Отзывы MS Apartments near Vegas Mall

Не было посуды

Плохая транспортная развязка

Очень грязный номер. Разбитое стекло за тумбочкой и на тумбочке около кровати. Не работающие светильники около кровати. Отсутствие ПУ от телевизора. Запах еды неприятный, кровать с волосами.

Сломано крепление держателя душа, короткая штора в душевой и вода лилась на пол и вытереть нечем , и отсутствуют полотенца для ног , прихватки для кастрюль нужны .

- достаточно сложно найти паркинг - тропический душ, не совсем удобно - нет большого зеркала - две одноместные кровати сдвинуты. В итоге ночью все проминалось - не принесли второе одеяло, видимо девушка с ключами не умела читать по русски или пользоваться смс

Не хватает сетки на окнах, проваленный диван

К сожалению на двоих человек было предоставленно всего два полотенца и на кухни небыло ни одного полотенца (((

Было грязно Всё слышно

Звукоизоляция отсутствует, тут как повезет с соседями. Владельцы не обращают внимания и не исправляют мелкие косяки (например сломанная ложка для обуви), розетки расположены неудачно и их мало.

Мне не понравилось, грязно,пыльно, шумно.

Долгий заезд, громкие соседи, нет вайфая, все средненько. При заезде взяли залог 2300 вернули 2000 хотя все норм было.

Лейка душ была сломана,над унитазом весела ничем не закрепленная металлическая рамка с дверцей,которая слава богу не упала на ребенка...Морозильная камера вообще в ужасном состоянии ...Шторы не до конца закрываются,поэтому вечером было не очень комфортно..

Диван. продавленный. часть его отъехала ночью, что то вылетело в механизме. обещали решить проблему, но так как были всего одну ночь, результаты узнает следующий гость. пыль на полочках в ванной, сломанный держатель душа.

Не было интернета

1. Забыли, что нас двое коллег и просьбу о втором спальном месте проигнорировали (хотя в переписке подтвердили, что все будет). 2. В 23 часа (время нашего заезда) уже не было возможности решить вопрос со вторым спальным местом — телефон не отвечал. Консьерж решает только вопросы по ключам. То есть нам досталась одна кровать с одним одеялом для двоих коллег. Путем обыскивания номера мы нашли одеяло без белья в диване, забрали его. Хотя к такому интиму (спать вместе) мы обе были не готовы. 3. Отсутствие туалетной бумаги, вообще. 4. Отсуствие в душе лейки. Поливались из шланга, который не было возможно закрепить на стене. Цена решения: 200 рублей (лейка) и 200 - сама штанга, на которой по высоте можно делать регулировку. Леруа в 2 км от отеля. 5. Короткая и тонкая занавеска в душевой, из-под которой вся вода попадает на пол, а саму её сносит в сторону. Цена решения: ещё 200 рублей. 6. Диван очень продавлен, к утру спина просто отваливалась, в службе перетяжки заполнить его поролоном - 1500 рублей. 7. Сауна завалена хламом и пылью, но указана в описании отеля, как действующая. 8. Белые подушки, которые привязаны к стульям, уже давно в пятнах грязи и нуждаются в стирке (или просто убрать их, чтобы не портили впечатление). 9. Занавески на треть короче окна, утром свет очень беспокоит. Решение: добавить ещё одну такую же третью, цена ещё 200 рублей. В итоге, при цене одной ночи в 3200 рублей, не выполнить ремонт, который требуется отелю, ценой в 2300 рублей за один номер, это просто кощунство со стороны хозяев. Надеемся, что наши слова будут услышаны и реализованы. Судя по отзывам, эти же проблемы есть во всех номерах.

Абсолютно нет Парковки!!! Если приедите после 18:00 то поставите авто за пару кварталов,как я . Где-то отходят обои,где прожжены занавески,где то пятна на полотенцах ,но в целом чисто и видно что следят и убираются . Запахов нет!

В ванной нет розетки

Не работает плита, кровать состоит из 2-х,что не совсем удобно

Свершили позднее бронирование (21:30) с заездом на текущую дату, в течение 5 минут позвонили, подтвердили наше бронирование. При попытке получить ключи - объявили залог в размере 2000 рублей (о данном залоге не было информации на букинге, так же посредством телефонного звонка об этом не предупредили). Залог влечет за собой - запрет на курение в номере, предотвращение порчи/выноса имущества и соблюдение спокойствия и тишины. Для урегулирования данного вопроса были свершены звонки владельцу, которые остались без ответа (прошло более 12 часов, владелец так и не посчитал нужным перезвонить). Выплачивать залог отказались в обмен на фото паспорта. Получили долгожданные ключи и негативных моментов стало еще больше. В номере стоит невыносимо едкий запах табака (при этом хотели взять залог за попытки курения в номере!!), мягкая мебель грязная (в пятнах), в душевой лежат использованные ванные принадлежности предыдущих гостей, пыль окутала все поверхности под которой, видимо, затерялся пульт от телевизора. Из двух односпальных сделали одну двуспальную кровать, как итог - один из нас спал в гамаке. Отличная ночь повлекла за собой "приятный" запах едкого табака от одежды на весь последующий день!

Номер явно требует ремонта, двуспальная кровать оказалась двумя сдвинутыми односпалными, с общим матрасом. В номере было холодно, не смотря на наличие обогревателя.

Постельное бельё было с дырками, одеяло грязное. Слив в душе был забит, просьба уладить проблему со сливом в душе и предоставить посуду в виде чашек для чая и пары ложек была просто игнорирована. Очень много комаров, хотя зима. Грязно.

Улучшить уборку( помыть рамы, ручку фена, стол-книжку,) заменить занавеску в душевой

Отвратительные апартаменты, грязные жутко, фото не соотв.действительности. Кухня вся в жиром забрызгана, зановески больтаются не понятно на чем, замок раскурочен, в ванну заходить не приятно- не то что душь принемать, окна сифонят. В общем хостел.

Не работает плита, нет пульта от телевизора, очень громко дует онко

Полное отсутствие звукоизоляции

Кровать была отличной, а вот диван после раскладывания разъезжался, нужно починить. Да, прожжённые точки от сигарет на диване и ещё какие-то мелкие недочеты - но ЛЮДИ, будьте людьми, а не Свиньями.Сами же проживающие «убивают» эти номера : (едят на мягкой мебели, курят, шторы трогают руками...дергают, вымазывают и т.д. )

Грязно.

Не смотря на то, что батареи горячие, очень холодно в маленькой комнате, дует из окон. Столовая посуда только на трех персон, в кострюлях не рискнули готовить, так как повреждено покрытие на дне, видно, что очень давно не заменяли. Постельное белью с дырками.

Отсутствие связи и WF неприятно удивило.

Было холодно, но проблема решилась обогревателем.

Не очень удобно, когда в душевой вариант только тропического душа)

Стены картонные, шум соседей со всех сторон прямо в твоей комнате. Старый провалившийся диван. Рядом с диваном под шторой валялся использованный презерватив, что говорит о весьма плохой уборке. Очень шумный водопровод и канализация. Совсем ограниченный набор посуды. Больше здесь никогда не остановимся.

Достаточно прохладно. Не ловит мобильная связь.

Документы за проживание не предоставили в оригинале.

Очень далеко приходилось идти от пешеходного моста. На 4 человека всего 2 одеяла, что доставляло неудобство во время сна. В квартире холодно, приходилось включать обогреватель. В душевой кабине очень холодно и после душа весь пол становится мокрым, нет тряпки чтобы протереть пол. Окна грязные, с трещиной в стекле. Шторы, если закрываешь одну часть , то открывается другая. Посуда на 4 человека: 1 чайная ложка, 3 вилки, 4 столовых ложки. Кастрюля и сковорода без крышки, в итоге приходилось готовить по минимуму, ходить кушать в другие заведения. Залог в 2000 сразу не обговаривался. Деньги вернули только на следующий день , когда вернулись домой, через перечисление на карточку.

Диван ужасный, весь в пятнах, спасть на нем абсолютно неудобно. В ванной холодно, обогреватель не работает. Поэтому плесень.... Мы жили вчетвером, кружек три в хозяйстве ( пожалели) , чай пили по очереди.

Залог вернули аж вечером следующего дня. Лифт постоянно увозил на этаж выше.

При заселении хозяин сказал, что необходимо оставить залог 2000 рублей, которые мне вернут при выезде. Деньги мне не вернули. Хозяин на телефонные звонки не отвечает.

По фото все красиво, по факту не совсем все так. Деньги и залог отдаются консьержке из совсем другого подъезда, потом выходит какой-то мужчина со словами "идите за мной" ведет к квартире. Молча открывает дверь и абсолютно ничего не обьясняет и не показывает, отдает ключи и уходит. По факту это вообще не квартира, а комната из которой сделали мини-квартирку. Кровать не 2х спальная !!!!!, а две сдвинутые и вечно разьезжающиеся однопальные, застелена без покрывала (т.е. если на несколько дней, то будет садится пыль и т.к. там только один стул, то присаживаться в уличной одежде придется тоже прям на белье). Потолок весь в кровяных точках от комаров, посуды просто почти нет, элементарного чая/кофе и даже сахара тоже нет (хотя он даже в хостелах обычно бесплатно дается). Чайник ушатанный и весь в сильной накипи внутри. Шторы (типа ночные) одно название, попыталась их раздвинуть, чтобы окно открыть, а они связаны вверху между собой. В ВАННЕ НУЖНА ГЕНЕРАЛЬНАЯ УБОРКА с хлоркой, по плитке на полу, на стенах и даже на шторке везде уже пошёл грибок!!!!!! Не промывают ничего!!!! Душ не съемный, что крайне неудобно. Вообще очень сильная влажность в комнате. Фен нормальный, но короткий провод, просушить длинные волосы наклонив голову крайне проблематично. Полотенца старые с потрепанными краями, будто списанные откуда то с гостиницы и их всего 3и на 2х человек (т.е. лицо и руки люди должны вытирать одним общим полотенцем по их логике). В общем 2 тыс.руб. за сутки эта комната явно не стоит комфорта и сервиса ноль, так только чисто переночевать одну ночь от безвыходности. Залог берут наличной, а перечисляют на карту (в моем случае только после 5го напоминания перечислили), что тоже дает огромный минус этим апартаментам. В самой Москве или в том же Питере за эти деньги будет целая классная квартира, с полным набором комфорта и удобств. Езжу много и часто приходится снимать апартаменты, так что есть с чем сравнить.

В ванной очень холодно, полотенцесушитель электрический, но подключить его некуда,розетка слишком далеко. Диван сломанный и жёсткий,спать очень не комфортно-разьезжается. Вторая кровать в порядке. Чайник в убитом состоянии.

Перфоратор. 2 дня из 4-х. При этом с 11 до 19 мы отсутствовали

Грязный пол Белье на кровати с пятнами Кровать не одна большая — а две односпальные,сдвинутые вместе, которые на скользком полу разъезжаются. Отсутствует пульт от телевизора, мы упорно искали. Залог: отдаете непонятной консьержке в соседнем подъезде, возвращают его на карту, когда проверят квартиру. Неудобно абсолютно, потому что неизвестно, когда проверят квартиру. Мы несколько раз звонили в офис, чтобы нам направили деньги. По поводу заселения — просто дают ключи, ничего не объясняя.

Очень тонкие зановески, в душе скользко

Потолок в комарах, персонал сначала перепутал номер, кровать разъежается

Кровать состояла из двух матрасов, и постоянно разъезжалась. Квартиры находится на втором этаже - на него поднимается ТОЛЬКО грузовой лифт, иначе придется подниматься по не очень уютной лестнице. Сильная слышимость, но для квартир в таком типе домов - это ожидаемо. Не было пульта от телевизора. Хозяин пошёл разбираться, но я сказал, что он мне все равно не нужен.

Ужасный холод, находиться в помещении без верхней одежды не возможно. Неудобный способ оплаты. Общая неопрятность апартаментов.

На развилке МКАД всегда пробка, приходится проходить через длинный пешеходный мост и за ним оставлять машину иначе час в пробке на развилке. Дом новый, постоянно до 18:00 ведутся строительные работы, после этого времени тишина.

Дырявое постельноне белье. После разговора по телефону обещали поменять на следующий день, но не чего не поменяли!

Вай фай был только возле входа и в туалете,но не возле стола или кровати!Вопрос не решался, на звонки отвечали что работает,фактически нет!работа сорвалась!В Ванной пол не сох, над раковиной полка не позволяет наклонится когда чистишь зубы,общий свет включается и выключается только на входе приходится идти и выключать.

Квартира находится в новом доме, по этому везде работают строители с дрелью. С утра до вечера. Спокойно отдохнуть днем не получиться.

До выезда сделал бронь на букинге, прилетел, звоню чтобы заселиться - мою бронь самовольно сняли. Предложили другой вариант за ту же цену, но на 2 дня меньше. Как итог: нервотрепка, после самолета меньше всего хочется выяснять кто прав. Ну и пришлось срочно искать еще один вариант заселения из-за этой ситуации.

Были небольшие проблемы с возвращением залога

Просят предоплату заранее не показывая условия проживания , они очень расходятся с фото. Реально до метро идти быстрым шагом 25-30 минут. Очень грязный номер. Розетки в ванной не работают . Так что полотенцесушитель и фен вы не включите. Микроволновка также не работает , она сломанная стоит . Сама плитка в ванной очень грязная, неприятно принимать душ . Так как там плесень. Дверь в ванную не закрывается, паутины на полу вместе с пауками, на потолке трупы комаров и следы от обуви, ночник нельзя включить , розетка возле кровати , просто, разобранная лежала. Матрасы в жутких пятнах , на простынях чьи-то волосы. Лежала грязная пепельница , в номере запах кошек вперемешку с сигаретами. Персонал ужасный! Быдлят, отказались возвращать деньги за сутки , которые не хотелось проживать из-за того, что условия проживания на фото не соответствовали действительности. Поскольку рядом водоём , комаров много , а москитной сетки не было. Слышимость соседних номеров 100%, стены тонкие, сама администратор - консьерж этого дома сказала, что иногда этих соседей не успокоишь и приходится вызывать полицию. Люди этот номер не стоит этих денег!

Добрый день. Недостоверная информация в описании условий, а именно, цитата: "При заезде необходимо оплатить страховой залог в размере RUB 2000. Вы получите внесенную сумму во время регистрации отъезда". Фактически, это происходит иначе - внесённую сумму нам не отдали при выезде. Сказали, что переведут на следующий день на банковскую карту, номер которой мы предоставим! А почему? На каком основании? Почему не соответствует информация? Почему нет возврата залога в момент отъезда, как и обязано быть? На следующий день, после отъезда, оплата была переведена в час дня, после направления им претензии - "где наши деньги?". Однобокий сервис, главное получить оплату с клиента. Нет работы на клиента и для удобства клиента. При том, что условие предоплаты за номер крайне редко встречается в современных отелях (ну и это не совсем отель). p.s. при этом действуют стандартные условия - выезд до 12 часов, даже если клиентом будет указано, что въезд только после 9 вечера. Таким образом, если будет поздний заезд, как у нас, после 9 вечера, то выехать нужно до 12 дня, иначе вас попросят доплатить, как нас - имейте ввиду.

Не достаточно плотные шторы. Второй этаж - беспокоят фонари. Поменяйте. Не работала вентиляция в сан узле - в результате сырость и отвалилась обналичка двери.

При заселении оказалось, что помимо оплаты за номер, нужно было внести залог. Это оказался не номер, а обычная квартира в спальном районе Москвы, размером 2* 3.В объявлении было указано, что номер для некурящих, но накурено было настолько, что за два дня пребывания и с постоянно открытыми окнами наши вещи все равно провонялись. Ремонт, если это можно назвать ремонтом недоделан мягко говоря. Дверь в ванную комнату не закрывается.Полотенца порваны и грязны, душевая кабина вся в плесени. Когда встал вопрос о горячей воде, оказалось, что розетка в ванной комнате, к которой подключался проточный электрический водонагреватель и фен не работала. Когда переподключили розетку, конечно же самостоятельно, вода бежала еле теплая и с маленьким напором. По этому вопросу мы обратились к администратору, который ответил с 4 РАЗА и сказал, что пришлет ответственного работника, мы так никого и не дождались. Заявленной стиральной машины тоже не было. Расплавленная микроволновая печь в углу комнаты без доступа к розетке тоже как то не вписывалась в описание комфортного номера. Мебель в ужасном состоянии. В общем не рекомендую никому. В таком номере за все время приезда в Москву мы еще не проживали.

Перебои с горячей водой

Попросили залог, и залесья нужно до 10 вечера (это не удобно). Ведь мы платим за сутки, во сколько нам удобно, тогда и должны приезжать!

Не слишком хорошо убрано. Посторонние запахи. В душевую так и не смогли себя заставить зайти. Н фото ремонт выглядит свежее, в реальности намного более потрепанный.

Слышимость соседей великолепная ! Человек разговаривает тихонько за стеной ты его отчетливо слышишь ! 2 этаж без зашторивания не обойтись ! Душ не удобный ! Лейка только сверху !

Мелкие детали: Сломан стульчак (перемотан скотчем), засоренная канализация душевой

Неудобная душевая. Стационарный душ, который не снимается и не регулируется высота. Штора на окне не закрывала его полностью, и получалось при включенном свете находиться на всеобщем обозрении.