Отзывы Morskaya Zvezda Guest House

За окном шумная автомобильная дорога

Ночью на балконе много клопов, липкий пол в номере, на люстрах не все работают лампочки, а некоторые даже выкручены. Стирка вещей 150р. Нет холодильника в номере, но есть холодильник в столовой на цокольном этаже. Нет общей кухни чтобы приготовить что-то своё. С животными нельзя, но при этом хозяева держат собаку

Отсутствие холодильника в номере, он есть на общей кухне.

Из негатива. За три дня пребывания ни разу не вынесли мусор, не говоря об уборке. И так-день отъезда. В начале десятого утра мы потихоньку начали выносить свои вещи в машину. Дама в фойе, которую мы не разу не видели до этого, строго сказала мужу, чтобы без её присутствия мы не покидали отель. Мне чуть позже было заявлено тоже самое. На мой недоуменный вопрос : -Зачем? В ответ мне заявили, что надо пересчитать полотенца. То есть меня подозревают в воровстве??? Данную даму зовут Людмила ( или Любовь) Ильинична. У меня большой опыт путешествий. Ни в одном отеле Европы и России я не встречала такого отношения. При выезде ключи оставляют в двери номера или на ресепшене. Но мы пошли навстречу и сдали номер. С полотенцами было все нормально, но мы все-таки получили кучу упрёков за то, что не отнесли посуду на кухню, которую я, кстати, помыла. Вот так один человек испортил все впечатления о хорошем отеле. Этот подробных отзыв адресован скорее руководству, чтобы тщательнее подбирали персонал. P.S. И еще, в качестве, пожелания. Мы всегда на наши дни рождения отправляемся в путешествия и практически во всех гостиницах мы получаем поздравления от представителей отеля (шампанское, конфеты или что-то другое), Мелочь, а приятно!!!

В номере не хватало холодильника и чайника.

Отсутствует кухня для общего пользования (нет возможности самому что-либо приготовить).

Практически отсутствовал wi-fi на 4 этаже, отсутствие мыльных принадлежностей и уборки в номере

Wi-fi плоховато работает.

Отдыхали в июле 2016г. 1) Фото на сайте ввели в заблуждение. Бронировали номер на 4-х, за 3700 руб/сутки. Судя по фото на сайте, должны были получить номер с большим балконом. А по факту получили номер вообще без балкона. Так ещё и окна заклеены матовой пленкой, т.к. они выходили на двор дома хозяев гостиницы. В итоге, вместо номера с балконом, получила какую то "пещеру" (темницу без окон и балкона). Когда уточнила у хозяйки отеля на счёт номера с фотографий, она сказала, что это более дорогой номер, рассчитанный на 5 человек. 2) Платная стирка. 150 руб.Мне кажется, за такую стоимость номера, можно было предоставить жильцам возможность пользоваться стиральной машинкой бесплатно. По крайней мере, 1-2 раза в неделю. 3)Отсутствие мыла. Тоже, вот прям "убило".Когда наши друзья обратились к хозяйке на счёт мыла, им сказали, что мыло они могут только продать. Ну вот опять же, неужели так жалко положить в номер кусок мыла, который стоит 30 руб???

Нет холодильника в номере, нет коврика пере ванной

До моря и основных развлечений далековато, особенно если по жаре.

Балкон выходит на проезжую часть, но плюсы этот минус перекрывают.

И есть не много недочетов. Хотелось бы все таки холодильник в номере, хотябы маленький. Чтобы у двухспальной кровати был один большой матрас, ну или хотябы наматрасник. И вместо кабельного телевидения, спутниковое, а то так мало каналов... но если все таки приезжать отдыхать и гулять, то телек -это не беда:-) в остальном все супер, приедем ещё