Отзывы Nice and Cozy studio

Не выслали инструкции для получения ключей перед заездом, и хозяин не встретил, что вызвало определённые трудности при поселении.

Не хватает микроволновки. Людям с проблемами со спиной может быть не комфортно на такой кровати. Вернуть ключи обратно в ящик проблематично,квест может длиться до получаса.

К сожалению, мы попали не в самый удачный период - еще не было включено отопление при 5 С на улице. По приезду в квартире были настежь открыты окна и внутри было невероятно холодно весь вечер, ночь и утро. Не смогли насладиться уютом, уехали как можно скорее.

Первое, что не понравилось при бронировании, списание дополнительной суммы 20 евро. Было бы правильным указывать сумму сразу с учётом 20 евро за уборку. Если уж берётся такая немалая сумма, хотелось бы чистоты во всем. Пыль на жалюзи, на стульях. Не работал телевизор, нет глубоких тарелок, чтобы есть кашу. В номере холодно, пол плитка, надо брать тапочки. Но это не испортит ваше путешествие.

Жаль потерянного времени на границе - 4 часа. Цена за уборку номера не включена в общую стоимость. Это вводит в заблуждение и портит настроение, когда с карточки слетает дополнительно 20 евро.

Шум с улицы и пешеходы - дорога прямо под окнами Пыль на жалюзях, хотя есть оплата за уборку Не было маленьких полотенец для рук, и этот вопрос остался нерешенным, к сожалению, - персонал никак не ответил на на письмо.

Неплохо было бы добавить на кухню чай/кофе/соль.

1. несколько затруднено получение ключей, но собственник предоставил исчерпывающую информацию о способе получения этих ключей, поэтому квест прошли быстро (с другой стороны с хозяином встретиться было бы не быстрее). 2. в помещении было достаточно прохладно (в том числе был холодный пол), но это по причине низкой температуры за бортом (отопление, судя по всему, как и в РФ, дают не сразу с наступлением холодов).

Неудобный диван-кровать, особенно для двоих, выключатели света выпадают, деревянные жалюзи опускаются с большим трудом, пластиковое сидение унитаза не держится, сломано.

Ну 15 евро сверх стоимости за уборку оказался нежданчиком - меееелко написано, внимание обращаешь только когда уже забронировал (стоимость не возвращается в случае чего). И при отдельной оплате уборки был нежданчиком толстый слой пыли на жалюзях. Девушка, которая нас втретила, много рассказала про телевизор, но ни слова про выключенный холодильник - как им пользоваться мы так и не разобрались.

При заезде выяснилось что обьект размещения просит с нас дополнительные 15 евро за уборку. Я был крайне удивлён , я несколько лет путешествую и пользуюсь услугами букинга и никогда не было дополнительной платы за уборку, всегда это было включено в цену и подрозумевало что номер перед сдачей уберут. Посмотрев своё бронирование убедился что мы не выбирали экстра услугу-уборки, темне менее администратор отказался идти на встречу и отказал в бесплатной отмене бронирования ( мы не хотели платить за уборку которой кстати не было, мешки в морозильнике , сметана в холодильнике, не мытые кастрюли, пыль на подоконниках и жалюзи ). Спасибо букинг.ком за то что пошли нам на встречу когда мы с ними связались , букинг сказал что нам возместят плату за уборку , если мы останемся в этом номере. Обекту размещения рекомендую не обманывать людей а сразу включать уборку в цену ( или хотя бы достойно убирать номер ) а букинг.ком большое спасибо.

Все было отлично.

Одно одеяло - лично для нас это минус, потому что отбирать всю ночь друг у друга одеяло не вариант, тем более, что было прохладно и хотелось в него закутаться. Обычно в квартирах, где одно одеяло есть еще запасное в шкафу, на всякий случай. Когда написали хозяйке вопрос про наличие дополнительного одеяла -ответ был нет, и на этом все. Также сэкономили на чае и кофе. До этого, где бы мы не жили этого добра всегда хватало. В этот раз кофе не было вообще, а чай на самом дне коробочки, остатки. Очень медленная плита, если немного экономите и готовите дома, будьте готовы к тому, что будете делать это довольно долго.

Маленькими буквами в подтверждении бронирования добавлена информация о стоимости уборки 15EUR (это плюс половина стоимости проживания в сутки). А крупным шрифтом, на которую гости обычно и ориентируются, указана цена без уборки. Какая путешественнику разница, что входит в стоимость? Но он хочет видеть конечную цифру в подтверждении, а не искать подводные камни, перечитывая каждую строчку.

Холодные полы (берите тапочки).

Плохо работал слив в душе, сообщил хозяйке, думаю это исправят.

Может отпугнуть первый этаж, но на этот случай есть классные деревянные жалюзи. Он, к слову, достаточно высокий, поэтому людей, проходящих под окном, не видно вообще.