Отзывы Naia Resort, 4 звезды

Звукоизоляция в номерах плохая, слышно и соседей за стенкой и птиц на улице. С одной стороны от отеля пустырь, не исключено, что в скором времени начнется стройка. Сейчас там болото с лягушками)

Минусы моего отдыха: 2 дня из трёх в душе была прохладная вода. Неприятный грязный город Сиануквиль с пыльной разбитой дорогой до него. Немного поизносился ремонт номеров, но меня это не беспокоило.

Сточные воды непосредственно на пляже.

Кондиционер не очень хорошо охлаждал комнату, включали еще вентилятор.

Минусы: ОЧЕНЬ скудные завтраки!!! НЕТ шведского стола! Приходишь утром на завтрак и заказываешь по меню яичницу, жареный рис или лапшу... в меню всего лишь 8 блюд!!! (( Приходится ждать до 15 минут! Очень плохо! НЕТ азиатских супов! Как можно питаться с таким меню 2 недели???

Рядом с отелем через забор просто куча мусора и продолжают сваливать, лично видела- подошли, из мусорного бака свалили и ушли. Из окна номера видна эта свалка. Мужу завтраки не очень нравились и всего два официанта. И вообще на побережье высокие цены по сравнению с Таиландом и Вьетнамом.

Такого нет

Песчаные мухи на пляже (обязательно используйте репелент) - нас очень сильно покусали. Номер в отношении цена-качество не совсем устроил, останавливались достаточно долго, но по-моему нам дали одну из самых неудачных комнат. Решили не менять, чтобы не переезжать, так как с детьми, чемоданами, но вид был на стройку, без балкона, дверь покосилась, и из-за этого залетали всякие насекомые, даже ящерицы забегали

Попросила расплатиться сразу, и в момент заезда с милой улыбкой сообщили, что при оплате картой будет снята комиссия в 3%. Показывают счёт где ночь стоит 130 долл. и общая сумма выходит на 182 доллара больше, чем я забронировала. Начинаю спорить. Показываю фото с Букинга, и только потом слышу: аааа, у вас скидка....извините....и с очень расстроенным видом протянули терминал для оплаты картой, где была указана моя сумма, естественно без 3% комиссии. Стройка сейчас там идёт везде. Я думаю в любом отеле будут слышны прелести прогресса, так что этот минус от отеля не зависит. Ну и апофеоз. Поселили меня в номере 17, здесь девушка уже писала отзыв о чудесных кондиционерах в отеле.... Счастливая от замечательного моря, в первый день я ничего особенного и не заметила, а вот ночью...когда влажность усилилась...спать было невозможно...кондишн номер не охлаждал совершенно, а лишь гонял воздух комнатной температуры, при том, что стоял на 18 градусах...да я должна была околеть с такими настройками! На следующий день подхожу на ресепш, жалуюсь на кондиционер, обещают исправить. После обеда прихожу в номер, а воз и ныне там. Спускаюсь, опять жалуюсь, говорят: идите в номер, сейчас подойдут. Приходит чудо-механик! Проделывает совершенно потрясающие по значимости манипуляции! Он берет пульт, выключает кондишн, потом включает его, ждёт 30 секунд, кивает головой и уходит. Честно говоря я опешила...думала он пошёл за инструментом.... Спускаюсь опять!....в следующий раз он пришёл с лестницей!!! Сделал вид, что соображает не только в пультах рассмотрел с всех сторон кондишн и ушёл. Я в шоке! Спускаюсь. Начала ругаться и спорить уже по-русски, чем привлекла внимание менеджера отеля. Поднимается в номер менеджер. Начал объяснять, что ему в номере холодно!! Кошмар! Я говорю кондиционер у вас не работает как должен! Опять колдовал с пультом и говорит: если через час вам не будет прохладно, мы вас переселим. Спустя час естественно ничего не поменялось: в номере липкая духота. Опять...

В номере очень шумный кондиционер, который дует тёплым воздухом и прямо на кровать, вентилятор тоже очень шумный, все сделано так чтобы на ночь люди отключали электроприборы и экономили электричество, в жаре спать невозможно! С 7 утра начинает работать рядом стоящая стройка и спать невозможно!!! Очень расстроены таким отдыхом

В номере не было кондиционера для волос🤔

Отсутствие меню на русском языке.

Пляж Отрес II находится довольно-таки далеко от Сиануквиля. Без транспорта не добраться. Минусы не относятся к отелю, просто знайте об этом.

Очень мало дней были! С удовольствием остались бы ещё

Очевидные проблемы с рестораном. Ресторанов два. С тем, где проходят завтраки, все отлично. В том, который на пляже нужно что-то серьезно менять. Думаю, и хозяева это понимают. В соседнем The Secret Gardens яблоку негде упасть, а в Naia часто вообще ни одного клиента. Сам там ужинал. Меню читается как увлекательная книга, а еда невкусная.Хорошо бы запустить СПА.

Можно было бы научить уборщиц потщательнее подметать пол и протирать тумбочки с раковиной. Но особо не раздражало как то.

Кофе плохой. Попробовали заказать кофе за деньги - то же самое:) Очень дорогой ресторан. Сходили всего один раз, потом ужинали в других местах.