Отзывы My Hotel Yerevan, 3 звезды

Чайник не выключался сам, приходилось за ним следить, чтобы вода не выкипела. Слышимость too much: слышали и что творится на улице, и в соседнем номере, и в коридоре.

Отдыхала 4 дня с мужем и 15-летним сыном. Всё-таки данные апартаменты рекомендую для размещения пары, очень условное разделение помещений - акустика в целом замечательная (!). Звукоизоляция с соседями- минимальная​, утром проснулась с ощущением, что кто-то моется у нас в квартире, слышны шаги и разговоры за стеной. За 4 дня уборка была два раза, только вынесли мусор. Диван (раскладной) на 1 этаже планировали для сына; однако диван в ширину не раскладывается, сломан; 182-сантиметровый подросток с трудом вписывался в длину. Постели не заправляли; пол, забрызганный дождем (открывали окно) никто не протирал. Кухня: не смотря на наличие плиты уговорить ее готовить, согласно прилагаемой инструкции не удалось. Только при нашем выезде из отеля сотрудник признал, что инструкция нуждается в доработке и сожалел, что нам сразу не объяснили как ею пользоваться. Ножа - два, один из них перочинный, второй- столовый, свежий багет разрезать невозможно, оба не точились очень давно. Хотелось бы раскладную сушилку для выстиранной одежды,но, если гости не планируют пользоваться стиральной машиной, то её отсутствие- не проблема.Из досадного: к нашему приезду в мусорном ведре на кухне оказались пустые бутылки из под коньяка и газировки....В целом впечатление от отеля - очень позитивное. Но отдельные мелочи хочется исправить.

Плита не работала, готовить было невозможно.

Немного сложно найти с первого раза

Отдельные детали интерьера требуют ремонта

Горячая вода в душе текла с перерывами, периодически почти полностью остывала, затем нагревалась опять, и так по кругу. Немного шумный холодильник (может мешать, если плохо засыпаешь). Может не подойти людям с ограниченными возможностями по передвижению, тк в отеле нет лифта.

Отель внутри двора среди жилых домов - не легко его найти

Ну, если придираться, то в душе приходится очень долго ждать горячую воду. Но это придирки.

Очень плохие завтраки. Никакого разнообразия, молочные продукты отсутствуют, в качестве фруктов предлагается непотребного вида банан, если посетить кафе с 10.00 до 11.00 ассортимент предлагаемых блюд очень мал. В ванной комнате обнаружили "пришельца" в виде таракана. Напольная плитка подобрана неправильно, т.к. после принятия душа существует вероятность падения из-за скользкого пола.

Мой номер имел общую дверь с соседним номером. Слышимость была отменная, особенно ночью. Когда на лестнице разговаривали люди , было ощущение, что говорят у меня в номере. Это очень не понравилось. Каждый день находила черные волосы в санузле( Ковровое покрытие в пятнах батарейки в пульте от телевизора старые, пульт не всегда срабатывал В меню кафе мало блюд национальной кухни(

Плохая звукоизоляция. Проваленый диван.

Нет

Кровать в аппартаментах состояла из двух одно-спальных - было не очень комфортно, но в целом это совершенно не испортило впечатление

Проблемы с парковкой, шумоизоляция не очень - в один вечер в соседней квартире гуляла большая компания, было некомфортно.

Апартаменты в 2-3 кварталах от ресепшена отеля. Уборки за 5 дней не было ни разу.

Дополнительная кровать была очень жёсткой и неудобной. Один комплект ключей на 4 человека.

Более ранний заезд. Хотя бы с 12 час

Ну очень хорошая слышимость, что происходит в коридоре или в соседних номерах.

Немного разнообразить завтраки.

Все понравилось!

1. Треугольное окно на 2 уровне без штор и прямо напротив кровати. Светло с раннего утра. 2. Сложно настроить теплую воду в душе. 3. Лифт не стабилен.

Отель небольшой, расположен во дворе и немного далековато от пешеходного центра. В номере со смежной дверью слышно соседей. Но соотношение цена/качество отличные. Это, скорее, детали для капризных путешественников.

Воду бесплатно дают только в первый день, на просьбу уточнить у руководства отелем причину не ответили. Впрочем, взяли из мини-бара за 35 рублей, не страшно :)

Пятна на ковре в номере 31. Скользкий и мокрый пол в санузле после душа (особенность конструкции слива). Накипь внутри чайника в номере не позволила им воспользоваться.

Такого нет))))

Понравилось всё. Может быть в номерах поставить электрические чайники. Хотя по первому требованию персонал приносит термос с горячей водой для чая и кофе (кстати, чай и кофе предоставляются бесплатно).

-

БОЛЬШАЯ часть номеров этого отеля находится СОВСЕМ В ДРУГОМ МЕСТЕ. Это апартаменты в жилом доме (один или два этажа), которые (дословные слова администратора) "являются частью отеля")))) Многие фотографии, размещенные на сайте - это фотографии апартаментов, а не номеров. О том, что забронированный мной номер, в действительности апартаменты, находящиеся в другом месте, отель сообщил мне ТОЛЬКО после бронирования. Правда, сотрудники любезно пояснили, что если я хочу завтракать в отеле, то, конечно же, могу приходить туда по утрам))))) Резюме: если ПРИНЦИПИАЛЬНО нужно жить в отеле - уточняйте, где РЕАЛЬНО будет находиться номер. Из минусов: 1) Доступ на этаж - "ветер вольный" (лифт по карточке, но пешком по лестнице - кто угодно) 2) Уборка - раз в ТРИ ДНЯ. 3) Звукоизоляция - щель под дверью. 4) Если окно во двор, то лучше не выглядывайте - свалка на крыше. 5) И ГЛАВНОЕ (если у Вас номер С АНТРЕСОЛЬЮ!): перила на лестнице НЕ СПЛОШНЫЕ, А "СТУПЕНЬКОЙ"!!! Будете ночью спускаться (попить или в туалет) - КРАЙНЕ АККУРАТНО!!! ВКЛЮЧАЙТЕ СВЕТ!!!!

Шумоизоляция оставляет желать лучшего. Отчетливо слышно движение лифта и пребывание людей в соседних квартирах.

Отель расположен во дворе и вывеска не шибко заметна, поэтому если вы своим ходом, то, возможно, придётся поднапрячься в поисках) Но это не минус, конечно, а скорее маленькое замечание.

Жил в 51 номере апартаментов на Абовяна. Все бы ничего, но из душа то горячая то холодная вода идет, невозможно нормально настроить. А самая жесть - у них протекает поддон душа, в итоге после 5 минут, как течет вода, в ванной комнате появляется внушительных размеров лужа, а в прихожей лужа под ламинатом! Из под ламината сочится вода, когда наступаешь! И это не первый случай, ибо у них покореженный ламинат уже был. В итоге, нельзя было нормально помыться. Персонал разводил руками, мол ничего не поделаешь, мойтесь так. В этом плане полный трэш. И кстати слабая звукоизоляция, ночью было хорошо слышно, как катается лифт.

Душ. Вода выбегала наружу (в коридор).

Шумоизоляция хромает. В апартаментах нестабильна горячая вода - иногда нет тяги. Слабая электропечка для готовки: гречневая каша готовилась ок 40 минут

Не знаю что тут написать. Все отлично!

Останавливались в стандартном номере на 3-м этаже. Неудобная маленькая парковка за шлагбаумом - нужно от шлагбаума идти в отель пешком и просить открыть. Как и везде в Ереване - центрального отопления нет - тепло только от кондиционера (который шумит время от времени неожиданно включаясь); холодные полы в ванной, в ванной не отключалась отдельно вытяжка; в номере ощущался то сквозняк прохладный (тянуло от двери - в ванную), то духота, комфорта в плане температуры/влажности не было, возможно это проблема многих отелей, но на такой ценовой уровень, могли бы придумать какие-нибудь отопители (отдыхали в середине марта с маленьким ребенком). При отъезде из отеля сложился казус - забыл карту на оплате, ну и парень на ресепшн забыл мне её отдать (к слову сказать, вызванивал меня и писал потом на почту), но пытался меня убедить, что я ее "потерял у отеля")

Замечательно место в центре города. Отдельно хочется отметить дружелюбие и профессионализм сотрудников отеля.

Слышимость в номерах чуть подкачала - проснулись в три утра, когда заезжали другие гости.

Закупите дополнительно термосы для горячей воды для номеров на 3-м этаже.

Уборка раз в 3 дня это конечно не очень удобно для большой компании.

Проблемы с горячей водой. Хотелось бы, чтобы в сервис включили питание.

НАЛИЧИЕ ГОРЯЧЕЙ ВОДЫ.

Увы, холодный кафельный пол в ванной, ничего не поделать. Ранней весной это помеха. Зато летом это точно станет не "минусом", а плюсом" :)

На всю семью лежал крохотный кусочек мыла и все. как бы хотелось все-таки большего, не проблема, купили. Но странно, уже отвыкли, что так может быть.. На втором уровне апартаментов душновато даже с открытым окном на первом, надо как-то решать эту проблему. В день приезда не было карт города на ресепшене , обещали передать- но видимо забыли. И были проблемы с плитой, через пару минут она отключалась. Обещали решить- но тоже забыли. Пустяк - но ...осадочек остался

1. Т.к. семья состоит из 4-х взрослых, то одно спальное место на раскладушке было не очень удобным. Для троих просто отлично. 2. Про проблемы с душем уже все написали. Нужно мыться очень аккуратно, чтобы вода не попадала на пол, да и регулировка нагрева тоже желает быть лучше. Один раз днем была проблема с водой. Но т.к. зашли только оставить вещи, то испугаться не успели. 3. Хотелось бы кроме мыла еще что-то из туалетных принадлежностей (пришлось покупать гель для душа и шампунь). 4. Т.к. готовить иногда приходилось самим, то как пожелание хотелось бы уборку мусора каждый день.

Я проживал в Апартаментах: для горячей воды нужно немного времени. Апартаменты не для коммандировки, комнаты большие но очень холодные, телевизор меленький. Плохой вид из окна И данная комната находится в жилом здании. I had experience with the apartment: calculate some time for hot water. This Apartman is not good if you travel in business, rooms is very big but also very unfriendly. tv very small. Poor view from the window. This apartment located in a local building.

Огорчал только вайфай.. Но он огорчает по всей Армении, даже в самых дорогих отелях. Видимо интернет в этой стране оставляет желать лучшего..

1. Темный и холодный подъезд. 2. Холодные полы в туалете. Перебои с подачей горячей воды (можно обжечься). Администрация отеля нашу жалобу выслушала, но проблемы с водой не были устранены. 3. Запах канализации в туалетной комнате. Из туалетных принадлежностей только маленькое мыло. Уборка номера 1 раз в три дня (смена белья и вынос мусора). Мы жили 5 дней и была одна уборка. 4. Часто пропадающий сигнал Wi-Fi . 5. Шумоизоляция плохая: слышно гостей в соседних номерах. 6. На подъезде дома, в котором находятся апартаменты, нет таблички с названием, поэтому самостоятельно найти сложно. Ориентиром может служить дверь, обитая деревянными рейками и памятник с тремя бронзовыми музыкантами (см. фото в приложении). 7. В последний день администрация отеля с нас пыталась повторно получить деньги за уже оплаченный трансфер по прилету. 8. В день сдачи номера, представитель отеля не пришел к назначенному времени.

1. Wi-fi работал редко, а поскольку апартаменты находятся минутах в семи пешком от отеля, и нет никакой связи с ресепшн, сообщить о проблеме было некому. 2. Горячая вода. Сложно отрегулировать, иногда вместо горячей начинает течь холодная. Неудобно, когда ты в душе. При этом, общее состояние сантехники хорошее, никаких запахов неприятных и прочего. Скорее всего стоит накопитель, которого не хватает. 3. Ночью на втором этаже было душно, попробовали сделать потише батареи, спать стало легче, но на первом этаже стало очень холодно. Стеклопакет видимо стоит недорогой, а весь тёплый воздух поднимается наверх. 4. По правилам отеля, выехать мы должны были до 12-ти. Такси в аэропорт было заказано на 15 часов, мы попросили выселить нас в это время, с условием, что вещи с утра соберём, номер освободим для уборки, а ключ отдадим в три (на наш этаж можно попасть только по карточке, для этого был нужен ключ). Сказали что так нельзя, пообещали что зайдут в 10.30 принять номер, а в 15 подойдут чтобы отдать нам вещи. Утром последнего дня сотрудник подошёл в 10 утра, мы сказали что ещё не готовы, выселимся в 10.30 как обещали. В 10.30 никто не пришёл, а пришли в 11. Мы не придали этому значения, но подчеркнули, что нам необходимо будет забрать вещи точно по времени, так как нам нужно будет ехать в аэропорт. Когда вернулись за вещами, прождали 20 минут на улице у подъезда, никто не пришёл. Пришлось на своём такси ехать в отель, идти на ресепшн. Там выяснилось что про нас забыли. Сотрудник с ключом сел с нами в машину, доехал обратно и отдал нам вещи. Потеряли мы минут 30. Хорошо, что ехали заранее и на рейс успели, но могло бы быть и критично.

Телевизор вечером хотели посмотреть, периодически пропадает звук, Wi-Fi периодически пропадает, точнее вечером всегда пропадает, очень подвел нас, перед выездом не смогли зарегестрироваться на рейс. В последний вечер не было горячей воды.

Нет такого

Отсутствует центральное отопление, но кондиционер справлялся...

Нет звукоизоляции. На Втором этаже очень жарко и спать невозможно. Плита плохо работала. Когда принимали номер с подозрением все осматривали.