Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы NH Collection Amsterdam Doelen, 5 звезд
Отель NH Doelen занимает здание XVII века у реки Амстел в Амстердаме, в 10 минутах ходьбы от площади Дам. К услугам гостей классические номера, круглосуточная стойка регистрации и бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля. Номера оформлены в классическом стиле и украшены оригинальными деталями. Кроме того, гости могут выпить напитки из мини-бара или приготовить себе чашечку кофе или чаю. В вашем распоряжении рабочий стол и телевизор с кабельными каналами. Цветочный рынок и площадь Рембрандта находятся менее чем в 5 минутах ходьбы. Помимо этого, отель Doelen расположен в центре города, всего в 15 минутах ходьбы от площадей Ляйдспляйн и Музеумпляйн, а также от центрального железнодорожного вокзала Амстердама. Отель известен как место, где Рембрандт написал свою картину "Ночной дозор". Услуга парковки автомобиля служащим отеля предоставляется за дополнительную плату.
Отзыв об отеле:
NH Collection Amsterdam Doelen, 5 звезд
Alexander
10.05.2019 16:42
Достоинства:
Расположение отеля, практически, идеальное. Небольшой, но очень уютный номер с видом на канал (при размещении учли все пожелания, сформулированные мной при бронировании). Во время проживания, на любую просьбу, реакция персонала была положительной и мгновенной. Завтрак на любой взыскательный вкус (всё свежее и вкусное). Вообщем, только положительные эмоции! А персоналу хочется выразить огромную благодарность за их работу!!!
Отзыв был полезен?
0
0
Olga
07.05.2019 19:34
Достоинства:
Отель отлично расположен. Номер чистый, небольшой, но это для Амстердама нормально. Отель новый. Оформлен очень оригинально. Завтрак вкусный
Недостатки:
Ужасный персонал обслуживает на завтраке.
Sergey
29.04.2019 10:43
Достоинства:
Отличное расположение. Очень современный и технологичный номер. Очень чисто. Великолепный завтрак.
Недостатки:
Брали номер с видом на канал. Номер был на первом этаже и поэтому особого вида не было, а вот прямо перед окнами стоит вентиляционная установка, которая ночью сильно шумит.
Яна
21.04.2019 05:51
Достоинства:
Отличное расположение, вид на канал, старинное здание отеля, уютные номера. Завтрак ок.
Недостатки:
Немного завышена цена в соотношении цена -качество
Anastasia
14.04.2019 18:57
Достоинства:
Расположение и завтрак отличный с видим на канал. Но вечером ничего не работает, бар выборочно и не каждый день.
Недостатки:
Ужинать негде в Отеле , бронировать рестораны надо заранее. В субботу сесть некуда
Teymuraz
08.04.2019 05:11
Достоинства:
Прекрасный отель, расположен в очень хорошем месте, рядом с центром. Одна сторона отеля и торец выходят на канал и пересечение двух набережных, другая - на маленькую улицу, переходящую в набережную. Хоть мы и бронировали двухместные номера, нам предоставили Suit - большой номер с огромной кроватью и большим раскладывающимся диваном, холлом и огромной ванной с двумя умывальниками и окнами. Наш номер был на 4-м этаже с прекрасным видом, а нашим друзьям достался номер на 2-м этаже и у них было ночью шумно. В остальном все отлично - чисто, никаких претензий.
Khanakin
16.03.2019 01:20
Достоинства:
Очень удобное расположение, есть номера с видом на канал) широкая кровать с большим одеялом)
Elena
10.03.2019 12:23
Достоинства:
Шикарный вид на канал,вкусная еда за завтраком,комфортная кровать
Недостатки:
Долгое заселение,депозит (т.к. мы из РФ,по словам персонала гостиницы,не нужно делать на этом акцент),служащий отеля провожает до номера,заходит (не спрашивая) и долго рассказывает стандартные вещи-как пользоваться сейфом и т.п.,это очень не комфортно.
Alina
24.02.2019 05:55
Достоинства:
Красивый отель с чудесным видом и хорошим месторасположением. Отдельно хочется поблагодарить персонал гостиницы - обслуживание на высоте!
Alexandra
21.02.2019 17:42
Достоинства:
Отличные завтраки, в пешей доступности все достопримечательности, вид на канал, отзывчивый внимательный персонал ( у ребёнка было день рождения и нас ожидал приятный сюрприз в номере.
Ирина
15.02.2019 14:19
Достоинства:
Можно оставить сумки после выселенияотель удачно расположен
Недостатки:
Завышенная цена за отель Воду не поставили, пришлось самим идти спрашивать на ресепшн Нам привезли доставку и за ней пришлось спускаться самостоятельно вниз на ресепшн
Бульба
24.01.2019 16:12
Достоинства:
Отличный и недорогой Отель. Очень удобно расположен.
Недостатки:
Не выставлены для аренды через букинг люксы. Приходится на месте решать вопрос с изменением бронирования.
Daria
30.12.2018 01:25
Достоинства:
Отель прекрасный, красивое задние у каналов, номер небольшой, но есть все необходимое, удобная кровать, несколько подушек на выбор, есть кофемашина и все для чая в номере. Очень красиво, сквозная лестница на всю высоту здания, ресторан с прекрасным видом на канал и мостик. На завтрак можно заказать блюда из яиц + буфет, все свежее и вкусное, обслуживание отличное, быстро и очень гостеприимно. Сотрудницы на ресепшн большие молодцы, при заезде налили шампанское, оформили все очень быстро, учли все пожелания. С 18 до 19 в баре наливают бокал вина с сыром :)
Недостатки:
Отличный отель, иногда по вечерам было немного шумно, с открытым окном, так как рядом несколько ресторанов и баров.
Dmitriy
11.12.2018 10:22
Достоинства:
Понравилось все. Хорошие комнаты, отличное месторасположение, отличные завтраки. Но лучше всего прочего- персонал.
Недостатки:
В один из дней забыли убрать комнату, но на следующий убрались аж два раза
Polina
28.11.2018 06:38
Достоинства:
Расположение отеля потрясающее. Уютные и довольно просторные номера, есть все необходимое. Персонал отеля очень приветливый. Мы остались всем довольны! При въезде взимают залог, который рассчитывается из длительности прибывания, залог можно оставить, как посредством банковской карты, так и наличными. С удовольствием вернёмся вновь в этот отель.
Недостатки:
Старые полотенца
Алексей
18.11.2018 02:44
Достоинства:
Очень чисто. Стандартно небольшие номера в исторических зданиях. Но все на высоте. Немного матрас не для моей спины. Вид из окна просто супер(5 этаж) завтраки как в стандартной пятерке.
Tinara
08.10.2018 20:57
Достоинства:
Локация
Недостатки:
Отвратительный персонал!!!Номер был на 2 персоны ванные принадлежности были лишь для одного человека,4 подушки для отеля 5 звёзд? смешно минус звезда за минус подушку!
Ольга
07.10.2018 01:22
Достоинства:
Все понравилось!!! Особенно идеальное расположение отеля!
Irina
06.10.2018 03:56
Достоинства:
Отличная локация. Прекрасный вид из окна. Все в пешей доступности. Приветливый и внимательный персонал. Чистота идеальная.
Maria
02.10.2018 17:12
Достоинства:
Расположение.
Недостатки:
Довольно старое и неуютное фойе, очень маленький белый, такой вот прямо больничный номер. За 370 евро без завтраков в Амстердаме можно найти офигенные апартаменты с видом на канал. Худший отель этой сети, где я была. На 4 с минусом.
Andrey
25.09.2018 22:40
Достоинства:
Быстрое заселение и отъезд, очень внимательный и ответственный персонал, великолепный разнообразный завтрак в красивом холле с видом на канал. Номер светлый, чистый, все достаточно новое, не изношенное. Местоположение - отличное, в двух шагах основная торговая улица, недалеко квартал "красных фонарей" , основные достопримечательности - в пешей доступности в пределах 10-30 мин.
Недостатки:
Единственная проблема - очень плохая звукоизоляция номера со стороны улицы. Номер располагался на втором этаже (третий этаж по нашей классификации), окна выходили на улицу, ночью было очень шумно, такое ощущение, что были открыты окна, хотя в реальности окна были закрыты.
Denis
27.08.2018 09:31
Достоинства:
Все ! Лучший сервис, чистые номера , расположение !!!
Olga
17.08.2018 17:45
Достоинства:
Отличный вид на канал из номера.
Недостатки:
В наше отсутствие в номер несколько раз заходили ( не с целью уборки) - раскладывали конфеты на кровать, которые лежали на первом этаже перед лифтом, зашторивали окна и устанавливали кондиционер на температуре +16. Нам это показалось странным и было не очень приятно.
Svetlana
13.08.2018 18:23
Достоинства:
Персонал очень вежливый и приветливый. Уровень обслуживания соответствует цене и качеству. В номерах чисто и нет запахов . Отель отлично расположен в пешей доступности от достопримечательностей, кафе, метро, прогулочные трамвайчики и тд
Недостатки:
Слышимость в номерах очень сильная. В 6.00 утра чьи-то Дети бегали по этажу и звонили в номера 🙈 было слышно звонки как к себе в номер (на номерах установлены звонки) но это скорей всего вопрос к воспитанию детей и отношению родителей.
Natalia
01.08.2018 04:20
Недостатки:
Если номер выходит на улицу, очень шумно. Не возможно спать
Anna
09.07.2018 16:35
Достоинства:
Great location of the hotel, very comfortable rooms, everything is clean, fabulous breakfasts with very warm service. (Отличное расположение отеля, очень комфортные номера, идеальная чистота, сказочные завтраки с очень тёплым обслуживанием.)
Недостатки:
We're were unsatisfied with staff on the reception. They didn't correctly explained us how many we must pay for city tax and when deposit payed with credit card wil be returned, snatched credit card of hands and were insisting on the payment with it instead cash. It seems us quite impolite. (Мы были неудовлетворены персоналом на рецепшене. Они не смогли объяснить какую сумму налогов мы должны заплатить и когда будет возвращен депозит, оплаченный кредитной картой, выхватили её из рук и настаивали на оплате депозита через неё, вместо наличных. Нам это кажется довольно не вежливым.)
Ekaterina
09.06.2018 12:27
Достоинства:
Прекрасные завтраки, дружелюбный персонал.
Недостатки:
Когда мы приехали в отель в 2.00 , расстелили постель, на простыне оказалось огромное желтое пятно. После вызова сотрудника, нам предложили поменять номер, однако, и он оказался с несвежими простынями.. пришлосьждаиь, когда заменят в нашем. Среди ночи настроения не добавило. Правда, предложили бесплатный завтрак.
Nailya
02.06.2018 12:32
Достоинства:
Понравилось все!!! Расположение супер, отель в тихом месте, но центр в 2 шагах, окна с видом на канал или на университет! прекрасное обслуживание, вкусные завтраки с потрясающим видом на канал, отдыхали с годовалым малышом, кроватка в номере, стульчик в ресторане и каждое утро варили ему кашу. Приедем снова только сюда!
Morganela
17.05.2018 05:35
Достоинства:
Прекрасный отель, расположенный в замечательном месте, удобном как для туристов так и для работы. Завтраки выше всяких похвал, отношение персонала очень внимательное! Номер небольшой, но все продумано до мелочей, очень удобное расположение розеток, кровать, есть бесплатная вода и кофе. Однозначно можно внести в разряд любимых отелей, куда хочется вернутся.
Недостатки:
Единственное, что не понравилось, это настойчивость , с которой ровно в 12:00 начал звонить телефон с требованием выезда из номера и автоматическое отключение ключа.
Mikhail
14.05.2018 04:24
Достоинства:
Прекрасное местоположение. Вид из окон на 5-м этаже на реку великолепный
Недостатки:
Отвратительное обслуживание на завтраках. Ждали кофе 20 минут. Скудный буфет. Когда я стал жаловаться, то к администратору подошла еще одна семья и сказала, что они ждали напитки 30 минут... Очень маленькие номера.
Elena
11.05.2018 11:51
Достоинства:
Отель расположен идеально для тех, кто путешествует без машины. Тихо, красиво, вкусно.
Eva
02.05.2018 10:50
Достоинства:
Останавливаюсь в этом отеле не первый раз. Отличное местоположение, центр, рядом остановка трамвая. Прекрасный услужливый персонал, чистота выше всяких похвал.
Недостатки:
В этот раз номер выходил окнами не на канал, а на улицу. Будьте готовы к шуму до ночи (рядом популярный пивной ресторан) и с самого ранья, когда машина приезжает за мусором на эту улочку: звон высыпающихся из мусорного контейнера бутылок... После ремонта ресторан стал в более демократичном стиле. Зимой со скатертями было гораздо уютнее. Дорогой номер, но это Амстердам
Роман
19.03.2018 10:42
Достоинства:
Персоналу абсолютно наплевать на гостей , кроме швейцара, в комнате застелили только ковать мусор не выносили и со стола пустые бутылки не убирали , жуть , постель грязная , номер не уютный , полотенца выглядят так что их 30 лет не меняли а стирали через месяц , аж мурашки по телу
Недостатки:
Персонал грубый , особенно Уборщица , бесцеремонные , не безопасно оставлять вещи , никогда не езжайте в этот отель , испортите поездку
Andrey
25.02.2018 17:55
Достоинства:
Очень приветливый персонал. В соседнем доме ресторан.
Недостатки:
Номер на первом этаже с видом на канал это очень неудобно, учитывая, что окна выходят прямо на гуляющих. Плохая звукоизоляция в номере - слышно как ходят по коридору и хлопают дверями. Попросил утюг - принесли, но без доски гладильной, что крайне неудобно при отсутствии нормального стола
Sergei
19.02.2018 05:43
Достоинства:
Всё соответствовало описанию, хорошее месторасположение отеля, чистота и новизна номера, радушное отношение персонала. Рекомендовал бы для соотношения цена-качество и вернулся бы в следующую поездку в этот отель.
Svetlana
12.02.2018 13:21
Достоинства:
Месторасположение супер, все рядом, в пешей доступности основные достопримечательности (квартал красных фонарей, исторический центр города, центральный вокзал, музеи итд). чистые номера
Недостатки:
Номера очень маленькие, возможность завтрака отсутсвовала (ремонт в ресторане). приходилось искать места вне отеля, с учетом того, что разница во времени минус 2 часа, найти открытое заведение в 7 утра было сложновато.
Roman
25.01.2018 01:17
Достоинства:
Понравилось местоположение отеля, наличие балконов, с которых открывается прекрасный вид. Номера чистые и уютные.
Недостатки:
Совсем незаинтересованный персонал, при заселении ничего не подсказали и не предложили, приходилось все выспрашивать самостоятельно. Были проблемы с интернетом, спустя сутки все решилось.
Eva
07.01.2018 15:33
Достоинства:
Замечательный отель, прекрасный персонал! Отличное местоположение. Завтраки выше всяких похвал: видов 6 свежевыжатых соков, ассорти сыров и копчёностей, наивкуснейшая выпечка. Завтрак с видом на канал! В номерах суперчистота, хорошая косметика с приятным запахом, даже крем для рук в наличии. Отель рекомендую!
Irina
30.12.2017 23:16
Достоинства:
Уютный небольшой отель, в центре города. Номер чистый и тихий, еда достойная.
Irina468
12.11.2017 04:48
Достоинства:
Практически всё понравилось. Прекрасное расположение, быстрый чек-ин и чек-аут, вкусные завтраки, любезный персонал, чистые номера и хорошая косметика в ванной, есть даже крем для рук и неплохая маска для волос. Шторы блекаут двойные, нам очень всё понравилось. До площади Дам 10 минут неторопливым шагом и вообще всё рядом. У нас был номер с видом на канал, хороший вид, утки и лебеди плавают. Завтрак в зале с панорамными окнами на канал, очень красиво. Авторизация всего 5 евро и возвращают быстро. В номере кофемашина, а кофе мы любим, было очень приятно. Номер в светлых тонах, по три подушки и куча всяких полотенец. На букинге не указано, но халаты и тапочки есть, причем хорошего качества.
Недостатки:
Немного старые окна, есть небольшая слышимость с улицы, но мы много гуляли по городу и падали спать. А после 12 ночи шума уже не было. Возможно это наше восприятие. Цена номера дороговата, но это пятизвездочный отель в центре города. Причем из всех рядом находящихся, самый лучший по отзывам и расположению. Завтраки можно не включать, они по 30 евро на человека, рядом куча всяких кафе. Но нам было проще спуститься на завтрак в обеденный зал и вкусно с комфортом позавтракать, наблюдая за птицами на канале.
Светлана
10.11.2017 12:37
Достоинства:
Великолепное расположение,прекрасные завтраки,внимательный персонал и очень приятная атмосфера в отеле!
V-v
03.11.2017 08:30
Достоинства:
Все, кроме оплаты
Недостатки:
При довольно большой стоимости номера, у меня заморозили на карте депозит, который был еще больше стоимости отеля. Чуть не остался с пустым кошельком в Амстердаме. Считаю, что про замораживание на карте такой большой суммы нужно предупреждать за ранее. Кстати, до сих пор не вернули!
Татьяна
28.10.2017 04:32
Достоинства:
Месиорасположение, архитектура, атмосфера
Недостатки:
Немного гумно
Iurii
20.10.2017 01:27
Достоинства:
Небольшой по размеру, но светлый и уютный номер. Недалеко шопинг-улица и цветочный рынок.
Недостатки:
Отель расположен вблизи квартала красных фонарей и кофешопов - под окнами всю ночь очень веселые и громкие компании. Ранним утром в номере шум от мусорных машин, забирающих мусор вблизи отеля. В баре/ресторане не готовят коктейли.
Анастасия
15.10.2017 00:37
Достоинства:
Отличное расположение, хороший вид из окна, отличный завтрак
Недостатки:
Очень маленький номер, нет зубных щёток
Olga
10.10.2017 15:47
Достоинства:
Ничего!!!
Недостатки:
Персонал, ленивый, нерасторопный. На все просьбы, забронировать отель, предоставить зонтики, т.к пошёл дождь... один ответ, НЕТ! Плохая уборка, в первый день оставили пленку от чемодана, и т.д и при выезде весь мусор так и остался. После уборки волосы в ванне так и остались. Постельное белье не меняют. В баре чай ждать 20 минут, т.к бармен в это время флиртует с постояльцем и на все остальное ему наплевать! Просили вызвать такси в аэропорт ко времени, забыли! Не посоветовала бы там останавливаться!
Sylkoga
05.09.2017 06:16
Достоинства:
Очень хорошие завтраки, местоположение, вид из окна
Недостатки:
Ковролин на полу в номере грязноват (он светлый и на нем видны пятна), простынь и пододеяльник были порваны, что для 5* отеля неприемлемо. Нет в номере ниток и иголки. Из соседнего номера доносились ахи и вздохи ночью, не очень хорошая звукоизоляция.
Dmitry
28.08.2017 18:28
Достоинства:
Все было просто замечательно! Персонал самый лучший в Европе
BEST Igor
17.08.2017 07:16
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Мы были очень уставшие,но девушка поселила нас точно в 15:00👎
Anton
14.07.2017 04:45
Недостатки:
Ужасно плохо убирается номер. Мусор не выносится. Кондиционер практически не работает, приходилось открывать окна. Если бы на улице температура была бы +30, а не +17-20, то в номере было бы невозможно находиться. Неприветливый персонал. Трансфер в гостиницу просто забыли организовать, пришлось добираться самостоятельно. Заказывал цветы в номер на День Рождения супруги, то же про него забыли, принесли после моего напоминания. Заказывал цветы на 9 утра принесли после 12. Завтраки однообразные. Wifi работает неустойчиво, один раз вообще весь день не было интернета. В этот отель точно больше не приеду.
Yevgen
13.07.2017 16:37
Достоинства:
Локация
Недостатки:
Номер не соответствовал описанному в Booking.com. Это был не "улучшенный стандартный номер с кроватью дабл", а номер примерно 15 кв. м, и кроватью шириной 1м 20 см.
Александр
29.06.2017 23:57
Достоинства:
Завтрак хороший. Очень внимательный персонал. Рссположение изумительное.
Недостатки:
Маловаты номера по площади.
Olga
24.06.2017 09:23
Достоинства:
Отель-супер !!! Персонал замечательный! Расположение великолепное! Очень рекомендую!
Kseniya
13.06.2017 02:34
Достоинства:
Завтрак очень хороший, сытный, несколько видов свежевыжатых соков
Недостатки:
На полу возле душа собиралась вода приходилось класть полотенца, а так как номер был компактный иногда это мешало открыть дверь ванной комнаты
Anna
05.06.2017 05:10
Достоинства:
Очень чистые и уютные номера, комфортные кровати, наш номер был на 5 этаже с видом на канал. Прекрасное расположение.
Bulat
06.05.2017 01:52
Достоинства:
К сожелению, Персонал не смог нас разместить в день прилета в нашем номере. Однако быстро решил проблему и все наше пребывание был очень любезен и была возвращена часть суммы. Во всем очень удобный, красивый и распологающий у отдыху отель в самом центре! Завтрак правильный!
Evgeny
18.04.2017 21:49
Недостатки:
Слишком маленький номер. Шум неизвестного происхождения незаметный днем, но мешающий ночью (видимо какого-то электроприбора над номером).
Ielizaveta
18.04.2017 09:47
Достоинства:
Отличный отель! Расположение-лучше не придумаешь! Завтрак очень изысканный, хотя выбор блюд небольшой. Но чего стоит вид из окон ресторана!!! Очень чисто, хорошая косметика. Кофемашина тоже порадовала!
Недостатки:
Не было такого)
Elena_Belyuchenko
10.04.2017 17:14
Достоинства:
Чудесно расположенный отель. Очень чисто. Достаточно хорошие завтраки.
Недостатки:
Очень маленькие стандартные номера!!!! Меньше только шкаф)
Наталия
10.04.2017 06:17
Достоинства:
Понравился вид из окна на каналы, персонал очень внимательный и радушный, номер чистый, завтраки вкусные и сытные.
Недостатки:
Русскоязычного персонала нет, номер очень маленький, все очень просто, хотелось бы для 5 звезд какой то изюминки, тем более отель очень даже не дешевый. До сих пор не вернули деньги на карту, разницу между залогом и реальной стоимостью проживания, обещали в течении 4 дней, прошло 3 недели. Жду...
Natalia
06.04.2017 20:35
Достоинства:
Удобное расположение. Красивый и чистый отель.
Недостатки:
Вай фай работал только в туалете номера, лёжа на кровати соединения не было, что очень омрачало мое настроение. Фен. Это отдельная история. Он прикреплён в левом углу. Правой рукой абсолютно невозможно им пользоваться, так как вы просто не дотянетесь до головы стоя лицом к зеркалу. С моими длинными волосами, высушить их оказалось целой эпопеей. Подушки! Отвратительные! Твёрдый комок. Вот вроде 5 звёзд, место красивое, отель красивый, а вот такие мелочи портят все впечатление. На завтраках обслуживает недовольная Меркель)))) вот один в один.
Sidorova
25.03.2017 06:53
Достоинства:
Очень уютный отель, удобные кровати, любезный и внимательный персонал, потрясающий завтрак и вид.
Услуги в отеле
Спорт и Отдых
Велоспорт
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Завтрак в номер
Транспорт
Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Сейф, Камера хранения багажа
Услуги уборки
Химчистка
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
