Отзывы Nautilus Inn, 3 звезды

Такси проезжает мимо отеля

Мы были в выходные а в выходные оказалось что ресторан не работает точней до 1100часов утра

В номере до нас курили

Слышимость в номерах сильная. Подушки-невозможно спать, очень неудобные.

Тв маленький и программ маловато.

Номер темный из-за высокого расположения окна, стены можно было бы покрасить светлым цветом

Единственное, что хотелось бы пожелать, чтобы наладили телевизор, каналы плохо работают!

Телевизор

Бронировали номер с двуспальной кроватью, в пожеланиях написали что просим именно двуспальную кровать, в итоге две сдвинутые кровати... В номере чисто и светло, но в постеле были какие то мошки, за это огромный минус!

Уборки нет, ресторан закрывают в шесть, на выходных совсем не работает, душевая кабина течет, было отключение света на всю ночь, до восьми. Все плохо!

При бронировании пришло смс о списании с карты суммы за оплату номера, потом прошло 2 недели и мне пришло смс о том что Наутилус вновь пытается списать деньги, но на счете их недостаточно. Тут же позвонили в отель - там нам ответили, что в первый раз деньги не списали, а "заморозили" и теперь банк должен вернуть их назад. а отелю вновь необходима оплата для гарантии бронирования. Оплатили вновь, не стали ждать когда деньги вернутся, их вновь "заморозили". По приезду в отель потребовалась карта, чтобы эти деньги как нам тогда сказали теперь уже списать, но карту мы с собой не взяли, потому что были уверены, что все уже точно будет в порядке. Пришлось вновь оплачивать уже в третий раз наличными. Короче, негативные эмоции. Деньги за первую заморозку вернулись только через месяц! Деньги, кстати, немалые, а номер маленький и в нем мало мебели. Бардак.

В раковине плохо стекает вода. Трудно умываться в раковине. В душе вода стекает на пол ванной комнаты через дверь душевой кабины. На дороге проезжают шумные транспортные средства, спать с открытым окном не получилось.

Очень сомнительно то что администратор позвонил и сделал предупреждение что курение запрещено потому что кто то пожаловался на то что из нашего номера чувствуется запах. Не приятно, потому что были предупреждены в договоре, если это не сам администратор придумал, то зачем верить тому что говорят, они что то видели или датчики дыма сработали? Без доказательное обвинение основанное на том что кто подумал, следствие плохое настроение и не доверие к персоналу.

Номер «Стандарт». Вместо заявленной одной двуспальной кровати были две односпальные сдвинутые вместе. Кровати короткие, если ваш рост выше 180 см — будет некомфортно. Сломанный чайник (не выключался), мало розеток. Очень плохая звукоизоляция — из соседних номеров были слышны храп, журчание воды, музыка и тп.

Вопрос цены за номер в отеле, немного не соответствует

Вид с окна не радовал ,ну и кровать хотелось-бы удобнее,а в целом неплохо!

Телевизор побольше в диагонали.

Абсолютно несвежие продукты на завтрак,в частности, выпечка. Ничто не возбуждало аппетит.

Завтраки однообразные, маленький выбор, не всегда в наличии блюда

Такие мелочи как тапочки и зубная щетка могли бы быть включены в стоимость, а не продаваться по отдельному прайсу. Телевизор не настроен, рябь, смотреть можно всего пару каналов. Растворимый кофе в цену включен, но он на редкость мерзкий. Вода в душе имеет специфический запах, иногда ржавая (видимо часто отключают).

Странный неприятный запах в коридоре. Шторы не плотные, что мешает выспаться во время белых ночей. Медленный WI-FI. В номере нет сейфа.

Меню на завтраке (стандарт, причем не самый лучший)

1 Химический запах на 3 этаже 2 В день заезда грязное сидение унитаза 3 Не всегда докладывают бесплатные чайные пакетики(дают 2 шт в сутки) если все уже использованы( в предыдущие сутки) 4 Прикроватная тумба мешает нормально сидеть за рабочим столом 5 На завтраке овсяная каша ну очень жидкой консистенции, иногда пропадает лимон для чая

В номере было холодно. Стены картонные - всё что происходит в коридоре слышно так, как будто это у тебя в номере происходит (другие жильцы, уборщица, двери). Выспаться вообще не удалось. Продлить номер в 12 не дали, хотя вечером говорили, что можно.

Качество приема тв - есть рябь.

Ржавая вода

Слышимость в номерах через чур хороша... и ресторан в выходные дни работает только на завтрак :( а еще просили нас разбудить, но этого никто не сделал

Персонал на ресепшене. Информацию про питание полностью не предоставили, в итоге остались без ужина.

Цена не соответствует предлагаемому качеству услуг. В стандартном номере, требующем ремонта, мебель начала 2000-х, "пропуканная", огрызающаяся пружинами кровать. Вобщем - тоска. На след. день, за 500 в сутки сверху поменяли на люкс. В моем понимании - это нормальный стандарт, но не за эти деньги. Меню завтрака не менялось в течение всего пребывания. Особенно запомнился кофейный аппарат, который делает "кофейный напиток КОЛОС", был такой в советское время, а не кофе. Молодежь смеялась над умением этого аппарата добро переводить в г...о. Никаких ярких, положительных или отрицательных, впечатлений отель не оставил. Никакой он какой-то.

Горячая вода! Её почти нет. Бежит тонкая струйка тёплой воды. Вечером её вообще нет. На ресепшене, в не очень мягкой форме, сказали что надо открыть кран и подождать. Через 20 минут ожидания она так и не появилась. В общем, помыться можно только с утра под тонкой струёй тёплой воды.

Небольшие проблемы с напором воды, маленький телевизор, но он особо и не нужен, номера довольно маленькие.

Стены-картон.слышимость ужасная.в шкафу для вещей было очень пыльно!

Предупреждать о том, что оформлять поздний выезд нужно в первый день заселения, вернее, то, что один администратор говорит одно, а на деле выходит другое

Еда, можно расширить ассортимент и качество продуктов

Сначала заблокировали на карточке полностью оплату, потом при заселении сделали возврат и попросили оплатить наличными, зачем это нужно было не понятно.

Бронировали номер двухместный, была пометка про кровати, мы указали 2 односпальные. Приехали-одна двуспальная. Деловая поездка, двое мужчин.

В номере не уютно, кажется, что ты лежишь в палате в больнице... Очень высоко висит телевизор, хоть мы его смотрели очень редко... Нет розеток около кровати, телефон заряжался на столе, что очень неудобно.

Персонал не стал вникать в проблему, сам себе чего-то разобрался. (Оплачивал бронь через свою визу сын,а приехали мы - родители).

Не совсем свежая выпечка в первый день прибывания.

Уборка избирательна. Тв плохо ловит каналы. Завтрак в этот раз не порадовал.

В номере было холодно

Нет бутылки воды в номере

Большая слышимость, можно знать все, что делают люди в соседних номерах.

В номерах отсутсвуют щетки для обуви

WI-FI не было. Звонили администратору,что бы перегрузил роутер. Но интернета так и не появилось. В остальном всё хорошо.

Плохо шла горячая вода в душе

Заселение в 14-00 (немного непривычно)

Отсутствие WiFi в номере, ресторан работал только завтрак,

Неудобные кровати и очень обшарпаные входные двери, не внушающие никакого доверия. Такую дверь можно открыть просто посильнее дернув.

Что-то не смог подключиться к интернету. Но отсутствовало время разобраться и лёг спать)

Матрасы поменять, очень не удобные

Побольше размер телевизора в номере.

С Интернетом надо что то делать,совсем не работает

Слышимость и Соединённые кровати

Нареканий нет

Завтрак был ужасный, холодный, тефтели просто испорчены, омлет резиновый, а гречку варили неделю назад. Была 1 раз, больше не пошла. Слышимость очень хорошая , все брачные игры соседей проходили как будто у меня в номере, из номера с другой стороны жуткий храп,кровать не удобная.

Неудобная кровать

Двери, мебель достаточно старые, а ковровое покрытие местами грязное и требует замены.

Двуспальная кровать состоящая из двух односпальных с ребрами между ними вносит дискомфорт.

Прохладно в номере, потребовалось дополнительное одеяло (они там очень тонкие!). Приглушенный свет, для меня было темновато.