Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Nassima Royal Hotel, 5 звезд
Этот 5-звездочный отель с видом на Международный торгово-выставочный центр Дубая удобно расположен на шоссе шейха Зайда. К услугам гостей 4 ресторана, открытый бассейн и просторные залы для проведения совещаний. Гости могут разместиться в одном из 471 номеров и люксов, оформленных в современном стиле и ярких тонах. На входе уложена мраморная плитка. В распоряжении гостей бесплатный высокоскоростной Wi-Fi, ЖК-телевизор с плоским экраном, будильник с док-станцией для iPod и просторная ванная комната с роскошными туалетно-косметическими принадлежностями. В отеле Nassima Royal Dubai работают рестораны интернациональной и азиатской кухни, в которых представлен широкий выбор блюд разных стран мира. После насыщенного дня в городе гости могут приятно провести время в одном из баров или в ночном клубе Mo*Vida. В числе современных удобств для отдыха — открытый бассейн с видом на пляж Джумейра, роскошный спа-салон Zen и оздоровительный клуб (можно воспользоваться услугами персонального инструктора). Поездка до торгового центра Dubai Mall и пляжа Джумейра занимает 5 минут. До международного аэропорта Дубая — 15 минут езды.
Отзыв об отеле:
Nassima Royal Hotel, 5 звезд
Shavkat
06.05.2019 13:50
Достоинства:
Кровать мягкий
Недостатки:
Нету гигиенические аксессуары. Типа палочки для ушей и тд
Отзыв был полезен?
0
0
Константин
24.04.2019 18:49
Достоинства:
Шикарный отель. Отличный трансфер. На рецепшене девушка Валерия помогла с заселением, хотя номер был с 15:00, а приехали раньше. Лаунж-зона превзошла все ожидания. Питание, напитки на отлично. Персонал замечательный, особенно администратор Ирэна. Дети довольны всем.
Denis
20.04.2019 07:22
Достоинства:
Прекрасный, учтивый персонал. Клубный номер - оптимальное соотношение цена/качество. Во-первых прекрасный вид с 40+ этажей, во-вторых достойная кухня (завтраки по меню, интересные кулинарные решения в вечерние клубные часы с приятным бонусом - alcohol for free :)) в-третьих бесплатный трансфер из/до аэропорта.
Недостатки:
Немного староват ремонт номеров для 5 звездоносного отеля, но вид из окна с лихвой это компенсирует.
Irina
16.04.2019 14:54
Достоинства:
Отличный завтрак в ресторане на 40 этаже, с которого открывается вид на Дубай. Номера очень чистые с панорамными окнами.
Недостатки:
Не очень вежлив персонал на ресепшн.
Шашков
09.04.2019 03:25
Достоинства:
Расположение, рядом метро и различных кафе
Недостатки:
Нет трансфера на пляж, завтраки неразнообразны.
Elena
02.04.2019 00:14
Достоинства:
Расположение отличное , в отеле не завтракали
Недостатки:
Не понравилась кухня в лобби отеля
Аноним
31.03.2019 19:53
Достоинства:
Отношение персонала, фрукты на завтраке, мятный шампунь))
Недостатки:
Однообразные завтраки, плохое расписание шатлов, не работал фен и телевизор, маленький бассейн и нет зонтиков около
Larisa
30.03.2019 02:33
Достоинства:
Удобное расположение, просторные номера.
Недостатки:
Отвратительная звукоизоляция. Едва ли нормальному человеку доставляет удовольствие участвовать в частной жизни соседа за стенкой.
Yulia
29.03.2019 22:10
Достоинства:
Номер соответствовал ожиданиям, хорошее место расположения, хороший завтрак, очень удобно, что в номере есть пульт управления светом и шторами.
Недостатки:
Не понравилась организация завтрака, в первый день пока брали еду, кто-то забрал со стола приборы, попросили принести приборы, нам принесли кофе, приборы пришлось добывать самим. На второй день не было чашек на столе, попросили принести, никто не принёс, найти сами не смогли, пришлось кофе пить со стаканов. Так же во время уборки в номере не помыли кружки, не положили полотенца для рук и гигиенические пакеты и за чем то накидку на кровать сложили на мои мокрые шлёпки, которые стояли на полу, как будто мест для неё в номере больше не было. В номере плохая изоляция, слышны крики из соседнего номера. Вывески с названием отеля мы нигде не обнаружили, что затрудняет его поиск.
Maira
24.03.2019 01:44
Достоинства:
Месторасположение и сервис
Недостатки:
Однообразный завтрак, не было каши для детей
Alima
15.03.2019 09:42
Достоинства:
Завтраки очень вкусные и разнообразные . Кровать супер-комфортный , чайные пакетики очень вкусные, настоящие . Очень давольно остались. Еще приедем дай Бог
Недостатки:
Все было супер.Только, письмо поздно получили в котором было написано предложили трансфер
Антон_4
21.02.2019 04:40
Достоинства:
Великолепное месторасположение отеля. Удобный сервис такси. Не нужно нигде голосовать, сотрудники самостоятельно с дороги подгоняют для вас машину. Станция метро в 10 минутах хотьбы. 10 минут на такси до Бурдж Халифа и других достопримечательностей. Великолепный сервис если берете номер с клубными привелениями. Отличные завтраки, бесплатный вечерний фуршет с алкоголем с 6 до 8 вечера на 42-м этаже - получается полноценный ужин. Великолепные виды из окна номера. В клубном номере есть минидиван - оптимально для сна ребёнка до 10 лет. Ванная с видом на Дубай. На 53-м этаже бар, где можно курить в любое время. Есть русскоговорящий персонал. Отдельная благодарность Дарье и девушке Mica с ресепшна 42-го этажа за помощь и консультации.
Недостатки:
Все было великолепно!
Dmytro
19.02.2019 20:42
Достоинства:
Все было классно, отель наверное даже превзошел ожидания. Хороший завтрак, доброжелательный персонал.
Недостатки:
Но уборка номера подкачала.. За неделю ни разу не вытерли пыль и не пропылесосили. Последние 2 дня уже было противно ходить босиком и на всей мебели был видимый слой пыли. Еще пару раз забывали класть весь комплект полотенец.
Игорь
14.02.2019 19:26
Достоинства:
Расположение, комфорт
Недостатки:
Отсутствовал забронированный мной номер для некурящих. В номере жутко воняло!
Gap74
07.02.2019 21:55
Достоинства:
Отличное местоположение. Удобно если по бизнесу. Приветливый персонал. Хороший завтрак.
Недостатки:
Пр регистрации как обычно накосячили с депозитами/оплатой, в итоге до сих пор не разблокировали сумму, которую брали в качестве подтверждения брони. На завтраке многолюдно.
Konstantin
31.01.2019 18:18
Достоинства:
Расположение отеля, виды из окна, красота номера, удобство и технические приспособления.
Недостатки:
Работа персонала.
Anton
27.01.2019 10:27
Достоинства:
Отличное расположение, прямо у метро, до пляжа 10 мин на такси, до выставочного центра 2 минуты пешком, до Дубай Малл 2 остановки метро.
Недостатки:
Нет зубной щетки, пасты и ложки для обуви
Nikolay
12.01.2019 05:20
Достоинства:
Главное это вид из окна, те, кто первый раз в Дубай - оценят несомненно. Провёл в отеле только ночь практически, кроме номера ничего не видел. До Дубай-молл 30-40 мин прогулочным шагом, на такси 5-6$. Сразу по заселению позвонила в номер русскоговорящая девушка и поинтересовалась, все ли хорошо в номере.
Недостатки:
Не предложили переходника к розетке. Все розетки в номере евро. Просите сразу при заселении. Я это обнаружил уже ночью, когда сел телефон полностью.
Игорь
07.01.2019 10:39
Достоинства:
Вид из окна шикарный, отличное обслуживание и Кухня .
Недостатки:
К сожалению Зара не дала нам полной информации о наших возможностях в отеле.
Кирилл
30.12.2018 23:44
Достоинства:
Нам ничего не понравилось!
Недостатки:
Еда, грязный номер! Он вообще не тянет на 5-ку это душная 3-Ка, соотношение цены и качества оставляет делать лучшего
Olga
24.12.2018 08:18
Достоинства:
Превосходные завтраки, русскоговорящая девушка на ресепш, отличное местоположение. приехали рано - без проблем разрешили раннее заселение
Vladimir
29.11.2018 19:28
Достоинства:
Брали королевский клубный номер на 45 этаже: из заявленных 47 кв м по факту максимум 40 кв м. Вид отличный! Лаундж зона питание-утром завтрак , в обед закуски, вечером горячее алкоголь включено в клубный номер.
Недостатки:
Закрыли Бар холодильник в номере , консьерж сервис не смог подобрать тур, пришлось искать самому. Слышимость, соседи с 7 утра орали, все слышно.
Evgeniya
20.11.2018 21:20
Достоинства:
Брали номер с клубными привилегиями , в стоимость включено: послеобеденный чай с 14 до 16:00, закуски и алкоголь с 18 до 20:00, очень вкусная кухня, вполне доступные цены на рум- сервис в номер. Номер превзошёл наши ожидания, панорамная ванная комната с видом на небоскребы на 45 этаже.
Недостатки:
В этом отеле больше чем на сутки не остановилась бы, так как до джумейры и Дубай Марины далеко ехать и открытый бассейн тянет на 3+, очень маленький и практически нет места чтоб позагорать
Evgeny
18.11.2018 13:13
Достоинства:
Завтрак отличный. Номер с отличной звукоизоляцией и видом из окна! Ребенок в восторге от штор с открыванием с пульта. Вид с 28 этажа завораживает. В кровати утонули и проспали как младенцы)))
Недостатки:
Показалось что в номере пахнет куревом (но это похоже проблема всех номеров в отелях с ковровым покрытием)
Naddiz
17.11.2018 08:51
Достоинства:
Шикарный вид на 40м этаже из ванны и спальни, удобная кровать. Вкусные разнообразные завтраки. Бассейн на 7 м этаже где можно позагорать.
Недостатки:
Я просила номер на некурящем этаже, в итоге поселили на курящем и в соседнем номере постоянно курили и у меня в номере был сильный запах сигарет, особенно в ванне. Не понавилось, что все цены на еду и услуги даны без учета налогов и сборов 25 %, об этом написано мелким шрифтом внизу.
Alexander
02.11.2018 04:58
Достоинства:
Понравилось абсолютно все ,гостиница на высшем уровне ! Обязательно приеду ещё !
Мария
31.10.2018 12:18
Достоинства:
Просторная комната, большая кровать, вкусный завтрак и ужин, чай, кофе и вода в номере, уборка каждый день, приветливый персонал, спасибо большое девушке Валерии,всегда помогала и подсказывала. Самый лучший кальян в Дубай на 50 этаже этого отеля, есть разные табаки. Вид из окна это вообще огонь! Все очень понравилось!!! Советую очень!!!
Недостатки:
Нет то, чтобы не понравилось, а мне все время после душа хотелось повесить полотенце на вешалку для полотенец, но в ванной комнате ее нет. Вешать на вешалку на двери не очень удобно! А так все супер😀
Maria_zp
30.10.2018 09:28
Достоинства:
Отличное месторасположение! Близко к метро, рядом супермаркет, кафе, аптека. Бассейн не плохой, хороший спортзал. Вкусная еда на завтрак. Для бизнес поездки отличный выбор!
Olga425
30.10.2018 01:48
Достоинства:
Для деловой поездки гостиница удачно расположена. Соотношение цены и качества удачное. Кровать удобная, завтраки отличные.
Недостатки:
Техническое состояние некоторых систем требует внимания персонала. Например свет в "мокрой" зоне не выключался на ночь. Чтобы вскипятить чайник, его нужно была первое время прижать рукой. Ручка входной двери при закрывании двери из коридора осталась у меня в руках. У моих коллеги проблем со светом и дверью не было. Жалоб от них мне не поступало.
Сергей
03.10.2018 21:23
Достоинства:
Работа обслуживающего персонала выше всяких похвал
Недостатки:
Грязные окна и плохая уборка в номере портят все положительные впечатления. Трансфер на ближащий пляж "Ля Мер" в 12 часов (поздно ,в это время можно *умереть* на солнце ,и вечером в 17 часов (в океан доступ ограничивают в 18 00) .хотелось бы ранний трансфер на пляж (в 9-10 часов)
Татьяна
26.09.2018 12:31
Достоинства:
Шикарный вид, жили на 43 этаже. Все очень понравилось, обслуживание на высшем уровне. Отель поздравил с днём рождения ( предоставлю фото) . Забрал из аэропорта личный водитель отеля . Пользовались royal club . Очень понравился . Можно пить и есть сколько захочешь) Вообщем восторгу нет предела
Недостатки:
Нет
Обозреватель
09.05.2018 03:38
Достоинства:
Может смешно, но первое хорошее впечатление произвели лифты: наконец-то мне посчастливилось не тратить время на ожидание закрытия дверей. В отеле вроде чисто, в номере как минимум раз в день убирают, но можно нажать кнопку, чтоб не тревожили, хотя это не 100% гарантия. Кстати, есть подозрение, что ковры не чистят. В номере есть наверное всё, что нужно, если его предполагается использовать только для ночевки. Огромные, но грязные окна, классный вид, можно любоваться видом прямо из ванной:) Услугами местного ресторана и тп мы не пользовались.
Недостатки:
Нарекания к оборудованию: чайник с нерабочей крышкой и кипящий до тех пор, пока конденсат с ручки лужу не образует, заедающий смыв унитаза, заедающий переключатель душа и крана у ванной. Двери в номере имеют положение для фиксации, так вот переход в это положение происходит довольно громко со скрипом, чем можно разбудить семью. Мы жили на 45 этаже, вид был в сторону Бурдж Халифы, вид отличный, но... Грязные окна все 8 дней нашего проживания. Расстроило то, что как минимум половину суток не работала внутренняя система регистрации гостей. Для регистрации администратору надо отсканить паспорта, при этом почему-то без спроса наши паспорта были взяты и помещены в конверт до ожидания восстановления системы. Пришлось потом объяснять, что лучше вы нам паспорта верните, а мы к вам позже подойдем (номер у нас был заранее целиком оплачен).
Денис
08.05.2018 13:18
Достоинства:
Если вы берёте повышенные этажи, то гарантированно получаете отличный вид из окна (на более низких, получите вид на окна соседнего отеля) Бассейн на 7-м этаже с неплохим видом, но после 12 пропадает тень от отеля, а прятаться от солнца там почти негде. Завтраки очень хорошие. Метро в шаговой доступности (правда на 3-х проще, а по цене так же, взять такси, только не то, которое принадлежит отелю, оно в 2-3 раза дороже обычного муниципального!) Так же в соседнем здании Супермаркет, KFC, пиццерия и ещё пара каких-то забегаловок
Недостатки:
Телевизор показывает с помехами, стоит постоянный треск и гул от плохого сигнала антены в динамиках телевизора (правда мы его и не смотрели) Нет евроразеток, но в некоторые нижние ячейки входят наши обычные вилки. Когда нужно поймать такси, сначала предлагают такси от отеля, которое в 2-3 раза дороже, но не у всех хорошая дикция и можно не отличить "фивтин" от "фивти" и "эйтин" от "эйти", даже переспросив несколько раз, поэтому нужно уточнять по одной цифере "1""5" или "5""0" и т.п.
Teplova
14.04.2018 15:53
Достоинства:
Шикарные завтраки!! Мы жили на 45м этаже и имели шикарные виды из ванной это впечатлило необыкновенно!
Недостатки:
Не хватило виски более качественного в лаундже.
Iryna
23.03.2018 22:58
Достоинства:
Самое лучшее-это шикарный вид из окна, как из комнаты, так и из ванной, Lounge Royal, хорошее питание, нам предоставили бесплатный трансфер.
Недостатки:
Мелкий совсем бассейн, старовата мебель в номере, мрачновато. Брали королевский номер, но видимо дали просто улучшенный на верхнем этаже, на королевский не похож.
Оксана
20.03.2018 01:12
Достоинства:
Мы останавливались в отеле с 14 по 18 марта, как мы и просили, нас разместили на этаже для не курящих. Мы жили на 21 этаже, изначально планировали номер на верхнем этаже, но потом передумали и изменили бронь на обычный номер. Вид был и из него красивый, но нам не принципиально, мы вечерами гуляли по городу. Номер просторный, всё уже не новое, но чистое, уборка и смена полотенец каждый день, воду ставили каждый день, чай и кофе были всегда. При заселении у нас не оказалось зубных наборов, позвонили на ресепшн и сразу принесли. При заселении очень помогла русскоговорящая сотрудница. Вообще сервис отличный! Завтраки очень хорошие, набор блюд одинаковый, но их очень много, каждый день можно попробовать разное. Есть бесплатный шатл до двух пляжей и до Дубай мола, мы ездили на пляж Kite, понравилось. Метро совсем рядом из и до аэропорта добирались на метро, потом тоже везде ездили на метро. Ресторанами в отеле не пользовались.
Недостатки:
Бассейн совсем маленький, если только попить вечером пива у бара. Если интересует пляжный отдых, наверное лучше селиться в пляжный отель.
Vera
01.03.2018 18:27
Достоинства:
Здравствуйте...я вам напишу что мне не понравилось!!!! Сначала была обозначена одна цена ...а с кредитной карты карты без предупреждения снято на 50 % больше!
Недостатки:
Здравствуйте...я вам напишу что мне не понравилось!!!! Сначала была обозначена одна цена ...а с кредитной карты карты без предупреждения снято на 50 % больше!
Виктория
26.02.2018 03:56
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Я в Дубае была не первый раз, но такого хамского отношения на ресепшене ещё не встречала. Прилетели очень ранним рейсом, заблаговременно написала в отель и попросила, чтобы заселили раньше. В начале попросили сумасшедший депозит на ресепшене, отказались платить (даже в отеле Fairmont депозит не просили, уровень отеля там гораздо выше). Затем отказались заселить раньше. Час просидели на ресепшене, варианты, где ждать до 3 часов - не предложили. Потом я уже сама предложила деньги за раннее заселение, в итоге, и номер нашли, и заселили. В номере в ванной тараканы (фото прилагается). В целом, не рекомендую этот отель. На этой же улице достаточно отелей с хорошим обслуживанием.
Anastasia
18.02.2018 01:25
Достоинства:
Рядом с отелем супермаркет и аптека 24 часа. Есть развозка до пляжа LA Mer. Бассейн на крыше,у нас был красивый вид с 30 этажа и окно в ванной.
Недостатки:
Отель не соответствует 5-ти звездам. Даже не могу предположить за что их дали. Номера,как я их называю "уставшие" и очень посредственные. Телевизор ломался через раз. В ванной не продумано как сушить волосы. Европейской розетки нет и адаптер тоже не подходит. Адаптер подходил только к розетке где стоит чайник (ну может это нам не повезло). В прошлый раз останавливались в отеле Emirates Grand Hotel,номер и оборудование намного новее и 50 метров от метро+тоже развозка на тот же пляж.Тоже бассейн на крыше. Пожалели,что не остановились опять в нем,а решили взять что-то другое. Оказалось хуже :(
Сергей
16.02.2018 19:53
Достоинства:
Прекрасный вид, отличный санузел, хорошая кровать и постельное белье.
Недостатки:
Не предупредили о платном баре, который был в номере. Не было завтрака в номере люкс. Зубные щетки и пасту пришлось просить.
Rustam
13.02.2018 21:47
Достоинства:
Все замечательно! Чек ин и Чек оут были мгновенными. Все объяснили. В отеле чистота, тишина - никого не видно и не слышно - такое ощущение, что один... Великолепный номер с отличным, захватывающим видом с 43 этажа. Расположение отеля очень хорошее, если есть дела в WTC, но в часы пик, во время работы WTC - немного тяжело подъехать - есть небольшие пробки. Капсульная кофемашина бодрила каждое утро). Внизу ребята не заставят вас долго ждать такси - все мгновенно. Молодцы.
Недостатки:
В моем номере странно работал телевизор - выключался и включался когда хотел. В моем случае - не страшно - ТВ не смотрел. Так же, как не странно - не работал холодильник. По этой проблеме тоже не обращался за ненадобностью. Завтрак не впечатлил, но голодным не уйдете)
Alexey
01.02.2018 23:18
Достоинства:
Клубный номер имеет удобную регистрацию, неплохой вид из окна на Бурдж Халифа из ванной, недалеко Cipriani и еще несколько неплохих мест.
Недостатки:
Относительно далеко от центра, пешком идти особенно некуда и не особо комфортно.
Елена
01.02.2018 11:47
Достоинства:
У нас было ощущение, что здесь всё только для нас. Это был крутой номер на 45 этаже и лаунж клаб, практически всё включено. Можно вообще не выходить из отеля)))
Недостатки:
Немного раздражал запах в комнате, как будто курили, но мы быстро привыкли.
Vitaly
30.01.2018 01:41
Достоинства:
Впечатляющий вид из окна.
Недостатки:
Отель находится на магистрали по которой машины едут круглосуточно, несмотря на то что жили на 38 этаже шум дороги было хорошо слышно. С едой тоже беда.
Elena
29.01.2018 16:49
Достоинства:
Как заходишь в отель понимаешь,что выбор сделан правильно. У нас был улучшенный номер, на высоком этаже. Огромная гостиная, с рабочем столом, далее зона сна. Кровать невероятно удобная и большая. Ванна заслуживает отдельного внимания со стоим панорамным видом на Бурдж Халифу. Можно полежать и насладиться прекрасным видом и позавидовать сам себе. Дизайн номера продуман до мелочей, цветовая гамма способствует расслаблению. Цены в ресторане с сервисом в номер очень демократичные и приемлемые. Меню имеет обширный выбор, все невероятно свежее и вкусное. Мы останавливались на одну ночь и честно уезжать не хотелось. Комфорт во всем. Все на высшем уровне.
Недостатки:
Их просто нет
Alex
26.01.2018 11:47
Достоинства:
Вид из окна, ванная комната очень хорошая с видом на Дубай!
Недостатки:
Бассейн не глубокий, неудобный ресторан все раскидано. Очень долгое заселение выселение, очереди на ресепшн
Vladislava
20.01.2018 00:36
Достоинства:
Хорошие завтраки, очень чисто
Недостатки:
Далековато до фонтанов (пешком час, но есть метро). Ремонт не свежий, но чисто.
Denis
05.01.2018 18:55
Достоинства:
Отель расположен в центре Дубая, до знаменитой Бурж-Халифы и Дубай-Молла при желании можно дойти пешком. Нам очень повезло, что в день нашего заселения на ресепшене работала Мария, которая помогла нам оперативно заменить "делюкс" с ужасным видом на обычный номер, но с видом на Бурж-Халифу и другие небоскребы.
Недостатки:
Отель явно не тянет на 5 звезд... В лучшем случае - 3+. Забронированный "делюкс" оказался с видом на крышу с агрегатами системы кондиционирования. Номера довольно ушатанные... Завтраки весьма посредственные. Бассейн неплохой, но очень маленький и если не прийти пораньше, то велик шанс остаться без шезлонга. Резюме: респект фотографу, сделавшему для отеля отличные фотографии! Но мы сюда точно не вернемся, рядом за те же деньги есть гораздо более достойные отели.
Mikhail99
05.01.2018 10:31
Достоинства:
Рядом с метро, 30 минут пешком до Бурж Халифа и Дубай Молл, на такси минут 5 и 18 дихрам, хорошие завтраки, просторный номер, приветливый персонал, хорошая ванная комната с отдельно стоящей ванной и отдельным тропическим душем с гидромассажем, классный жесткий матрас на кровати, спать одно удовольствие, дешевый кальян в баре на 4м, тематическая арабская музыка и танцы живота, приятный большой лобби, на улице рядом есть кафешки и нет строек
Недостатки:
Скудное меню в лобби баре, грязные снаружи номера окна из за пыльных бурь, в целом в номерах не очень уютно, персонал отказался идти навстречу в изменении дат бронирования без штрафов и в целом будьте готовы выложить +20% плюс к цене указанной на букинге - бесконечные поборы с туристов - налог городской, сервисный сбор 10%, ндс 5%, дорогое пиво и вино, правда приносят к нему орешки и легкие закуски бесплатно, вид из номера был на соседнюю башню
Mihail
28.12.2017 11:14
Достоинства:
Gina на регистрации все быстро ,вежливо и профессионально оформила ! Спасибо ! Отель отличный ! Вид из окна супер !!!
PashaLC
26.12.2017 14:45
Достоинства:
Отличный потрясающий вид из окна на деловой центр Дубая, прекрасный персонал, вкусный завтрак. Из фишек - 42-м этаже есть Royal Club Lounge, где очень круто можно провести время после насыщенного дня. Много вкусностей и напитков бесплатно.
Азер
11.12.2017 02:50
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Ужасный запах в комнате и в клридоре
Alexey
29.11.2017 15:43
Достоинства:
Сделали бесплатный upgrade номера (спасибо booking и статус genius. Работает) Поселили на 43 этаже в клубный номер с шикарным видом на город. В ванной тоже окна в пол. Хороший выбор подушек. У бассейна были перед выездом 2 часа. В целом приятно.
Недостатки:
Завтрак очень бедный. Ну прям очень. Кофе за деньги. Цена не совсем справедлива. Но с учетом upgade - норм.
Anton
16.11.2017 19:53
Достоинства:
Вид из окна. Близкло к аэропорту и к Дубай Моллу. Рядом остановка метро. Хороший персонал в бассейне
Недостатки:
Не приветливый мужчина на ресепшн. Не смогли заселить раньше положенного времени. Запах сигарет в номере. Окна не открываются, не возможно проветрить , запах сигарет держался все 5 дней. Даже через полностью закрытые шторы сильно проникает свет, уже рано утром в номере полностью светло. На 27 этаже слышен шум с шоссе. Полотенца в пятнах, забывали положить шампунь даже при оставленных чаевых. Отсутствуют наборы с нитками, с пилочкой для ногтей и прочее. До пляжей далеко, на такси если ездить каждый день выходит дорого. Дорогой завтрак. Если вы записались в СПА, то отменить его можно только минимум за 6 часов, иначе стоимость автоматически снимется с вашей карты не зависимо воспользовались вы услугой или нет!
Андрей
13.11.2017 15:19
Достоинства:
Вид из лаунжа, где проходили завтраки и вечерние снеки
Недостатки:
Бассейн. Очень маленький и тесный . Люди очень плотно сидят. Вид из нашего представительского люкса не был в сторону центра (буржХалифа), как на фото
Сергей
11.11.2017 12:10
Достоинства:
Место положение.
Недостатки:
Бассейн,он слишком мелкий и маленький
LvitsaLvitsa
04.11.2017 00:44
Достоинства:
Отель очень удобно расположен в центре города: до Бурж Халифа и Дубаи - молл - 5-7 минут на авто. Номер: жили на 44 этаже, угловой Роял с доступом в лаунж. Номер стандартный... но вид из всех (!!!) окон, включая санузел, просто завораживает! Только ради этого можно приезжать сюда вновь и вновь ! Услуги и персонал: при бронировании с доступом в лаунж предоставляется бесплатное питание, практически , целый день: канапе, бутерброды, включённый отличный завтрак, а с 18.30 - и горячие закуски с алкоголем. Особенно хочу отметить персонал лаунжа: огромная благодарность Руководителю службы по подбору персонала - великолепно подобраны сотрудники! Все очень доброжелательны, всегда готовы помочь, прекрасно выглядят- приятно смотреть и общаться. Настолько приятно, что мы приходили просто поговорить с ними вечером. Чувствуешь себя дома, среди родных людей. Сотрудники лаунжа - прекрасный образец сервиса - вот, ТАКИМ должен быть персонал везде! Особенно хочу отметить этих сотрудников: 1. замечательного сотрудника лаунжа, приятного, вежливого и корректного mr. Adnan, высокого профессионала и просто замечательного человека! 2. Сотрудницу лаунжа miss. Debora - это чудо! Очень учтивая, вежливая, и прекрасно информированная. Именно она создаёт непринужденную и доброжелательную атмосферу. 3. сотрудницу лаунж - буфета miss. April - корректная, скромная, незаметная и в то же время всегда рядом, готова угощать гостей прекрасными блюдами отельной кухни. Резюме: при бронирования я рекомендую выбирать номер с возможностью доступа в лаунж. Также рекомендую отель всем, кто ищет достойный 5*- сервис за умеренные деньги.
Недостатки:
Только одно- не хотелось уезжать, весь персонал Лаунжа стал моей большой семьей!
Galina
31.10.2017 00:22
Достоинства:
Месторасположение супер..от метро 3минуты пешком.. рядом 24 часа аптека супермаркет и куча кафешек.
Недостатки:
Комната была обычная небольшая не солнечная..вид из окна на соседнее здание хотя обещали вид на город..Салон красоты лучше не посещать...пришла по времени, а передо мной 2 человека ( сказали они пришли раньше) смысл тогда вообще в записи , непонятно . И , наверное, это было к лучшему, пока мне филипинка вымыла голову и сушила , то я насмотрелась как мужчина парикмахер палил плойкой волосы арабок.. я оттуда и сбежала, дабы не остаться без волос.. Бассейн совсем небольшой и разместиться было негде ..с детьми никого абсолютно не было. Было ощущение, что все пришли не позагорать и поплавать, а попить чего- нибудь и на людей посмотреть..
Inna
15.10.2017 05:55
Достоинства:
Понравилось абсолютно все! Прекрасный номер, все чисто и очень уютно. Хорошие завтраки.
Residents
25.09.2017 02:17
Достоинства:
Ничего не понравилось
Недостатки:
Этому отелю можно дать максимум 3-4*. Кроме того бегают тараканы.
Wanted_
21.09.2017 00:30
Достоинства:
Очень хороший отель для отдыха, прекрасный вид из окна спальни и ванной, отличная косметика в ванной комнате, шикарная постель и подушки. Я считаю этот отель очень и очень хорошим, если бы не...
Недостатки:
...если бы не персонал отеля. Я все никак не мог понять, это случайно так выходит или систематически, после своего четвертого или пятого прибывания в отеле я понял, это, к сожалению, систематический человеческий сбой управляющего. Прекрасный пятизвездочный отель роняют в качестве до твердых четырех звезд его персонал. Вы можете быть уверены, что любая Ваша просьба будет исполнена не быстро или не исполнена вовсе. По прибытию в отель Вам не дадут "приветственный напиток", хотя BOOKING уверяет в обратной, даже гарантирует, кроме этого, если нет еще двух часов дня, Вам укажут на кресло, где до половины третьего дня Вы прождете (и это не важно, что Вы бронировали месяц назад), в 1 из 4 случае Вам бесплатно сделают апрейд, но помните, что не по той причине, что Вы ждали два часа и не попили воды приветственной, а только по тому, что все номера заняты... Да и кстати, апгрейд который они дали провонял сигаретами.
Dmitry
08.08.2017 18:33
Достоинства:
Не далеко от метро,
Недостатки:
Бассейн, спортзал не работали Окна грязные В день отъезда с поздним выездом, за котлрый я плачу полную стоимость дня(!) персонал беспокоил 5 раз со словами когда "же вы уедите"
Vasilii
11.05.2017 22:25
Недостатки:
Не пользуйтесь такси от гостиницы.. переезжали в другой отель ближе к морю, так предоставили такси от отеля , сказали ему адрес он ввел себе в навигатор его, поездка 15 минут... после как проехали 30 минут стали уточнять куда он нас везет.. он сказал что ошибся и повез в отель и выставил счет 240 дерхам вместо максимум 40 дерхам... сказал что мы сами виноваты.. не рассказали куда ехать...)) а в конце забыл нам отдать багаж и уехал с ним..
Serafima
01.05.2017 18:52
Достоинства:
Достойный вид на город, особенно ночью.
Недостатки:
Отель производит отличное впечатление по фото, но в живую очень тесный и местами требует ремонта. Окна и сами номера не такие большие, как хотелось бы за такую стоимость, техника устаревшая. Зона бассейна также требует ремонта. То, что администрация называет "видом на пляж" брать категорически не рекомендую.
Mikhail_E
08.04.2017 04:39
Достоинства:
Вид из номера (просите номер с видом на Бурдж Халифа и повыше), сам номер вполне комфортный, кровать и подушки удобны, возникающие проблемы персонал решает быстро (меняли лампочку в душе, настраивали телевизор, предлагали номер на выбор)
Недостатки:
Расположен не очень удачно - до пляжа такси (40 дрх в один конец), до центра метро и много идти. рестораны очень дорогие.
EnvyF
06.04.2017 01:13
Достоинства:
Номер на 43-м этаже - это бомба :) Вид изумительный
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Сауна
- Фитнес-центр
- Спа и оздоровительный центр
- Массаж
- Гидромассажная ванна/джакузи
- Открытый бассейн (работает круглый год)
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Снэк-бар
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Прокат автомобилей
- Трансфер (бесплатно)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Доставка прессы
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Обмен валюты
- Экскурсионное бюро
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
- Услуги консьержа
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
Зоны общественного пользования
- Библиотека
- Терраса для загара
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
-
Развлечения и семейные услуги
- Няня / услуги по уходу за детьми
- Ночной клуб/диджей
- Детский клуб
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Химчистка
- Услуги по глажению одежды
- Пресс для брюк
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Бизнес-центр
- Факс/ксерокопирование
-
Магазины
- Парикмахерская/салон красоты
- Сувенирный магазин
-
Разное
- Номера для некурящих
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Семейные номера
- Люкс для новобрачных
- Лифт
- Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
