Отзывы Мотель Феникс, 2 звезды

Мотель «Феникс» находится в Смоленске, в 10 минутах езды от центра города. К услугам гостей ресторан с обслуживанием по меню и бесплатный Wi-Fi. Все номера располагают телевизором, балконом и письменным столом. В собственной ванной комнате имеется душ и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. Гости могут посетить ресторан и бар на территории отеля, а также поиграть в бильярд и настольный теннис. Поездка до железнодорожного вокзала и автобусного вокзала Смоленска занимает 15 минут.
Отзыв об отеле:
Мотель Феникс, 2 звезды
Ваша оценка

3.8Отзывов 147
39
59
35
11
3
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Можно забронировать. Нормальный завтрак наесться. Мыльные были. Балкон.
Недостатки:
Прохладно в номере. Номера далеко не новые. Мотель старый, наверное бывшее совковое общежитие или гостиница. Wifi нет. Tele2 не ловил. Завтрак с 8 утра. Годно поспать и уехать но дороговато за такое.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень тихо, чистые номера, можно с животными, но с доплатой. что повышает сервис в сторону европейских стран, (в тоталитарной России с животными везде нельзя).. парковка у входа. Приехали ночью переночевали, позавтракали и уехали. Очень дешево и с завтраком.
Недостатки:
Все понравилось
Комментарий:
Прекрасный отель, для путешественников, как раз чтобы переночевать одну ночь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Работа администратора на высоком уровне! Приличный завтрак и обслуживание. Спасибо!
Недостатки:
Нет Wi-Fi, в современных условиях это необходимо.
Комментарий:
Доброжелательная обстановка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальный вариант переночевать. Парковка освещается, охраняемая. Тишина и чистый воздух вокруг. Очень приветливый персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень холодно. В отеле плохое отопление. Кровати неудобные, белье старое, застиранное
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение вблизи трассы и города, разумная цена, бесплатная парковка у входа, завтрак из 3 вариантов.
Недостатки:
В типовом 2-местном номере нет холодильника. Wifi в номере не обнаружен.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее питание, вкусно, цены нормальные
Недостатки:
Кровать неудобная односпальная, прохладно в номерах, но имеются масляные радиаторы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Тонкие стены, всё какое то "савковое", наверное была база отдыха, подходит только чтобы дешево переночевать. Завтраки терпимые
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Возле трассы, не нужно заезжать в город и делать круг.
Недостатки:
Шумоизоляция номера практически отсутствует.
Комментарий:
Хороший вариант, чтобы поспать/отдохнуть в пути
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались на одну ночь осенью 2016 года по дороге в Беларусь. Бронировали 2 номера - 1-местный и 2-местный. 1. Удобное расположение. Легко найти; 2. Чистые, удобные номера.; 3. Новая мебель, свежий ремонт, чистое бельё: 4. Приветливый вежливый персонал. На этом, пожалуй, плюсы заканчиваются.
Недостатки:
1.Ночью в отеле отключилось электричество. К утру так и не наладили. Умываться пришлось при свечах (спасибо администраторам). Соответственно, остались без горячего кофе и завтрака. Вместо него в кафе нам выдали сухой паёк. Газовая плита или бензо-генератор отелю не помешали бы. ХХI век на дворе. 2. Высоковатые цены. С прошлого моего посещения (год назад) прилично выросли. В следующий раз поищу альтернативу. 3. Запах табака в 2-местном номере. Явно курили. Хотя везде висят таблички о запрете. Менять номер не стали, было лень.
Комментарий:
Неплохой отель для одной ночёвки по дороге.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1.есть места и автостоянка.2. недалеко от трассы.
Недостатки:
1. При заселении потребовали российские паспорта.2.Кафе работает с 8 до 21, и только за наличные рубли.3.еда в кафе средней паршивости.4.Здание- времен в ссср, требующее ремонта.. в общем можно долго продолжать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ну мы в принципе третий раз здесь. Все нормально. Хорошее место, чтобы переночевать перед дальнейшей поездкой на Запад. Или на Восток.
Недостатки:
Нехило было бы вайфай в номера провести.
Комментарий:
Переночевал и дальше.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак выдали с собой. Мотель расположен близко от трассы и до Смоленска. Персонал очень дружелюбный!
Недостатки:
Стоимость парковки можно было бы включать в аренду, чтобы не забивать обычным гостям голову, ведь большинство, наверное, приезжает на машине.
Комментарий:
Отличное место для ночлега
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близко к трассе.
Недостатки:
Под дверью в номер щель. Все что происходит в коридоре естественно слышно в номере. На момент заезда были проблемы с горячей водой, да и сам санузел не комфортный. Двухместный номер больше похож на одноместный, кровать узкая. Отопление в номере с помощью крайне шумного обогревателя. Количество номеров для гостей с домашними питомцами ограничено, необходимо дополнительно уточнять, иначе могут возникнуть проблемы при заселении.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение по дороге из Польши в Москву
Недостатки:
Тихо умирает нет wifi
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Плюсы: удачное расположение по пути в Катынь. Тихое место, несмотря на близость трассы. Есть внутренний двор, где можно погулять.
Недостатки:
Завтрак не очень понравился. Еды было недостаточно, и весь процесс какой-то скомканный и убогий. Принесли кашу - забыли ложки, принесли колбасу - забыли хлеб, и т.д. Вообще чувствуется, что всё рассчитано на автобусные группы, на поток, а не на индивидуальных путешественников.
Комментарий:
Бывшая в/ч.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ПРИЯТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, НЕДОРОГОЕ И ХОРОШЕЕ ПИТАНИЕ
Комментарий:
ПОНРАВИЛОСЬ-ХОЧЕТСЯ ПОВТОРИТЬ
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравился завтрак.
Недостатки:
Всю ночь шумно работал вентилятор камина.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Был в мотеле второй раз, первый раз 8 лет назад, к сожалению мало, что изменилось, тем не менее вполне подходит для отдыха в пути на одну ночь, трасса рядом
Недостатки:
Платная парковка на улице, не дорого, но странно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобно то, что заселение круглосуточно и завтракать можно было достаточно поздно. Оплату берут не за ночь, а за сутки. Персонал вежливый. Номер простой, но аккуратный. Для "переночевать" вполне подойдет.
Недостатки:
Шторка в душевой грязная.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположен недалеко от трассы. Сам номер скромный, но чистый и мебель нормальная. Ванная тоже без претензий.
Недостатки:
Девушка на рецепции была очень медлительна и не могла ответить где можно перекусить. В отеле и в коридорах и в номерах было очень холодно. В номере был обогреватель, который шумел больше, чем грел. И потом возникает вопрос если все в отеле включат обогреватели, не безопасно ли это в плане пожарной безопасности. Цена это уж точно не соответствует услугам.
Комментарий:
Остановка в пути
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уют
Недостатки:
Холодно в номере, в гостинице
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Я не поняла, почему booking дает адрес 383 км минского шоссе - по факту, там нужно съезжать с шоссе и ехать на развязку, от развязки еще около 1 км..надо давать совершенно другой адресный ориентир!!! телефон, указанный здесь - не отвечал, пришлось связываться через booking и просить помощи - найти с трассы мотель невозможно, указателей нет никаких. в номере было холодно
Комментарий:
Адресный ориентир на booking не соответствует факту, тел.не отвечал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутствие интернета
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
До руководства мотеля никак не дойдёт то, что Советский Союз, а вместе с ним и "золотые времена" для древнего мотеля, расположенного в 500 метрах от трассы М1 в котором повар кафе уходит домой в 9 вечера, безвозвратно закончились. В нынешнем виде существование мотеля - это просто доживание до полного запустения.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не смогли найти отель по указанному адресу, никакого внятного указателя на трассе.
Комментарий:
Мотель-невидимка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
По сравнению с 11-м годом, когда были в первый раз мотель развивается и это хорошо. На некотором расстоянии от трассы, что тоже хорошо.
Недостатки:
Желаем успешного продолжения ремонта.
Комментарий:
Хорошее место для отдыха по дороге на Запад и обратно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приехал поздно, встретили, быстро оформили. Успел выспаться. Попросил разбудить - разбудили. Всё что мне было нужно - всё получил. Холодильник очень кстати. Спасибо большое.
Недостатки:
Номер прокуренный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый администратор. Неплохой бар.
Недостатки:
Нет холодильника в номер. Плохо работает телевизор.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее местоположение недалеко от трассы. Подходит для короткой остановки на ночь
Недостатки:
Сложно требовать чего-то глобального за такие деньги. Плохо работал fi-wi, завтрак ужасен)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внимательный администратор Наталья.
Недостатки:
Течет душевая кабина.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Есть буфет, недорого (по московским меркам) и хорошие порции. Есть балкон, слышно пение птиц. В номерах есть холодильники.
Недостатки:
Не очень удачная конструкция душа - в одном из номеров плохо уходила вода. Wi-Fi есть только в холле, в номерах не ловится.
Комментарий:
Хороший отель возле трассы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Холодильник в номере; балкон с видом на природу.
Недостатки:
Wi-Fi только в холле отеля.
Комментарий:
Переночевать по дороге недалеко от трассы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательный персонал, особенно в буфете. Буфет открыт допоздна, перекусить можно очень недорого. Соотношение цена-качество оптимально для остановки на одну-две ночи.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак, отзывчивый персонал.
Недостатки:
От слова "мотель" ожидаешь все-таки большего комфорта.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный вариант для ночевки по дороге в Беларусь или обратно.
Недостатки:
Букинг присылает неправильный телефон отеля, правильный есть на сайте или на яндекс-картах. А расположение наоборот надо смотреть на Букинге, яндекс заводит во дворы в противоположной стороне от трассы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый персонал, любезно помогли нам. Бесплатный завтрак порадовал.
Недостатки:
Из минусов - приехали вечером около 21 часов, но в баре горячей еды уже не было, только пирожки.
Комментарий:
Приятное место для путешественника
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не слышно дороги, это пожалуй единственный плюс
Недостатки:
Отель-грязный; на завтраке подали недоваренную кашу; но буфетчица отличная!а и туалет платный на рисепшене;);
Комментарий:
Только переночевать!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место расположения
Недостатки:
Все
Комментарий:
Можно переночевать и только!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тишина, спокойствие
Недостатки:
1) При такой цене за номер можно было бы поставить в номер маленький холодильник.2) В меню завтрака желательно иметь 2-3 варианта на выбор
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак нормальный. Без излишеств. По талончикам)
Недостатки:
Поехали туда, так как в Смоленске больше негде было остановиться с собакой (Джек Рассел). В итоге и тут нас еле заселили и спрашивали, почему собака издает звуки. К слову сказать, из-за неимоверной слышимости каждый скип из коридора в номер и из номера в коридор проходят ооочень хорошо. Кровать на двоих по факту полуторка. Одеяло вообще на одного, хорошо, что в машине своё было.
Комментарий:
Комбэк ин юсср
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение для автомобилистов, все нужное есть, хотя номер небольшой, тихое место, нормально по соотношению цена-качество
Недостатки:
Было холодно -отопление уже отключили, отличная слышимость из коридора и из номеров расположенных напротив, вай фая в номерах нет
Комментарий:
Нормально
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Рядом с трассой М12. Чисто3. Тихо4. Название "Феникс"5. Нет дурных запахов на всем протяжении от входа до номера. 6. Мусорка на входе
Недостатки:
Совдеповский стиль
Комментарий:
Неплохой вариант переночевать для автопутешественников
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихо, уютно, без пафоса.
Комментарий:
Отличный мотель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение очень удобное для путешествующих на машине. В номерах есть почти все необходимое. Правда фен придется взять на ресепшн))). Вкусно готовят в буфете.
Недостатки:
Wi-fi отсутствует.
Комментарий:
Прекрасный придорожный мотель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливые и дружелюбные работники отеля. По соотношению цена качество отличный вариант, чтобы отдохнуть в дороге.
Комментарий:
Отлично подходит для отдыха в дороге
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большая территория, комфортные номера, доброжелательный персонал, цена-качество на пятерку из пяти.
Недостатки:
Небольшие номера, слышимость из-за дверей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный персонал, чистые номера, удобное расположение. Приличный завтрак. Цена соответствует.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нормальный придорожный мотель перекантоваться ночку... Но столько свободных мест, что запросто можно устраивать слет единомышленников. Вкусный завтрак)
Недостатки:
Временами перебои со светом, удаленность от цивилизации
Комментарий:
Вполне себе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение отличное. Трасса в нескольких км. Завтрак порционный, но вполне съедобный.Вообщем, переночевать можно.
Недостатки:
Мягкий матрас (скатывались в середину кровати). Про Wi-Fi на рецепции не говорили, так что не знаем есть он или нет?
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Для ночевки в дороге рекомендую. Номер -- ок, вне номера -- СССР. Персонал приветливый (по-советски, не по-западному)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ни чего.
Недостатки:
Все!!!
Комментарий:
Очень плохой мотель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пионерлагерь
Недостатки:
Непрофессионализм персонала
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистый, аккуратный отель, чтобы можно было остановиться переночевать в дальней поездке. Близко возле трассы.
Недостатки:
Не было обещанного Wi-Fi.В сильный мороз прохладно в номере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение относительно места работы
Недостатки:
Общение персонала, девушка администратор не смогла объяснить разницу в стоимости между указаной на букинге и по факту. вела разговор агрессивно, наличие в прокуренном но не курящем номере пепельницы объяснила тем что это стандартный номер, логика кличко...
Комментарий:
Услуги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близость к трассе
Недостатки:
Нет указателей, в номере шум от трассы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобно расположен для ночевке по дороге.
Недостатки:
Завтрак ужасный и тот еще надо получить. Очень грязная столовая, посуда. В итоге вилки использовали свои, т.к. получить чистые не удалось. Разговоры с директором, как и сам директор были несерьезны.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
расположение (рядом от трассы М1, не надо заезжать в город)
Недостатки:
нет оплаты по картам:( за парковку отдельная оплатаочень дорого, для отеля такого уровня
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение. Наличие автостоянки. Хороший отзывчивый персонал в баре во время завтрака. Приемлемый вариант для автопутешественников на одну ночь
Недостатки:
Цена номера не соответствует заявленной в booking.com, очевидно, сказывается падающий курс рубля. Не принимают банковские карты.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
пионерлагерь
Недостатки:
непрофессионализм персонала
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
расположение относительно места работы
Недостатки:
общение персонала, девушка администратор не смогла объяснить разницу в стоимости между указаной на букинге и по факту. вела разговор агрессивно, наличие в прокуренном но не курящем номере пепельницы объяснила тем что это стандартный номер, логика кличко...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошо убрано, в номере есть все необходимое
Недостатки:
Очень холодно в номере, на утро было впечатление, что проснулся на улице. Шумно, коридорная система номеров, шумоизоляция практически отсутствует. Очень неприветливый персонал, как будто делает одолжение при разговоре. Если вы останавливаетесь, чтобы только переночевать, то вполне сносное место, а так никому бы не рекомендовал тут останавливаться боле чем на 1 сутки.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
завтрак вкусно и дешево.
Недостатки:
дешево и очень сердито- номер "для некурящих" прокурен насквозь.- одеяло без пододеяльника- телевизор очень плохо показывает один канал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
отель расположен всего в 850м от трассы, что очень удобно при транзите, окружающие насаждения создают атмосферу тишины и покоя, полностью приглушают шоссе и наполняют воздух свежестью. Персонал вполне дружелюбен, качество питания без изысков но вполне приемлемо. Чистота отеля соответствует его стоимости. Я бы воспользовался услугами отеля еще раз.
Недостатки:
неработающий интернет и качество телевизионной картинки переносят Вас в 50ые. Хотя если Вам нужно просто отдохнуть перед дальней дорогой - это преимущество.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неплохой мотель на одну ночь. Забыл в номере зарядку для Ipad, на обратном пути вернули.приятно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1) Вселились чуть позже 12 дня, то есть ранний заезд присутствует.2) Достаточно дешевый вариант, если путешествовать на автомобиле, ибо мотель примерно в 5-10 км от центра города.3) Наличие завтрака, уже включенного в стоимость. На завтрак - яишница из двух яиц, чай/кофе, сок, сыр, масло.Свет горит, в номерах чисто. Вода горячая/холодная присутствует. Животных/насекомых не замечаны в номерах. Цены на стойке регистрации такие же как и на booking.Гостиница довольно огромная, несколько этажей по 20-30 на этаж.Достаточно туристическое место, шастают группы туристов, туристические автобусы. Звукоизоляция присутствует в номере. по крайней мере посторонних звуков не было слышно из соседних номеров.
Недостатки:
Советский интерьер, но все работает. Wi-Fi только в местах общего пользования - в столовой и холле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение, если вы едете по трассе Москва-Минск. Разумная цена. Завтрак взяли с собой в виде сухого пайка. Идеально для дальнобойщиков и путешественников.
Недостатки:
В номере очень холодно. WiFi сломался, кроме мыла в ванной ничего нет. В целом здание производит угнетающее впечатление, несмотря на недавний ремонт.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
слабая звукоизоляция номеров, обслуживание в кафе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Для нашей поездки (из Москвы в Европу) отель оказался просто идеально подходящим. С детьми совершать марш-бросок в 10-11 часов (до границы) тяжеловато, а стартовать из Смоленска очень удобно и по времени и по расстоянию. Не знаю как другие номера, но студио (двухместный, плюс принесли доп.кровать) оказался очень просторным и был приятно обставлен: большая кровать, диван, кресла со столиком, шкаф с посудой, отдельно гардеробная. Все новое, чистое - и покрытие, и мебель и сантехника. Вокруг природа, сосны, воздух потрясающий.В столовой, не смотря на антураж (реально привет СССР:)) кормят очень даже неплохо и неправдоподобно дешево. Хотя, конечно, сервиса никакого.На завтрак нам сделали все, что попросили - омлет, блинчики, какао и кофе. Плюс предлагали бутерброды и кексики. Нам понравилось.
Недостатки:
Все, что вне номера, выглядит несколько уныло.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
За эти деньги вполне комфортно остановиться, для отдыха в дальней поездке. Правда без Booking его никто никогда не найдет :)))))
Недостатки:
На счет звукоизоляции из других номеров, согласен с "самым полезным отзывом" ,но вот голоса гостей в коридоре, по возвращении из ресторана, немного "пугают" Под входной дверью воробей пролетит:)))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Спорт и Отдых

Бильярд, Настольный теннис

Питание и напитки

Бар, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Снэк-бар, Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда

Зоны общественного пользования

Сад

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.

Парковка

Частная парковка на месте (требуется предварительный заказ) возможна по цене RUB 120 в сутки.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом