Отзывы Nelia Beach Hotel, 3 звезды

Обычно в отпуске путешествую между городами налегке и мне важно наличие "всего необходимого" в номере. 1. Отсутствует мини набор с зубной пастой, а так же кондиционер для волос (с таким я столкнулась впервые в отеле 4 звезды). 2. На балконе были лежаки, без матраса (на всех остальных балконах они были, их никто не использовал), но принести мне свободный отказались. Хотя я настаивала, т.к. загорать с 7 до 10 утра на балконе лучше всего. 3. При бронировании через букинг, с меня автоматически сняли оплату за 2 ночи вперёд. При заезде в отель администратор попросил меня повторно оплатить вторую ночь, т.к. оказывается они сделали "вовратную транзакцию", которую я еще не получила. На мой вопрос, а если бы у меня не было с собой денег для повторной оплаты, то мне было бы отказано в проживании. Очень неприятно. Благо я всегда готова к непредвиденным расходам. 4. Бассейн маленький, в нем постоянно работает аниматор (для кого-то плюс), но поплавать не удалось. 5. Завтрак так же не разнообразен. 6. Лежаки на пляже платные. В целом я бы оценила отель на 3 звезды.

Нас очень настойчиво пытались заселить в другой отель (типа у них нет номеров) и нам пришлось изрядно поскандалить и понервничать, чтобы нас все таки заселили в этот отель. Спасибо штрафам Букинга - без них ни за что бы не заселили. Заселили в номер с видом на помойку этого и соседнего отеля. Номер ОООчень маленький . По фото мы думали что от бассейна можно пройти к морю, но там был забор и к морю ходили в обход и лежать у бассейна а ходить купаться в море -нереально. Народа очень много - в ресторане давка, толкучка, шум и гам. Отдых полностью напомнил Турцию - сосиски и колбаса - прямо от них (не вкусно) - в столовой все самое дешевое - заселение через шантаж - турецкий . СПА процедур нет , хотя были заявлены . Пляж - камни в море (тапки не помогают)- вход по мешкам с песком достаточно скользко и проблематично

Лежаки стоит выделять на пляже от отеля бесплатно.

Все понравилось. Отель выше ожиданий. Завтраки соответствуют 3*.

Слышимость в номере, ночью слышали всех пьяных и громких соседей которые возвращались с прогулок.

Завтраки на столько однообразные, что на 10 день уже не хотелось ходить и много жирной пищи, яица в разных вариациях и картошки. Соки все разведенные, кофе пить было просто не возможно. Вроде бы и много всего, а по факту не о чем. Уборка номеров очень плохая, мокрой тряпкой только грязь развезет , где то вообще за две неделе как был песок и пыль, так и не убирали.

Заказывал одну двуспальную кровать, но по факту получал (делал обгрейд номера), две сдвинутые односпальные, матрасы которых постоянно раздвигались и получалась трещина.

Завтрак, одни салаты и фрукты, мяса мало, для кого это важно имейте ввиду, завтрак очень разнообразный но мяса фактически нет

Жил одни сутки не успел найти

Комнаты слишком маленькие. Теннисные ракетки все истерзанные жизнью и резиновая поверхность идёт волной, что мешает игре. На завтраках нормальных напитков кроме чая и кофе нет.

Медленный wifi, на завтраке мало фруктов

Завтраки

Здание отеля стоит торцом к побережью, так что "вид на море" достаточно условный. За окнами парковка, затем линия пляжных баров и ресторанов, за ними виден краешек моря и мыс Греко на конце острова.

За эти деньги мы жи жили в Океаносе в люксе и Лиманаки 4 звезды (везде условия лучше и виды на море). В Нелли за эти деньги нам не дали номер с видом на море, сказали - что заказали, то и получили. Это как-то маленько по хамски звучало, честно говоря...

Бассейн оставляет желать лучшего Противно тёплая вода и мутноватый

1. Питание. В лучшем случае на тройку. Разнообразия никакого, повар слабый. На обед предлагают то, что осталось с ужина предыдущего дня. 2. Уборка номеров слабая, если носом не ткнёшь, не меняют полотенца и бельё вовремя, могут не помыть ванную комнату, не поставить мыло, гель для душа. 3. Отель стоит к морю почти торцом. Видовые номера на море - те, которые выходят на ресторан отеля, где вечером проходит анимация, а потом дискотека. Гремит музыка, ор и т.д. Детей не уложить. Поэтому либо вид на море с последующим шоу у вас в номере, либо тишина и окна на стенку соседнего отеля (хорошо если не на мусорные бачки). Вообще на 70% отель заселён русскими туристами от Biblio Globus c all inclusive, которые сумками тащат из ресторана еду, в бутылках выносят напитки и алкоголь, так что отель, пойдя по такому пути резко потерял а качестве. Были третий раз - с каждым разом всё хуже. Больше в этот отель не поедем.

Шумновата вечерняя музыка, забыли нас встретить в аэропорту, хотя через booking.com заказывали трансфер в гостиницу и еще бронировали номер с прямым видом на море, что указано в описании, но сначала поселили на первом этаже с видом на дорогу (пришлось просить предоставить другой номер, так как заказывали именно вид на море). Но эти легкие недоразумения не испортили великолепный отпуск в одном из лучших, на наш взгляд, отелей Айа Напы

Номер выходил во двор, поэтому часто слышали по утрам как выгружали какие-то грузы.

Если не принимать во внимание мелочи типа отсутствия в санузле ёршиков и ограниченную сообразительность горничных, всё неплохо.Главный минус - цены могли бы быть пониже, особенно в октябре, но это скорее минус всего курорта.

Отель построен по системе - взимай деньги за все, что можно. Арендная плата за пользование холодильником - это шедевр. В улучшенном номере вид на стройку.

Ужасная еда. Дешевые несвежие продукты. Однообразное питание из полуфабрикатов типа рыбных палочек в панировке. Фрукты - апельсины и сливы. Питание кажлый раз было мучением.

Платный wi-fi, платный холодильник, нет прямого прохода к пляжу, только в обход

Много платных услуг

Уборка в номереГрязные полотенцаПлатный Wi-Fi, холодильник

Цветовое решение дизайна номеров после ремонта .Темносерые и бежевые тона не лучшим образом влияют на настроение отдыхающих из северных регионов .

Практически все, за 3 дня ни разу простынь не сменили, пожалели одеяла, их в номере нет. Полотенца меняли неохотно, нужно было бегать по коридору и тыкать грязным в горничную. Оба матраса на кроватях были сломаны и просевшие. Холодильник платный, пульт под залог, интернет платный. Все платно как у дяди Изи. Это раздражает! Завтрак не меняется никогда, кофе с пакета, все невкусно. Обед ужин более менее сносны, в ближайшей 3* гораздо разнообразней завтрак. На ресепшене недалекие девушки которые выдали ключи от номера в котором уже были заселены люди. Одним словом пыль в глаза, красивые стены и люстры, а сервиса никакого.

Только wi-fi--его практически нет, но рядом много кафе, где есть бесплатный wifi

Если не ожидать за эти деньги 7ми звездочного Хилтона - недостатков не обнаружили

Слышимость в номерах, платный холодильник и wi-fi

Wi-Fi платно и дорого. Ни в душевой кабинке, ни в ванне нельзя было закрыться ни дверцами, ни шторкой, из-за чего, после принятия душа, на полу в ванной комнате появлялась лужа воды, но она достаточно быстро высыхала, благодаря хорошо работающей вытяжке.

Негативные эмоции вызывает расположение отеля: при заказе номера с частичным видом на море получили номер с видом на соседний отель, который расположен в 10 метрах - для сайта booking отелем предоставлены фотографии не соответствующие действительности, почти в каждом номере есть дверь в соседний номер - слышно все что происходит у соседей. Номера,балконы и территория отеля маленькие. Питание не очень...

Wi-Fi платно и дорого. Ни в душевой кабинке, ни в ванне нельзя было закрыться ни дверцами, ни шторкой, из-за чего, после принятия душа, на полу в ванной комнате появлялась лужа воды, но она достаточно быстро высыхала, благодаря хорошо работающей вытяжке.

Негативные эмоции вызывает расположение отеля: при заказе номера с частичным видом на море получили номер с видом на соседний отель, который расположен в 10 метрах - для сайта booking отелем предоставлены фотографии не соответствующие действительности, почти в каждом номере есть дверь в соседний номер - слышно все что происходит у соседей. Номера,балконы и территория отеля маленькие. Питание не очень...

Если не ожидать за эти деньги 7ми звездочного Хилтона - недостатков не обнаружили

слышимость в номерах, платный холодильник и wi-fi