Отзывы New mini-hotel in the heart of Kiev

Мы жили в номере со своей ванной комнатой, так вот в ванне грибок. После принятия душа и слива воды очень громкие звуки насоса, который будто бы кричал, это очень мешало спать, особенно утром, когда кто-то в других номерах сливал воду, у нас начинал работать насос и шуметь. И очень маленький умывальник. Возле стола нет розетки, чайник грели на полу. В номере на 4 человек 2 стула, и столик разваливается. И за столом чужая расчёска, на подоконнике пыль и грязь, не очень тщательно убирали.

Время от времени очень громко включался Салофит (насос канализации). Но не критично!

Система водоснабжения: плохо уходила вода в ванной и странная громкая система подкачки воды в бойлер. Вентиляции в ванной нет

Ооочень долго заезжать и выезжать

В комнате по потолку протянула трубка и когда кто-то принимает душ, вода протекает по этой трубе и очень шумно и некомфортно

- Тонкие стены - Шумный насос в ванной

Шум

- Отсутствие комнатной обуви; - Низкий уровень шумоизоляции.

Хамское отношение женщины из персонала он состоит из одной уборщицы

Кровати с пружинным матрасом , пружины давили ужасно , плоские подушки , это требует обновления , кондиционер при -10 не приспомобленый к использованию .

Выдача документов должна осуществляться непосредственно по месту размещения.

Мусор на ковролине, в номере запах сигарет смешанный с освежителем воздуха, нет даже тапочек одноразовых. Я забыла свои дома, а ходить босиком по грязному ковролину...

Когда заезжал отсутствовала администраторша, пришлось ждать пол часа ее прихода. Запах в комнате не очень приятный, фотографии ванной комнаты не соответствуют реальности. Тапочки указанные в броннировании в реальности не входят в стоимость услуг. При заказе документов для бухгалтерии произошли не ясности в результате квитанцию получил с 3го раза и то посылкой за которую должен был заплатить я (хотя косяк явно гостиницы) В общем я не рекомендую

Насос в туалете периодически очень громко включается, ночью мешает спать. Постельное белье стоит поменять на подходящее по размеру к кровати. Неудобный матрас. Цена явно завышена.

Кровать наверху, 2 взрослых и 1 ребенок спали на одной кровати, а второй наверху. Об этом не предупредили заранее.

Wi-Fi - очень слабый сигнал, едва не отключался каждые 5 минут. Плохо работает слив в душевых. Не очень удобное расположение - цокольный этаж здания.

Сложно было найти вход. Стояли у подъезда, ждали, пока кто-нибудь выйдет, так как нужно было созваниваться с персоналом, а у нас местной сим-карты нет. Как оказалось, можно позвонить по домофону, но почему-то об этом в подтверждении бронирования не было сказано. В номере на ковролине песок, босиком не походишь. Ребенок под душем чуть не обжёгся, так как резко перестает идти холодная вода.

Да, номера не дорогие, но НЕ БЕРИТЕ НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НАМЕР НА 4х! Это ужас ужас! У них супер идея сделать коморку в номере над ванной и положить там матрас, да и еще громко называть это двумя дополнительными местами!

Нас никто не предупредил о расположении второй 2х спальной кровати хм... на чердаке,откуда упал ребенок,да и взрослому вряд ли захочется спать как в коробке. Душевых принадлежностей не было,раковина для спартанцев,там даже не умоешься,душ.кабина сломана,холодильник общий в коридоре,так что если ночью захочется поесть или выпить 100 раз подумаешь стоит ли одеваться и выходить.

Кровать ужасно неудобная. Пружины матраса впивались в тело. Очень неудобно и даже больно спать. Слава Богу это было на одну ночь.

Может я тупанул. Но это оказался хостел. Плохая шумоизоляция. Хорошо, что я там один проживал. Слышал только как администраторы по телефону болтают. Номер находятся в подвале. Ремонт сделал на "отебись". В целом было убрано, но за эти деньги можно найти лучшее. Чего и вам желаю.

Подвальные комнаты и запах сырости

Минусы не выявлены.

WiFi 15 минут в день .сопли на стенах. Сыро. Помещения в подвале. Связь ели ели. Далеко метро. Это хостел. Персонал за дверью позволяет себе матом ругаться. Заходят менять в урне пакет в мое отсутствие. Холодно ночью. На полке мусор салфетки бумажки так и лежали все 3ое суток с прошлых заездов жильцов. Матрац тонкий, пружины в ребра давили.

Все!начиная с не полной и не достоверной информации на сайте.и заканчивая скрытыми запахами канализации, гудением трансформатора всю ночь,и проступающими пружинами матраса. Удобства в коридоре...

Прокуренный номер, мусор от предыдущих постояльцев, тонкие двери (слышно абсолютно все что происходит вокруг и ночные крики на ресепшене тоже!), и самое главное абсолютно аморфный и некомпетентный персонал

Возле комнаты с удобствами в номере постоянно гудит насос. Из-за этого плохо спали.

Постель грязная, в куче разных волос и Белые и короткие серные и кучерявые. Ее тупо не меняют. Шкафа, полки нет. Есть стол, полностью занятый телевизором и подносом. Ванна и душ грязные. Полотенца тоже не первой свежести. Кровать просто ужасная! Пружины не просто чувствуются, там нет ничего кроме пружин и ткани прикрывающей их сверху. Подушки продавленны. И ООЧЕНЬ холодно! Ночью проснулась от холода под одеялом! Вода из маленького бойлера, т.е. ее практически нет! Толчено ужасно. Худшее место, где я была.

Администратора на мое искренне пожелание улучшить сервис ответила что она сама знает что надо улучшать и в советах не нуждается, рот затыкала. А ещё тут есть привычка требовать 300 грн залога, а когда выезжаешь и спешишь - то чтоб вернуть залог надо как дыбил бегать искать и вызванивать эту тупую курицу-администраторшу.

- Ужасная кровать. Лежишь почти на голых пружинах. Крайне неудобно. Пришлось просить дополнительное одеяло, чтобы сделать матрац хоть немного мягче. - Проблемы со светом (по вечерам и вовсе отсутствовал) и как следствие не работающая розетка в комнате - ни чайник подогреть, ни телевизор посмотреть, ни ноутбук зарядить. - Номер плохо отапливается в зимний период. - В ванной комнате отсутствует какой-либо коврик, полотенца на пол класть нельзя, поэтому приходится стоять на холодной плитке. Также перепутана подача холодной и горячей воды (и в кране, и в душе). - Нулевая шумоизоляция. Дверь в комнату имеет большие зазоры и отчасти застеклена. Стены - хилый гипсокартон, т.е. слышны все тихие разговоры соседей. - Чтобы попасть в отель нужно зайти с обратной стороны здания в подвал. При этом никаких вывесок и указателей нет. Совет: лучше переплатить лишних 30 $ и выбрать более комфортабельный отель и здоровый сон. Но если вы неискушенный путешественник и мало проводите времени в номере, в т.ч. и ночью, то данный вариант относительное неплохое место.

Добавить холодильник и микроволновку в номера.

Оооочень тонкие стены между номерами, практически полное отсутствие дневного света, больничные лампы, которые гудят даже после выключения. Эконом номер - это скорее шкаф в подвале. Но на то он и эконом, наверное

Сначала не понял куда идти. Звонок в компанию решил проблему. Кровать хоть и большая но жестковата.

Удобства

Отсутствует звукоизоляция, но не критично.

Хамовитый персонал Отсутствие шумоизоляции между номерами В номере нет тапочек, мыла Телевизор, который показывает одни помехи Очень громкий насос в ванной комнате, который слышно даже на улицу Отсутствие обещаемой парковки. По факту парковка это маленький двор, который постоянно занят местными жителями. Залог попросили больше, нежели указано на сайте Дверь от номера открывается любым ключом

В номере плохая шумоизоляция, поэтому слышно всё, о чем говорят соседи за стеной.

Шумно, тонкие двери, плохая звукоизоляция

Отсутствие чистого воздуха. Нет вентиляции.

Цена без душа. С душом - 650. Простынь в 4 пятнах по всей кровати, женские волосы, такого не видел нигде. Как будто не меняли постель вообще. Слышно все очень хорошо даже в самой отдаленной комнате. Запах не приятный что в номере что в коридорах. Нет геля и шампуня.

Минусы: 1. Да, нет окон)) об этом пишут неоднократно, но если планируете не сидеть в номере, а быть вне отеля - то проблем не будет 2. Сильная слышимость всего, что происходит за пределами номера, но нам повезло, людей было мало, слышали только изредка соседей.

Не первой свежести полотенца, отсутствие тапочек, плохой интернет.

Отсутствие зеркала в комнате и даже в холле.

Хамоватый персонал, нас встретила женщина, которая обращалась ко мне что-то типа "кисонька", это ужас! номера ужасные, но больше всего добило - это самое дешевое жидкое мыло, да еще и разбавленное водой! Это жесть ребята, я понимаю, что цена номера относительно невысокая для центра Киева, но нужно же иметь хоть немного уважения к своим гостям. Купите кусочек мыла за 5 грн или самое дешевое жидкое, но зачем еще и водой разбавлять?? Когда заселились - полдня ждали пока нам привезут постельное белье... Вообщем кроме месторасположения и бесплатного вайфая других плюсов тут не видела, если есть другие варианты - тут лучше не останавливаться.

Шум от администратора до 12ночи

Не понравилось отношение работницы отеля. Она фыркала на все просьбы!и разговаривала со мной и моей коллегой на повышенных и неприпустимых для обслуживающего персонала тонах! Я такого ещё не встречала!!! Не понравилось что не было ни одного окна.А так же чтобы выйти с отеля,нужно было проходить через чёрный вход и обходить здание не коротким путём!так как женщина что там работает,не хотела "бегать открывать" как она выразилась. Хорошего мало! Я туда больше не вернусь.Уверенна что другие жильцы отеля,так же второй раз в такие условия не возвращались!!! Ужасно всё! Дышать нечем! Не советую!

НАходится в полуподвальном помещение, обещали сделать чек в конце поездки, так и не сделали. Очень холодно, прям очень. НЕ уютно, не очень соседи. Рекомендую только для размещения на одну ночь, не более того.

Громкий сололифт, очень шумно, звукоизоляции нет, на матрасе чувствуется каждую пружину. Тапочки не входят в стоимость, как указано в описании, за них надо доплачивать. Так же берут залоговую сумму, о которой тоже не упоминается на сайте.

Очень (!) шумная канализация. Боюсь, что разбудили всех соседей, пока принимали душ. Жесткая кровать, чувствовала каждую пружину! Чтобы вселиться, пришлось пол часа подождать администратора на улице. Благо, что мы не слишком спешили. В комнате есть большой телевизор, но почти все каналы показывают с жуткими помехами.

Отвратительный матрас. Снимал номер за 650, и, судя по всему, матрас стоит дешевле ночевки. Пружины впиваются вам в тело, как бы вы не легли. Я предпочитаю спать на животе без подушки... я не смог, в лицо и тело давят пружины. На спине попробовал - матрас слишком мягкий, без какой-либо поддержки. Уснул только лишь потому, что очень уставший был. Проснулся с болью в пояснице. Отдохнуть ночью не получилось. Очень шумная канализация, вода с шумом отсасывается еще несколько минут после использования. Телевизор есть, но доступны с пяток каналов, и те ловят с помехами. Охраняемая парковка - фикция, просто внутренний двор со свободным въездом и якобы шлагбаумом, который всегда открыт и "охранником", который спит в будке в ста метрах в другом дворе. Утром при выезде администратор устроила истерику из-за грязного пола в ванной и грязного полотенца... вероятно, по их мнению, я должен был помыть и постирать за собой.... чтобы им этого делать не пришлось? То есть, они не убирают между посетителями, поэтому и нервничают, что таки придется?

Дозвониться до ресепшна было сложно. В комнате не было окна. Душ и туалет общий, об этом не знали.

1. Комнаты за 400 грн. без окон, для страдающих "Клаустрофобией" не подходит. 2. Также в комнатах за 400 грн. нет туалета..... общий для всех комнат. Вообщем хорошо что был свободен номер за 600 грн. с окном и санузлом. 3. Бумаги о проживании в отеле я получил в в последний день 12-50 уже после того как сдал ключи от комнаты (выехать нужно до 12-00). Хорошо что у меня был перерыв на обед и я смог прибежать за ними и очень повезло, что отъезд не был запланирован до обеда.

Заселилась я на 4 дня, на 2-й день моей поездки пришла в "отель" поздно вечером и как оказалось подъезд закрыт, попытка позвонить " администратору" не увенчалась успехом, наверно потому что это подвальное помещение и я приняла решение позвонить по номеру который был указан на букинге, как оказалось это был директор который любезно сказал что сейчас вопрос решит и буквально через 5 минут за мной вышел " администратор" с очень не довольным лицом и первое что я услышала что она из за меня не спит и что я ее еще подставила перед директором и понеслось..... Зайдя в свой номер не доставая ключ с двери я взяла необходимы вещи и прошла в ванну (ванная общая) когда я вернулась то ключа уже не было. Конечно в комнате я все перерыла, там и перерывать не надо, кроме кровати, тумбы и телевизора там ничего нет. Я подошла к "администратору" сообщать о своей ситуации и как мне быть, на что мне сразу сказали что мне залог за ключ не вернут, что я очень плохой человек и т.д. Это все продолжилось с 2-х ночи до 4-х утра, а в 7.00 мне надо было собираться на конференцию. Утром со мной связалась девушка, я уж обрадовалась что сейчас все наладим, решим. Но нет. Мне позвонила некая, если я не ошибаю зовут Лейла или как-то так. И сразу с порога сказала, что я ужасно себя вела вечером, что меня она выселит если данная ситуация повторится, и очень много неприятного я услышала в свой адрес. Честно я была в шоке. Самое смешное вечером когда наш разговор продолжился и он тоже не нес приятный характер и почему-то она постоянно твердила о залоге что я его не получу:-)А вот когда я сообщила этой "прекрасной"девушке что разговор наш я записывала и я думаю директору будет интересно это все послушать, как сразу я стала Мариночкой:-) Ув. руководство я уверена что ваш персонал нашел ключ, даже не пойму как-:) и возможно оправдав себя на ура.

Очень трудно найти. Менеджеры (девочки на телефоне не являются администраторами отеля!!!) не предупредили администратора о заселении. Еле нашла объект, администратор была удивлена человеку в подвальном помещении возле пометки "служебное помещение". В обязанности администратора входит встреча клиентов у входа (что бы те не терялись) Не предупредили о сменной обуви. Холодно!очень холодно (повторюсь, помещение находится в подвале) На матрасе с одной только стороны слишком чувствовались пружины Все ещё идут ремонтные работы , о чем тоже не предупреждают. За счёт этого шумно Спать в таких условиях было невозможно.

Шумная канализация,горячую воду надо спускать некоторое время

При бронировании цена одна, а к оплате запросили совсем другую.