Отзывы Moscow Point — Red October, 3 звезды

Всю ночь был шум музыки из ночного клуба, совершенно никакого отдыха , испортило впечатления к сожалению, но об этом предупреждают , что в пт и сб возможен шум , так что в целом все нормально

Очень сильно слышно соседей! Стены просто бумажные )) завтрак приносят в номер, а меню можно выбрать накануне. Это интересно, Но: есть в номере не очень-то удобно. В отличии от обычного завтрака в ресторане отеля, нельзя съесть или попить что-то кроме выбранного вами.

Абсолютно олдовый интерьер, никакого дизайн, что удивительно для Красного Октября. В корридоре номера пахло сигаретным дымом, за ночь пальто пропахло тоже, такое впечатление, что это из вытяжки. Достаточно шумно гудит бойлер.

Установлена бойлерная система, горячая вода доступна 10-15 минут; отель расположен над клубом, музыка играет очень громко, это сильно мешает отдыхать вечером в номере; сильная слышимость между номерами.

Нет парковки, хотя на сайте заявлено, что есть. Сырость, очень тяжёлый воздух в номере. Грязно ..

Был в Москве по делам. Оставался в ночь с пятницы на субботу. Окна выходили на улицу. На улице рядом был бар, всю ночь играла музыка. Музыка играла так громко, что это очень ощущалась в номере.

Жуткий ремонт, горячей воды из бойлера хватает на 10 мин, в этом же доме клуб, в котором дискотека с пятницы по воскресенье ( 2 суток подряд)-спать невозможно, так как басы содрогают стены. Вместо 2 суток пробыли одни, деньги до сих пор не вернули(

Не понравилось,то что вода горячая с перебоями , и вода плохо сходит в душе...

Горячая вода нагревается бойлером (висела записка, что это временно), принять душ долго не получится. В номере было достаточно холодно,одного одеяла было мало. Кровать не очень удобная.

В первый раз столкнулись с тем, что в отель практически невозможно дозвониться. Администратор долгое время не поднимает трубку телефона. Так как фактически один находится на стойке ресепшена и иные вопросы, которые требую отлучения, решает также он! У администраторов нет единой формы одежды. Ходят, кому в чем нравится. В ванной нет халатов, в номере было достаточно прохладно, постоянно работал кондиционер на прогрев.

Очень скудный набор средств и полотенец в ванной. А главное - не бронируйте отель на уикэнд: с вечера пятницы беспрерывно долбит музыка из прилегающего ночного клуба, слышимость впечатляет((

В здании находится ночной клуб. Стекла и все находящееся дребезжит от звука музыки, отдохнуть до раннего утра не возможно.

1). ШУМ КЛУБА ДО 09:00 утра!!!! 2). Ремонт очень плохого качества. 3) Ресторана в отеле нет и завтрак в номер по предварительной записи. 4). Горячая вода на 10 минут т.к через водогрей 5). За эти деньги сдавался 4-5 звездочный отель

Если бы мы приехали не на вечеринку в клуб внизу,то постоянная музыка!очень слышно!

Внизу ночной клуб, очень шумно! Музыка слышна была в номере в конце коридора. Старый ковролин, запах сырости.

Дорогая парковка при отеле, и бывало шумно из-за соседнего в здании бара

Даже в дальнем номере на третьем этаже слышны звуки клуба(но несущественно). Водонагрев бойлерный(но на ванну хватило), напор в душе слабенький. Но это все мелочи

Не понравился провал посередине кровати (№5)

Забавно, но в комментариях как плюс упоминает то, что завтрак приносят в номер. Здесь нужно иметь в виду, что в отеле в принципе нет ресторана, поэтому завтрак в номер - без каких-либо альтернатив. Если вы не хотите завтракать в номере, придётся искать какое-нибудь кафе поблизости. Но всё меркнет с главным минусом этого отеля. В выходные здесь невозможно спать. В дальнем углу описания отеля есть скромная надпись о том, что по выходным от близлежащих кафе может доноситься некоторый шум. Возможно, в будние дни это и можно описать словами "некоторый шум", но на выходных это ужас. Отель расположен прямо над баром, соответственно вы сможете сполна оценить всю глубину басов музыкального оборудования внизу. А если внизу будет проходить какое-нибудь мероприятие, то бонусом к этому добавится дребезжание оконных стёкол и мелкой утвари в номере. Отличным аккомпаниментом к этому будут развесёлые шумные соседи. Днём, кстати, тоже не факт, что получится отдохнуть на улице работает диско-бар, который начинает играть громкую музыку прямо с утра. Персонал отеля действительно приветлив и в целом всегда готов помочь. Однако из-за невозможности хоть как-то поспать пришлось покинуть отель в первую же ночь из двух забронированных. На просьбу вернуть деньги отель ответил отказом, им жаль, что пришлось покинуть отель прямо ночью, но т.к. хоть бар и превысил нормативы громкости, но по закону г.Москвы до 23 часов можно шуметь, а поскольку бронь была по невозвратному тарифу, то ничего возвращать отель не будет.

С четверга по воскресенье можно позабыть о сне, сосендний клуб работает круглые сутки, даже беруши вас не спасут так как вибрации от звука ощущаются порой даже через кровать.

В номере холодно,потом пропала горячая вода. На 4 сутки проживания, кончилось терпение и вынужден был переехать в другой отель, теперь жду возврата денег за не оказание услуг.

Внизу ночной клуб, музыка слышна в номере 24 часа.

Прохладно в номере.

Не понравилось, что при наличии в бронировании завтрака, его не подали в первый день и не вернули за него деньги. Также хотели списать на нас сломанный кем-то светильник

Шумно, внизу ночной клуб. Холодно, старое здание.

Такого нет.

1. Картины художника, который копировал Поллока (причем без души явно ради денег и вдобавок приличные ценник на них). 2. Холодный номер (батареи не грели кондиционер на обогрев не спасал на улице -10 всего лишь). 3. Короткое одеяло 4. Номер немного убитый и не мешало его почистить. 5. Чайник приходилось тащить к кровати (только там розетка была)

Постоянно играет музыка в номере из соседнего здания. Ночью спать практически невозможно.

Ванная комната требует ремонта. Чем раньше, тем лучше.

Ничего

Общение к клиентам

Состояние сантехники - подтекает, капает.

Пятница-Воскресенье в клубе под отелем проходят дискотеки: басы, вибрация, шум не дадут спать. Не стабильная работа wifi в номере, сигнал систематично терялся. Система отопления не справляется, необходимо включать кондиционер в режим подачи теплого воздуха. Затхлый воздух в ванной комнате - недостаточная вентиляция.

Хотя завтрак заказывался к определённому времени, ни разу вовремя его не принесли. Один раз задержали на полчаса, второй - почти на 50 минут. Это оставило одного из нас без завтраков и ухудшило общее впечатление.

Шумновато в выходные, но об этом предупреждали.

Музыка из соседнего заведения под окном до 4-х ночи

Номер уставший. Кровать огромный минус. Платная парковка

Матрас пора сменить (на мой привередливый взгляд). Дороговато конечно, но мы приедем ещё!

Оставались в ночь с пт на сб - на 1 этаже клуб, на втором - номера. Ночью ощущение, что спишь, вернее пытаешься спать, на дискотеке, прямо в зале. Будете останавливаться - убедитесь, что в будни, и не праздники. В пт/сб, перед праздничными днями - воздержитесь.

Запах в ванной

Отель находится намного дальше от кремля и Красной площади (2,2 км против заявленных 400 м). В одном из снятых нами номеров стоял жуткий запах канализации, а в другом было очень холодно и сильно дуло из окна. Номера старые, санузлы не в лучшем состоянии, в номерах не было халатов, в ванных было только мыло, гель для душа и расчёска. Завтраки очень скудные. Горячая вода течёт только 15 минут , так указано в памятке на стене ванной комнаты.

Для кого-то может быть минусом ощущение басов в номере отеля рядом расположенного клуба, но мы жили на 3-м этаже и там не чувствуется)

Отмечали Новый год. Номер в сутки стоил 7 т.р. Для такого номера, конечно, дороговато. Но в целом все просто великолепно! Завтрак так себе.

Было очень холодно.

Мало розеток в номере, сложно из-за этого пользоваться чайником.

Люди не вздумайте заселяться в этот "отель". Прямо под ним находится ночной клуб. Спать невозможно. Издевательство а не отдых. Ночью в срочном порядке пришлось искать другой отель. Невернули деньги за следующие даты.

Шумоизоляция плохая! Ночью у меня кровать вибрировала от басов музыки и люстра дрожала. Им надо решать эту проблему как-то...

1. Ощущение, когда попадаешь в отель не совсем совпадает с картинками на Booking. Все дешево. Адекватная цена 3-4 тыс.рублей за двоих. 2. Слышимость (стены тонкие и бар на 1 этаже, но нам повезло, в будний день было тихо) 3. Качество мебели (дверь в ванную была проломлена, углы у тумбы сколоты) 4. Запах канализации в ванной

Под отелем громкий бар. Но если ложиться в 4-5 утра то он уде закрыт

Немного шумел бойлер. На улице был небольшой мороз и температура в номере была чуть ниже комфортной.

В отеле был всего 4 часа - не успел увидеть недостатки.

Двухместная кровать — это две кровати составленные вместе. Посередине — ДЕРЕВЯШКА. Не прыгайте на кровать, не зная брода:( Я больно ударился. Эти деревяшки по краям вообще неудобные.

Жуткая гостиница. В номере пахнет канализацией, жуткий холод, попросил утюг, сказали что утюг отдали другому постояльцу. Телефона в номере нет, потребовали все деньги вперёд при заезде. Вообщем категорически не рекомендую... стыд и позор

Прохладно(для тех, кто привык к 25С в помещении) и бойлерная система нагревание воды

Безумно холодно в номере. В коридоре значительно теплее. Горячая вода отсутствовала. Была на выбор холодная и ледяная вода. Пытался пролить, но ничего не изменилось. Напутали со временем завтрака и с самим завтраком тоже все перепутали. С закрывающими документами пытался решить вопрос 2 недели. В конце все решили, но сумму указали неверно, а отчетныйпериод уже к этому времени закрыли, поэтому не стал снова просить исправить документы. Также на первом этаже бар, из которого музыка не то чтобы доносилась, она просто струилась по стенам. Обещали до 23 закончить, а в реальности закончили ближе к часу ночи. Стены вибрировали так, что спать было невозможно.

Печально, когда очень сомнительные заведения занимают действительно достойные места на отельной карте города. Клиентоориентированность и данный отель настолько диаметрально противоположные понятия, что возникают сомнения в подлинности положительных отзывов о нем. Заведомый обман потребителя в клинтоориентированных отношениях, является наверное самым грубым их деформатором, так как основывается на размене самого важного для их построения - это доверия, иногда (и как в данном конкретном случае) еще не заслуженного, т.е. кредита доверия. Доверия к тому, что в тебе действительно заинтересованы, как в клиенте, и в случае ошибок, а от них ни кто не застрахован, твои интересы будут являться основным приоритетом или, как минимум, учитываться хотя бы частично. Искренне жаль, что данные постулаты абсолютно неизвестны в этом отеле. Так, мелкая информационная сноска на странице отеля (у оператора бронирования) о том, что "по вечерам в четверг, пятницу и субботу из близлежащих ресторанов может доноситься некоторый шум" - на деле оборачивается настоящим шумовым КОШМАРОМ (!) - с вечера здание буквально резонирует в такт музыке из соседнего клуба, которая не прекращается ни ранним утром (как обычно), ни даже днем, так как клуб, видимо, работает круглосуточно. Точную информацию об этом отель должен доводить до потребителя (как табачные компании до курильщика) - огромными буквами и всеми доступными способами, так как это вредит здоровью и исключает использование данного отеля в это время (тем более ночное) по его основному назначению - для отдыха. Но самое противное, что не желая дальше "отдыхать" в подобных условиях, и честно договорившись с руководством о расторжении договора о возврате уже оплаченной суммы за проживание (о чем тебя просят любезно написать соответствующее заявление с указанием номера карты), тебе звонят и предлагаю приехать из другого региона за четырьмя тысячами рублей лично (!)).

Отдыхали вместе с сыном. При въезде нас предупредили, что вечером будет #немного# шумно.... 😕 но шум, музыка, а так же вибрация по всему номеру от соседнего ночного клуба - это далеко не #немного#!!! Пришлось в спешке уезжать ночью в другой отель.