Отзывы My Guest in Florence

Гостевой дом My Guest in Florence находится во Флоренции, в 300 метрах от монастыря Сан-Марко. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi. Завтрак накрывают в соседней пекарне. Номера располагают кондиционером, телевизором с плоским экраном, чайником и собственной ванной комнатой с феном и ванной или душем. В гостевом доме My Guest можно арендовать велосипед. Крепость Фортецца-да-Бассо находится в 800 метрах от гостевого дома My Guest in Florence, а базилика Санта-Мария-Новелла — в 1,1 км. Расстояние до аэропорта Флоренции составляет 5 км.
Отзыв об отеле:
My Guest in Florence
Ваша оценка

4.5Отзывов 39
24
12
2
1
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Недостатки:
Регистрация работает только с 12 до 18:30, если приезжаете в другое время, штраф 20€, первый раз сталкиваемся с таким бредом, хотя путешествуем далеко не первый раз и на букинге много чего бронировали, также необходимо за 40-60 мин. звонить и предупреждать о своём приезде, т.к. персонала после 17:30 тупо нет, мы например заезжали в 23:00, сотовой связи не было, пришлось бегать, искать где с местного телефона можно позвонить, потом ещё ждать пока приедет менеджер! Завтрак никакой (кофе, круассан, стакан сока и кусочек пирога). Может для итальянцев это нормально, но для нас это очень мало. Завтрак не в отеле, а в кафе.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень внимательный персонал, отличное расположение, тихая улица, спокойный район, возвращаться пешком не страшно даже поздно вечером. В номере есть сейф, чайник и чайные принадлежности, холодильник. Ежедневно меняют полотенца, раз в два дня постельное белье, хорошее отопление и нет проблем с водой в душе. В пешей доступности все достопримечательности, рядом продуктовый рынок и супермаркет.
Комментарий:
Замечательное впечатление, могу рекомендовать!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер соответствует описанию. Включен небольшой вкусный завтрак с хорошим кофе в кафе неподалёку.
Недостатки:
Организация заезда очень омрачила впечатление от данного места. Точнее организация отсутствует полностью. Персонал необязательный и безответственный. Check-in только до 18.30, но за отдельную плату можно договориться о позднем въезде. Мы предупредили заранее, что приедем позже, на что нам ответили письмом, что бы мы позвонили за 20 минут до прибытия. Всё бы ничего, но оператор отвечал, что номера не существует. Я написала мейл в отель, что мы будем через 20 минут. В итоге простояли час у дверей отеля, пока я не попросила позвонить девушку с ресепшен из соседнего отеля. И только еще через пол часа пришел подвыпивший мужчина, который нас заселил. Больше никого из персонала за три дня мы не видели. И за такое заселение еще нужно заплатить 20 евро. За то, что ты полтора часа стоял под дверь. Полностью безответственное и наплевательское отношение персонала. Если бы не оплатила отель заранее, то проще было бы просто отменить бронь.
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобная кровать, превосходное пастельное белье, тихий район и утреннее пение птиц. Свежий ремонт, наличие чайника.
Недостатки:
Впечатление о гостевом доме очень сильно подпортил процесс заезда. Из-за времени прибытия самолета я понимала, что до 18.30 мы не приедем в отель, сразу же об этом предупредив и сообщив, что мы приедем до 19.30. За день до приезда напомнила об этом. Мне прислали номер телефона, по которому нужно позвонить за 30-40 мин. до прибытия. Так как я плохо говорю по-английски (о чем я также предупредила), я направила смс-сообщение. Но подъехав к дому, в котором располагается гостевой дом, дверь в подъезд была закрыта. Немного подождав, периодически звоня в дверь, я стала звонить по номеру телефона, который мне предоставили. И, о ужас!, мне ответили, что надо позвонить по другому номеру, произнеся 10-ти значное число. Т.е. вы стоите на улице (узкой, проезжей) с чемоданами, понятно, что ни ручку, ни бумагу в данный момент вы не приготовили, а вам называют другой 10-ти значный номер телефона... причем без кода страны. В общем мне пришлось позвонить трижды. Все это время мы стояли на улице (с дочкой), в чужой стране, уже темнело, хорошо, что не шел дождь (так как укрыться от него там негде). Эта ситуация мне не понятна. Да, заезд до 18.30. Но возможен поздний заезд. Вы заранее предупреждаете о конкретном времени прибытия, Вы звоните по предоставленному вам номеру телефона (представьте, к тому же, во сколько вам обойдутся данные звонки). И вдруг вас почему-то просят позвонить по другому номеру... Как это? А вы сами (обращаюсь к администрации / владельцам гостевого дома) не можете позвонить человеку, который должен подойти и встретить гостей, которые уже стоят на пороге (и которые, к тому же, полностью оплатили проживание)? Остальные недостатки: в номере в первую ночь было очень холодно (видимо, до нас никто не жил, кондиционер на обогрев не включали, другого отопления нет). Прибавьте к тому же холодную плитку на полу и отсутствие тапочек. Не смотря на большие окна (очень красивые!) в номере темно.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее расположение. До всех достопримечательностей пешая доступность. Номер чистый, хороший, сантехника очень хорошая, есть полотенцесушилка, теплый пол, всегда горячая вода, шампунь, мыло. Очень удобная кровать, чистое бельё. В номере есть сейф и холодильник.Отзывчивый персонал. Уборка каждый день. Завтраки вкусные, недалеко от отеля в кафе (круассан, кофе, пирожок).Рядом очень много кафешек и ресторанчиков, где ВСЁ очень вкусно. Недалеко магазинчик Exspress , работает до 22.00. ПОНРАВИЛОСЬ ВСЁ!
Комментарий:
ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось всё. Очень достойный номер.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Милое место , в старинном здании с шикарными окнами .Расположение прекрасное ! Приветливый персонал .Все рассказали , объяснили, дали карту .В Nabucco ( место завтраков) тоже работают очень милые люди . Спасибо большое ❤
Недостатки:
Немножко подкачал wi-fi в первый вечер , зато выспались))) Со второго вечера было все супер .
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель. Останавливались в нем второй раз. Большие номера. Отличное расположение. Недалеко от ЖД вокзала. Все доступно пешком. Завтрак в кафе неподалеку от отеля.
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый и чистый номер,вежливый и отзывчивый персонал. Всё понравилось.
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место. Располагается в настоящем флорентийском доме. Чисто и в ванной есть очень горячий полотенцесушитель, что нам очень пригодилось после ноябрьского дождя. Дружелюбный персонал, можно оставить вещи после чекаута. Завтраки кофе+ круассан в уютном месте за углом.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всего 7 номеров. Очень чисто, все новое. Персонал доброжелательный. Есть балкон для курения. Расположение очень удобное, все в шаговой доступности. Завтрак в баре, в 2-х минутах ходьбы - кофе с бутербродом и плюшкой, вполне сносный. В целом, впечатление хорошее.
Недостатки:
Кондиционер работал плохо. Было холодно. Wifi отключался после 19:30, с закрытием ресепшен. Нет лифта.
Комментарий:
Очень славный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер, относительно недалеко от центра. Мы были в ноябре, поэтому сильно порадовал пол с подогревом в ванной комнате. Наличие чайника и холодильника.
Недостатки:
Окно не закрывалось наглухо, была огромная щель, в которую поступал холодный воздух. Мы были в ноябре и ночью было холодно, из-за чего мы заработали насморк. Не хватало полок, стульев, куда можно было бы закинуть вещи, в ванной нет никаких крючков для полотенец. Кафе, где завтракают, находится в другом здании, до которого нужно выходить на улицу и идти минут 7-10 (в завтрак входит кофе и 2 булочки).
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось абсолютно все! Персонал очень приветливый, встретили радушно, дали карту города и отметили основные места. Номер очень комфортный, красиво оформлен, а чего стоят деревянные ставни на окнах! Все было очень чисто, кровать/подушки очень удобные. Если любите ходить пешком, то месторасположение вас порадует: до цента (площади Дуомо) можно дойти за 10-15 мин по приятным улочкам. Завтраки подают в кафе в 5 мин ходьбы от отеля: на выбор можно взять две булочки (сладкая и нет), кофе и сок. Все очень вкусно:) Когда снова вернусь во Флоренцию, то снова остановлюсь здесь!
Комментарий:
Атмосфера Флоренции на 10 баллов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель находится близко и к вокзалу, и к центру города. Хороший кондиционер, достаточно удобная кровать, есть шампунь, мыло, шапочки для душа, холодильник, чайник.
Недостатки:
Если не получается жить в хорошем отеле, то лучше жить в аппартаментах. Комфортно только переночевать. Подходит для проживания максимум на одну- две ночи.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень близко ко всем достопримечательностям, очень понравилось отношение персонала, все рассказали, показали, посоветовали, дали карту города. Номер очень большой в старинном здании, очень чисто! Убирали каждый день, меняли полотенца, санузел новый, ремонт свежий, в номере принадлежности для чая, кофе, есть холодильник. Кровать удобная, минусов нами замечено не было.
Недостатки:
Большая проблема с парковкой, если вы на машине. Парковки в центре только крытые и очень дорогие 20 евро в сутки или для резидентов. Видели много машин со штрафами на лобовом стекле.
Комментарий:
Уютный отель в центре Флоренции
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вежливый персонал, готов помочь с любой просьбой. В номерах чисто, убираются каждый день, близко до центра, в номере было тихо , с очень красивым видом на двор.
Недостатки:
Не было лифта, пришлось затаскивать чемоданы на 2 этаж самим по лестнице. Если Вы любите плотно поесть на завтрак, то этот вариант размещения не для Вас (две булочки на выбор + напиток в кафе в 3 минутах ходьбы).
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Недалеко от основных достопримечательностей
Недостатки:
Элементарно нет воды в номере, для меня это показатель отношения. Нет даже полочек в душе, некуда поставить шампунь. После уборки волосы не только на полу, но и на полотенце. Цена завышена и не соответствует качеству.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Окна и ванная изумительны. Просторный стильный номер, одно удовольствие находиться. До центра пешком минут 15
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Готические арочные окна в сочетании со свежим ремонтом внутри помещения-очень понравился интерьер. хороший интернет. очень и очень приветливая администратор. помогала со всеми вопросами-что где посмотреть, как куда добраться, распечатала расписание поездов.. помогла заказать такси ночное-очень и очень! завтрак не в отеле, а в кафе поблизости-тоже не скучно) рекомендую заранее попросить администратора забронировать билеты в музеи( лучше за неделю)-т к в день или даже за два дня это уже очень сложно.
Комментарий:
Готика и современный ремонт. хорошее расположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая чистая комната, очень приветливый персонал. Нам рассказали обо всем что просили и даже провели мини-экскурсию по основным достопримечательностям, по карте)) В номере есть кондиционер, wi-fi, чайник, сейф, холодильник.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился завтрак, красивое капуччино с сердечком, два тоста и стакан апельсинового сока. Номер большой и удобный, большая ванная комната с сушилкой для полотенец
Недостатки:
Нет такого
Комментарий:
Прекрасный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилась атмосфера старинного палаццо! Доброжелательный и отзывчивый персонал. Новые чистые комнаты. Чай/кофе/ печение в комнате. Сочетание цена/качество-отлично.
Недостатки:
Было прохладно в комнате (мы попали в дожди) и очень плохой прикроватный свет, было тускло в комнате.
Комментарий:
Хороший вариант, расположен на красивой улице
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
То что и как показано на фото, таковым и является. Все здорово
Недостатки:
Завтрак лучше совсем исключить. Пустая трата времени и денег.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Понравилось абсолютно все!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Размеры номеров в отеле и их оснащение.
Недостатки:
Завтраки в кафе оставляют желать лучшего
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Довольно добродушная хозяйка. Довольно чистый номер с видом на сад.
Недостатки:
Завтрак в близлежащем баре был не очень, довольно скромный выбор блюд и свиным назвать его сложно. До центра пешком добираться минут 10.
Комментарий:
Все хорошо, но с завтраком не очень
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, комфортно, это не отель а гостевой дом. Убирают каждый день, было прохладно включили кондиционер на обогрев. Завтрак в 3 минутах, кофе и булочка на выбор. Цена качество соответствует, не пожалела.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивое здание, шикарные окна, чистота, удобная кровать, вкусные завтрак и кофе! Спасибо огромное! Если поеду еще раз во Флоренцию, то знаю куда)
Недостатки:
Возможно только подставку для косметических средств в душ, но это совсем мелочи)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень очень хороший отель. Стильный и чистый номер. Удобное расположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер, высокие потолки, отличный интерьер и огромная ванна с хорошей сантехникой, душевая кабина была просто супер! Интернет был бесплатный и довольно быстрый! Вкусные завтраки в кафе, куда нужно было ходить.
Недостатки:
На окнах не было москитных сеток, да и сами они с щелями, поэтому плохо спали из-за комаров, которых было много. Пыль на картинах и на полке над ванной. На второй этаж здания, где расположен гостевой дом пришлось поднимать чемодан самим, так как лифт отсутствует.
Комментарий:
Отличный гостевой дом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Одеяло шикарное
Комментарий:
Рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель находится в старинном палаццо! Красота неимоверное. В пешей доступности и от жд вокзала и достопримечательностей. Окна выходили в сад. Тишина, красота, птички поют! Установлена сплит система, поэтому температура регулируется! Номер очень просторный, все чистое, новое, отличная сантехника! Есть чай кофе, чайник! Заселили раньше, как и просили. Нам очень понравилось! Завтрак предложили в баре, в двух шагах от отеля. Сок, кофе, круассан и фокачча. Обычный итальянский завтрак! Смело могу рекомендовать данный отель.
Комментарий:
Каникулы во Флоренции.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторная комната, чистота, very helpful девушка на ресепшене, волшебный вид из окна (номер 7)
Недостатки:
2 совмещённые кровати вместо king size, спать было неудобно.
Комментарий:
Прекрасная Флоренция, для тех кто любит искусство!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Wi-fi, завтракать приходиться в кафе, которое находиться в городе. Каждое утро приходиться ходить в это кафе.
Комментарий:
В отдаленных комнатах wi-fi плохо ловил, прерывисто
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение на тихой улочке в пешей досягаемости до исторического центра. Тишина и чистота.
Недостатки:
Однообразные завтраки в очень дружелюбной пекарне неподалеку
Комментарий:
Флоренция - город куда нужно возвращаться всю жизнь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивый и уютный отель в прекрасном историческом здании. Расположен не на туристическом маршруте, поэтому район тихий, без толп и суеты. Брали проживание без завтрака, нашли без труда где подкрепиться неподалеку. Номер был очень чистый и светлый, прекрасная обстановка, высокие потолки. Был свой маленький балкончик с видом на сад. Отдельно хочется отметить гостеприимство дам с ресепшна. Так с нами не прощался еще никто - самые теплые воспоминания.
Комментарий:
Отличный отель для знакомства с городом и отдыха
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Фантастический персонал!! Так радушно нас не принимали еще нигде, уже за одно это можно ставить все 11 баллов. Хорошее расположение, балкон в номере и терраса за дверью, где можно сидеть теплыми вечерами и любоваться Флоренцией.
Недостатки:
Все-таки тащить чемодан через два пролета, если он забит вещами, довольно тяжело. Не помешал бы лифт.
Комментарий:
Самый лучший сервис!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Всё новое, очень милый отель. Наиприветливейший персонал. Everything's new, loved it. The hotel is really cute and nice. The hostess is very friendly and charming!
Комментарий:
Lovely
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель на отлично. Все новое. Стильный интерьер, чистейшая уборка, смена полотенец каждый день. Большая удобная ванная. Завтраки не брали, так как рискнули забронировать отель, когда о нем ещё не было ни одного отзыва и завтраки не предлагались, но в номере есть чайник: чай, кофе, печенье, сливки и фрукты добавляли каждый день. Были в жару- кондей отличный. Вай фай летает. В общем супер. Холодильник хороший.Рекомендую. Комната, как на фото 100%.
Недостатки:
Кондей у изголовья кровати был в нашей комнате, сдувало. Не супер близко к центру. Второй этаж без лифта, если кому- то принципиально.
Комментарий:
Не пожалеете!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в номерах отеля бесплатно.

    Парковка

    Парковка отсутствует.

  • Транспорт

    • Прокат велосипедов
  • Стойка регистрации

    • Сейф
    • Камера хранения багажа
    • Услуги консьержа
  • Зоны общественного пользования

    • Терраса
  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Химчистка
    • Услуги по глажению одежды
    • Ежедневная уборка номера
  • Услуги бизнес-центра

    • Факс/ксерокопирование
  • Магазины

    • Парикмахерская/салон красоты
    • Сувенирный магазин
    • Магазины на территории
    • Мини-маркет на территории
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • Отопление
    • Курение на всей территории запрещено
    • Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом