Отзывы Nautilus Apartments, 4 звезды

Не хватает вешалок и крючком в ванне и коридоре

Без машины никак. Нет пешеходной дорожки до ближайшего магазина 500 метров, но дойти не поседев - нереально, узкая дорога серпантином, движение машин бррр

Нет микроволновки в номере Нет матрасов на лежаках Проблемы с черным чаем в ресторане Блюда на заказ в ресторане дорогие и не вкусные (кроме завтрака)

Шумные соседи и очень крутой спуск к стоянке

Отдыхали с ребёнком-нет детской площадки, пляж очень опасен для деток, да и до ближайшего нормального пляжа-далековато. Нет мест для прогулок, тк отель расположен на скале-особо никуда не выйти.

Не хватает вешалок в шкафу и каких-нибудь крючков на входе для одежды.

Завтрак можно было бы и разнообразить, с парковкой большие проблемы

Уборка в номере так себе. Полотенца меняли каждый день, но в номере муравьи и какие-то мошки.

Последние дни отдыха не хватало шезлонгов. При плохой погоде сняли лестницу из моря ( для безопасного выхода из воды)-ето нормально. Но погода улучшилась, а поставить лестницу обратно никто не торопиться. Из-за етого жена и дети 2 дня не могли купаться в море.

Ближайший продуктовый магазин в 750-800 метрах по шоссейной дороге. Страшновато было заезжать на паркинг по очень крутому спуску, но в качестве альтернативы, машину можно было оставлять на парковке рядом с отелем. Людям с ограниченными физическими возможностями подниматься и спускаться на пляж по лестницам будет проблематично.

Переезжали из одного номера в другой, забыли на балконе новые кроссовки, через два дня вспомнили, обратились на рецепцию, но нам их не вернули, хотя и говорили, что горничная при уборке их обнаружила, описали их точно, но не отдали. Сказали, что не нашли их у себя.

Проблемы с размещением на парковке.

Очень напряжный паркинг, из-за нехватки мест на парковке, по сути - битва за места. Причём это происходит на протяжении всего дня, и что самое удивительное - даже ближе к ночи. Под окнами у нас вечно стоял гул машин и крики/разговоры других гостей отеля (опять из-за решения парковочных вопросов). Нам пришлось ставить машину за территорией отеля. Завтраки среднего уровня. Персонал не говорит по русски. Апартаменты новые, но если оценивать по звёздам, учтя все нюансы - уровень 3х звёзд

Крутой спуск для заезда автомоби ля

Сильно не повезло с номером на 2 человека : очень сильный запах канализации, белье размером меньше кровати и сильно сбивалось за ночь. Уборка: просто поменяли полотенца и один раз за десять дней сменили постельное белье, полы протерли в некоторых местах( мух дохлых смели у стенки)Очень сложно готовить: плита на 2 конфорки, но работать вместе они не хотели, пришлось варить лапшу и сосиски по-студенчески( в одной кастрюле). Ещё две проблемы - это наличие ласточкиных гнёзд на балконе, а следовательно и грязно и страшно, когда они влетают в комнату и пикируют вокруг тебя. И , это не имеет отношения к отелю, но спать было сложно т.к.каждый вечер в городе на берегу проходит дискотека. Ощущение , что в соседней комнате музыка играет, легко разобрать слова.

Полотенца меняли каждый день, но уборка пылесосом за 5 дней почему-то была только 1 раз, когда мы на целый день уехали. По большому счету, это напрягало не сильно, т.к. песка и прочей грязи в комплексе нет, но...

Зонтики очень хиленькие, от ветра их сносит(

Заход и выход из воды при неспокойном море, отсутствие торговой точки в ближайшем окружении

Затруднительный подъезд к отелю: для широких машин будет тяжело + резкий спуск/подъем.

За эту цену все ок)

Стоит подумать как улучшить заход в море.

Персоналу: отверните вентилятор от подноса с яичницей - она ж после этого как из холодильника. Каждое утро - свежеостуженная яичница. Мармита там явно не хватает.

Уборка, питание

Неудобный заезд (очень крутой), мало парковочных мест. Регулярное ночное отключение воды до 8 утра.

Муравьи в номере. Есть посудомойка, но нет моющих средств...

Нет пляжных полотенец, хотя может в апартаментах так принято, но при этом попросили работников на ресепшене купить за наш счет полотенца в магазине в первый же день, так они данную просьбу выполняли несколько дней, в итоге пришлось самим ехать на такси и купить данные полотенца!!!

Замечания у нас те же, что и у других гостей: жёсткие лежаки, необходимость занимать их с самого утра. Стиральная машина была бы очень кстати! Незатейливые завтраки: яйца во всех видах и хлопья с молоком. Многочисленные салаты, но на жаре мы не рисковали их пробовать. Крайне мало фруктов и сладкой выпечки. Простые круассаны пошли бы на ура! Практически ежедневно обедали или ужинали в местном ресторане. По черногорским меркам неплохой ресторан, но выбор блюд небольшой, быстро надоедает. В последние 2 дня к нам не приходили убираться, хотя была заявлена ежедневная уборка и смена полотенец. Объяснили это тем, что горничная своим ключом не смогла открыть дверь в наш номер! Дня за 3 до нашего отъезда оторвался держатель для полотенца (он не был привинчен к стене, а просто посажен на монтажную пену). Никто его так и не вернул на место! В ванных комнатах явно не хватает дополнительных полочек и крючков! Полотенца висят- одежду повесить уже некуда! В душе пузырьки с шампунями приходилось ставить на пол.

- Только один оборудованный спуск в море, из-за чего на небольшом участке плиты постоянно скапливается куча народа. Это не только очень неудобно, но и небезопасно. - Написано, что пляж частный, но, по факту, покупаться приезжает очень много местных, особенно по выходным дням. Представители отеля не контролируют, кто занимает лежаки на пляже. В итоге, за лежаки ведется своеобразная 'борьба', и занимать их надо чуть ли не в 6 утра. - Номер вроде новый и красивый, на первый взгляд, но если присмотреться - очень много недоработок. Есть посудомоечная машина, но посуды не так уж и много. Чашек, например, в номере на троих всего две штуки. Есть духовка, но посуды для нее нет. А уж вытяжка, которая вообще не подключается к розетке из-за того, что неправильно установлена, достойна отдельного внимания. - Постоянный перебои с водой, особенно по утрам. Из 10 дней нашего отдыха 5 раз в 7 утра в номере не было никакой воды. Даже сходить в туалет было проблематично. - Уборка в номере не очень хорошая. При заселении обнаружили грязную посуду. Люстру не мыли года 2. Тщательно помыли номер только после того, как мы попросили сделать это на ресепшене. - Периодически на пляже почему-то отчетливо пахнет канализацией.

Однообразные и не очень вкусные завтраки. Всегда только жаренное и яйца в любом виде. Проблемы синеприятными запахами на территории. Скорее всего или ливневка которую не чистят или канализация. Очень много пчёл и ос. Постоянная битва за нормальные шезлонги и зонтики. Приходилось вставать в 7 утра, чтобы занять себе место.

Надеюсь, что именно эти пункты прочитают русские и особенно не "русские" владельцы отеля! Ужасно сильно напрягает всех гостей, кто не является черногорцем (проводил опрос самостоятельно) нашествие в субботу, воскресенье и даже среди недели родственников, друзей и знакомых из Черногории! Как мне объяснили - это постоянное явление, с которым не возможно бороться, такие уж у них тесные родственные отношения и очень большие семьи! Как это происходит: приезжает очень-очень много местного населения, стоит постоянный гвалт, занимается весь ресторан - зайти не возможно, если удасться занять столик где-то на отшибе - повезло! Чувствуешь себя чужим на этом празднике жизни, а ведь заплачены деньги и не малые! Так же занят выход к морю и собственно само море - яхтами, скутерами и людьми! Поверьте, все кто оплатил и ехал за не за переполненным пляжем, ресторанном и прочей тишиной и комфортом - в выходные дни этого не получит! Для встречи друзей и знакомых существуют собственные дома и виллы , если это отель и апартаменты - все для гостей! Пляж, очень хочется, что бы был постоянно чистый, с нормальным количеством лежаков и зонтиков! Не хочется вставать в шесть утра и бежать занимать лежаки, потому что не будет свободных, когда придете после завтрака. Просто надо не пускать на пляж отеля посторонних, которые проживают рядом (не в отеле). Для таких есть городской пляж! Может быть поставить турникеты, раздать электронные ключи и тем самым решить множество вопросов с этим связанных. Ресторану хочется пожелать разнообразит меню! День-два, ну максимум пять можно еще поесть в нем, но потом однообразие надоедает и хочется чего-то новенького. Это же отдых, а значит должен быть самый не забываемый!

Недостатки некритичны, но упоминаю о них для того, чтобы менеджеры еще немного подумали о гостях. 1. Отсутствие в номере стиральной машины или (как вариант) прачечной в отеле. Пляжные полотенца не выдаются, а стирать привезенные с собой вручную - это мероприятие не для отдыха. 2. Отсутствие в зоне лежаков душа. Единственная хлипкая душевая кабина - у бассейна. С учетом ступеней - площадки с лежаками расположены каскадами - подниматься до нее утомительно. 3. Отсутствие матрасов на жестких пластиковых лежаках. Загорать на них не комфортно. Вариантов улучшения два: либо добавить матрасы, либо поменять лежаки на сетчатые. 4. Персонал плохо подготовлен для разрешения возникающих проблем. 5. Жесткие матрасы на кроватях.

Бассейн маловат и не всегда чист, было бы неплохо, если его чистили чаще. Но в таком месте отсутствие бассейна не замечаешь, потому что рядом обалденное море!!!

Борьба за шезлонги и зонты в худших традициях худших отелей. Все удобные шезлонги на берегу изо дня в день заняты одними и теми же людьми. После 11 утра начинается битва за зонты, их воруют с других шезлонгов. Не только с незанятых, но и с тех, где люди купаются. Отель! Купите больше зонтов. По одному к каждому шезлонгу. Солнце жарит нещадно, без зонтов беда! Жуткий паркинг. Въезд на него расположен под углом больше 70% В первый раз мы вообще не нашли паркинг, потому что въезд в него с дороги выглядит как обрыв. Постаралась запечатлеть на фото. На крытом паркинге всего 5 мест. Есть еще открытый паркинг и альтернатива оставить машину на дороге. Мы за 4 дня опробовали все варианты. Нет стиральной машинки, что для меня лично неудобно. По-русски персонал не говорит, мы общались на английском. В ресторане официант пытается, но это скорее смесь русских слов с хорватским языком и элементами английского. Ресторан дорогой, но если нет машины - то безальтернативный. То, что беспокоило лично меня: персонал ресторана курит за крайним столиком. С утра до ночи. Весь дым с их стола летел нам в окна. Несмотря на то, что у нас был 3 этаж из 4 возможных. Было бы здорово, если бы они это осознали и перенесли свою "курилку" подальше от жилых корпусов. Вообще, местные курят все от подростков до старушек. Курение разрешено везде (не в номерах, конечно). Приезжая в Черногорию приходится мириться, что на тебя постоянно будут дымить и наслаждаться морским воздухом придется урывками.

Необходимо обратить внимание на уборку балконов и территории. Наличие стиральной машины было бы очень кстати. Перебои с wifi. Решить проблему с прозрачностью воды в бассейне.

Мало водных размещений

Довольно часто отваливается вайфай- но для нас это не было проблемой, мы ее и не пытались решить.

Нет стиральной машинки. Мало посуды и один нож, который плохо режет. За две недели проживания уборку не делали,только мусор выкидывали и полотенца меняли. Мало русских каналов на TV)) На русском нормально говорит только хозяин отеля (ресепшен на английском).

Кое где еще идет ремонт, есть недоделки. Ресторан фактически не работал, предлагал только напитки и скудный завтрак в виде омлета.

Мало функциональная кухня, нет столика для чемодана. Интеръер оформлен не профессионально.

Завтрак скудноват и однообразен, но мы всегда находили, что съесть)

Уборки не было вообще! Проблемы с канализацией!

Мелочи:микроволновки нет и ёршика для унитаза))

Первый день отдыха был испорчен, так как номер был занят, который был заказан заранее. Заказан самый дорогой номер с двумя спальнями, с балконом, террасой и с видом на море, 115 квм, но попросили побыть один день в дешевом номере с видом на парковку. Компенсация за это не получена. По опросу соседей, такая же ситуация была и у них. Въезд и выезд с парковки для любителей экстрима. Угол спуска и подъема около 35 градусов в гараж (около 6 мест) или узкой дорожкой шириной в одну машину, если едет встречная - не разминуться. Открытая парковка всегда забита машинами. Расстояния между машинами почти нет, поэтому получили две вмятины от дверей соседа, а так как машины на стоянке меняются, то найти виновного очень сложно. Уборка в номере не производилась все 7 дней, также не менялось постельное белье и полотенца. Пляжных полотенец нет. Каждый день приходилось просить персонал выносить мусор, или выносить мусор самому. Завтрак очень скудный и одинаковый каждый день. Качество продуктов плохое. Прачечной нет, как нет и стиральной машины в номере. Вход в море для детей, да и для взрослых небезопасный в случае небольшой волны. Можно сорваться со скользкой плиты, лестницы и волна может ударить о камни. Помощь можно ждать только от самого себя. Бассейн не тот, что показан в рекламе, а в два раза меньше. Запах канализации присутствует возле ресторана и лежаков постоянно. В последний день на "отдыхе", в месте купания плавала змея, хорошо, что вовремя увидели, о купании в море не могло быть и речи. Территория возле входа в номера и возле лежаков не убирается. Старые окурки и мелкие стекла наблюдали все 7 дней. Учитывая персональный богатый опыт путешествий по Европе, не могу считать правильным, что сервис Nautilus Apartments соответсвует 4х звездочному.

Неплохо бы сконструировать спуск в воду по горке! Пожелание от моих детей!

На мой взгляд единственное, что хотелось улучшить в апартаментах, это добавить микроволновую печь и кофеварку.

В апартаментах нет большого зеркала,на пляже есть запах канализации.

Запах в санузлахПрисутствие посторонних на пляже

В номере пока не хватает некоторых мелочей: вешалки в прихожей, полочек, крючков и т.д. в ванной комнате. Скудноватый завтрак.

Питание :( 11 дней каждое утро одно и тоже - яйца, яйца, яйца, сыр и колбаса одного вида. Чай/кофе надо заказывать сразу - к концу завтрака принесут.

2 часа от аэропорта на такси.

Плохо что нет стиральной машины или прачечной. Поставили бы пару машин и пусть даже платно,но с детьми стирки много. Рядом с отелем нет ничего,ближайший магазин пешком минут 20-30 по жаре и по дороге,тротуаров нет. Работает с 6 утра до 24.Если вдруг вам захочется поехать на Доброводский пляж-не советуем! Грязно,толпы народа,и делать там нечего.Только если купить тапки-матрасы всякие.Будете если сыр выбирать не возьмите случайно соевый(Mama's) гадость редкостная)

При заселении в нашем номере оказалось ооочень много недоделок:-на кухне нет горячей воды-вытяжка не подключена -посудомойку муж сам подключал-нет тумбочки под тв (как было указано на фото)-в связи с этим, все приставки к тв лежат на нем сверху, что небезопасно для детей-наши апартаменты на троих были, но все комплекты посуды и полотенец только на двоих-плита периодически просто отключалась и по 15 мин отказывалась работать-обе конфорки просто нельзя было использовать-зеркало в коридоре было зафиксировано скотчем-в ванной из стены торчит изолированный провод-уборка поверхностная-одна часть жалюзей в спальне сломана и не открывается-простыни не по размеру кровати, из-за этого постоянно скатываются-в лифте все время мокро и от этого там неприятный запах-персонал в ресторане не обучен-во время еды на столе образуются горки грязной посуды до которых никому нет дела-часто во время завтрака забывают принести напитки или приносят, когда уже не актуально-при этом все время вместе стоят у барной стойки и ведут шумные беседыМы дали список недоделок и попросили все устранить. Часть доделали, часть так и осталось нерабочей. Вроде новые апартаменты, а из-за всех неудобств и недоделок очень неприятный осадок. Платишь за все, а получаешь только часть.

Замечаний нет.

Далековато от аэропорта

Пляж -сплошной экстрим, плохой спуск.

Нет пляжных полотенец. Вода в бассейне мутная, бассейн чистили днем, рядом с бассейном сильный запах канализации. Во время завтрака на улице, с верхней стоянки сыпался щебень при каждом порыве ветра прямо на столы, завтрак начинается поздно, в 8:30. Внутри ресторана летают мухи. Официанты не обучены, ходят толпой, посуду убирают медленно, забывают, кто, что заказал.

Сдали грязноватый номер в самом начале, такие же были тарелки на завтраке в первый день, потом всё исправили, стало лучше, очень резкий спуск вниз к отелю, тяжело для водителя. В самом конце взяли 26 евро местный налог для туристов, сказав, что якобы проверят уплату в аэропорту, но у нас ничего не спросили!

Очень скромный завтрак- холодные омлеты, обветренные жареные яйца и сосиски, мало фруктов. В ресторане много мух, а также присутствуют бездомные коты. Официантам не хватает профессионализма (долго несут чай, кофе на завтрак, а могут и забыть про заказ; не убирают посуду со столов; форма одежды- шорты и кроссовки).Необходимо занимать шезлонги на пляже. Отель не предоставляет пляжных полотенец и об этом нигде не указано. Небольшая и неорганизованная парковка. Нигде не фиксируются владельцы автомобилей, а машину постоянно заставляют.

Ресторан, парковка и площадки с шезлонгами доступны для всех желающих. Люди с улицы занимают места на парковке, шезлонги и с этим возникают трудности, особенно, в выходные.Уборка номера делается только если приходить на ресепшн и просить, табличку на двери игнорируют. Кухню не убирают, посуду не моют.Завтрак скудный, а персонал (кажется студенты) медлительный. Кофе приходилось ждать по 20 минут.Сточные воды стекают на землю и потом в море. Из-за этого повсеместный неприятный запах.Когда поднимаются волны вход в море очень опасен.На выходные к менеджеру отеля приплыли гости на яхте. Пришвартовались в 5 метрах от входа в море и несколько дней мешали гостям апартаментов шумом, криками, катанием на гидроцикле в паре метров от купающихся людей.

Номер: не всё оборудование готово к работе. Вытяжка не подключена (а провод не достает до ближайших розеток). Духовкой пользоваться невозможно, так как она не очищена от заводского масла. Мини-бар отсутствует (был заявлен). Об уборке пришлось напоминать 2 раза. Ярлык на двери о необходимости уборки этого номера не помог. Еще раз дополнительно пришлось напоминать о необходимости долить гель для душа. На странице отеля заявлено, что персонал говорит на русском. На ресепшене и в ресторане русский язык не понимают. На ресепшене не готовы помочь с решением вопросов постояльцев - например, узнать информацию, где можно арендовать байк. В ресторане ошибались с блюдами - вместо ассортимента жареного месяца принесли нарезку, салат принесли без пармезана (пришлось напоминать дополнительно). В апартаментах явно не хватает мебели в прихожей (тумбочки или стула) - большая пустая прихожая. Несколько раз отключался свет (но это, по всей видимости, проблема не только этого отеля, так как в соседнем отеле свет также отсутствовал).

Дорога до общественного пляжа не вполне удобна для пеших прогулок с детьми. Чтобы купить свежие качественные овощи, фрукты и другие продукты, необходимо ехать в город Бар. Такси в один конец до города стоит порядка 7 евро.

1. Завтрак не дотягивает до общего уровня. Здесь все останавливаются не на одну ночь и, тем более, с детьми. Совсем нет фруктов и каш.2. Для парковки есть гараж на 6 авто и открытая площадка на большее количество автомобилей. Так как каждый ставит куда хочет, получается, что первым заполняется гараж и проживающим в непосредственной близости от него приходится ставить на удаленную площадку. Неудобно, ведь все приезжают на авто. Надо закрепить за каждым номером ближайшее (по возможности) место для автомобиля.