Отзывы Mosquito Old Town Apartments

Подъезд к апартаментам на машине очень запутанный.

В общем если бы можно было поставить оценку «0» то это был бы как раз тот случай. Нашёл поиском эти апартаменты на вариант размещения для 2-х взрослых и 2-х детей (есть скриншот на случай возражений от «отельеров»). Номер по ссылке был только один, то есть ошибиться при выборе было невозможно. В описании удобств, кроме непосредственно кровати в спальне, значится диван-кровать в гостиной. Ну ок. Приехали поздно вечером их Словении и долго плутали, так как заезд с улицы с ограниченным движением и навигатор туда не ведет. Юноша с ключами так и не смог объяснить как подъехать непосредственно к апартаментам, пришлось кружить и искать проезд самостоятельно (это притом, что в Кракове я уже пятый раз). В итоге ключи нам отдали в одиннадцатом часу вечера. После заселения безуспешно пытался разложить поломанный диван-кровать (вид у него такой, как-будто это «квартира на час» - на фото). Так же не было найдено и постельное белье для него. Я позвонил на так называемый ресепшен с этими вопросами, на что молодой человек сказал, чтобы я ему писал а не звонил. После описания ситуации он сказал, что номер на двоих, диван не раскладывается и постельного не будет. После чего я сообщил, что буду жаловться в букинг и съеду следующим утром. На что получил ответ, что могу съезжать но деньги за неиспользованные дни они все равно не вернут. В итоге спали поперек единственной кровати всей семьей, так как куда-то ехать в первом часу ночи уже просто не было сил. Следующим же утром съехали оттуда и до сих пор продолжаем выяснение отношений через букинг. Деньги за неиспользованное время естественно так и не вернули. К - клиентоориентированность.

С парковкой проблема, конечно. В старый город не заехать. Парковка есть в 5 минутах ходьбы, 70 злотых за сутки. Так что если приезжаете на машине, к цене за апартаменты ещё 16 евро в сутки добавить придётся. Это единственный минус - отсутствие парковки. И ещё маленький минус - отсутствие крышки на сковороде.

Нет стиральной машины

Нам все понравилось!

Номер был прокуренный. Это не претензия к отелю, это плохие постояльцы, но факт есть факт. Ещё полы старинные и красивые (паркет), но ужасно скрипели. Ночью эти полы будили всех.

Честно говоря, при бронировании мы думали, что достанется нам двухуровневый апарт, не случилось. Хотя других постояльцев замечено не было. Но и наш номер был отличный:)

Полы паркетные жутко скрипучие, диван скрипит при малейшем движении, подушки неудобные ( дешевая синтетика), мебель старенькая.

Не было WI-FI.

Было бы здорово, если бы при бронировании апартаментов указывалось на каком они этаже. У нам был 4 без лифта - с коляской и маленьким ребенком не очень удобно.

Все отлично!

Невероятно скрипучий паркетный пол в комнате- не проснуться невозможно! Очень дорогая, несмотря на скидку, парковка, еще и метрах в трехстах от отеля.

Далеко парковка. Немного шумно вечером

Парковка метров 500-600, с другой стороны, пусть так - в принципе рядом

Отсутствие рецепции

Отсутствие шкафов для верхней одежды

Понравилось все

Не понятно почему booking списал средства с карты, а затем еще по прибытию в апартаменты второй раз платили. Деньги пока не вернулись лишние.

Далеко стоянка автомобиля. Платная. Выбирали номер и отель, ориентируясь на представленные на сайте фотографии. На деле все оказалось далеко не так красиво, но в целом, все неплохо.

Были сложности с парковкой, отсутствие лифта.

нет замечаний

Приехали днем, все было закрыто. Пришлось 40 мин. ждать под дверью, пока придет администратор. Парковка совсем не рядом. Была проблема с горячей водой. Не работал нагреватель. После долгих попыток починить нам дали ключ от соседнего номера, пришлось идти в душ туда.

Здравствуйте! Отель хороший,но не для поселения с маленькими детьми. Мы были там в декабре,в номере было очень холодно. Персонал прекрасный.

Отсутствует стиральная машина,Парковка для автомобилей далековато.

Было немного прохладно.

Замораживают деньги на карточке

2013-12-24 я забронировал номер номер в Вашем отеле.2013-12-30 с моего счета сняли сумму в 245 zl.2014-01-06 мы оплатили проживание с карточки наших друзей.Вы обещали возврат денег которые были сняты ранее.2014-01-12 денег нет...

Очень дорогой паркинг - за сутки платили 70 злотых. Сверх цены номера, заявленной на букинге, взяли городской налог 13 злотых, о чем не было инфы на сайте

Заблокированные средства на кредитной карте.

Холодный пол в ванной.Когда принимаешь душ,в ванной комнате потом долго всё залито водой.И ещё плохая звукоизоляция(((По ночам шумные компании,идущие в подъезд,очень мешали спать-мы постоянно просыпались от криков!Хотя были очень усталыми после дороги.

Блокирование средств на карте и одновременное взятие наличных.если Вы вдруг не готовы к такому развитию событий-останетесь без денег.Деньги на карте были разблокированны только через месяц.

Високо, паркинг далеко и дорогой