Отзывы Nam Hai Hotel, 3 звезды

Ванна протекала/ белье не меняли/ полотенца потрепанные/ фен сгорел в руке)

Бассейн на крыше давно не видел ремонта, а все соседние с ним сервисы типа спа не работают, помещение пустует, двери выдраны и никто ничего строить не собирается. На пераом этаже странное кафе, не убирают грязную посуду, хотя это зона ресепшена и можно быть внимательнее. Отель хороший на самом деле и стоит своих денег, я лишь описал два маленьких минуса

Отдыхали в этом отеле третий год подряд, сервис очень упал!!! мы очень любили этот отель, но сейчас мнение кардинально поменялось. жили три недели, постельное белье поменяли только тогда, когда мы потребовали это у представителя отеля на ресепшене через 2 недели, раньше никто даже не подумал этого делать. полотенца с пятнами, часто рваные. завтраки стали на столько скудными, что даже элементарно йогурта нет, и по сути кроме яиц и есть то нечего..

Качество сантехники и белья

Минус - отель находится на второй линии и не имеет своего пляжа. Проход на пляж по грязной замусоренной тропинке между стенами других отелей, что портит впечатление (хотя идти всего 2-3 минуты).

Персонал

Периодические проблемы с WiFi

Дорога от отеля к пляжу шла через неубранную дорогу.

Брали не самый дешевый номер с двумя окнами и большим размером, однако в этом номере заявленный WiFi отсутствовал (401 номер). Окна грязные, на одном окне замок сломан. Вокруг бассейна никто не убирается. Полотенца в номере ветхие, рвутся при использовании. За стеной номера на общем балконе размещены 5 кондиционеров, которые мешают спать ночью, гудят ужасно. Все, что происходит в коридоре или на улице, отлично слышно. Постоянно отключают свет и мы в первый же день застряли в лифте минут на 15. Проход к морю ужасен. Спросили на рецепции иголку и нитки, с нас запросили 5 $. Неплохая цена!

Дорога на пляж

УборкаWiFi плохо работалдорога до моря через помойкунет своих лежаков

Нет своего пляжа Ходить через стремный проход к морю

Замечаний нет

Отсутствие балконов,Грязные окна,Вечером выгоняют с бассейна на крыше,В номере не ловит вайфай,Хотя гостинице и немногим больше года, она уже обшарпанная

Как и писали выше, очень грязная дорога к пляжу, несколько раз видели крыс.

В нашем номере была ванная вместо душевой, лично нам это неудобно. Личного прохода к пляжу у отеля нет, только через длинный узкий проход-мусорку. Нам в принципе было всё равно, кому-то может не очень понравится)))).

Проход к морю через мусорку. В номере с видом на море на 6м этаже wifi практически не ловит. Иногда не работают лифты.

Уборка приходит бывает очень рано.У отеля нет своих лежаков на пляже.

Заселили в угловой номер - "самый большой", но там невыносимо пахло лаком/клеем/краской - чем-то техническим. На ресепшене разрешили переехать, дали ключ от другой комнаты, там оказались вещи ушедших куда-то отдыхающих)). Потом дали ключ от третье комнаты, переехали туда, включили кондицинер - из него пахло тухлостью и сыростью, пришлось спать в +30 без кондиционера. Завтрак средний. Везде довольно неопрятно - грязные стены, шторка в ванной шокирующе грязная, неизгладимое впечатление производит супер-грязный ковер в лифте и такие же супер-грязные окна в номере. До пляжа не дошли, тк останавливались на 1 ночь. За потерю номерков на полотенце штраф 500 рублей, при этом при нас выдавали пляжные полотенца другим постояльцам, за которые и 50 рублей отдать жалко. По-русски совсем никто не говорил, по-английски с трудом объяснялись, хотя персонал довольно милый. Считаю, что цена в 50 долларов за сутки не оправдана - слишком грязно и неопрятно!

Лично для меня минусом было, то что не было зеркалав комнате, только в ванной, и в лифте) Для двух девушек, это существенный минус, так как собирались мы в итоге в 2 раза долше.

Плохая прачечная, испортили все белые вещи

При заселении в обязательном порядке требуют оставить у них паспорта. Отель не очень новый, местами осыпается штукатурка и висели провода вместо лампочек. Освещение в номере отвратительное, хорошее только в ванной комнате. Засоренную ванну нам так и не прочистили, постоянно вода из ванны вытекает на пол и в коридор. Окно в номере невероятно маленькое и напоминает форточку, что препятствует нормальному проветриванию номера. Вещи сушить негде. Нас уверяли, что Wi-Fi во всём отеле работает отлично, однако роутер на 7 этаже у нас отсутствовал как таковой (висели в коридоре от него только провода), поставили роутер только на второй день нашего прибывания,причем он так и не заработал, приходилось ловить сеть с 3 или 9 этажа. Что касается персонала, то это отдельная тема, помощник в отеле умудрился оторвать ручку от нашего чемодана с корнями, после чего чемодан уже потерял свои полезные функции. В качестве компенсации, после двух дневных переговоров, нам согласились вернуть всего 25$ (новый аналогичный чемодан был приобретён за 60$), что не очень обрадовало. Администратором отеля в качестве моральных издержек была презентована бутылка вина, за что можно сказать спасибо. Про пляж- своего пляжа у отеля нет, добираться на пляж приходилось через непонятную тропинку между двумя другими отелями, которая представляет собой дорожку шириной около 4-х метров усыпанную песком, осколками кирпича, стеклом, строительным и бытовым мусором, на которой стихийно местными жителями устраиваются посиделки. Лежаков на пляже у отеля нет, приходилось лежать на полотенцах выданных в отеле. Неприятным моментом является то, что запрещено брать данные полотенца в номер, которые могут быть забраны уборщицами и отель требует компенсацию за якобы утерянные полотенца.

Грязные окна.Месторасположение относительно пляжа.Отсутствие балкона.

В номере 403 wi fi отсутствовал.

Стены достаточно тонкие что бы слышать что происходит вне номера. Во время сна это слегка беспокоит.

Отсутствие своего пляжа. Своего пляжа нет. Гоняют с лежаков других отелей, выход - даешь 100т.донг за два лежака-зонтик охране или лежишь на полотенце на песке под своим зонтиком. Мы познакомились с ребятами из соседнего отеля и брали полотенца на их номер