Отзывы NH City Centre Amsterdam, 4 звезды

Не соглашайтесь на номер в торце здания, окно не открывается и выходит в стену соседнего дома почти "в упор", комната на двух уровнях, с лестницей (треш!!!). Я попросила любой другой номер и мне сразу же пошли навстречу. Хорошие номера вдоль здания отеля с видом на Сингелграхт.

-размер номера гораздо меньше заявленных 20кв метров -ночами батарея издавала странные стучащие звуки -неоправданно дорого для отеля такого качества

Отель грязноват, требует ремонта. Уборка на троечку. Цена для отеля такого уровня высоковата.

Нам кажется, что ежедневная уборка в номере могла быть лучше-за три дня мусор из корзины в ванной так и не был убран.

Многое. к сожалению. блокировка денежного депозита на карте или наличными при заселении. я сказал, чтобы унесли всё из минибара, если так за него опасаются. ответ - такой возможности нет... останавливался на одну ночь - брал улучшенный номер - дали на первом - то есть нулевом этаже. практически на уровне лиц прохожих... предпасхальная неделя - цена за ночь почти 350 евро (с завтраками) - безумно дорого. на завтрак нет ничего горячего - но можно попросить сделать омлет или глазунью. и при этом постоять немного в очереди страждущих.

Нет замечаний.

Маленький номер, скрипучая кровать, мало розеток, слабый свет в номере

Доброжелательность персонала

Плохая уборка номера

Номера маленького размера

В этом отле останавливаемся 2й раз, с номером не повезло(вернее видимо в прошлый раз повезло) было очень прохладно, номер Очень ТЕМНЫЙ НЕ уютный!ЦЕНА НЕ соответствует оказываемым услугам! уборка просто отвратительная! пол не мылся, не подметался, полотенца менялись не каждый день, даже если бросишь на пол! не предупрждают и берут депозит за бар 50 евро! завтраки не советую брать ДОРОГО и НЕ вкусно, рядом полно кафе дешевле в 3 раза и вкуснее! русских каналов нет, просто для инфы. В Амстредаме были 7 раз, так что есть с чем сравнивать! было день рождение отель не поздравил, малось но непрятно. невнимательность к гостям. Обидно выбирали отель подороже, не экономили.

Мы были в nh больше 10 раз,но нам не дают карты для скидок

Цена!

Не совсем качественная уборка. Отсутствие российских каналов.

Комната на двоих была маленькая

Номера заурядные что в целом не удивляет, но и не радует. В «улучшенной» комнате с заявлеными двумя XL кроватями ничего похожего на большие кровати нет.

Очень маленький номер.

Минусы незначительные. Уборка среднего качества, вид из окна вообще не понятно куда и непонятно на что)) слышимость высокая, слышно как наливают ванну соседи сверху

Крошечные номера за такую цену (((

Номер достался самый маленький из возможных. Это не проблема, но всё же)

Сбои в работе компьютерной системы отеля и в целом системы отелей NH

Организовать подъем багажа по ступеням при входе в отель, разместить при входе информацию об уличном лифте, если он имеется.

Высокие ступени при входе в отель, с тяжелым чемоданом очень неудобно, пандуса нет

Соотношение цены за предоставленный номер.

Очень маленькие стандартные номера. Был стандартный двухместный номер с видом на канал - заходишь и почти сразу падаешь на полуторную кровать, хотя номер на двоих. Буквально два чемодана одновременно разложить негде - очень тесно. Думаю стандартные номера с видом на улицу или во внутренний двор создают еще более гнетущее впечатление. 240 евро/ночь без завтрака, которые стоил этот номер, очень и очень дорого.

Выбрали этот отель т.к. два раза до этого останавливались в этой и сети и очень все нравилось, но тут нас ждало разочарование.... сначала нас поселили на 1 этаже( бронировали 2 номера, семья из 3 человек, просили при бронировании чтобы рядом дали номера, но нас разместили в разных местах) всю ночь не спали , звукоизоляция ужасная не помогли не беруши , не сонная таблетка... на следующий день после просьбы один номер дали на 5 этаже( в этом номере кондиционер свистел и нельзя было его оставлять из-за этого на ночь) Вообщем это далеко далеко не 4 звезды. Завтрак тоже как отеле 3 звезды.

Вид из окна был не на канал, а на здание сзади, шторы не открывали

Очень высокая цена, не соответствующая уровню откля

Стоимость номера в 500 евро в сутки не соответствует уровню других отелей за эти деньги в Амстердаме. Плохая уборка: при въезде в номер корзина полная мусора, на косяке в ванную вековая грязь.

Номер был катастрофически мал, это не комната, а просто шкаф! Потом его поменяли на более комфортный...но изначально это был просто ужас! Депозит 80 евро при поселении...их не просто замораживают на карте, а именно списывают...потом ждёшь возврата не понятно сколько...

Отвратительно не юутный номер,возможно просто так не повезло(110),без заявленно ванны,только душевая!предварительно уведомили отель о заезде в 13.00,по приезду номер был не готов!Также берут депозит.

Всю ночь ( все три ночи) в номере раздавались звуки капанья воды, щелканья и другие отчетливые звуки, причем днем при проверке их не было. Жалобы на рецепшн ни к чему не привели. Звуки были тихие, но спать не давали. Я бы при всех его плюсах не рекомендовал этот отель, вдруг попадет такой номер....

Первоначально мы были заселены в номер, принципиально не соответствовавший забронированному (одним из критериев, повлиявших на выбора отеля при бронировании было наличие в номере одной большой кровати, но здесь мы были заселены в номер с двумя сдвинутыми, разъезжающимися кроватями), но на следующий день, когда освободился номер нас переселили, поэтому проблема была в полной мере исчерпана.

Возможно добавить ТВ каналы на русском языке.

Скудное оформление комнаты: белые стены и потолок, ни картины, ни цветка. Хотелось поскорее уйти из номера.

Холодно, тесно

Дорого. Хотя бы завтрак включили. А, так ещё и за завтрак платить 20 евро. А, если ребёнок ничего почти не ест?

Стандартный тесноват, неудобная планировка - у стола вдвоем не сядешь, всего один стул в номере, неудобная раковина в ванной, нет ёршика для унитаза. Кофе невкусный совершенно, хотя и бесплатный.

Ожидала от сетевого отеля большей индивидуальности, ну хоть какой-то изюминки. Тот же Movenpick гораздо более выразителен и в дизайне и в заботе о клиенте. Но там расположение не настолько хорошо. Очень сильная слышимость в одну из трех ночей (вероятно, в другие не было соседей). Телевизор орал над головой, слышны хорошо голоса и хлопающие двери. Чего никак не ожидали. Это было самое неприятное. Номер стандарт дабл. В последнее утро не было горячей воды (что-то уже чинили, но мы уехали раньше). Но, возможно, это случайность.

A very aggressive young woman Manager at the front Desk January 7 in the evening!Was given a family room on the first floor to look out the window you have to climb the stairs - feeling as in the basement....Asked to change room - was a categorical failure and a threat to take the family and check not did something to damage already ( it's for three minutes)! Incredible attitude towards customers! агрессивная молодая женщина менеджер на рецепции!Дали семейный номер на первом этаже , что бы посмотреть в окно нужно подняться по лестнице - ощущение как в подвале....Попросил поменять номер - Был категоричный отказ и угроза вывести семью из номера и проверить не успели ли что то повредить уже ( это за три минуты)! Немыслимое отношение к клиентам! На четыре звезды вообще не тянет...

Ужасный отель! Люди, обходите его стороной. Это хуже чем общежитие((

Номер оказался крошечным, а кровать не достаточно большая для двух человек.

Окно во внутренний двор, не качественная уборка, очень скудный минибар.

Для такой цены за четырехзвездочный отель набор услуг слишком мал. Халатов нет, тапочек нет, выбор чая и кофе очень маленький в номере. Несмотря на то что жили вдвоем набор шампунь, гель для душа, лосьон, мыло, шапочка (и это все!) только один. Останавливаясь с подругой, видимо мы должны были пользоваться этой шапочкой по очереди( На завтраках выбор очень небольшой, даже для Европы это слишком: на горячее утром только омлет. Ни каши, ни сосисок. На день рождения под дверь положили открытку-это все-никогда раньше с такой скудостью не сталкивалась(( Через окна слышно улицу, ночью тоже, хорошо хоть улица в целом не слишком загруженная. Лифт без карточки для номера не едет. Перед дверью отеля вас ждет довольно высокая лестница и не слишком удобная дверь. Занести чемодан естественно никто не поможет т.к. это 4 звезды((

Скромный номер. Тппочек нет

Все было достойно.

Очень маленький номер. Но чистый, уютный и комфортный.

Микроскопический номер с неадекватной стоимостью. Неудобный въезд в паркинг, узкие парковочные места. Запах марихуаны вечером на улицах.

Окна выходили на относительно шумную улицу.

Завтрак мог бы быть разнообразнее, номер побольше. Особенно придраться не к чему, а цена? Для центра нормально, дешевле не найти.

Дороговат!! звукоизоляция!

Впервые столкнулась с тем, что номер, без предупреждения не повысили уровнем, а понизили. То есть вместо забронированного, подтвержденного и оплаченного двухместного дали одноместный, да еще и такой малюсенький и депрессивный, что он напоминал комнату Раскольникова. И все это не объяснив и не извинившись. Когда я попросила поменять номер на тот, что я бронировала, мне сказали, что это возможно только со следующего дня. (все очень вежливо) Каково же было мое удивление, когда счет мне выставили за все дни за двухместный номер. И за первый день, когда я жила в одноместном стоимость была самая большая. Мне пришлось трижды приходить на рецепцию, рассказывать о проблеме (все были при этом доброжелательны). В результате, мне сказали, что разница в стоимости 10 долларов, мне вернут даже 20, поскольку не предложили компенсацию сразу. Это меня очень удивило. Разница в номерах огромная. Сложно поверить, что разница в цене всего 10 долларов. Но если это так могу дать совет - никогда не бронируйте одноместные номера в этом отеле, они тесные, темные, неудобные, к кровати протискиваешься бочком, а стоят как двухместные, которые гораздо больше по площади.

Не оказалось свободных номеров с большой двуспальной кроватью. В ванной комнате розетка очень маленькой мощности, ее оказалось не достаточно для стайлера.

Заселили быстро, но поселили в цокольный этаж, окно было настолько высоко,что улицу мы не видели и к тому же, на окне были решетки- в общем сидели как кроты под землёй . Отношение персонала не очень уважительное, как и в целом по стране.. и видимо такое отношение только к русским ...

Номера на последнем этаже лучше не брать, вид из окна упирается в парапет крыши и закрывает его!!! Одноразовые тапочки продают за 5 евро. Номера маленькие, удобно расположить можно только один чемодан. В целом я бы присвоил 3 звезды за этот отель. Цена получилась слишком высокой: 165 евро за ночь в стандартном номере.

Когда я приехала в отель в 23.00, сотрудник ресепшн попросил подождать заселения. Я ждала 20 минут, после чего выяснилось, что все номера проданы и меня переселяют в другую гостиницу на 1 ночь, хотя бронирование у меня на 2 ночи. То есть я должна провести одну ночь в какой-то гостинице, а затем переехать в эту. Учитывая то, что это была деловая поездка, офис расположен в 5 минутах от отеля, мягко сказать, что предлагаемый вариант мне не подходил. Тем не менее, мне пришлось переехать, сотрудник ресепшн заверил, что новый отель (Crown Plaza) всего лишь в 5 минутах езды на машине. Какого же было мое негодование, когда оказалось, что отель в 25 минутах езды!!! Учитывая размеры Амстердама, это действительно далеко. Кроме того, мне не удалось сразу из NH hotel переехать в Crowm Plaza, так как ресешпн не смог объяснить таксисту, куда именно ехать, и таксист привез меня в неверный отель, где я провела еще 40 минут, выясняя, что делать дальше. Вердикт: отель собственную прибыль выше комфорта гостей.

Комната, конечно, тесновата для отеля такого класса.