Отзывы NH Amsterdam Caransa, 4 звезды

Изначально когда заселились, предоставили номер с видом на стену рядом стоящего дома. Я думаю, в гостинице есть номера за такую же стоимость с прекрасным видом. Но нас почему-то посчитали нужным заселить именно в такой номер, с ужасным видом, а точнее это и видом назвать нельзя. Это совершенно не комфортно. Мы поменяли номер, но пришлось доплатить. Второй вариант был превосходный. Но осадок остался.

В ванной комнате была ванная, кому как, но я предпочитаю душевую кабину. После жизни в Азии все в Нидерландах было непривычно высоко: уже отлично, что почти вся моя голова была видна в зеркале в ванной комнате. Что обычно для сетевых отелей, свет приглушенный или очень точечный, нет общего освещения в номере, что для меня в отелях всегда тяжко.

Ужасно долго убирали номера 😏 Персонал на рецепшен не мог долго сделать чекаут, выдать депозит Чуть не опоздали на самолёт ((((

Почти все, кроме персонала.

1) Цена, ну это не потому что дорого стало вдруг, а потому что курс евро вырос почти 2 раза и все подражало.. я за 3 ночи заплатил 850 евро.. раньше это было 38 тысяч теперь 62. Короче не знаю кому как мне дороговато но в этой локации дешевле особо нет.. так что хотите жить .. платите.... 2) Шумоизоляция не очень- в окнах обычные стеклопакеты, это вообще не мешает почему-то но шум улицы( которая оживленная слышится)- но посторюсь это не мешало просто слышно и все. 3)Завтраки кто-то назвал шикарными или хорошими.. ну честно говоря обычные завтраки.. не плохие но уж точно не шикарные..омлет, яйцо, бекон( это все что было на горячее). сыры, ветчина, хлеб, кофе, соки( не уверен что натуральные), мюсли, какие-то овощи., какие-то фрукты..

Очень плохо работал Wi-Fi, постоянно отваливался :(

Подушки не удобные, WIFI очень слабый. Номер стандарт с мягким уголком, заявленный в booking был без мягкого уголка. Но останавливалась только на 3 дня, поэтому это не имело особого значения.

Ночной клуб внизу, ночью вибрация и звук в номере. Персонал не знает русского языка, хотя бы элементарных фраз.

Кровать двхуспальная с раздельными матрасами а не с одним очень не удобно

При бронировании была указана цена 170 евро с завтраками. При заезде с карты списали 200 евро и при выезде ещё 170 евро.

Не работал основной лифт(катались в лифте для персонала -душно и медленно , на служебных этажах пахнет не айс). Номера потрепанные местами(пятна, потертости, царапины на мебели) Система кондиционирования в номере ниже всякой критики( на улице было +27..30)не охлаждала вовсе, хотя стояла на максимум холод,соответсвенно в номере душно и жарко. Кровать не KS ,а 1+1 соединенная.

Нет бесплатной парковки

Слабый WiFi, очень маленький номер, ОЧЕНЬ маленький душ, плохо убирали номер. Пыль не протирали вовсе... Завтрак 20 евро не брал. Рядом много всяких кафе для завтрака в двое дешевле. Соотношение цена/качество оставляет желать лучшего...

В номере было немного душно и комаров много было.

На площади Рембрандта очень шумно по ночам, а звукоизоляция отеля слабая, к тому же из-за неработающего в номере кондиционера приходится держать окно открытым. Итог - заснуть ночью невозможно из-за криков на улице.

Слишком маленькая душевая кабина в стандартном номере. И слишком большая лейка душа для такой кабины.

Приехали на 3 ночи. Очень долго заселяли, не смотря на то, что приехали в отель в 19:00. Не оказалось номера который мы зарезервировали (двухместный стандартный с большой кроватью), вообще в отеле оставался один номер супериор, предложили на одну ночь его бесплатно, а за две ночи предложили доплатить. Долго на этот счёт дискутировали, и всё же мы настояли на том, что доплачивать мы не будем, так как это была ошибка отеля. Номер если честно для меня не чем не отличался от стандарта!!! Боюсь представить какой у них стандартный номер... Правда вид из окна порадовал, прямо на площадь! На 4-ом этаже шума слышно не было. Номер за 3-и ночи всего один раз застелили кровать, не убирали и не меняли постельное бельё. Завтраки очень скудные, не стоят заявленной стоимости! Взяли при заселении депозит 50 евро, городской налог, который не входил в стоимость номера и плату за завтраки. При выезде опять попытались взять те же деньги и плюс за минибар! Хорошо вовремя стали считать, так как сумма вообщем то не маленькая. Начали разбираться, у них в системе не было занесено нашей первой оплаты, хорошо мы сохранили чек об оплате. В итоге второй платёж с карты аннулировали.

В дождливую погоду негде просушить одежду, один единственный крючок для одежды в ванной комнате.

Окна в номере выходили впритык на другое здание и во двор. Скажем так -вид, не очень, но т.к. мы приходили в номер только ночевать, просить о замене не стали.

Отель староват и потерт местами сильно. Вайфай очень медленный.

1. Из двух забронированных предоплаченных номеров с видом на улицу, дали 1 номер с видом в бетонную стену, до которой от окна был 1м. Окна в этом номере не открывались, спать а нем было невозможно, приходилось открывать дверь, подпирая ее чемоданом, при этом спать поочередно. В итоге поменяли номер, но только на следующий день и после неоднократных просьб. Сам персонал отеля не предлагал поменять номер и не извинился за то, что предоплаченный нами номер оказался кем-то занят. 2. Плохая уборка номеров (очень пыльно в номерах).3. В номере не работал сейф. Просили с этим разобраться дважды, когда просили во второй раз сотрудник отеля сказал что "помню, что вчера кто-то просил, но забыл записать", в итоге сейф сделали только к вечеру второго дня проживания.4. Ужасный сервис и условия при высокой цене отеля (25000 руб. за номер за 3 дня). До этого жил в Амстердаме в отелях Falcon и Rokin, стоимость которых была в 1,5 раза ниже. При этом они мне показались даже лучше с точки зрения сервиса и гостеприимности персонала.5. Минус не к отелю, а к месту - очень дорогая парковка (ближайшие парковки за 50 евро/день). Пришлось воспользоваться услугами службы паркинга при отеле, когда приезжает человек и увозит машину в неизвестном направлении до отъезда из отеля. Это стоит немногим дешевле - 35 евро/день.

Дорогой завтрак, вид из окон на ремонтные работы.

Прошел почти месяц а так и не вернули депозит 100 евро. Очень маленькие и тесные номера и очень шумно - постоянно шумела уличная система вентиляции.

Во время нашего пребывания в отеле проводился ремонт, из-за чего иногда было шумно. Вид из окна был на строительные леса, по которым периодически лазали строители.

Поселили с видом на задний двор, еще строительные работы идут там. За окном строительные леса и сетка, хоть вылазь через окно. Освещения в номере почти нет, у кровати пара диодиков (и то один не горит), на столе лампа. Жили в сумерках. Дверь в ванной тяжело отрывалась, ручка от двери выпадала постоянно. Маленькая кабинка в душе. Тонкие стены, слышно всё.

Не было халатов и тапочек.

Окна в номере выходили впритык на другое здание и во двор. Скажем так -вид, не очень, но т.к. мы приходили в номер только ночевать, просить о замене не стали.

Дорогой завтрак. При заезде берут залог 50 евро наличными (при выезде возвращают) или с банковской карты, что очень неудобно, так как банк потом долго не размораживает эту сумму.Плохое освещение в номерах..

Медленный вайфай, к которому каждый день новый логин и пароль. Дорогой завтрак, если не включен в стоимость.

Просили номер с видом - поселили с видом на строит. леса, в номере холодно и пыльно.

Отель для тех, кто не спит ночью!!!! Потому что уснуть невозможно!! Находится на площади Рембрандт, где основное скопление различных забегаловок и дискотек... Всю ночь крики пьяных и обдолбанных!! Тем более после десяти вечера отель закрывается и дозвониться до ночного портье невозможно!!!! Мы около часа пытались попасть!! Хорошо, выходил человек из отеля, благодаря ему мы не ночевали на улице!!!

Очень мелкие номер, плохое постельное белье. Минибар не пополняют, рум сервис работает до 10 вечера.

Отель староват и потерт местами сильно. Вайфай очень медленный.

1. Персонал за стойкой плохо владел английским 2. Лифт и дорога к лифту сильно старые 3. Всю ночь под готелем дискотека до 4 утра

Очень медленный интернетЗа окном строительные леса!!