Отзывы MOXY Vienna Airport

Отсутствие не только мини-бара, но и самого холодильника в номере.

Где твои проблемы Кушать нечего

Сплит система не исправна,очень жарко в номере было.

Завтрак слабоват

При выезде: 1. Нам не разрешили дождаться трансфер в отеле! 2. Попросили оплатить повторно городской сбор ( администратор сказала что у нее не отмечена его оплата), хотя он был оплачен при заезде, не стесняйтесь просите чек!

Дорого, но на одну ночь терпимо, учитывая что вылет был рано утром!

Хотелось бы чайник в номер.

Транзит супер перед ранним вылетом

Все понравилось

Было бы хорошо, чтобы обслуживающий персонал хоть немного знал русский язык.

Завтрак ниже ожиданий. Шведский стол представлен одним видом сыра, не было опций с омлетом и т.п.

Зачем то блокируют на карте дополнительную сумму!

Отсутствие тапочек в номере)

Небольшой санузел.

Завтрак за 15 евро кажется неадекватно дорогим - выбор блюд сильно ограничен.

1. 12 часов ночи в холле отеля громко играет музыка 2. При стоимости номера около 100 евро, блокируют на карте 160 евро. Правда затем списывают 100, но через неделю. 3. Сотрудники рецепшен, одновременно являются офицантами-барменами

Слабый напор в душе, чуть подтекала раковина, но это мелочи, если уж совсем придираться.

Букинг не предупреждает о блокировании 182€ на карте гостиницей при заезде, с учётом оплаты при выселении отдельно. Персонал обещал разблокировку спустя 2 суток, срок сегодня истёк , денег нет. Неприятная ситуация.

Очень много использовано химии для очистки номера. мы брали двухкомнатный номер ,но смысл его пропадает ,так как между комнатами нет двери и если один человек смотрит один канал ,другой смотрит на другом ТВ другой, то это неудобно.Долго не могли проехать к отелю, так как нет временной парковки перед отелем,она находиться с обратной стороны отеля Отель П - образный

1. При оплате кредитной картой не выдают кассового чека. Приходится по возвращении бегать по банкам и брать выписки для подтверждения оплаты. 2. Отсутствует компьютерный центр (или хотя бы компьютер) для полноценной работы, а не только для распечатки файла.

Слышно как ходят в коридоре и хлопают дверьми. На bookinge не было ни одного предупреждения о том, что помимо стоимости номера, отель будет требовать депозит!!!Судите сами, за номер было отдано 80 евро,а за депозит 163, 20 евро. Депозит были вынуждены внести, тк 80 евро были уже списаны, а ночевать в аэропорту или бегать искать свободные номера на ночь -не вариант. Девушка на ресепшене уверяла, что депозит вернут через 3 дня. Шестые сутки никто ничего не возвращает. Я писала и в букинг, и на все доступные электронные адреса отеля- вторые сутки тишина. Слава Богу хоть Сберу не плевать на клиентов. Банк успокоил ,что сумма будет разморожена до 16 июня. Так что, ребята,если выбираете этот отель, для депозита отдавайте кредитку или лучше вообще наличку, тогда они обязаны будут вернуть ее при выезде. Кассовый чек об оплате номера,кстати, товарищи тоже никакой не давали. П.С. написал сотрудник отеля , заявил что про какие-то 163, 2 евро они ничего не знают, решайте вопрос с банком. There was a noise from hallway. There is no any warning from bookin.com that hotel asks a deposit. I payed 80 EUR plus deposit 163,3 EUR . I had to do that becase I didn't have no choise. The reseptionist said the money would get back in 3 days. But after 6 days I didn't get any money. I have written booking.com and hotel -no feed day for 2 days. Only my bank reessured me. So give you advice- use credit card or cash for deposit thing. Hotel didn't give me any check or any financial document about payment for room.

Всё прекрасно

😈😈😈 Не понравилось очень халатное отношение к финансовым вопросам: через букинг делала бронь заранее 1 ночь 27-28.05 с пометкой оплата при поселении наличными. Приехала : очередь ! ( ну ладно отель популярный, бывает..) . Девушка распечатала анкету , я рассчиталась наличными , Но чек не дали! Стою жду, сзади человек10 очередь. Мне швырнули ключ карту и все! Ну ладно. Пошла в номер. Ночью с карты отель хотел снять двойную сумму 250€ . Утром иду на рисепш спрашиваю в чем дело. Ответ:- не волнуйтесь это блок просто . После завтрака делаю чекаут отдаю карту и мне парень на рисепшине говорит : а у вас номер не оплачен и у вас 2 номера??? Показываю бронь 1 номер1 ночь . Рассчиталась кешем при поселении! -Есть подтверждение оплаты? Говорю -нет! Спросите девочек которые вчера были . В общем сказала пусть камеру смотрят я давала деньги. Кто куда дел выясняйте сами и почему путаница с номерами. А в день поселения пока ждала очередь видела разбирательство гостя с вопросом двойной оплаты (( БУДЬТЕ внимательны и требуйте квитанцию ( которую вам обязаны дать, а не только ключ) и с карты следите ,что б не сняли дополнительно деньги( перепутали или ещё что то)

При заселении списали не 80евро, как должны были, а 170, якобы гарантийный депозит на случай пользования баром. Но о таких вещах нужно как минимум предупреждать, потому как лично для меня это просто принципиальный момент - научены горьким опытом в гонконге... поэтому всегда стараемся оставлять залог наличными. А тут даже не озвучили это - просто пришло сообщение от банка....

Большой и неожиданный депозит и очередь из 8 человек на чек-ин

Please, tune your doors! Slam like in the Hell! Отрегулируйте двери! Хлопают как в аду!

Завтрак не впечатлил, надеюсь, он будет соответствовать отелю.

Страшно мягкая кровать и огромные высокие подушки. Сон в гамаке. Очень не комфортно.

Плохо убрано ! Сняли номер за 202 € должны были вернуть 50 € так на карту и не поступили 👎 бессовестные !

Завтрак был своеобразным.

Завтрак слабоват. По сути сведен к вареным яйцам и бутербродам. Разово - потянет, но представить его второе утро подряд - караул!

Отель на одну ночь для путешествующих налегке и в одиночку. Стиль хайтек, но непродуманный. Нет шкафа, или тумбы для вещей. Телефона нет, если что-то нужно от персонала, топайте ногами на ресепшн. Нет стаканов, посуды, чайника, минибара. Блок выключателей света и розеток только с одной стороны двуспальной кровати. Любопытная подкроватная подсветка с датчиком движения, но она срабатывает, если край одеяла свесится с кровати. Тесный санузел, вешалка для полотенец расположена прямо над унитазом.

Кровать

Абсолютно не подходит для семейного проживания, пытались снять деньги с банковской карты несмотря на то что я заплатил наличностью вперёд.

Все, номера ужасные-дешевая ночлежка. Не понятные правила вечером взять оплату за гостиницу и депозит, а утром попросить еще раз оплатить проживание и завтраки. При бронировании завтрак был включен, потом загадочным образом он исчез и пришлось оплачивать.