Отзывы Моряк

Тесный санузел.

Мне тяжело ходить по лестнице, поэтому отсутствие лифта для меня минус. Но меня поселили на втором этаже по моей просьбе, чемодан мне спустил работник отеля.

Неудобное время заезда/выезда

1) Дискомфортно: В 5 этажной Гостинице отсутствует лифт. 2) Неудачная локация:Гостиница расположена на крутой возвышенности , дорога с покупками до гостиницы вымарывает сильно 3) Теснота. В ванной комнате с закрытой дверью невозможно поместиться взрослому человеку среднего телосложения 4) Некрасивый вид: с 518 номера открывается вид на парковку соседнего дома.

Цена не соответствует услугам.

В гостинице ремонт, на полу пыль. Постоянно сверлят и что-то ломают. Ужас!

Бронировал люкс, так как по фотографиям обычные номера выглядели ну совсем не привлекательно. При заселении оплату взяли сразу за 4 ночи. Поселили меня на 4 этаж. Весь этаж в пыли, идёт ремонт, в номере воняло копченой рыбой. Переселили в такой же номер на 5 этаже. Рыбой не воняло, но дверь закрывалась через раз. Предлагали починить, я попросил попозже. Потом, на следующий день кто-то из персонала увидел открытую дверь и предложил вызвать мастера. Я согласился, но мастер так и не пришёл. Если бы не списали сразу оплату, я бы переселился в другой отель, благо, варианты были. Но командировка была с коллегами из другой организации, и им, как и мне, было довольно напряжно делать возвраты, усложнять отчёт перед бухгалтерией. Решили жить тут до конца. Минибара нет даже в люксе, вода в кулере в конце коридора. Лифта нет, с чемоданами на 5-й этаж - удовольствие ещё то. Номера в стиле «back to USSR». Завтрак по меню (на выбор 5 сетов). Съедобно, но не более того. Столовая, по-другому сложно это помещение назвать), как на заводе где-нибудь. В общем, неприятно писать негативные отзывы, но что делать? Надо развиваться! Плюс все же есть, и он, пожалуй, один - это расположение. Да и сам Владивосток - интересный город.

Около кроватей в нашем номере не было тумбочек, т.к. мало места. Это очень неудобно. Можно установить полочки рядом с кроватями.

Нет лифта. Однако сотрудник гостиницы помог поднять сумки в номер.

Тараканы в номере. Залог за сохранность номера. Скрипучие полы в коридоре. Не предупредили, что в гостинице идёт ремонт.

Не мешало бы сделать ремонт в холле

Отель, якобы некурящий. Я сам курю. В коридорах , запах сигарет. Выходил курить на улицу. Мое потребление, пару сигарет за вечер. На ре ресепшн человек всегда мне пенял что курю близко к отелю. Это было смешно.

Расстраивает отсутствие лифта, но тут уж ничего не сделаешь особо...

Всё

Жили на 5 этаже. Не понравился малепусенький туалет/душ. Ну очень мелкий. И еще в течение одной ночи сосед через стенку с кем-то общался. Слышно было каждое слово. Перегородки между номерами бумажные...

Телевизор старый

Ну это общага бывшая, судя по всему. Двери картонные, замки смешные. Соответственно, слышимость 100% ная всего, что происходи на этаже. Вообще все сильно уставшее. В с/узле и одному трудно развернуться. Так стоящего унитаза, чтобы коленки в дверь упирались, еще нигде не видела. Девочки на рецепции могли быть хоть разок улыбнуться, было бы приятней. Все вместе - дорого за такие "удовольствия". Хорошо, что нужно было только на 1 ночь.

Ужасно! Переделанное обшежитие, по соседству живут непонятные люди, которые галдят всю ночь. Завтраки не сьедобные, цены как в лучших отелях Владивостока... Депозит 1тр, за что???? в номере ничего ценного, ну если только телевизор)))) Еще и за ребенка пришлось доплатить, почему не понятно.... Вообщем, непонравилось НИЧЕГО!!!!!!!!!!!

Персоналу стоит научиться хотя бы здороваться с клиентами, не говоря уже об общении -касается и ресепшена, горничных и персонала кафе. Пока не дали отопление, в номере было очень холодно, предложили только второе одеяло, обогревателей не предусмотрено. WiFi тормозит, как то отвалился, на ресепшене попросил разобраться, так они спокойно ответили что ничем не могут помочь. Мясо в кафе готовить не умеют, шашлык из свинины был хуже подошвы. Убила еще полка стеклянная в ванной-она висит над умывальником на расстоянии около 30см, просунуть голову между умывальником и полкой, да еще и умыться-это надо постараться.

Непривычно, что сразу при входе в номер упираешься в кровать. Нет понимания где коридор, он, можно сказать, находится в спальне. Может мне попался такой номер, хотя вроде улучшенный одиночный. Плюс номера находятся плотно рядом, что обеспечивает довольно хорошую слышимость соседей.

Берут залог наличными за мебель 1000 руб....((( Бред полный,учитывая что это больше хостел чем гостиница)

Подход к кроватям неудобно узкий, все углы «собрали»(.

К сожалению отопительный сезон во Владивостоке еще не начался, поэтому прохладно было в номере. И не было чайника, я много чая могу выпить, если мерзну, а в конец коридора к кулеру ходить было далековато). И очень маленькая ванно-туалетная комната, от слова совсем)) Я миниатюрный человек, но даже мне там не очень удобно было, а людям более внушительного телосложения, будет вовсе не повернуться. Но может быть это только в этом номере.

Завтраки дешёвые

Wi-Fi работает отвратительно. Номера тесноваты.

Непонятен запрет приносить морепродукты в номер

Лифта нет, шумно, интернет плохой, завтрак скудный, берут 1000р взалог, хотя брать и ломать то нечего.

Хотелось бы более разнообразных завтраков.

Мне кажется. что отель только бы выиграл, если бы сделал реновацию интерьера и используя своё прекрасное месторасположение легко смог бы повысить и качество услуг и "звёздность"

Отсутствие лифта создает некомфортные условия, особенно когда в руках тяжелая сумка/чемодан и надо подниматься на этаж, например, выше 3... Отсутствие воды целые сутки (20сент.): и холодной и горячей - очень неприятное явление...

Тяжело подниматься по улице к гостинице

Несмотря на то, что номер эконом стоимостью 3600!!!, не было элементарных вещей: Номер на двоих, а мыло одно, полотенцев всего 2 - маленьких, завтрака не было. Максимальная стоимость данного номера: 1700 - 1900 рублей.

Завтраки однообразные, персонал не знает достопримечательностей города и окрестностей, их адресов и как добраться, хотя в продаже имеется их карта, а ведь посетители , в основном, туристы. Например, нам не могли ответить на вопрос: как доехать до Находки и попасть на морское кладбище.

Отсутствует вентиляция и кондиционирование в номерах. Для Владивостока очень серьезная проблема. Из двух полотенец на гостя - одно всегда лежало на кафельном полу- скользко же выходить после душа.

Дороговато за таки номера. Но, зато расположение фактически в самом центре Владивостока. Единственный небольшой минус - нет кондиционера.

Однообразные завтраки, нет кондиционера в номере. В ванной положили только 1 упаковку одноразового шампуня, хотя, я подозреваю, что должны были класть по мере необходимости, т.е. когда используется предыдущая. Был обнаружен 1 таракан!!! Персонал не улыбчивый, чем-то недовольны?

В первый день уборку в номере вообще не сделали, даже не вынесли мусор (которого было очень много) и не сменили грязные полотенца. И это в люксе. Даже в самом дешевом хостеле делают уборку каждый день. Мыла положили малюсенький кусочек, что хватает только на мытье рук. Для мытья тела нет нет ни мыла, ни геля для душа. Шампунь малюсенький 1 шт. Девушке со средней длиной волос надо минимум 6 штук таких, чтобы промыть голову. Бумага туалетная отвратительного качества (в бесплатных общественных туалетах она на много лучше), и той было так мало, что на вторые сутки она закончилась, а покуда там уборки не сделали, то ее не положили совсем. Зубную пасту и зубную щету на второй и третий день вообще не дали. Повторюсь: такое обслуживание в ЛЮКСЕ. Это за 5 с лишним тысяч в день с человека. Ванная была засорена, вода совсем не уходила. Пришлось самой раскручивать все и прочищать. Достала огроменный клок волос. Просто мерзота какая то. Вонь жуткая была. И мусор с этим клоком волос не выносили 2 дня. Еще наткнулась на таракана в номере, пробегающего прямо по столу.

Расположение

Завтрак можно сделать более разнообразным, включить каши, и побольше овощей.

Маленький санузел, отсутствие кондиционера, старая модель телевизора

Ужасное отношение. Заранее предупредила, что будет ранний заезд, мне сказали, что заселение возможно при наличии уже освобождённых номеров. Ок. По приезду говорят, что номер есть, но сейчас убирают. Отпускаю машину и договариваюсь, что на работу еду после обеда (при отсутствии номеров мы бы сразу поехали на работу!). Жду уборку 15-20 мин, Поднимаюсь в номер и тут мне звонит другая девушка с ресепшна и просит отдать ключи и выйти из номера (подождать в кафе) пока сантехник что-то починит в ванной. Якобы девушка заселявшая не знала об этом и раньше отдала ключи. Сколько он будет ремонтировать они не знают, "клещами" вытащила из них, что 1,5! часа и прийти когда я уйду в обед он не может! Заставляют выйти. Я ещё минут 15 ожидаю в кафе, уставшая и злая спускаюсь на ресепшн сидеть там, но девушка заселявшая отдаёт мне ключи! Прихожу в номер и вижу, что бачок так и течёт, сантехник ничего не делал. ЧТО ЭТО БЫЛО? Медленное оформление и заселение, хамство и издевательство! Номера не уютные, не удобные. Хотите испортить первое впечатление от поездки во Владивосток? То вам точно в эту гостиницу... И да, деньги за аванс по отплате за бронирование мне так и не вернули! При заселении возникла путаница с оплатой

Таракан влезет в ванной

Дизайн это позор, качество ремонта как будто его делали теже люди, что ремонтируют наши дороги. Я ростом 1,7 с трудом помещаюсь сидя на унитазе и то ноги упираются в дверь, правда это и удобно - можно писать прямо из коридора

Вечером и ночью очень шумно из-за ежедневно заселяющихся и сильно кричащих китайских тургрупп.

Проживал на 5 этаже, отсутствие лифта.

Не хватает розетки и держателя для фена в ванной

Заехали мы переночевать,перед меж транзитным рейсом...первое впечатление уютная теплая гостиница,но когда мы зашли в номер,вся улыбка спала,жуткий холод в номере,но зато в коридоре тепло😑душ с туалетом метр на метр и это в прямом смысли... Попросили одело,так как по двумя было холодно спать...когда я помыла голову хотела посушить,фена не оказалось,пошла на ресепш..спросила:"я так понимаю,фена в номере нет?!" ...на что,мне ответили:"в двухместном номере фен не прилагается"..если хотите воспользоваться 50р за 3 часа... Я в шоке..впервые встречаю такое в отели🙈😂на минуточку номер стоит около 3300 на двоих...но это еще не все..в связи с тем,что у нас был длинный долгий перелет до Владика,мы проспали регистрацию,до окончания которой оставалось,буквально 30мин... Мы бегом на ресепш,но там кроме,как охраны никого не было... В итоге пока охранник звонил,но так и не дозвонился девушке админу, мы просто сдали ключ, и побежали в такси..диапозит в размере 1000р нам так и не вернули...

Про бесплатный вай фай либо промолчали, либо его нет! А интернет нужен был!

Тонкие стены, все слышно что происходит в коридоре. Уборщицы в 9 утра толпились возле двери и шумели, матерились.Простыни по полу расстелены в коридоре, еда невкусная, жирная, очень плохо убирались уборщицы.

Некомфортно сидеть на унитазе- ноги упираются в дверь, а если человек крупный, то он совсем не поместится там.

Очень маленький совмещенный санузел.

Допотопный телевизор, маленькая раковина, ванной нет, на полу выложено корыто из кафеля, плохая шумоизоляция

Номер совсем маленький. Открываешь дверь и упираешься в кровать. Вход в ванную комнату у изголовья. Сама кровать разболтана и пружины кое-где упирались в бока.

Администратор предложил отменить заказ на Booking.com.

Завтраки не очень, лучше не брать, кашу и омлет дешевле по меню взять. Самое печальное, что не варят нормальный кофе ( капучино, латте и т.п)

Туалет расположен почти у порога двери туалета. Неудобно