Отзывы Nekotel Concept Art Hotel, 3 звезды

Персонал великолепный все хорошо!

Делали ремонт и явно его не доделали, грязные подоконники, сломанная крышка унитаза, ковровое покрытие грязное(( обшарпанные пуфики((( на картинке все выглядит хорошо, а в жизни ужасно. Есть чайник, но нет ни чашек, ни стаканчиков, ни чая((( я бы не советовала это место(

Ужасно грязно, перепутали бронирования и цены, под окнами рынок

Во-первых, очень в номере неприятно -неопрятно ! Пол-в пятнах , шторы- в пятнах , постельное белье - в пятнах !!! Во-вторых , не работал wi-fi . Унитаз 🚽 расположен очень близко к стенке, приходилось садиться боком ! Входная дверь в номер , очень громко захлопывалась ! Шумоизоляция , плохая! Цена и качество , совсем не сходится ! Не советую заселяться в этот отель , но только если нет других вариантов .... Очень расстроены. Хотелось поскорее съехать .

Неприятный номер с ужасным ковровым покрытием , зачем они вообще его сделали ! В номере нет сейфа холодильника , есть чайник , но нет чашек чая кофе . Постельное белье в дырках и пятнах , также шторы в непонятных пятнах , туалет расположен в углу и сесть прямо невозможно , так как маленькое пространство для ног , поэтому приходиться сидеть боком :) стульчак сломанный . Вай фай работает через раз , нужно постоянно просить , чтобы перезагрузили роутер . Двери закрываются ооочень громко , поэтому слышно всех соседей на этаже кто когда приходит . Плохая шумоизоляция! Уборщица начинает убирать в 10 часов , и слышно как она передвигается пылесосит и тд . В общем отель на одну ночь , чтобы просто переночевать . Считаю , что он того не стоит

В номере нет холодильника, вайфай работал не всегда. Отель расположен в квартале мигрантов, по выходным на площадь приезжает вещевой рынок.

Грязный номер, не сливающаяся вода в душе, по воскресеньям с пяти утра Восточный базар под окном, окна не закрываются плотно, избежать шума от ж/д не удастся, хотя это не мешает спать. Пуфики с дырками, пятна кофе на стенах номера, ковролин требует замены. На ресепшене не каждый день англо говорящий персонал. Отель располагается возле вокзала- контингент вокруг соответствующий. До центра минут 15-20 пешком через квартал, похожий на Восточный рынок. Все кафе восточного типа или фастфуд. Чтобы пообедать чем-то европейским, нужно топать в центр.

Интернет постоянно пропадал и не работал Постельное белье не очень чистое было Не было мини-холодильника с напитками/едой Сотрудник ресепшн даже не помог с разменом банкнот на монеты

Не буду повторяться. Персонал давно всё знает сам... и ничего не предпринимает для улучшения! Странно!(( Нет возможности оплатить картами. Только наличные((( Очень интересный район проходишь, гуляя в центр и обратно.

Не смогли расплатиться карточкой, отель заранее предупредил по эмейлу. Ковер в номере оооочень грязный.

Два неприятных момента омрачили пребывание - не очень чисто, особенно напольное покрытие (давно хорошо не чистилось кроме пылесоса, поэтому не свежо и запятнано все); очень неуютно холодно и постоянно влажно в ванной комнате (абсолютно не просыхает, и всегда холодная).

Отвратительный интернет. 3/4 дней я ругалась по поводу интернета. Вместо смены белья лучше бы инет наладили!!! Он еле ловит в комнате, причём уходишь в другой угол - пропадает. Ещё на сутки он вообще пропал, я ругалась на ресепшн - администратор едва понимает по английски, очень пытался меня успокоить, но роутер перезагрузить пошёл только на следующие сутки. В номере был ужасный грязный ковёр прям в пятнах и следах будто там вино вылили и грязь. Занавески с пятнами похожими на сперму (извините!). Но из-за идеального постельного белья я смирилась. Не было таблички «не беспокоить». У меня в номере было полно ценностей, но не было сейфа. В общем должна быть такая табличка, мало ли что.

Плохое качество связи. В ту половину номера, где находились кровати, сеть практически не доставала, а в одну из ночей качество интернет-соединения было просто ужасное. Не ожидаешь такое встретить где-нибудь в 2019 году. Ковер к номере нуждается в серьезной чистке или замене на новый. Ковер на этаже стёрся. Большая площадь номера компенсируется тем, что она не очень эффективно используется. Пространство между кроватью и столиком у противоположной стены просто пустое. Его можно было бы дополнить креслом и поверхностями для того, чтобы положить вещи - их очень не хватает. Не очень хорошая звукоизоляция. В ванной комнате немного пахнет сыростью.

Отсутствие тепла(батареи) в ванной...Холодно из ванны выходить было. Надо быть готовым к поездам за окном. Номер не для тех,у кого чуткий сон..Лично мы не замечали их

Интернет работал с перебоями.

По ночам не мого шумно, слабая звукоизоляция. Периодические перебои в работе WI-Fi.

Dirty room (floor, ceiling, WC, washed out bed clothes with staines, dirty carpet ob the floor). Awful odor inside the room. Internet far from being stable (room 502). I was completely disappointed with the overall quality of the room. There is a kettle, but no glasses, nor tea or coffee. very small WC, not possible to sit on, as no room for legs. A hotel to avoid. Грязная комната (потолок, пол, застиранное постельное белье с пятнами (хотя и свежее), грязный ковролин). Ужасный запах в номере. Нестабильный интернет (номер 502). Был разочарован общим качеством номера. В номере есть чайник, но нет стаканов, кофе или чая). Унитаз вплотную к стене, невозможно сесть, так как нет места для ног. В резервуар, который ставится щетка для чистки унитаза, кто то написал (воняет мочой и имеет соответствующий цвет). Крайне не рекомендую.

В номере ковролин не очень чистый. Совсем нет шкафа, все вещи приходилось держать в чемодане. Есть чайник, но нет чашек и чайных пакетиков. Санузел тесный, крупному гостю будет неудобно. Довольно шумно - плохая внутренняя звукоизоляция и уличный шум при открытом окне.

Номер, в который нас поселили , был прокурен, на потолке пошлые розовые цветки, в ванной холодно, как на улице. По нашей просьбе дали другой номер. Там в ванной было тепло, но безумно тесно, шкафов никаких нет вообще, не говоря уже о сейфе. На полу загаженный ковролин, на стенах трещины. Принадлежности для кофе: чайник, два бумажных стаканчика и палочки вместо ложек. На второй день новых стаканов уже не поставили(старые мы выбросили накануне после использования)Под окнами целый день разгружались огромные автобусы с марокканцами и огромными тюками. И подушки ужасные. От предложенного за 6 евро континентального завтрака мы отказались, потом столкнулись с тем, что рядом не было ни ОДНОГО приличного кафе.

Почти сутки не работал интернет и заработал только тогда, когда мы потребовали вызвать управляющего. НЕ работала платежный терминал, НЕ работал телефон в номере для связи с рецепцией и приходилось все время туда бегать, не закрывалось нормально окно в номере, его закрывал несколько раз персонал отеля, но в середине ночи оно само открывалось и это в октябре то! Пробовали включать батарею, но она почему-то гремела и мешала спать.

Отвратительно грязный и выношенный ковролин. Окна выходят на железную дорогу. Завтрак скудный- 2 круассана, тост по желанию и чай/кофе/сок.

Неухоженный и разваливающийся.

1.Странный дизайн. Серые полосы, две маленькие лампочки на стене в качестве основного света и по лампочке с каждой стороны в качестве прикроватный. Заселились вечером - выглядело это зловеще. 2. Несмотря на свежий ремонт и нигде не отошедшие обои, вылизанную ванную, всё новое..... Вусмерть, в хлам грязный, заплёванный и заляпанный ковролин на полу!!! Впечатление, что бригада строителей в грязных сапогах притащила чай, кофе, вино, еду и танцевала на этом ковролине, вбивая и втаптывая грязь и разные жидкости в ковролин, щедро образовывая пятна и разводы, а после всё это оставили, как есть. Мне было брезгливо ходить босиком. Из ванной, вытирая ноги, впихивала в сандалии и проходила к кровати, благо - один шаг. 3. Интернет. Он не работает. Не в смысле медленный, а в смысле гаджеты к не у не цепляются. Вообще. После жалобы вечером мальчик стойки сбегал и перезагрузил роутер (а именно это советовали сделать гаджеты, ибо не могли цепануться к сети), один телефон прицепился, второй (ребёнка, подростка, который без интернета мозг съест) - нет. После жалобы мальчик побежал перезагружать роутер второй раз! Странный способ решения проблемы. Не помогло. Легли спать без интернета. Утром не цеплялись уже оба гаджета, на мою просьбу другому мальчику сделать что-то с интернетом, ибо он не работает, на меня обрушился поток раздражённой риторики, мол, у него все работает, вот телефон. (Видимо, я была не из первого десятка, кто пристает с таким дурацким вопросом). Сказал, спустится в подвал и перезагрузит роутер. Говорю: имхо, это не решение, каждый раз бегать и перетыкать железку. Он: в Брюсселе бедный интернет, у всех так (серьёзно??? Это 90-тые?), он постоянно звонит в компанию, ругается с ними, но ничего не помогает. В общем, после перезагрузки цепанулись оба устройства (как это работает? Мои ИТшные мозги это не понимают!!). Вечером тоже работало. На следующее утро счастье кончилось. Оба гаджета отказались цепляться. Но мы уже покидали это проклятое место. 4. Кондиционер.

Завтраки однотипные, все 4 дня круасан и булочка,два вида сока и кофе с чаем. Рядом с отелем постоянно мусорка или рынок.

Интернет в номере практически отсутствовал.Странное расположение самых необходимых удобств в ооочень маленькой душевой, которая закрыта шторкой. Отель расположен в так называемом гетто.Неблагополучный район.

Кофе с круассаном в отеле дороже, чем в центре города. Вместо обозначенных в бронировании "шкаф-гардероб" висели на зеркале две вешалки. Ковролин грязный, особенно там, где угадывался жёлтый цвет. Крышка унитаза сломана и не держалась на месте. Чайник со сломанной кнопкой - то включался, то выключался.

Номера на фото выглядят гораздо лучше, чем в реальности. Отелю уже требуется косметический ремонт. В моем номере были пятна (от кофе? сока?) на ковре, длинные волосы, еле держался держатель для туалетной бумаги, ножки у кровати были погнуты. В номере был чайник, но ни стаканов, ни кофе, ни чая, ни сахара, ни воды (хотя это никто и не обещал). Интернет работал с большими перебоями.

Могло бы быть чище в самом номере, хотя на одну ночь не так важно)

Сильная слышимость: действо в соседних номерах, плюс окна выходили на ЖД пути и площадь с большим транспортным потоком. Фен не работал, чайник был со сломанной крышкой.

Ночный сменшик на ресепшене часто спал, грубил и общался на повышенных тонах. Остальной персонал был гораздо лучше.

В нашем номере не плотно закрывалась балконная дверь, было шумно.

Грязные стены, пол, занавески. Требуется ремонт. Ужасная звукоизоляция. Через закрытые окна слышно улицу очень очень сильно

Шумно, слышно соседей. Зеркало в ванной треснутое(, у кровати одна ножка сломана и стоит на банке!

На 4 этаже WiFi нет !!!, при обращении к администратору по данному вопросу, ответ удивил у меня все работает это ваши проблемы! Звукоизоляция номера плохая, когда в соседнем номере кто то в санузле, то слышно все что там делается. Шум от железной дороги.

В раннем заезде было отказано, но разрешили оставить вещи на стойке регистрации. Номер грязный, не комфортный. На ковровое покрытие было страшно наступать даже в тапочках. Белье и полотенца чистые. Был чайник, но не было стаканов.

Расположен в арабском районе криминальном, номера грязные и старые , очень маленькие , нет шкафа для одежды все лежало в чемодане , нет холодильника , сломана входная дверь, еле еле с огромным усилием закрывалась , боялись за сохранность своих вещей, сломана раковина и светильник в туалете , унитаз у стены , нужно извернуться что бы на него сесть , ковролин весь в грязи и пятнах

Номер ужасно грязный. На ковре огромные пятна естественного происхождения. Номер темный. В ванной холод и нет вытяжки. Вода из душа течет прямо на пол. Вытяжки нет. Огромные облака пара шли в номер. Не советую!!!

Номера, да и весь отель, со старым ремонтом: грязные стены с трещинами, ковролин весь в пятнах, ручки на двери в ванную разболтаны. У кровати вместо ножки банка из под краски, конечно неустойчивая, раз кровать подкосило. Расположение туалета не предполагает использовать его сидя - упираются ноги в стену. На душе нет шторки, поэтому вода вся в ванной. Кофе и стакан под него были на одного хотя номер на двоих. WI-fi постоянно пропадал, приходилось спускаться в лоби. Отель находиться в живописном районе переселенцев из арабских и африканских стран, практически под мостом ЖД путей.

Текла раковина, не было шторки в душе, окна выходили на железную дорогу, периодически лагал вайфай

Шум от дороги, с улицы, от соседей - плохая звукоизоляция. Одно из полотенец, не побоюсь этого слова, откровенно воняло. Пользоваться им не рискнули. Ну и на каждом из полотенец бонусом шел длинный волос.

При заезде: в комнате на полу валялись бумажки. В ванной нет загородки, вся вода из душа оказывается на полу. В номере есть чайник, но нет чашек.

Отсутствовал холодильник, подушки неудобные для сна.

В ванне протекала труба под умывальником. Чистить зубы пришлось в душе.

Грязный ковёр в номере, видно, что все сделано очень дёшево. Концепция арт подразумевает, что дешевой отделкой типа малярного скотча скрываются все недостатки номера и отеля.

Хорошо бы почистить ковролин.

Ремонт

Неудобно,что входная дверь закрывается вечером, и не открывается по карте, т.е. необходимо вызванивать персонал, что бы попасть в отель. в номере не работал фен.

В номере не было геля для душа и шампуня, мне как путешественнику на лоукостерах это важно.

Гостиница скромная, но в номере все очень чисто, за исключением коврового покрытия, которое уже можно почистить. Душевая кабина представляет собой душ и поддон без шторки. Поэтому, даже если принимать душ очень аккуратно, все вокруг заливается водой. Район рядом с вокзалом, а такие районы одинаковы во всех городах - грязно и контингент соответсвующий. Но это некритично.

Район мигрантов, вокруг вокзала соответствующие личности, ковровое покрытие выглядит грязным. В ванной нет шторки для душевой - заливается пол по всей ванной комнате.

Район мигрантов, вокруг вокзала соответствующие личности, в номере не было вида из окна (в окне шахта с кондиционерами), ковровое покрытие выглядит грязным. В ванной нет шторки для душевой - заливается пол по всей ванной комнате.

Отель находится в арабском квартале и вечером без мужчины страшно выходить на улицу.

Плохо, что нельзя с собой взять животное

Завтрак очень скромный. Интерьер уже изрядно износился.

Нас всё устроило, но для более длительного размещения не хватило бы шкафа (там только балка-вешалка над зеркалом) и сейфа. И ещё - когда въехали в номер, видимо, его плохо убрали. На балконе стояла бутылка от пива с окурками.

Нет шумоизоляции, очень слышно шум с улицы и соседей.

Грязные полы. В разводах паласы. Жил с перерывом в двух номерах в том и в другом одинаково грязно. Шумно из-за вокзала.

Очень грязные номера

Шум за окнами - рядом аттракционы

Этот район по утрам и вечерам шумный и грязный, зато в воскресение приезжает ярмарка )

Это ,скорее, проблема не отеля а Букинга, бронировали номера с разницей в 1-2 минуты, а цена получилась разная.

В номере за окном пожарный выход вместо вида на город (

Очень прокуренный номер,хотя и для не курящих

Чрезвычайно скудный завтрак