Ulitsa Oktyabrskaya, 267, 984964 Гантиади, Абхазия - отель на карте
Отель «Напра» расположен в поселке Цандрыпш, в 35 км от Сочи. На территории гостиницы работает ресторан, где готовят барбекю. В отеле также есть бар, а в местах общего пользования предоставляется бесплатный Wi-Fi. В числе удобств всех номеров кондиционер и телевизор с плоским экраном. Стойка регистрации открыта круглосуточно. В 14 км от отеля «Напра» находится Адлер, а в 35 км от него — курорт Красная Поляна. За дополнительную плату для гостей организуют автобусный трансфер.
Отель расположен прямо на берегу! Питание-шведский стол, просто восхитительное! Персонал отзывчивый, все для людей) любые просьбы и капризы! Даже дополнительных денег не взяли! Отдельное спасибо администраторам Сабине и Саиде, поворам, администратору кафе, а также руководителю отеля за отличный, комфортный отдых! Спасибо за сюрприз ко дню рождения мужа! Было очень приятно))) Рудику привет передавайте) в общем если в Абхазию, то только к Вам!
Когда бронировала номера, в стоимость входил полный пансион, через неделю написал представитель отеля и предупредил, что питание не входит, ну что ж, мы были расстроены, но что поделаешь, мы сами если честно не ожидали что такая маленькая цена была за 2 номера на 5 дней, ожидали какой то косяк, вот он и вылез, ну хорошо, что заранее предупредили. НО по приезду нам сказали, что сайт признал свою ошибку, разместив не точную информацию, и питание оплатит он, было очень приятно и неожиданно. Отель хороший, мы были не в сезон с 20.04 по 25.04 поэтому народу было мало, и конечно еще всё готовилось, строилось и убиралось, но нас это не пугало. Номера убирали, вай фай работал, но утром видимо какие то работы были или что это, свет выключался вместе со всей техникой. В отеле были ремонтные работы, но нам это никак не мешало, рабочие всегда спрашивали, не будут ли он мешать, если что то будут делать, но нас в большинстве случая просто не было в отеле до вечера, поэтому ничего не слышали. Кормили не грандиозно, просто и питательно, как бы за такую цену, даже шикарно)) при отеле есть ресторан можно было взять что то оттуда, родители брали вино,салат, я несколько раз кофе. Персонал очень вежливый, отвечали на все вопросы касающиеся отеля и просто отдыха в Абхазии. Номера приличные, всё что нужно, телевизор, холодильник, сплит,да есть недочеты, но кто за чем едет, кто придираться а кто отдыхать. Спасибо большое за теплый приём отеля и их работников.
Недостатки:
Повторюсь кто едет за впечатлениями, отдыхом, тому не до придираний и минусов, а их собственно и не было, если бы что то криминальное было, я бы запомнила))
Отличный номер- хорошие кровати и матрасы, удобный душ (но на двери в ванну некрепко держался замок). Понравился переход из зоны прихожей в постельную зону: отделены половым покрытием - хорошая идея (рейка границы плитки и ковролина тоже плохо держалась на месте). Приятный балкончик и наверное хороший вид с него (при нашем посещении внизу была стройка), высокие эвкалипты создают небольшую тень. Удобные форточки, хороший кондиционер. Порадовало наличие лифта (учитывая частые перебои с электричеством в стране, я опасалась, что застряну в нем когда-нибудь, но такого не произошло :) ) Еда очень простая, без изысков. Завтрак, обед, ужин-все входило в оплату номера. Есть и свое кафе, работает допоздна. Есть свое такси, которое пару раз выручало, но в целом добираться куда-то из отеля сложновато тк маршрутки ходят редко, а на такси каждый день кататься накладно. Если оценивать отель по близости к морю - все отлично, буквально пара минут и вы плещетесь в воде. Пляж галечный, в целом чистый и приятный. Думаю в сезон здесь должно быть достаточно комфортно и приятно.
Недостатки:
Расположение не самое удачное - просто потому что рядом нет достопримечательностей, до которых можно было бы добраться пешком, как и в самом населенном пункте. Лично меня зацепило отсутствие чайника в номере, но мне его никто и не обещал :)) Не хватало тапочек, тк пол холодный (в душе и прихожей). В самой комнате на полу ковролин, там неудобств не было. Видимо отель готовится к сезону, но терраса на пляже не соответствовала фото, выложенным на Букинге. Если вы заявляете, что у вас терраса на побережье, логично что человек, приезжающий к вам, захочет провести на ней время, отдохнуть. Была разочарована отсутствием оного. Более того - территория раскурочена ремонтом, который слышно при закрытых окнах. Номера тоже ремонтировались и с 8 :30 до 21:00 все время сверлили стены, стучали по батареям и очень активно работали и соответственно шумели. У меня чуткий сон, поэтому вынуждена была спать с берушами, а если забывала их применить- не высыпалась. Опять же по причине чуткого сна очень мешал солнечный свет - даже при закрытых шторах проникал и светил прям в лицо. В ванне было мыло и бумага, геля для душа и тд не прилагалось (но у меня были свои). Не было фена, если для кого-то это важно. Не критично для меня лично, но прачечная смогла помочь только через 2 дня (после экскурсии были дико грязные штаны). Не смотря на все выше перечисленное, в целом саму гостиницу оцениваю как хорошую. Надеюсь, что в будущем место станет только лучше :)
Комментарий:
+номер, гостиница и персонал/ -ремонт, сложно самостоятельно (до)выбраться куда-либо
Отличное меню в столовой, вкусная еда, отзывчивый персонал
Недостатки:
Номер не был готов к приему гостей, грязно, постельные принадлежности не глажены, туалетных принадлежностей почти не было (только мыло и бумага), ночью холодно, сплит система не справляется, в отеле и на территории велись ремонтные работы. в дневное время шум, на территории бардак, к берегу опасно идти через строительный мусор
Замечательный персонал, отдельное спасибо Рудику , хороший отель, в скором времени будет и бассейн) это вообще замечательно!
Недостатки:
В ванную комнату желательно повесить сушилку , полотенце плохо сохнут из за сырости, ну и конечно принадлежности для душа тоже можно было бы предоставлять, все таки отель 4 звезды, а так в целом все супер, спасибо!
Вид из окна на море. До пляжа пять минут. Хорошая цена. Есть кондиционер. Отель новый. Понравился шоколадный тортик и вино.
Недостатки:
Не убирают. Подоконники в пыли и в жуках. Не было информации как доехать до отеля. Оказалось можно дойти пешком. От границы около 15 минут. От начала поселка пришлось идти час в конец поселка, обратно к границе.
Красивое место, современный отель, в котором есть все для разнообразного отдыха!! Отличный персонал, шведский стол очень вкусный и разнообразный! Отдельное спасибо массажистке Оксане)))))
Недостатки:
Такого не было. Единственное, что уже закрыт был ресторан, т.к. у меня день рождения был, НО ЭТО БЫЛО КОМПЕНСИРОВАННО ДРУГИМИ УСЛУГАМИ, которые любезно предоставил отель)))
Красивый вид из номера на море, пляж очень близко, эвкалипты за окном. Пляжные полотенца можно сдавать в конце дня, а не развешивать в номере, мелочь, но очень удобно. Есть кулер с холодной и горячей водой. Еда в столовой отеля простая, но голодным не останешься, даже с маленьким ребенком. Есть детские стулья.
Недостатки:
Главный минус - это очень громкая музыка из ресторана на пляже, не возможно уснуть, играла где то до 2-х ночи. Хотелось бы дорожку к морю, не удобно возить коляску по камням. Нам показалось не очень приветливый персонал в том же ресторане на пляже. Очень дорогие услуги прачечной(за вещь 150-200 р), обычно берут за загрузку машины..
Хороший собственный пляж с лежаками и зонтиками. Относительно чисто.
Недостатки:
Кроме супа кушать было нечего, вкус остальной еды оставляет желать лучшего. Выбора никакого. Десерты к чаю отсутствуют, фруктов нет. Звукоизоляция никакая, в номере было слышно шаги, разговоры и т.п. даже лифт слышали кок ездит. Брали номер с балконом, с видом на море (море на 7 этаже не видно, из-за высоких деревьев эвкалиптов). Так вот, на балкон не выйдешь из-за огромных клопов, которые ползают по всему фасаду отеля и заползают на вас. Дверь балконную не оставишь открытой, залетят в номер.
Отличный выбор блюд, вкусно,полезно и даже девушки,следящие за весом, могут не переживать: творог, овощи свежие и тушенные, для мужчин выбор тоже великолепный! Все делается, чтобы отдых прошел отлично! Номера современные, уборка каждый день, полотенца меняют,для пляжа выдают, вид из окон фантастический! Если хотите тишины,покоя,аромата эвкалипта и хвои,шума моря и теплого солнца - этот отдых для Вас.
Недостатки:
Хотелось бы, чтобы на пляже было больше порядка,чистоты, может добавить ещё зонтики и лежаки,но и сейчас все неплохо,это просто в качестве рекомендации. В номере было бы удобнее,если освещение было возле каждой кровати отдельно,не всегда нужен верхний свет.
Комментарий:
Мы отдыхаем в этом отеле уже третий раз- планируем и дальше приезжать сюда! Все здорово!
Номер хороший, уборка через день, пляжные полотенца есть всегда, до моря очень близко, до границы Псоу совсем недалеко. Персонал доброжелательный
Недостатки:
Звукоизоляция. соседей достаточно хорошо слышно. В первые дни, когда было было больше постояльцев, официантка одна и не успевала быстро убирать посуду со столов, лучше бы их было две. При уборке меняют полотенца, но не постельное белье, мы отдыхали 6 ночей
Впервые отдыхали в Napra,с друзьями. Очень остались довольны всем. И обслуживание и проживание и питание- всё на отлично. Перед тем как поехать читали отзывы про отель,среди большинства хороших были и такие кто был не доволен питанием. Не знаю, кто писал такие отзывы. У нас сложилось впечатление . что скорей всего они были от конкурентов, ибо как можно быть не довольными когда питание - шведский стол, выбор разнообразный. очень много мяса, везде, и в первых блюдах и во вторых. Когда мы сказали на кухне, что мы соскучились по рыбе, то о, чудо! к обеду была уже рыба.Каждый раз благодарили девочек за вкусную еду.В номерах чисто, уютно. Полотенца менялись каждый день, постельное за 10 дней проживания - 2 раза. Море в шаговой доступности, на пляже чисто. Лежаки, зонтики бесплатно, полотенца тоже. Магазины рядом.. До границы 5 минут на авто. Вообщем всё продумано для того, чтобы отдыхающие ни о чём не заботились, а именно отдыхали.
Недостатки:
Хотелось бы. чтобы в номерах был какой то вечерний свет. Либо бра у кровати, с обоих сторон, либо торшер. Просто вечером хочется приглушить свет. Или не мешать соседу, если вдруг захотелось, например одному почитать а другому спать.Ну и не плохо бы, чтобы со временем в номерах был фен, чтобы не везти свой. А так , всё остальное СУПЕР ГУД!
Комментарий:
Всё очень замечательно! Спасибо дорогие за чудесный отдых! В следующий раз только к вам !
Отдыхали в самом конце августа. Все понравилось. Персонал отзывчивый и очень вежливый, начиная с рецепшн и заканчивая уборщиками. Отель был заполнен, но толкотни не было. Хорошие номера. Не помешала бы более частая уборка, но это не критично. Пляж и веранда с пуфами превзошли все ожидания. Спасибо!!!
Недостатки:
На территории отеля (не слишком большой, но места хватает) можно было бы организовать детские или спортивные площадки, поставить больше скамеек, чуть облагородить :)
Близкое расположение к морю, эвкалипты по окнами, свободный пляж, чистое и теплое море.
Недостатки:
Питание отвратительное. Самая дешевая колбаса и сосиски, самый дешевый колбасный сыр, печенка и рыба (минтай) на пару. С рыбы даже не срезали плавники. Это называется шведский стол. мясо сначала давали много, курятина, свинина, говядина. мясо было вкусное, супы отличные. в последние дни питание резко ухудшилось. остались каши, макароны, рыба, печень. Яйца вкрутую, омлет разбирали молниеносно. Столиков на всех не хватало, приходилось ждать, пока уберут посуду за предыдущими отдыхающими. На завтраки - обеды приходили попозже, т.к. не хотелось толкаться в очереди за едой. на замечания персонал обижается. Цена не соответствует сервису. Больше в Абхазию не поеду. Это был первый и последний раз. Кроме моря и природы нет больше ничего, однообразная еда надоела на пятый день. Вечером ходили в ресторан соседнего отеля "Берег эвкалиптов". Там музыка тихая, можно спокойно посидеть за столиком, пообщаться. В ресторане "Напры" музыка врубалась в 7 вечера на всю громкость и до поздней ночи. Сидеть там невозможно, перепонки лопаются от грохота. Хотелось бы вечером посидеть на берегу моря, послушать шум волн, но не получится. Балкон открыть тоже нельзя, не заснешь. Советовать отдых в этом отеле никому не буду.
Современный отель, чистые новые номера (в номере есть кондиционер, телевизор, холодильник), удобная кровать. Полотенца меняют каждый день, постельное белье - раз в три дня, свежие пляжные полотенца берутся на ресепшне и сдаются в конце дня. В нашем номере был балкон (наличие/отсутствие балкона указывается в категории номера, при этом все номера с балконом выходят на море) - можно, душевно расположившись за столиком, слушать цикад:)) Кстати, прямо перед балконами растут эвкалипты. Особенно после дождя воздух потрясающе свежий и ароматный:) До моря буквально рукой подать - 3-5 минут пешком по территории отеля. Понравилось, как оборудован пляж: лежаки с зонтиками, есть кабинка для переодевания. Пляж с крупной галькой, заходить в воду босиком трудновато - эта проблема решилась с помощью специальных резиновых тапочек, которые мы в первый же день купили в магазинчике напротив (они там продаются на любой вкус и размер, за 300-600 руб.). Перед поездкой прочитали негативные отзывы про питание и морально уже было настроились, в случае чего, посещать соседнюю кафешку, но в итоге нам, в общем-то, всё понравилось. Простая, но вкусная еда, на завтрак два вида каш, оладушки, творог, хлеб, масло, колбаски, овощи, чай, кофе (правда, растворимый), молоко. На обед два-три вида супов, второго и салата, свежие овощи. На ужин тоже несколько видов блюд. Ну, это, наверное, на вкус. Единственно, здорово было бы добавить побольше фруктов: на ужин иногда давали арбузы и дыни, но их было не очень много, и их тут же разбирали: кто не успел, тот опоздал. В итоге, фруктами затаривались в магазине (ближайший - минут 10 пешком от отеля). Еще в Цандрише есть большой рынок, но мы до него так и не доехали. Еще, в кафешке на берегу потрясающий шашлык:)) Небольшой лайфак: если вы прилетаете в аэропорт Сочи, выгоднее брать такси до границы (стоит 500-800 руб.), проходить границу пешком, и потом брать такси от границы до отеля (250-300 руб.). Трансфер через границу дороже сразу в 2-3 раза (до 3000...
Недостатки:
При большом количестве отдыхающих, в столовой не так много посадочных мест: иногда приходилось довольно долго ждать, когда освободится столик, либо приходить уже к самому концу, но тогда какие-то блюда уже заканчиваются (на завтрак/обед/ужин отведено по 1 часу). Территория отеля (между самим отелем и морем) показалась немного пустовата (по факту, просто пустырь и несколько деревьев), но мы видели, что там что-то еще строят (вроде) - было бы здорово:)) Минусом лично для меня как любителя тихого отдыха было то, что р-не 22 часов в кафешке на берегу врубалась громкая музыка (шоу-программа и караоке) - если закрыть окно в номере, то не слышно, а с балкона и, тем более, с пляжа очень даже (поэтому, если хотелось посидеть вечером на берегу и послушать шум прибоя, отходили по берегу дальше). Но это, наверное, кому как больше нравится.
Комментарий:
Большое спасибо персоналу отеля Напра за гостеприимство! Нам очень-очень понравилось!
Очень близко к морю 50м. Есть свой оборудованный пляж. Шезлонги, пуфы, навесы, тенты, зонтики, полотенца, сейф все бесплатно. Относительно ухоженная территория. Много эвкалиптовых деревьев. На берегу свой ресторан с очень приемлемыми ценами. Питание полный пансион, все чисто и вкусно. Очень вкусные завтраки! Творог домашний. Каши очень вкусные особенно рисовая и овсянка. Запеканка очень вкусная. Очень приятный уютный отель. Персонал очень вежливый. Даже вышколенный особенно на пляже. Мы от Абхазии ожидали худшего судя по роликам в соц сетях. Спасибо Отель Напра нас с мужем приятно удивил.
Недостатки:
Супругу хотелось десертов. На завтрак не очень вкусные сосиски. Их лучше вообще убрать. А так завтраки очень достойные. Молоко и кофе только утром увы. Выпечка отсутствует. Но есть рядом магазинчики где есть вкусняшки. Так что этилен критично. Выручает так же ресторан на Пляже. Нет матрасиков на шезлонгах. Лежать твёрдо на полотенце. Но для особо костлявых есть пуфы, но их не так много.
Радушный, отзывчивый персонал, все стараются,в целом приятный интерьер, уборка в номере каждый день, смена белья раз в 3 дня, близко к морю, просторный свободный пляж, чистое море, эвкалиптовая аллея между отелем и пляжем.
Недостатки:
Основной минус - питание. На момент начала отдыха- просто беда - на завтрак,обед , ужин отведён 1 час,все приходят одновременно к открытию, не хватает столов, очередь за едой! Если пришел позже - некуда сесть, а бывало, уже не было и без того скудного ассортимента. К концу отдыха эту проблему решили путём добавления еще получасов к к каждому кормлению. Очередь исчезла,блюда стали подносить по мере необходимости. Но ! Меню - для очень невзыскательных людей...Минимальный ассортимент, отсутствие логики:на ужин может вообще не быть мясного блюда ,даже в виде колбасы,например, а может быть 3 блюда из 4х с добавлением мяса, могут быть макароны в разном виде несколько раз в день, ни разу отбивной, стейка или другого мяса в чистом виде,1 раз невнятная покупная котлета, остальное мясо в овощном рагу или плове, чаще невкусное. Сладкого-десерта- нет вообще никогда! Завтрак однообразный. Поесть можно,но на шведский стол в хорошем отеле это явно не тянет. / В номере при общем хорошем впечатлении одна стена была страшной-то ли испачкана, то ли от ванной какая-то сырость, между стеной и кроватью не убрано.
Отель европейского уровня, что для Абхазии редкость. В обслуживании ничего кавказского, кроме красоты девушек-администраторов. Адекватно, вежливо, дружелюбно. Номера чистые, постель белоснежная, полотенца меняют ежедневно. Очень хорошо сделан душ, удобно. Читала здесь в отзывах, что в столовой очереди - я не видела. Не было случая, чтобы нам пришлось ждать столик. Убирают быстро, поэтому всегда есть свободные места. Еда очень вкусная! Овощи, мясо, гарниры, супы - достаточно разнообразно. Не надо думать, где поесть, идти куда-то. Пляж самый лучший в Цандрипше. Мы прошли пешком весь посёлок от Белых скал (1ч30мин) по береговой линии. Весь абхазский колорит с чебуреками и музыкой в центре. Там пляжи неприятные. В "Напре" днём тихо, ничего кроме моря и ветра. Пляж ровный, чистый, зонтики, лежаки, в отеле берёшь пляжное полотенце, идти 2 минуты. Людей значительно меньше, чем на других пляжах. Нормальный комфортный отдых. Правда, вечером в баре начинается караоке, но что поделаешь. Я жила на 6 этаже: на балконе слышно, в номере нет. В общем, удачный вариант в семи минутах езды от границы (4км). Особенно повезёт тем, кто будет жить в сентябре значительно дешевле, чем мы в августе. Ещё раз скажу, что сервис удивил и порадовал, как и обстановка.
Недостатки:
Деревянная дорожка от пляжа до отеля прерывается, и надо пройти два метра по песку, который липнет к мокрым ногам. И ещё просто совет отдыхающим: на полянке между эвкалиптами гуляйте только в закрытой обуви - там колючки. На очищенной дорожке, у лавочек, эвкалипты тоже пахнут, по траве можно не ходить.
Приятный и отзывчивый персонал, расположение отеля очень хорошее, вид из окна, хороший пляж
Недостатки:
Питание отстает, не рассчитано на полное заселение отеля, постоянные очереди и хотелось поразнообразнее завтраки. И время неудачно, хотелось бы завтрак и остальные приемы пищи на час раньше
Комментарий:
В целом очень хорошо, особенно для Абхазии!!! Чистота моря и малолюдность на пляже подкупают
Номер был на 6 этаже с балконом, уютный, чистый, хорошее постельное белье, телевизор с плоским экраном ловил много программ, вид с балкона на море и эвкалипты. До моря минуты 2, выдавались пляжные полотенца, лежаки и зонты входят в стоимость проживания, свой пляж. Кормили хорошо, голодными не были, пища простая каши два вида, творог, сыр, сметана, макароны, колбаса, яйца, на выбор два первых блюда, два гарнира, два горячих блюда на второе, салат, фрукты каждый ужин, практически каждый день давали арбуз. По разговорам с отдыхающими все едой были довольны. На пляже есть бар, включают музыку. Отдых понравился. Отель хороший, персонал приятный, все просьбы выполнялись, постель меняли через 2 дня, полотенца через день, а иногда и каждый день. Работает массажный и косметический кабинет. Массаж понравился, сходить можно, но цены кусаются. Хорошо, что можно заплатить карточкой, правда, когда ловит сеть. При отеле есть свое такси. Уезжали поездом с Цандрипша, ехать на машине минут 15-20, водитель видя, что у нас тяжелый чемодан заехал на машине на платформу, чтоб мы не тащили его по лестнице, огромное ему спасибо.
Недостатки:
Ну наверно это от отеля не зависит, что несколько раз выключалось электричество и не работал не лифт не телевизор. Но не зависимо от отключения электричества еда вовремя подавалась, один раз только была задержка минут на 20. Это был период смерчей и дождей в Сочинском районе. И не всегда можно расплатиться карточкой, т.к. почему то периодически пропадала сеть.
Отель новый красивый находится в первой линии, пляж оборудован зонтиками и лежаками.Приветливые девочки на ресепшн. Отличный бар с очень вкусным меню на берегу моря.
Недостатки:
Огромный минус, это питание которое включено в стоимость!!!!Во первых на трапезу отведён всего лишь ЧАС, за счёт этого толпа голодного народа, которая пытается урвать кусок стоит возле дверей и занимает столы за пол часа до открытия столовой.Столов не хватает, люди стоят и ждут пока кто нибудь поест и уйдёт, но есть такие личности которые сидят попивают пивко и уходить не собираются....Мы были в отеле 10 дней и меню все 10 дней было одинаковое. После 6 дня мы уже просто видеть не могли суп рассольник и ходили кушать платно в бар на берегу моря. Еда обычная столовская есть можно, но убивает однообразие. Надеюсь руководство отеля исправит ситуацию по питанию и построит детскую площадку.
В номерах не было куска мыла, не говоря о шампуни и пр. Нет фенов. 6 шт. на весь отель. Персонал приветливый от администрации до уборщиц, но при этом номера убираются плохо. Отель не рассчитан на полное заселение, то полотенец не хватает пляжных, то посуды. За едой всегда очередь, и подносить они её не успевают. Столов не хватает, приходится ждать пока поедят, а народ на отдыхе не торопливый. Еда простая вся, но вкусная (по домашнему). Ужин уже всего почему то, одно безальтернативное блюдо с мясом, остальное кабачки и т.д. На побережье держат ресторан (караоке), всю ночь шум-гам со стороны моря. Потом разъезжаться начинают, кричат сос тороны дороги.
Комментарий:
Не надо брать на себя лишнего. Раньше NAPRA кормила только завтраками и были хорошие отзывы.
Отзывчивый персонал. Если что-то закончилось на шведском столе, обращайтесь к персоналу, они никогда не откажут, просто очень многие набирают горы еды, как и многие наши соотечественники в Турции, так и не съедая ее. Панорамные окна, светлый номер. Так же, если вдруг вопрос находится не в компетенции персонала, вы можете обратиться к очень дружелюбному управляющему Адамуру. Спасибо за гостеприимство.
Недостатки:
Тут писали про бродячих собак на пляже, мы видели только одного щенка на пляже и одну собаку возле веранды на улице, но они не докучают, если только вы их не позовете.
Прекрасное расположение среди эвкалиптов, потрясающий запах от них, первая пляжная линия, ранним утром всегда дельфины, оборудованный пляж с зонтами, великолепный ресторан отеля на берегу с чудесными поварами и замечательными официантами
Недостатки:
Отдыхаю уже 3 год подряд, но в этом году была полная загрузка отеля. К сожалению, отель не был к этому готов, нехватка персонала была на лицо. За 4 дня к нам в номер не пришли ни разу, только после напоминания, но потом заходили каждый день. В коридоре слышала, как одна из горничных предложила гостю отеля самому поменять ему постельное белье, так как они не успевают. Представляете конечно каков был ответ гостя, пересказывать его здесь не буду. Шведский стол был достаточно приличный, сделана ставка была на семьи, для детей здесь и каши были, и супчики, и овощи, и фрукты. Но в этот период народ дикий отдыхал: сметали все за 1 минуту с толканием локтями, чтобы досталось только им, бедные официантам не давали даже подносить новую еду, забирали прямо все с их подносов. Мест за столами не хватало многим, каждые же хотели сидеть только свой семьей, поэтому было много недовольных, что к ним подсаживают. потом в столовой поставили еще 3 стола, стало полегче. Часы работы шведского стола: с 9 до 10, с 14.00 до 15.00, с 19.00 до 20.00 Это катастрофически мало для полной загрузки отеля, отсюда такие очереди и столы начинают занимать за 30 минут до начала приема пищи. Про полотенца отдельно скажу: круто, что их дают для пляжа, но опять же из-за полной загрузки отеля прачка не успевала их стирать, поэтому у меня на пляже даже пытались другие гости стащить полотенца. В целом конечно все нормально, как и положено в традициях Абхазии.
Хороший и чистый отель, собственный пляж, отличный и дружелюбный персонал. Соотношение цены/качество. Классная сауна и неплохой хамам.
Недостатки:
Не рационально организовано питание - один час на всех. ( в связи с большим наплывом отдыхающих, столы приходилось занимать заранее , что не очень удобно. Не все успевали нормально поесть). Так как отель небольшой, можно было продлить время до двух часов и разбить по этажам. Например, первый час с 8-го по 5-ый этаж и второй час с 4-го и ниже.
1. Близость к морю 2. Отель новый 3. Мягкие пуфики на пляже. Правда, за 2 дня до нашего отъезда из убрали, и, видимо, уже не достанут
Недостатки:
1.Очень маленькие номера, нет шкафа, вещи хранить негде 2. За 10 ночей постельное белье меняли 1 раз, и то после напоминания на ресепшн 3. Абсолютная неготовность к полному пансиону. Нехватка посадочных мест, очереди за блюдами, постоянное отсутствие либо ложек, либо чашек, либо чего-то ещё 4. Скудное меню, отсутствие фруктов и десертов 5. Каждую ночь сначала грохот из бара на пляже, потом в подвале гудёж с грохочущей музыкой, слышно было даже на 7 этаже. Чувствовалось пренебрежение интересами гостей, раз приехали- терпите
Нам понравилось всё!!! Мы отдыхали семьёй с ребёнком 6 лет. Хочу отметить отдельно, что в этом отеле созданы все условия для проживания детей разного возраста. Отель находится на самом берегу моря. Очень чисто, эвкалипты под окнами... потрясающий запах!!! Чистое море. Очень хорошая домашняя еда, мы брали 3х-разовое питание. Чистое постельное бельё, полотенца, номер убирали каждый день. Замечательно!
Недостатки:
Хорошо бы увеличить детскую площадку. Но есть ещё детская комната, в которую мы не ходили, потому что было полно других занятий!!! Загорали, купались, экскурсии... Хочется ещё больше благоустроить территорию. например, доделать дорожку до пляжа.
Комментарий:
Чисто. Вкусно. Красиво. Очень доброжелательный персонал.
Отель очень понравился! Месторасположение супер! Брали двухместный номер на 8 этаже, вид просто потрясающий. В гостинице чистенько, персонал приветливый и отзывчивый. Хорошее кафе на пляже. Обязательно приедем ещё.
Вид из окна на эвкалипты и бирюзовое море, свой чистый пляж, персонал очень дружелюбный! Есть прачечная! За небольшие деньги - постирают, погладят, при чем очень быстро) номера современные, стильные и очень чистые! Рекомендую брать номера с видом на море, дороже всего на 200 рублей в сутки
Недостатки:
Скудный шведский стол, еда так себе вкусная. Зато в ресторане на берегу-территория отеля-оооооочень вкусно, солидная подача и приемлемые цены.
Гостиница стала работать как пансион. Питание три раза в день, думаю, что многим это понравится. Едва вполне диетическая, достаточно разнообразная.
Недостатки:
Нестабильный интернет В гостинице работает караоке: все три ночи подряд видимо под закрытие караоке на улицу вываливались и безумно шумели, ругались местные жители В номере неплотные занавески Короткая кровать Персонал на ресепшене забывчивый (не принесли постиранное белье)
Приветливый персонал, очень чисто, море рядом, мало отдыхающих, т.к. отель небольшой. Оборудованный пляж. Вкусный завтрак.
Недостатки:
Не было туалетных принадлежностей в ванной. Завтрак в 9, хотелось бы пораньше, много людей в ресторане в одно время, толкучка за едой, выбор блюд очень небольшой, не было фруктов.
Комментарий:
В общем, отличный отель, с удовольствием вернемся снова
Очень слабые завтраки с использованием дешевых продуктов аналогово, например, вместо сыра ~ сырозаменитель. Даже котам такие продукты не дают. Тем не менее обед и ужин хорошие. В целом отель всем советую!
Море понравилось больше всего (близко от отеля, чистое и главное мало людей на пляже); Пляж галечный, но об этом было известно, так что тапочки специальные были взяты с собой; приветливый, отзывчивый персонал на ресепшене, быстрое решение возникающих проблем. Бесплатные пляжные полотенца,лежаки и зонтики.
Недостатки:
Еда очень однообразная, полное ОТСУТСТВИЕ фруктов и десертов к чаю. Особенно не понравились завтраки (соевые сосиски, очень жирные подгорелые оладьи). Ни каких-то джемов, меда или варенья к блинчикам и оладьям. Нарезку сыра колбасного и докторской колбасы невозможно было есть.... Персонал в столовой часто не следил за закончившимися чашками, сахаром, столовыми приборами и пр. Когда приходилось говорить об этом, лица их были такими, будто делают нам большое одолжение и что мы все надоели им со своими запросами. Чай и теплый компот в жару-вот и всё (кроме сахара к чаю ничего не полагалось). Маленькая, не очень ухоженная территория отеля. Также, что я считаю важным, на пляже отсутствует спасательный пост!!! Это недопустимо...Ни спасателя, ни аптечки, ни лодки для экстренных случаев. Уборка номеров производилось ненадлежащим образом,только заправляли постель и выбрасывали мусор из ведра, но вот полотенца меняли часто. Было заявлено, что лежаки и зонтики только для гостей отеля. На практике же за всё время я видела только один раз, как сделали замечание занявшим лежаки посторонним людям, а они часто приходили с диких пляжей и занимали места.
Комментарий:
Один большой плюс-это море, второй раз бы сюда не поехала.
Персонал вежлив и услужлив;кухня отличная,как в отеле,так и в ресторане;номера хорошие,уборка не каждый день,но и отель не 5-звездочный)));на пляже красиво и чисто;экскурсии очень интересные;планируем на следующий год вернуться,но уже с друзьями))
Администрация отеля старается прислушиваться к пожеланиям гостей. Ребята, молодцы, так держать!
Недостатки:
Надо что-то делать с бродячими собаками. Посторонние на пляже отеля никак не отслеживаются, все бы ничего, только они могут курить и попивать пивко, что абсолютно не вызывает восторга у гостей отеля.
Комментарий:
Самый чистый пляж в Цандрипше - это пляж отеля Napra! Проверено!
Очень дружный, отзывчивый коллектив отеля, всегда готовый откликнуться на любую просьбу. Чувствовали себя как дома, было очень уютно и комфортно. Большой плюс, что собственный пляж, бесплатные лежаки и полотенца.
Недостатки:
Меню можно дополнить десертами, кофе и фруктами.
Комментарий:
Отдыхали первый раз в Абхазии. Очень понравилось. Рукомендую отель для отдыха семей с детьми.
Понравилась атмосфера места, природа и люди. Отдельное спасибо хозяйкам на кухне и в столовой - вкусное питание и приятное дружеское обслуживание. Прекрасные эвкалипты и сосны во дворе, просторная веранда ресторана у моря и зонтики из плотного материала, чтобы почитать в тени прямо на берегу.
Недостатки:
Будет здорово, если добавите бесплатную чашку кофе на завтраки и бутыль воды при заезде. Эти мелочи значительно повысят комфорт гостей отеля.