Отзывы Невский Дом, 3 звезды

Бесплатный кофе, но нет картриджей для кофеварки🤔. Небыло краски в принтере для распечатки ответных документов

Вечером поздно в холле громко разговаривали,смеялись гости отеля,не возможно было уснуть,окна номера выходили на Невский,шум машин слышен.но это нормально..а вот дополнительная звукоизоляция входной двери в номер просто необходимо.В душе занавеска короткая,вода попадает на пол.

Грязь, персонал хамит, грубые девочки на ресепшн, нет горячей воды. Еле вернула деньги!!!! Не верьте хорошим отзывам-отель мрак!!!

Крутая лестница с узкими ступеньками при подъеме в номер, полотенца, как наждачная бумага, завтрак - скорее перекус (чай/кофе, недорогой йогурт, бутерброды). Очень шумно: уличный шум и днем, и ночью, да и слышно все, что делают соседи.

Короткая штора в душе, вода попадает на пол.

Мой номер был в мансардном этаже, туда ведет лестница с очень узкими ступенями, трудно подниматься, еще труднее спускаться. И не представляю, как с окном в потолке жить зимой - оно очень высоко, как его открывать-закрывать?

На окне мансарды (номер 24)отсутствовала шторка и по этой причине яркое небо белых ночей слепило глаза)) Язычек щеколды замка на входной двери требует регулировки - снаружи тяжело прикрывается. Во всем остальном отель просто супер.

Малый размер номера, но для "просто переночевать" это не сильно огорчает

Не очень много сидений в холле: когда все спускаются на завтрак, не всем может хватить мест. Высоким людям не так удобно ходить по номеру, так как потолок на верхнем этаже скошен под приличным углом, особенно это может быть дискомфортно в туалете. На пятый этаж без лифта слегка трудновато подниматься)

Если поздно возвращаться, лифт не работает. Для пожилых трудно подняться на 5 этаж. Номера маленькие.

Звукоизоляция

6-й этаж без лифта. Отвратительные завтраки. Звукоизоляции никакой. На постельном белье и полотенцах были чужие волосы. Вместо нормальной душевой кабины поддон и занавеска. Фен не работал. И это не отель, а скорее хостел. 8 тысяч рублей за одну ночь - неоправданно дорого для этого места, даже несмотря на сезон "белых ночей".

Маленькие номера, душевая сломана, цена.

Единственные минусы: 5 этаж пешком + лестница в номера эконом, жесткие полотенца (если есть возможность-берите свое) и очень тонкие стены, слышно абсолютно все. Учитывайте, если можете спать только в тишине.

Обилие освежителей воздуха на полу в общих зонах, которые автоматически срабатывают. Для меня очень едкий запах.

Все очень плохо. То есть буквально - все. - Отель находится на 5 этаже без лифта и мне с моей астмой каждый подъем был испытанием - Задняя лестница с лифтом - готовые декорации для фильмов ужасов - Комнатка крошечная, ощущение, что ты живешь в коробке из-под обуви - В ванной НЕСТЕРПИМО пахнет плесенью. Каждый раз, когда входили приходилось использовать освежитель - Полотенца меняют в лучшем случае раз в 3 дня. За 7 ночей постоя в этом гадюшнике, полностью комплект полотенец нам сменили лишь дважды, один раз - по нашей настойчивой просьбой - Номера хоть и не курящие, но остальным постояльцам на это пофигу. Особенно китайцам, которые курили прямо под дверью нашего номера. Администрация ничего особенно с этим не делает. - Слышимость такая, что мы знали, когда в соседнем номере ходят в туалет. И могли понять, по большому или по маленькому... - В общем и целом складывается очень стойкое ощущение, что весь этот Невский Дом - это лишь чуть переделанный хостел, при этом дерут они в 5 раз больше.

Эконом по размерам как комната в хостеле. Одна розетка на двухместный номер все же недопустимо мало. Номера довольно изношены. Не получилось оплатить картой.

Неудобный подъём, скудный завтрак (придя не к началу, рискуешь остаться без завтрака), уборка в номере оставляет желать лучшего.

Очень высоко(5 этаж) и без лифта.

Крохотный номер под крышей, прямо как чулан у Гарри Поттера. Очень резкие перепады температуры в душе

Маленькая душевая в номере 2

1. Отель расположен на седьмом (!!!) этаже дома, построенного в 19 веке (представляете высоту лестниц). Лифта нет. 2. Над столом в номере нет освещения (наст. лампа, бра). Это затрудняет вечером работу с бумагами или ноутбуком.

В нашем номере была только одна розетка непосредственно у спального места. Две другие были в уборной. И ночная лампа была только над одной кроватью. Так что подруга заряжала телефон рядом с собой, я в уборной, зато у меня был ночник, а она куковала в полутьме. И, понимаю, что от отеля это не зависит, климатические особенности города, но полотенца пахнут сыростью.((( А в остальном супер!

Матрас и подушки особенно , очень неудобные. Полотенца ( не буду вдаваться в подробности) заменили по первому требованию и извинились.

При заселении снимали скан паспорта ( первую страницу и прописку) . Я считаю, что достаточно только первой страницы паспорта.

В ванной аксессуары разболтаны - крючок для полотенца отваливался. В номере отсутствовал шкаф для одежды, была только пара вешалок на стойке-прихожей.

Необходимость подниматься на 5-й этаж пешком, скудный завтрак

Был бронирован номер эконом класса на 2-х 3500 р/сут. еще в феврале-марте на май месяц. В отеле оказалось, что для нас приготовили мансардный этаж с низким потолком. Неудобно ни в комнате, ни в туалете высоким постояльцам. Неудобная лестница на мансарду - деревянная типа винтовой. У людей с больными ногами - проблемы. В рекламе эта информация скрыта - селят на усмотрение персонала или, получается, цена номера не зависит от удобств. В номерах нет ни холодильника, ни кондиционера, розетка у самого пола в темном углу - без удлинителя не обойтись. Завтраки - сухие мюсли, бутерброды, иногда вареные яйца и сосиски, чай, кофе. Иногда завтраков не хватает на всех (были 4 ночи). Для детей нет ничего. Считаю, что цена завышена.

Маленький номер, фото не передаёт на сколько он крошечный. Одна розетка на номер, телефон заряжали в туалете. Одна тусклая лампочка на номер. Запах сырости и канализации с ванной комнаты.

Такого нет.

Отсутствие светонепроницаемых жалюзи. Не повезло с дежурившей администратором - проспала время завтрака, которым должна была кормить гостей, не хотела звонить руководству уточнять о скидке для постоянных гостей

В номере не было пульта от телевизора, поэтому пользоваться им было не удобно. Но это не особо напрягало, так как приходили в отель по вечерам уже поздно уставшие и было не до телевизора.

Утром не следят за тем, что закончились продукты, пошла на завтрак в 9.30- уже ни кофе, ни колбасы, ни сыра. В номере не было фена.( видимо забыли положить) .

В номере было ужасно холодно, поскольку в мае были холода, а отопление уже отключили. К счастью, в номере был обогреватель, после включения которого температура поднялась до нормальной.

Единственный минус - очень хорошо слышно, что происходит в коридоре за стеной.

Совершенно не приветливый персонал. Хамское отношение к гостям. За 3 дня у нас ни разу не убрали в номере. Изоляция отсутствует напрочь. Спать невозможно. Также в номере очень холодно, спасал только обогреватель. Вход с Невского был на ремонте. Обещали дать ключ от домофона, так и не дали. Приходилось заходить через внутренний двор. В круглосуточном лобби можно только выпить чай и съесть печенье. Даже за отдельную плату больше ничего нет. Курилка находится прям на выходе из двери отеля. Т.е. мимо нее пройти невозможно. Стоит постоянный запах, а в последний день вообще случилось задымление, и мы проснулись с мужем от запаха гари. Персонал даже не предупредил. Часто приезжаем с мужем в Санкт-Петербург и останавливаемся в центральной части города. Но в данный гостевой дом больше никогда не вернемся и другим не советуем.

Грязная,облезлая лестница с входа,где лифт, парадная лестница красивая,но лифта с этой стороны нет,а с вещами на 5 этаж идти тяжело. Хлипкая,узкая и очень неудобная лестница в самом отеле. для пожилых людей и тех,кто имеет проблемы с ногами не советовала бы этот отель. и дороговато для того минимума,что есть в номере. нет ни холодильника,ни шкафа,ни кондиционера.

Нет вентиляции в номере

Персонал: утром встретила девушка, которая видимо не ждала гостей, была удивлена раннему приезду, хотя в комментариях я отмечала ранний приезд просто для сдачи багажа. Вход в "отель" по лестнице времён блокады Ленинграда, девушка с рецепшн была непричесанной, без обуви, просто в носках )) Номер: что подняться в него нужно преодолеть лестницу с углом наклоне 30%, не для пожилых людей и проблемами с сердцем. Белье чистое, но вся постель в волосах ... бр... соотношения цена = качества нет. Я бы назвала это хостелом. Завтрак вполне сносный.

Слишком много ступенек!

Кровать в номере оказалась не собранной,боковые стенки кровати не прикреплены. Очень низкий потолок. Высокая звукопроницаемость стен.

Все приемлимо

Не могу придраться ни к чему, в к полностью устроило.

Пока не знаю. Может предусмотреть два одеяла для двухспальный кровати, у нас оно было одно и узковатое.

Окно на потолке, шел дождь- сильно стучало!

Звукоизоляции нет

Крутые ступеньки до номера

Все понравилось!

Отличная слышимость соседей.

Почистить мусор в подворотнях отеля.

В день заезда в отеле проходили съемки интервью/фильма телеканала "Пятница!", и об этом никто не предупредил. Заезд был около семи часов, администратор (Карина) сказала, что съемки пройдут еще часа два. Но даже после 23:00 шум съемочной группы продолжался: мало того, что спуститься к бесплатному бару из-за съемок было невозможно, так еще и уснуть было нереально до 0:30(!!!). Аренда в качестве съемочной площадки + скорое упоминание о нем в СМИ, по идее, должно повысить рейтинг этого отеля... Но само отношение к посетителям (на примере этого инцидента) полностью развивает пафос этого заведения. По идее, администратор должна была обеспечить тишину этих "гостей" после 23:00, что и было прописано в договоре о заселении. К тому же: вечный перепад температуры воды в ванной комнате, открытый блок туалетной бумаги , отсутствие мыла с дозатором, пол со сливным отверстием вместо ванны, полнейшее отсутствие шумоизоляции (!!!) (даже после съезда съемочной группы, стоило кому-то покашлять за стенкой - ты все слышишь). Своих денег не оправдал.

Чуть чуть неудачно попали ... в то время когда мы заехали в гостиницу шёл небольшой ремонт в холле и конечно это ОЧЕНЬ мешало, шум и так далее ... И ещё .... поспать полноценно к сожалению не получилось ... В 5 утра в холле начали красить что то и отдирать бумажный скотч ... весь запах от этой краски был у нас в номере и конечно мы проснулись ... и потом долго ворочались ... Я думаю что мы просто неудачно заехали ... А так если бы не этот инцидент гостиница очень даже уютная .

По ночам делали ремонт:сверлили,пилили и т.п. Завтрак ужасный, нарубленный бутерброд и самый дешевый йогурт. лифта нет (5этаж)- а я с коляской и чемоданом была...

Отсутствие доступа к лифту постояльцам отеля. Лифт в доме есть.отель расположен на пятом этаже.в отеле начался ремонт.если бы предупредили при бронировании то я бы в отель не поехала в эти даты.

Поменять мебель. Нет мини холодильника.Глухое окно.Плохой слив воды.

Wi-Fi есть но не работает и тв тоже зависает, ночью какие то работы строительные проводились тяжело уснуть

Шумно.

Ремонт ночью прямо за дверью, спать было невозможно, плюс утром замуровали дверь, не могла выйти!

Номер оказался не такой, как описывался при бронировании, стоимость была выше на 200 руб., вместо оплаты картой попросили оплатить наличными. К сожалению, не удалось поспать даже одну единственную ночь, в момент проживания в гостинице велись съемки телепередачи, было очень шумно.