Отзывы Мотель ДжанГо

Пренебрежительное отношение к гостям

Очень вкусная кухня, можно попеть, потанцевать. Поиграть в бильярд. Молодцы так держать.!

Хозяину не желательно кричать на персонал в присутствии гостей

В маленькой комнате огромная кровать с дешевым матрасом, как на холодце лежишь. Каркас, на котором лежит матрас, ходит ходуном, абсолютно не удобная кровать. По утрам поясница ноет. Передвигаться по номеру проблематично из-за того, что основную площадь комнаты занимает кровать. Зашёл в комнату и лег. Шкафа для вещей как такового нет, стоит некое решение аля «лишь бы было». Вещи класть некуда, растелил кровать и покрывало класть только на пол. Очень тесно даже одному. Микроунитаз, урну под бумагу нужно держать двумя руками, чтобы открыть эту замечательную крышку, очень не удобная, грязная шторка в душе, вся желтая, даже трогать не стал. Холодильника нет. Переодически воняло куревом, так и не понял откуда тянет. Дверь входная обо что-то задевает, видно уже давно, делаю вывод об отношении обслуживания «и так сойдёт». Пыль вытирается только там, где рука достала. Если бы на одну ночь остановился, то может быть и не заметил бы всех неудобств. Думаю, что кровать такая ни к чему в такой маленькой комнате. За эти деньги, даже дешевле, можно жить в Истре. Больше тут останавливаться не буду.

Дали номер возле лестницы, иногда было слышно, как люди в коридоре перемещаются, но это не было большой проблемой.

Поселили не в тот номер что был бронирован, и то пришлось отказаться от предложенного номера. В конечном итоге поселили в номер где протекало в ванной комнате,которая была мала и не удобна,и при этом лопнувшая плитка по всей длинные душевой кабинки. потолок был чем то заляпан а под кроватью слой пыли.,не журнального столика, не стула в номере не было ,звукоизоляции отвратительная. И завтрака почему то не было предложено, поэтому выехали раньше срока

Всё

Для этого района завышена цена. Слышимость при проведении банкетов в зале очень сильная.

Отвратительная кровать.На ней даже опасно сидеть.Вылетают все деревяшки снизу.А спать вообще невозможно.Особенно,у кого проблемы со спиной.Надеемся,что в этом номере(308) поменяют кровать.

К сожалению, в номерах нет холодильников. Для некоторых это может оказаться проблемой. (Мы ездили на фестиваль сыра и убрать купленное было некуда) Также в номере нет кондиционера, но есть вентилятор.

Шумоизоляция нулевая! хотел поспать 3 часа но не смог, тк слышал всё, что происходит у соседей

Не хватает сауны, шведского стола утром.

Отказали в подселении еще одного человека, хоть на раскладушке, с доплатой. Уговоры, указание на то, что мы на это рассчитывали и на букинг указана возможность, не помогли. Человек в час ночи искал другое жилье, и в итоге уехал в другой город на такси. Сил ругаться не было, пошли спать. При заселении на ресепшне про букинг никто ничего не знал, и по их данным (тетрадка, исписанная вручную), брони не было. Так что были шансы и у нас остаться на улице.

Итак, вы приходите в номер. Хотите принять душ..Вода холодная. Но не паникуйте! Минут через 5 станет нормальной. Немного терпения. Далее вы ложитесь. Что-то не так. Хотя все норм, просто матрас – желе. Лежите, такой пельмень в желе. Ну ок. Тут вы слышите «Рюмка водки» и много мата. Не переживайте. Это свадьба, она до 12 ночи. Потом вы будете слышать только соседей. Ну не совсем. Можете подумать, что у вас паранойя или поверить в экзорцизм, вам будет казаться, что кто-то ходит и шуршит в комнате. Опять же, спокойствие. ЭТО ПРОСТО МЫШЬ. МАЛЕНЬКАЯ. Она поест и уйдет. Так что часам к 2-м ночи вы привыкнете к желе-матрасу, шуму улицы и соседей, будете рады за новобрачных и мышку, и спокойно поспите остаток ночи.

Шумоизоляция - 0, все слышно в общем коридоре ... и ресторан тоже слышно (был какой-то банкет). Близко к шоссе, стекло пакеты не спасают. Старайтесь получить номер, окна которого смотрят не на шоссе, а во двор. Гости курят в номерах ... . Завтрак был сведен к минимализму - одно яйцо жареное глазунью, 4 кусочка не совсем свежего бекона, одна маленькая булочка (пришлось просить принести), салат из 5 ломтиков огурца и 3 ломтиков помидора, все на одной тарелке. А, пардон, забыл - чашка среднего размера кофе, нужно сказать - не плохое, из кофе-машины. В ресторане не кушали, нам он показался стрёмноватым, предлагали караоке - но это на любителя, мы отказались. Нет лифта, не приспособлен для инвалидов, если с этим проблемы - этот отель не для вас. Нет отдельной закрытой парковки.

Завтраки, включенные в стоимость: три дня яичница с беконом и одна и та же каша. Ресторанное питание также не очень ресторанное - это хорошая столовая. Говорят, что повара китайцы и русские блюда готовят не очень хорошо. Щи -пустоватые.

Унитаз очень маленький (детский) и неудобный

Номер оказался на 1 тысяч.дороже. фото номера на сайте не соответствовало самому номеру.

Шумно

О скидки в ресторане узнал случайно от персонала, но получить скидки у официантов удалось в одном случае из четырёх: официантка Аня учла скидки без напоминания, а официанты мужчины на мои вопросы ответили, что ничего о скидках не знают

Нет журнального столика, урны, холодильника. На видном месте прейскурант за испорченные имущество: унитаз-12000, крышка унитаза-4000, стакан для воды-25000!!!!!Завтра яичница или овсянка, даже без хлеба.

Не понравилось, вернее было обидно,что мы бронировали с мужем номер в мотеле на 2 ночи(с 31.12.17г -02.01.18 г) плюс новогодний банкет в ресторане мотеля. В размере 100 % внесли оплату еще за 2 месяца до Нового года, об этом нас попросили сразу после бронирования в течении недели, но когда мы пришли на новогодний банкет в ресторан, выяснилось, что наш столик находиться в самом дальнем углу, где во-первых нет вентиляции, если открыть окно, становиться холодно, во-вторых очень тесно, в третьих плохо было видно выступавших артистов. Я понимаю, что руководство заинтересовано максимально заполнить банкетный зал в Новогоднюю ночь, это же деньги, поэтому тем гостям, которые оплачивали столик в последний момент или прямо 31 декабря предоставили места поближе к сцене, чтобы заинтересовать людей, а к тем гостям, которые давно оплатили интерес уже утерян, можно посадить как угодно...Каждый Новый год мы отмечаем в ресторане и всегда сразу обсуждаем и меню и , где будем сидеть, здесь нас никто даже не спросил, а меню прислали в последний момент! Артисты были замечательные и ведущая Алла Браун великолепна, но рекомендую все обсуждать и оговаривать заблаговременно!

Несмотря на бронирование на этом сайте и контрольный звонок при выезде, нас не ждали. Информации о бронировании у персонала не было, но хоть свободные номера были. Площадь двухместного номера никак не 30 метров. Мы выбирали из двух на четвертом этаже, оба не больше 15 метров. Весьма тесно. В номере кровать (большая), шкаф, две тумбочки и небольшой столик с зеркалом. Холодильника нет. Есть сейф, фен. Но самое главное - вечером в ресторане внизу был корпоратив, шум в номере до часу ночи был такой, что стены тряслись. Администратор пыталась смягчить нас бесплатным чаем в баре, предлагала скидку на проживание или питание. Надежды на возможность поспать хотя бы утром были разрушены, так как в восемь утра персонал стал двигать мебель после банкета. Тишины мы так и не дождались. Завтрак: каша геркулесовая + яичница из двух яиц с беконом + чай/кофе. Сюда больше точно не поедем. По соотношению цена/качество явно есть варианты получше.

Гостиница только на одну ночь. Полное отсутствие звукоизоляции внутри, шум от проезжающих машин на улице, шум из бара. Не хватает многих мелочей: розеток у кровати, плотных штор на окнах, корзины для мусора, полок в шкафу.

На последний этаж ведёт очень крутая лестница, преодолевать ее трудно без хорошей физической подготовки, в номере который нам достался практически не было окна, в номере стоял странный запах сырости. В банкетном зале до поздна играла музыка, было не уснуть. Из ресторана нельзя было заказать еду в номер.

Практически всё. Отсутствует рецепшен - вместо него принимают за стойкой бара. Номер не был подготовлен к нашему заезду. Абсолютно не учтена эргономика в номере - полка с полотенцами на высоте , рассчитанной на баскетболиста,гигиенический узел также неудобный. А в ресторане на 2 этаже (нас поселили на 3-м) до 2 ночи вовсю гремело караоке. Парковка не защищена даже видеонаблюдением.

В номере и санузле было холодно. Шумоизоляция отсутствует. На ресепшене при заезде забыли сказать о связи из номера с ресепшн и о завтраке, хотя в стоимость он был включён.

Не было напора воды, очень плохо шла и холодная.

Номер дали не с двумя кроватями а с одной большой ,нет даже никакого журнального столика. Даже стула . Пришел и сразу на кровать. В холле не помешал бы кулер с горячей и холодной водой . Завтрак включен в стоимость но выбор маловат да и не наелись вовсе,

Самое ужасное - это звуки караоке до 01.00, которые слышны в номере так, как будто поют тебе в ухо. персонал неприветлив просто до безобразия, первое, что мы услышали при заезде, это то, что выехать надо до 12.00!!! мы еще и заехать не успели, а уже выезжают нас))) кондиционера в номере нет, нам был не нужен, так как было прохладно на улице, но в жару, думаю, это будет сильно ощущаться. "завтрак, включенный в стоимость" это яичница или каша, причем чай и хлеб надо просить, иначе не принесут. вода в баре 0.7 л стоит 200 р. короче, даже за вдвое меньшие деньги не вернулись бы сюда((

Кондиционера заявленного нет, свадьба проходила до 12 часов, соответсенно гулянка была ОЧЕНЬ громкая до 12 часов. На постояльцев в этом плане всем все равно. В номере духота, окно открываешь свадьбу слышно еще громче. Внутренние телефоны не работают вообще, звонить на ресепшен надо с мобильного

Окна выходили на дорогу. Был слышен шум от проезжающих машин.

1. Нет кондиционера! Номер был на солнечной стороне (к дороге), утром было очень жарко и душно! При открытии окон было очень шумно из-за дороги. Окна до конца не открываются, тк мешает карниз. 2. Пришлось звонить на ресепшн, чтобы узнать пароль от wi-fi. Эта информация должна быть в номере, рядом с пультом от телевизора. 3. Wi-Fi не работал. 4. Ночью неожиданно из душа полилась вода! то ли проблемы с краном, то ли с напором. Но мы испугались. 5. Достаточно скупой ассортимент на завтрак - нам предложили только яичницу и кашу. Было вкусно, но хотелось бы бутербродов хотя бы. Официант/хостес Ирина была немного груба утром и на наше позитивное "Доброе утро! А мы к вам на завтрак пришли" мы получили в ответ иронично-циничное "Я очень рада" с гримасой. 6. На входе висит очень странная табличка "Вход в спортивной и рабочей одежде запрещен!". Мы, честно говоря, вообще не поняли этого прикола. Мы были в шортах/майках с рюкзаками, как и полагается пешему туристу. 7. Мы жили на 4ом этаже. Во-первых, нет лифта. Во-вторых, на втором этаже находится громкое сельское караоке. Если жить на этаж ниже - до часу ночи вы точно не уснёте. 8. В номере 410 скрипит кровать!

Звукоизоляции просто нет, слышно все что происходит в соседних номерах и коридоре, не хватает кондиционера, окна номера выходили на дорогу, если их открыть, то очень шумно, если закрыть, очень душно. Еще в нашем туалете сильно пахло канализацией, хотя у друзей все было в норме. Скользкая плитка в душе.

Очень маленькая раковина

Отсутствие холодильника. Отсутствие кондиционера в номере. Так как возле дороги, то шумновато, учитывая открытое окно из-за отсутствия кондея.

Не понравились завтраки. заявляют что завтраки с 8 утра. но как выяснилось, что в 8 только повара приходят повара. в Итоге завтрак приходится ждать по 30 минут а то и час.

Слишком слышно гуляющих на банкете

Жарко в номере

Номер 306 выходит на трасу и бар.Очень шумно,ночью играет музыка.Кто то выяснял отношения между собой.

Это нонсенс,на территории отеля есть караоке!!!!ни о какой тишине не могло быть и речи даже после 23.00, такое ощущение что пели песни Лепса прямо под дверью,стены картонные!!скандалы наших соседей мы слушали ночью и утром!!завтрак на выбор овсянка или яичница,отель не предназначен для семейного отдыха запах бара пропитал весь отель😒

Все хорошо, но ощущение, что где-то в деревне, что касается сервиса, самой атмосферы. Возможно это нормально для маленьких отелей. Просто я привыкла к другому сервису и уровню отелей.

В ресторане еда не разнообразная, много что есть в меню нет в наличии. Горячей воды мы так и не дождались. Отопление слабенькое. Нет никаких развлечений хотя они представлены на сайте. В номерах не убирают. Мы жили три дня у нас даже мусор не выносили. Может летом здесь и здорово но зимой здесь делать нечего.

Вентиляция номеров на верхнем этаже

Это наверное худший номер из всех,в которых мы проживали. Во первых нет окна.Вернее оно есть,малюсенькое,слуховое,под потолком.Что-бы открыть его,надо встать на кровать. Ибо ни стула,ни табуретки в номере нет. Из просто некуда поставить,настолько он маленький. Помещается только кровать. Нет ни маленькой прихожей,ни коридорчика. Зашёл и сразу в койку. Если у вас и нет клаустрофобии,то она может развиться,после пару ночей проведённых здесь. Ванна чистая,с хорошим ремонтом,но воспользоваться ей нет возможности. Горячей воды за двое суток,мы так и не дождались. В общем я не Рекомендую этот отель,в том числе и по удаленному расположению. Это даже не Истра,а посёлок Северный.Без авто, никуда не выбраться,а автобусы ходят раз в час. А Ново-Иерусалимский монастырь,конечно замечательный!

Горячей воды из душа я так и не дождался. Текла тёплая.

В мотеле парой этажей ниже постоянно горланят в караоке, так что если вы хотите выспаться, то не помешают беруши))) вход в гостиницу и ночное заведение один и тот же, что доставляет некоторый дискомфорт. Учитывая, что номера стоят от 3500₽, что для мотеля совсем не дёшево, хотелось бы более комфортного пребывания. Если же вы курите, то ваш маршрут к месту для курения так же не близок, это либо с третьего, либо с четвёртого этажа, до крыльца первого, в вечернее время опять же в сквозь толпу гуляющих в заведении людей...

В душеой не сразу идет горячая вода

Ночью перестал работать светильник в ванной. На нашу утреннюю просьбу починить светильник/поменять лампу в нем администратор ответил, что электрик выходной (было воскресенье) и склад закрыт. Никакого варианта решения возникшей проблемы нам предложено не было, не смотря на то, что светильник этот светильник в ванной был единственным, т.е. пользоваться и туалетом, и мыться пришлось в темноте.Кондиционера в номере нет, имелся вентилятор, который в летнюю жару (было 30 градусов) недостаточно помогал.В номере нет холодильника.

Отсутствие кондиционера. Выданный вентилятор мало помогал, пришлось открыть окна. Отель на трассе, было очень шумно.

Очень жарко в номере . Окна до конца не открывались, кондиционера нет.

Не было кондиционера, а такую жару это огорчило.

Отсутствие кондиционера (летом в жару это подобно смертоубийству).Отсутствие холодильника (для гостей с младенцем это огромный недостаток - негде хранить детское питание).

Напольный кондиционер не спасает от жары.