Отзывы Moss Suites Residence

Не рекомендую заселяться в этот отель, несмотря на близость к площади Таксим - это его единственный плюс, в остальном проживание в этом Отель оставило только плохие впечатления. 1) в день заселения брать плату за номер не стали: вечером, ночью и утром дежурит администратор, который со счётами и деньгами не работает. Это может только девушка делать, которая днем работает. В итоге дотянули до дня выезда, и в 7:30 ее конечно ещё не было на работе. 20 мин я ждал ее. Оплатить картой VISA было невозможно, при чем ни одна из карт(Сбербанк или альфа банк) не проходила: у них отказывался работать терминал. Кэша у меня не было. Пришлось вместе с администратором в 8 утра бежать в город к ближайшему банкомату, чтобы снять 12 тыс для оплаты. С комиссией стороннего банка вышло все 18 тыс. Мало того, что разорился по вине отеля, так ещё и чуть не опоздал на рейс. 2) Завтраки подаются с 9 утра, соответственно, если у вас ранний выезд, то остаётесь без него. Завтрак скудный, но голодным не останетесь: яйцо, пару ломтиков сыра, много хлеба, масло, ломтик помидора или огурца. Подаются они в номер. В номере де-люкс не работал телефон для связи с администратором, по любым вопросам приходилось спускаться к ресепшен, в том числе для заказа завтрака. Последний с момента заказа несут от 20 до 30 мин, так как сами его не готовят и я с балкона видел, как его нёс парень по улицам. Номер дали прокуренный, хотя я при бронировании указывал номер для не курящих. При заселении пепельницы стояли повсюду, ковёр в спальне на полу в дырках от сигарет, пол при заселении был грязным(вымыли на второй день только). В номерах слышимость сильная: турецкие песни из соседнего номера за 4 дня проживания успел выучить. Из столовых приборов все по минимум, тарелок не было в принципе. Убираются раз в два дня. 3) номера большие, но требуют ремонта, в том числе сантехника в ванне(номер 301 был).

Номера требуют ремонта , на диване пятна, в ванне плесень. Если сделать ремонт в номерах, отель будет очень хороший. Но пока это бюджетный отель. Завтрак скудный

Таксисты не понравились

Персонал на стойке по-русски не говорит, но персонал обслуживающий говорит. Выяснилось случайно. Не понятно, почему их не используют при общении с русскоязычными постояльцами.

Персонал ужасный, всем пофигу, пытались содрать двойную стоимость за номер, благо говорим по-турецки.. Кстати, по английски персонал почти не говорит... В номере на последнем этаже, супер, но зимой холодновато, поскольку окна во всю комнату... Немного прокуренный номер... Еще не хватало микроволновки.