Отзывы New Gloria Plaza Garden Hotel, 4 звезды

Хотелось бы ,чтобы персонал на ресеншене знал русский язык.В едь Арбат раньше был Русской улицей и много русских туристов приезжает в Харбин.Словом есть трудности перевода.В ресторане в отеле нужно меню с переводом на английский и русский язык,Нет машины в отеле для трансферта в аэропорт.В холле мало диванчиков для отдыха.

Отзыв об отеле “New Gljria Plaza Garden Hotel” Harbin.Уважаемый Booking!В гостинице “New Gljria Plaza Garden Hotel” города Харбина мы заказали, с Вашей помощью, апартаменты с 19 по 25 июля 2015 года, указав, что поездка – рабочая.Когда мы вошли в номер, оказалось, что номер похож на грязную кладовую, забитую какой-то рухлядью. Грязное окно, единственное на две комнаты, выходило во двор - колодец. При ярчайшем солнце в номере было темно. Хотя формально номер состоял из двух комнат, первая комната, вернее прихожая, не имела окна и была заставлена какими-то старыми столом и стульями, похожими на садовые, после многолетней эксплуатации. Какая-то еще мебель так захламляли эту кладовку, что пройти было невозможно. Во второй комнате стояла стандартная кровать и вдоль стены длинная узкая тумба. К кровати пройти можно было только “бочком”. Рабочего стола, чтобы поставить компьютер не было, не говоря уже о креслах и стульях.Вернулись на reception. Номер нам заменили на вполне достойный, чистый с видом на улицу. Ура! Все замечательно! Примерно в 22 часа мы легли спать, а в 23.30 проснулись от звука работающей дрели. Промучившись часа два, мы снова пришли на reception.Нам снова сменили номер, при этом администратор принес свои извинения по телефону, которым пользуется персонал reception. Такое впечатление, что на reception знали, что ведутся ремонтные работы.Новый номер оказался громадным, но еще более бестолковым. Сначала мы попали в холл с затерявшимися в нем двумя грязными, изношенными диванами и кучей мусора около входа. Затем мы вошли, собственно, в номер. Но дверь между холлом и номером не закрывалась на ключ, закрывалась дверь только из коридора в холл. В холле была еще одна дверь, но она была закрыта. Мы так и не поняли принадлежит этот холл номеру или это изыск дизайнеров. Сам номер состоял из огромной комнаты с двумя сильно загрязненными окнами, выходящими все в тот же двор-колодец. Комната какой-то стойкой делилась на две части: спальню и гостиную.

Wi-Fi постоянно вылетал,но для Китая это типичное явление.Так что сильно не расстроился.

Мрачный отель. Очень жесткая кровать, на ресепшене не работал обмен валюты, при выезде удержали стоимость 1 бут воды, которая обычно входит в стоимость проживания, отсутстует необходимый минимум для чая/кофе в номере, освещение минимальное -невозможно даже прочитать, завтрак - никакой, душ неудобный и вода плохо уходит.

Кровать для меня жесткая. А мужу наоборот понравилась.

Дали номер не тот который бронировал. Добиться от персонала номера указанного в брони невозможно. На английском не разговаривают (если возникает проблема). Не стоит заявленных денег.

Дали номер не тот который бронировал. Добиться от персонала номера указанного в брони невозможно. На английском не разговаривают (если возникает проблема). Не стоит заявленных денег.