день в 9 вечера когда вернулась в номер отправила мужа, поменять номер. Он пришел злой и сказал "звони сама". Оказалось, администраторы были в курсе поломки телевизора и умолчали. Якобы "ждем с дня на день ремонтников". На критерий чистоты она просто проморозила. Менять номер не стала! Хамски бросила трубку, с фразой "номер я вам не поменяю". Ок.

2.12 не было отопления/вообще холодные батареи/ Горячая вода только на 4 минуты. После не тёплая, а именно холодная. Работы водонагревателя не хватало на «смыть бальзам»

Очень грязные полы , особенно в ванне , пыльно . Холодно в номере , если бы не обогреватель предоставленный персоналом -мы бы уехали , так как кондиционер не работает . Обогреватель масляный , мы его на ночь не оставляли , тв мы не смогли настроить , пытались 2 дня и 3 человека-тщетно (но это мелочи по факту )

Кулер с водой не работал и уже давно. (они вообще отказались от этой идеи). Вода из фильтр-кувшина, в котором скорее никогда не менялся фильтр это плохая идея. Кружек для чая всегда не хватало.

Нет лифта на 3 этаж (там ресепшн), с чемоданом тяжеловато. Возможно об этом написано в условиях проживания, но я могла не обратить на это внимание.

В здании идёт ремонт,строительная пыль повсюду ,в номере «Нью-Йорк» отсутствовало практически отопление ,из окон сильно дует ,кондиционер на отопление не сработал,заявлено в номере категории :трёхместный делюкс было две двухспальные кровати,на деле одна 1,5,другая 2-ая..белье не соответствовало размеру кровати(простынь намного меньше матраца)

В отеле идет ремонт, пыльно и шумно во вем здании. Кровать низкая и не удобная, и весьма хлипкая, матрас жесткий и неудобный.

При входе было все в побелке,т.к.на первом этаже ремонт.

В номере холодно, батареи еле теплые при температуре -2 на улице. Номера отапливаются сплит-системами и только. Периодически пропадала горячая вода. Номера не вполне чистые. Половина лампочек в номере были перегоревшие.

Полуразрушенный подъезд на входе

В номере очень холодно, батареи еле теплые. Утром из горячего крана текла еле теплая вода. Если вы мерзляк - вам точно не сюда.

Очень пахло с кухни быстрорастворимыми супами или специями

Здание, в котором располагается отель - ШОК. Ощущение, что живешь на стройке. В 9:00 начинаются шумные работы, подъезд в строительной пыли, обшарпан, как после бомбежки. Жили в номере Делюкс. Звукоизоляции в номере нет. Слышно абсолютно все, что происходит у соседей. Не работал кондиционер, было холодно, персонал любезно предоставил обогреватель. Горячая вода (небольшое ее количество) была только первые сутки, оставшиеся двое суток она даже не думала нагреваться, ходили принимать душ в общие душевые. Фен надо просить на ресепшене, но не факт, что его смогут предоставить (не всегда возвращают гости, которые успели первыми). С противным звуком тек туалет... у меня очень четкий сон, это мне мешало. Одна розетка не работала.

В ночь с субботы на воскресенье был "клубный" шум, видимо он где-то неподалеку.

Бронировала номер 24 м2. При выборе отеля это сыграло решающую роль. Когда вселились в номер, он оказался гораздо меньше обещанного. и интерьер номера не совпадал с фото на сайте при бронировании. На сайте это абсолютно два разных номера. Тот, что бронировали назывался Номер Делюкс с 1 кроватью и стоил дороже, фактически нас заселили в Номер Делюкс, который по описанию на сайте был 18 м2 и стоил, соответственно, дешевле. Обратились за разъяснениями и решением вопроса к администратору. Сначала девушка достаточно неуверенно что-то рассказывала о том, что в их отеле существует несколько номеров одного типа и нас заселили именно в тот, что мы бронировали, что фото на сайте могут и не совпадать с тем, что мы фактически получили при вселении. Хотя очевидно, что это откровенная ложь, раз на сайте эти два номера все-таки разделены, они относятся к разным типам, в том числе и по цене, у них абсолютно разный метраж и описание номера явно не совпадало с фактическим. Поняв, что ее ложь не прокатила, девушка заявила, что все номера заняты и она не может нас переселить. На наш резонный вопрос о разрешении проблемы, она сообщила, что это не в ее компетенции и сейчас она ничего сделать в любом случае не может. но утром она свяжется с управляющим. Утром, по ее словам (возможно, тоже ложь, раз с нее она и начала), управляющий сказал то же самое и решать проблему, либо компенсировать разницу в стоимости отказался. Разница в стоимости не большая, но это уже дело принципа и показатель отношения к клиентам. Если бы администратор элементарно догадалась извиниться, а не выставлять нас с коллегой полными идиотками, обманывая прямо в лицо, исход этой истории был бы позитивнее и не испортил бы впечатления от поездки и настроение на целый день. Не рекомендую этот отель и уж точно туда не вернусь.

Из "минусов": 1. Запах канализации в душе, неприятный запах в подъезде 2. В номере у порога не вымыт пол при заезде и на следующий день, когда делали уборку в номере Что нужно учесть при выборе этого отеля/хостела, но я не отнесу это к "минусам", т.к. была готова: 1. Номер очень маленький, ну так это фактически хостел, поэтому без претензий. К тому же собственный санузел в номере - именно так всегда и выбираю)) 2. Тёмно-серые полотенца... Они наверняка хорошо простираны, но вот на белых качество стирки всё же очевидно, а здесь - нет... 3. Номер в стиле лофт, с кирпичными стенами - мне такое очень нравится, а вот дочь критиковала мой выбор)))

Нету запирающейся комнаты для хранения багажа. Багаж оставляется в гостиной хостела. Пришлось ноутбук таскать с собой из-за этого.

Тяжеловато найти, двор не освещен в принципе, лифта нет, а подниматься на 3 этаж. В номере холодно, кондиционер почему-то не работал на обогрев(на улице было около 3 градусов). Телевизор не показывает ничего.

Местоположение не очень....вечером темно около отеля нет освещения(

Не очень приятно заходить в подъезд дома, темно.

В подъезде, где расположен отель (и их же хостел) очень грязно и неопрятно, в том числе из-за проходящего в соседнем помещении ремонта и общей ветхости. Номер оказался меньше заявленных 20 метров (видимо владельцы решили включить в площадь кухонную территорию), в целом по факту только 12-14 метров. Кровать также обычного размера, на вид 140-160 см. Бельё желтое, стены исцарапаны мебелью и вешалкой, лампочки частично не горят во всех помещениях. Сложилось ощущение, что хотели сделать что-то модное и современное, но деньги кончились и решили оставить как есть, типа и так сойдёт. Потраченных 2500 однозначно не стоит, ещё раз здесь же не остановились бы. Не уютно и всё тут.

1-е это полотенца, дают полотенца которые более похожи на большие салфетки. Одно на одно лицо, я впервые такое увидела 2-е это потрясающая слышимость... Если вы хотите каждую минуту слышать "пеликанье" домофона или замка, то поcелитесь в Nice Hotel loft... номер Amsterdam (он расположен как раз около входной двери)...И почувствуйте себя настоящим консьержем 3-е удивило отсутствие телевидения в номере от слова совсем... 4-е удивительное равнодушие персонала. Более никогда (((((

1. Я останавливалась на несколько часов для того, чтобы отдохнуть в дороге. Мне важно было выспаться, а это сделать как раз не удалось совсем - меня поселили в номере напротив общей кухни, которой круглосуточно пользовались гости из хостела этажом выше. При бронировании я просила тихий номер. 2. У меня был отдельный номер Paris. В номере было грязно - пыль на всех поверхностях, очень грязные оконные стекла, пол в разводах с комочками пыли, грязные смесители в санузле. 3. Было сложно найти, адрес в описании указан не точный - отель расположен в доме 24, строение 1, корпус 2. 4. В доме нет лифта и этой информации также нет в описании. С багажом очень неудобно забираться на 3 этаж по старой высокой лестнице. 5. Персонал равнодушный, формально отрабатывают свои функции. 6. В описании указано наличие собственного трансфера в аэропорт. По факту мне предложили просто вызвать такси, но Яндексом я и сама пользоваться умею.

Из того, что не понравилось, могу притянуть за уши следующее: 1. Найти с первого раза не получилось, было бы здорово добавить вывеску с улицы. 2. Как только заехал, в номере было холодновато из-за холодных батарей. Но, думаю, это решится подачей городского отопления.

Посторонний шум с улицы. Как будто отбойным молотком методично издавались звуки. Было это рано утром, поэтому выспаться не удалось

Требующий ремонта вход в отель!

У меня остались очень противоречивые впечатления от этого отеля. Да, он расположен в идеальном месте, если вы приехали в Москву на сапсане ( ну или на любой из трёх вокзалов). Идти до отеля 15 минут неспешным шагом с вещами. Это серьёзный плюс, если обратно в 6 утра. Метро в двух шагах. Чистый номер, как на фото. стильный. Но! Я приехала в 6 утра, заселилась после 14:00, бегала по Москве до 01 ночи, а в 7 утра у меня поезд обратно. Отель мне нужен был чтобы, хотя бы немного, поспать перед отъездом обратно. И вот с этим в отеле проблема. Он находится в здании, которое, по-моему, имеет статус ветхого, потому что на первых 2х этажах идёт какой-то зубодробительный ремонт и днём и ночью! Ночью!!! я проснулась в 3 часа ночи от того, что кто-то или что-то методично стучит по батареям! постоянно! ночью! Это было возмутительно. Когда я выезжала с утра, то обратила внимание, что в цоколе мигает сварка т.е. стучали явно строители. И, в целом, здание очень стрёмное. Возвращаться в отель в ночи было некомфортно. На первых этажах пахнет гарью и сваркой. Не внушает спокойствия как-то. В общем, когда в здании закончат ремонт- будет отличный отель. А пока даже и эти деньги за отсутствие спокойного сна- ту мач.

Немного скрипят полы, днем терпимо а ночью очень мешает. У нас был номер крайний к подъезду. Дверь на этаж с магнитным ключом и звуковым сигналом при открытии. Ночью слышишь всех кто приходит. Поспать нормально так и не удалось.

Слабая шумоизоляция, рядом ночное заведение с громкой музыкой. У кого чуткий сон, не советую. Полотенца! Просто ужас, сильно застиранные, цвет грязно серый(вместо белого), неприятно было пользоваться.

Им бы ещё кофе-машинку - цены бы им не было :-)

Нужна информация о расположении входа в отель (Адрес Краснопрудная, но вход со стороны Красносельской через малоприметную арку). Номера для некурящих и запрет на курение на лестничной клетке - это правильно, но поскольку курящие постояльцы все же есть, неплохо было бы предусмотреть хотя бы урну, чтобы у входа не валялись окурки.

Навигацию до хостела, первый раз тяжело найти)

Бронировал на сайте номер Делюкс, было указанно, что номер 20-18м/2. В реальности оказалось где то -9м/2. Каналы ТВ только через браузер интернета, что не удобно. Из принадлежностей в ванной комнате не было ничего. Ходил на ресепшн. Дали щетку и маленькую пасту. Но мыла так и не дали. Всю ночь до утра играла музыка, веселье и разговоры с перекурами. Видно неподалёку ночной клуб или что то в этом роде. Если всё это устранить. Было бы отлично!

Всё отлично!

Небольшая заминка при заселении: перепутали номера и заселили в другой. качество уборки в некоторых местах оставляет желать лучшего. Пыль за тумбочками и под кроватью, в некоторых местах в ванной комнате. В ночь с пятницы на субботу (с 22.00 до 12.00 следующего дня) неподалеку играла музыка. Не критично, почти не слышно с закрытыми окнами.

Парковка честно говоря ужас!! Очень тесно, обычному седану трудно проехать! Все заставлено Приехали с дороги, устали а тут сразу разочарование. Подъехали к отелю а к нему и не проехать. Полчаса крутились вокруг домов чтобы приткнуться и с вещами шли пешком до отеля....

В общем-то, минусов мы не нашли))

Уборка в номере влажная не проводилась за эти 4дня,только выносился мусор

При наличии телевизоров - отсутствие телевидения , только интернет. Отсутствие ремонта на лестничных клетках.

В соседнем помещении ночной клуб - довольно громко слышна музыка ночью в некоторых номерах.

Были волосы в номере как приехали, как будто даже не подмели перед заселением, хотя заехали вечером

Слышимость всё-таки хорошая, рядом ещё ночной клуб (хотя он не мешал), ночная лампа над кроватью не держалась на саморезах, в туалете был сломан ёршик.