Отзывы Newhotel Charlemagne, 4 звезды

Перебои с Wifi, довольно ветхое состояние мебели и номера в целом .

Всё отлично

Из минусов: вид из окна был просто ужасен, но тут ничего не поделаешь, мы изначально выбирали номер стандартной категории, очень маленькие коридоры и лифты, старые двери, в номере пахнет старостью, деревянные старые окна из которых дует. Шкаф и фен со времен савдепа. Расположен отель близко к метро но по факту в 30-40 минутах ходьбы от центра. На улице вечером вообще никого! Возможно это из-за того , что мы там жили в период рождества рождеством и все находились дома. Но однозначно лучше селиться прям в центре.

Wi Fi в номере работал, но идеально он работал только рядом с входной дверью (это если нужно загружать страницы сайтов), для соц.сетей везде тянул нормлаьно.

Отель никак не тянет на четыре звезды. Номера маленькие, в номерах холодно, нет тапочек, мебель старая и обшарпанная. По телевизору смотреть вообще нечего. Изначально был запрос на номер с одной двухспальной кроватью, в итоге предоставили номер с двумя раздельными кроватями. Завтрак безумно дорогой, не стоит тех денег. В общем обычный бюджетный отель две-три звезды максимум.

Ужасно работал wi-fi, что странно для отеля такого класса.

Не соответствует отелю с 4 звездами

Городской налог в размере € 4,24 за ночь не входит в стоимость. Вайфай работал с перебоями

Не всегда устойчиво работал Wi-Fi, хорошо бы побольше блюд на завтрак и кофемашину вместо растворимого кофе.

Я жила в этом отеле с большой скидкой от букинга. Для 53 евро -отель нормальный, но на полную стоимость даже близко не тянет! Грязные пятна на тумбочке и чужие волосы в ванной, старая обшарпаная мебель.

Неудобная планировка комнаты. Совместный санузел, уборщица украла мой нож, к отъезду так ничего и не решили на ресепшн.

Сделать ремонт в гостинице:поменять сантехнику,вкрутить розетки,включить русский канал ТВ,положить в номере инфо об отеле,настроить телефон для связи с ресепшн из номера,добавить услуги: инфо о достопримечательностях города как добраться на наземном городском транспорте. Добавить русского перевода в основные информационные буклеты.расширить меню завтрака!

Далековато от центра, но в этом тоже можно найти свои плюсы.

Ужасное расположение: немного радовало, что метро рядом (3 минуты ходьбы), но вокруг отеля практически нереально было найти ресторан или магазин. Все они были закрыты на каникулы, а те, что остались, предлагали ужасную еду. Приходилось ходить ближе к центру, в том числе и для завтрака. В номере было грязно! Я никогда не видела такого пыльного (черная пыль, накопленная) полотенцесушителя, на котором висели наши полотенца. Пришлось самой отмывать, было противно. На стенах номера грязные отпечатки, пыльный ковролин - в общем, ужас! еле тянет на 2 звезды. Персонал весьма сдержан и добиться от них совета практически нереально. Дали карту города отксереную и очень мелкую. Завтраки дорогие, мы их не брали. Я была такая не одна - на завтраках было пусто. И судя по выкладке, они весьма скромные ((. Я бронировала 2 номера. Один был улучшенный (бизнесс) - некоторые его особенности я описала выше. Второй предоставили без 2 лампочек, с мойкой, в которой так прочно застряла заглушка, что слива воды не было. Номер, конечно, поменяли, но осадок остался(((. Wi-Fi постоянно слетал, т.к. у них пароль для него одинаковый для всех номеров. Чем больше гостей, тем чаще ты не можешь зайти под логином своего номера - видимо это делали предприимчивые соседи. Отель старый и на 4 звезды никак не тянет. Можно остановиться на 1 ночь - не более!

Далековато от центра, ходили с коляской с ребенком минут 40

Были небольшие проблемы с ключ-картой от номера, но мы их быстро решили.

Отвратительное отношение к гостям менеджера отеля,дамы-афроамериканки. Очень маленькая подземная парковка,8 машиномест,учитывая многоэтажность отеля. Достаточно дорогой и очень обычный завтрак. Кондиционер работал через раз.В общем,на четыре звезды отель не тянет.

Отвратительное отношение к гостям менеджера отеля,дамы-афроамериканки. Очень маленькая подземная парковка,8 машиномест,учитывая многоэтажность отеля. Достаточно дорогой и очень обычный завтрак. Кондиционер работал через раз.В общем,на четыре звезды отель не тянет.

С трудом нашли место для машины на соседней улице

Существенных недостатков нет.

Кровать мелкая, завтрак жалкий, некая турбина всасывала что-то под потолком с периодичностью раз в 15 минут с противным причмокиванием. Такого непрезентабельного персонала мы не видели ещё нигде, мятая одежда, всклокоченные волосы, у одного даже капала слюна. Я понимаю, что плохо так говорить о людях, но место работы обязывает, и это было бы смешно, если б не было так грустно.