Отзывы Moon Guests House

Явной антисанитарии конечно нет, но чистота на кухне и в санузлах на "3-"

Непунктуальный персонал, немного грязно

Нам поменяли отель за день до приезда. Отсутствие в номере мебели для вещей. На четверых один стул, стола нет. Стекла в дверях туалета и комнат. Очень неудобно и дискомфортно.

Можно было бы почаще наводить порядок на кухне-не многие гости, видимо, привыкли убирать за собой.

Холодно в номере. Потолки низкие. Одна разетка.

На первом и втором этаже скорее всего с номерами чуть лучше. - наш номер был в подвальном помещении. - отопления никакого не было (апрель месяц), от стен и окон продувало, пришлось передвинуть кровати к другой стороне. - ужасная звукоизоляции. Было очень шумно. Громко скрипят двери. Рядом с нашим номером была кухня, на которой всю ночь орали пьяные посетители хостела с громкой музыкой в колонках. - номер не особо чистый. Некоторое постельное бельё старое и в невыводимых пятнах.

Регистрация и возможность оставить вещи только с 14.00. Скрипящая одна из трех кроватей, пахнущая вода из-под крана, отсутствие плиты на кухне, расхлябанный стульчак в туалете, не закрывающаяся кабина одной из душевой.

Искали отель на одну ночь , естественно попроще по цене , вечером приехали в восемь утра уехали . Самое забавное- раза три не меньше сообщили время прибытия ориентировочное , приехали даже раньше . Вывесок. указателей нигде никаких. Хоть в письменом виде и подтвердили время заезда , приехали же нас заселять только после звонка минут через 30 ть . Вход с другой улицы , не в отель едешь, а квест разгадываешь ) . Понятно что цена крайне не высока , но , в хостеле (отеле ) может быть старая мебель, постельное белье и прочее, но даже за невысокую цену не должно быть ощущения грязи , ну никак . Это еще при том, что обычно не притязательные и не придираемся, но всегда пишем отзывы как есть , правдивые . Подушки, матрасы пора выбросить, не настолько это и дорого заменить. Слышимость колосальная, но, это конечно во всех хостелах, просто если кому то принципиально -то учитывайте .

Паутины на потолке, очень шумные соседи не давали спать.

Boorish attitude from the staff! I, my children and a guest from Austria remained in shock! For the first time I meet with such a negative attitude towards customers! The problem with water, it has a specific fetid odor. Used bottled water. Хамское отношение со стороны персонала! Я, мои дети и гостья из Австрии остались в шоке! Впервые встречаюсь с таким негативным отношением к клиентам! Проблема с водой, она имеет специфический зловонный запах. Использовали воду в бутылках.

Нельзя пить воду из крана, и даже чистить в ней зубы (стоят 5-литровые бутыли для этого). Чистота комнат тоже оставляет желать лучшего. Выбирали этот вариант, т.к. думали, что есть полноценная кухня, но приготовить на ней вам не удастся - нету плиты. Плохая звукоизоляция - слышно абсолютно все о чем перед сном говорят и кричат соседи:) Ну и вишенкой на торте стали украденные в последний день йогурты из холодильника - сразу почувствовалась нотка славянского духа:)

Все не понравилось,не приятный хостел.

Не совсем нормальная вода для мытья.

Качество воды в хостеле, в связи с этим повсюду пластиковые бутыли; не очень удобная зона душевых и туалета (маленькое пространство, всего одна крошечная раковина.

Нам поменяли номер (дали не тот, который мы заказывали, обосновав тем, что наш занят); постельное белье и принадлежности очень старые и потрепанные; в комнате духота и неприятный воздух, но окна открывать запрещено; после заселения идет уборка номеров (мы приехали на ночном автобусе и очень хотелось спать, но еще два часа рычал пылесос); после 23 ч, несмотря на правила, в хостеле шумно, "благодаря" тем, кто живет в хостеле на постоянке; на весь этаж один туалет - вечером и утром постоянные очереди; если вам"повезет" так же, как нам, и вас поселят по соседству с туалетом и душем, то до двух часов вам спать не придется точно; очень дурно пахнущая вода (правда, есть воды в бутылках для питья, умывания и чистки зубов).

Хамский персонал, позднее заселение 10€, о чем предупредили только во время заезда. Говорят, что это прописано на букинге, но информации я не нашла. В комнате было очень холодно - 19°с, при этом найти кого-то из персонала невозможно - их никогда нет на ресепшене. Одеяла тонкие, всю ночь мёрзли, пришлось сдвинуть кровати самим - вдвоем хоть чуть теплее. Кстати, кровати сдвинуть мы просили в пожеланиях, но запрос был проигнорирован. Батарея в комнате работала только одна и то слабо. Вода отвратительная, не смогли заставить себя умыться даже тем, что стоит рядом в канистрах - не вызывало доверия и пахло. К ним не попасть, не дозвониться - двор закрыт, звонок видимо не работает.

На кухне находятся микроволновые печи, и чайник если готовить еду то расчитывать в основном на них.

Весь комфорт перекрывается одним большим минусом - водопроводная вода очень плохая. Имеет неприятный запах и склизкая. Владелец хостела привозит воду в канистрах, можно только почистить зубы и умыться, но этого недостаточно, чтобы комфортно помыться. День-два без душа выжить можно, но для длительной поездки будет очень дискомфортно. Мыться под такой водой неприятно.

Трудно найти (вход совсем с другой стороны чем в анонсировании, но персонал перезвонил и рассказал как попасть в хостел)

Спартанская обстановка, но в данном случае к качеству размещения на одну ночь требования были минимальными. не понравились сложности с парковкой на территории. при наличии 25-30 парковочных мест во внутреннем дворе (занято было 6 вечером и 4 утром) хозяева ссылались на большие сложности с размещение авто и не позволили оставить машину на 2 часа после сдачи ключей. кроме того, парковка оказалась платной. стоимость 10 евро, оплата только наличными.

Вода

Вода в душевой с сильным запахом, старая мебель и ремонт, нужно уточнять какой именно номер для вас забронирован (не как на фото), т.к. владельцы не предупредили что кровати в номере - двухэтажные и их не сдвинуть вместе

Металлические двухэтажные икеевские кровати громко скрипят при любом движении. В туалетной комнате на втором этаже нужно сделать небольшой косметический ремонт. К сожалению, вода в отеле пахнет сероводородом, с этим, полагаю, ничего нельзя сделать, постоянные гости говорят, что в прошлом году такого не было.

Вода...

Было несколько трудно найти хостел. Нас спасло только то, что в информации о бронировании был указан второй адрес (выдача ключей или что-то в этом духе). Так что фактический адрес хостела Aia 13, вывеска только одна — Hostel. Не сразу поняли как войти. Ну, об этом уже писано. Сразу же при регистрации нас предупредили о том, что вода пахнет. Она ОЧЕНЬ СИЛЬНО пахнет, настолько, что возникает рвотный рефлекс по мере приближения к струе воды. Вечером мы оба поняли, что не в состоянии себя пересилить и принять душ, благо скорое прибытие домой позволило этого избежать. В нашем номере было очень тепло (это плюс), но при этом чудовищно воняло. Предположительно ногами. Тут уж не разобрать — виной тому кто-то из постояльцев или вездесущие ковролины. Окно нам открыть так и не удалось, впрочем как и привыкнуть за всю ночь к этому запаху. Также не задалось с постельным бельём — моя подушка была весьма грустной и рыхлой. :(

Вонючая вода! За 3 дня мы так и не рискнули помыться, ок она жутко воняла канализацией. Даже посуду в ней мыть вызывало рвотный рефлекс. Видимо таким образом они экономят по счетчикам за воду 😅 Отсутствие плиты, рассчитывали самостоятельно готовить. Но с этим справились благодаря микроволновке, экстренно научились готовить в ней😂

Въезд и выезд через звонок по телефону

В хостеле были какие-то проблемы с водой — у неё был резкий запах. Впрочем, в + хостелу — администратор об этом предупредил и дал бутыль питьевой воды. Утром был небольшой конфликт с уборщицей, правда, по нашей вине, но всё же грубое отношение не порадовало.

Началось наше знакомство с этим хостелом сразу с проблемы.. Мы подошли по адресу, который они указали в письме, мол вход там, но там была закрыта калитка и никакого звонка на ней мы обнаружить не смогли.. Как потом выяснилось, его просто нет! Смогли попасть в хостел только тогда, когда из него выходили люди и открыли нам дверь.. Администатор на стойке на наш вопрос, как надо проникать, ответил, что он просто смотрит в камеру и открывает.. а нас он не увидел, потому, что был занят с людьми.. Такой способ входа куда-либо вижу первый раз! Затем наше знакомство с хостелом продолжилось и мы узнали, что вода из крана здесь не питьевая, более того, даже для чистки зубов стоит своя баклашка с водой.. Ну ладно, мы приняли эти условия, нам надо было только переночевать, утром позавтракать и идти на автобус. Самое приятное началось утром, мы встали в 9.30 и обнаружили, что питьевой воды нигде уже нет.. Я пошла, естественно к администратору, но там все было закрыто и написан телефон для связи по всем вопросам. Я конечно позвонила, мне никто не ответил.. Тогда я написала в вацапе.. но никто не читал мое сообщение.. Нам повезло, что у нас была своя маленькая бутылочка воды и мы смогли попить чай. В 10.45 мы вышли из хостела. Уже в автобусе, когда у меня появился вай фай, я получила ответ от хостела, что сейчас они попросят уборщицу пополнить запасы воды. Это сообщение было отправлено мне в 11.52. Хотя все знают, что любой хостел или отель обычно выселяет в 12.00... И даже если бы не автобус, у нас оставалось 8 минут на возможность пользоваться водой.. Я бы может поняла, если бы мы встали в 6 утра и будили людей, озадачивая их своими проблемами, но мы встали в 9.30, а звонить я начала около 10 утра только.. Можно было уже как-то реагировать! А вообще лучше конечно заранее выставлять 10 баклашек воды, чтобы у людей не было с ней проблем, раз в вашем хостел такая ситуация!

Проблемы с водой, не возможно мыться, умываться, чистить зубы. Вода воняет и на теле остаётся плёнка, словно слизь. В душе только горячая или очень теплая вода.

Трудно найти. Вход с другой стороны улицы, нет вывески и на звонке возле калитки не понятно было куда звонить, чтобы открыли. Когда мы попали внутрь нас вместо приветствия обвинили в том, что вот еще б чуть чуть и заплатили штраф 10 евро, мол, поздно приехали. Хотя на букинге я отметила примерное время приезда, к тому же наш автобус задержался. В момент чек ина возле ресепшена стояли несколько прилично выпивших ребят с перегаром. Фу! Терпеть алкашей не могу, и тут на тебе, сразу толпа. В комнате холодно. Центральное отопление не работает, а электрического обогревателя не совсем достаточно. Спала в свитере В душевой не мешало бы сделать косметический ремонт

You must be prepared to it's difficult to get in there. I'll explain. If you came from another country, usually you can't use your mobile phone due to roaming. But this is the only way to came in: You must try to contact with someone inside to open the doors. So keep your phones ready if you want to enter. The next disappointment is the room we've got. Lady from reception warned us that our room was dirty, and gave us the keys to another room. Inside were two metal bunk beds, that crunched with every touch. This is not the same thing what we paid for. It's like a train compartment. Is it worth saying how upset we were? But we've had no choice. I can't say that it was good. It was acceptable. Первое с чем мы столкнулись, это особый порядок при заселении. Во-первых, надо заранее точно обозначить в какое время прибытие, так как снаружи никак не попасть, если Вас не ждут. Звонок не работает, из-за забора никто не заметит, да и на месте у ворот, все равно придется звонить по телефону, чтобы открыли. Это определенно минус, так как в роуминге не очень здорово пользоваться мобильными телефонами. Второе разочарование было в комнате. Вместо комнаты с обычными кроватями, которую мы бронировали, нам предоставили комнату с двумя металлическими, скрипучими, двухъярусными кроватями. Причина была в том, что "нашу" забронированную комнату подпортили предыдущие жильцы. Выбора нам не предоставляли, просто дали ключи от этого "купе". В действительности, так и ощущается, но в поезде комфортнее. Да, перекантоваться одну ночь можно, но разве стоит портить впечатление о поездке в Таллин? Думаю не стоит.

Попасть в хостел для регистрации-огромнейшая проблема. Попали чудом только благодаря машине,которая заезжала во двор.

Шумные соседи :( но это второй, третий раз, ну что ж бывает. Нахожусть там часто. Каждый месяц по 1 разу на протяжении года наверное.

Да проще найти смысл жизни, чем этот хостел! 1. Адрес, указанный на сайте, не соответствует действительности. Фактически адрес - это Aia 16 (или что-то такое). На улице Uus 16 стоит дом с заколоченными окнами. Если обходить дом с другой улицы, то там калитка закрыта. Домофон не работает! Никаких табличек с надписями, что это за хостел - нет. Написано на доме просто "Hostel", но к этому дому без ключа не пробраться. Есть возможность только позвонить по эстонскому номеру, чтобы тебя впустили. За 2 минуты с меня сняли 100 рублей. Просто отлично! 2. Решив ребус, мы прошли в комнату, где не работали батареи, они были ледяные! Радиатор отдельно грел только половину (дальнюю) комнаты. Уснуть было невозможно, на улице было -7С, в комнате было не больше +15С, накрывшись куртками только смогла уснуть. Одеяла маленькие. Хорошо, что хоть дали второе, когда мы попросили. 3. Слышимость просто потрясающая! Слышно все, что происходит на кухне или в соседних комнатах. Поэтому берите беруши! Судя по всему, нам очень повезло, что не было никаких шумных кампаний, потому что администратор приходящий-уходящий. Нет администора - выясняйте все вопросы сами. Короче, скажу так. Хостел - это место, где можно просто переночевать, но когда ты не можешь уснуть, тебе холодно, шумно - это не место для отдыха, это место, где ты какое-то время пребываешь в горизонтальном положении, не получая от этого даже малейшего отдыха. Стоит сюда ехать, только если вы ооочень хотите сэкономить.

Шумные соседи.

Один набор ключей на двоих. Неожиданно подселились рабочие с Украины, Латвии и России в соседние номера, и все бы ничего, только кухня была часто занята (она кстати без плиты - готовить не получится, мы питались готовой продукцией сети Rimi), поздно вечером и рано утром начинались разговоры в коридоре (очень слышно - звукоизоляция по минимуму). По ночам было холодно - рамы не утепляют, а батареи с центральным отоплением не греют, хотели сами купить скотч (по ночам - укрывайтесь не очень теплыми одеялами. На полу контрастирующий с интерьером ковролин, ооччень странный психоделичный такой. В коридоре тускловатый оранжевый свет, надо бы подновить, наверное. На фасаде видно глубокие трещины. Рядом строящийся молл или офисный центр, так что видок так себе. Двор оставляет желать дизайнера (просто песочница, скамейка и тропинки, а ну парковка, да, что для меня скорее минус).

Было холодно. Неисправная сантехника. Персонал не открывал двери раньше 2х часов. Попасть в хостел очень тяжело

Жаль, нет таблички " в 7 утра не шуметь";) при минусовой температуре в номере прохладно

Атмосфера как в тюрьме

Ужасная слышимость! Вроде, отель все равно собираются закрывать, полностью переоборудовать помещение и делать там музыкальную школу. Но когда мы там жили, было слышно буквально все, что происходило на кухне и в соседнем номере - вплоть до того, как мешают ложечкой чай. Написано, что существуют строгие правила по поводу распития алкоголя и шума после 23 часов. Но на практике оказалось, что рабочие, ремонтирующие здание, да и представительница персонала вместе с ними, пили и общались матом на кухне и после 23 часов. На замечания они реагировали не с первого раза.

Я одна, но номер взяла 2-х местный ,бес подселения других. Мне надо было просто, переночевать одну ночь. Принесли белье в номер, стала сама стелить, во первых мятое, не глаженное и сомнительно по чистоте . Бра над кроватью не работала, перейти на другую кровать не рискнула, т.к. там дуло от окна.

Маленькой батареи не хватает, чтобы обогреть всю комнату. На правило "Соблюдайте тишину после 23:00" всем наплевать. Одна из розеток не работала.

При бронировании указан юридический адрес, возникают некоторые трудности с поиском самого места. Поздний заезд за отдельную доплату, при этом персонал начинает торопить за час до предполагаемого времени заезда.

К сожалению нет плиты, где можно было приготовить еду

Запах!! Специфический запах везде. Постельное бельё секондом воняет. Полотенца так же. Посуда жирная вся какая-то.

Немного пришлось постоять у дверей хостела, пока мне открыли. И это немного проблема, если нет возможности позвонить администратору и сказать о своем прибытии.

Комната на 10 человек очень маленькая, кровати расположены впритык. Не самый приятный запах в комнате (выбирая кровать в 10местной комнате, просто будьте готовы к тому, что 90% постояльцев - мужчины). Душевая на 2м этаже не внушала ощущения чистоты и желания встать туда голыми ногами.

Прохладно, второе одеяло было бы очень кстати) но эта проблема практически во всех отелях европы.

Немного затхлый запах в здании, очень изношенное (но чистое) постельное. Кровати и душевые стары. Что помешает только самым привередливым. Мы хорошо выспались и отдохнули.

Нету плиты, в хостеле грязно, в душевых плесень

Когда искали хостел, то навигатор привёл по правильному адресу к заброшенному дому, потом оказалось, что нужно было обходить всю улицу. Калитка на территорию имеет замок, но звонка нет, есть только номер телефона, но в роуминге звонить безумно дорого и это неудобно (мы обратились к прохожим и они нам помогли). Зашли в хостел около 14.30 (заселение с 14.00)-номер не был готов, ждали минут 20-25. В районе 17-18 начались в общей кухне крики и разборки, которые затянулись, как минимум, минут на 30, вообще было некомфортно находиться в номере. Цена отличная, но хотелось бы больше уважения к гостям.

Запах во всем хостеле был ужасный, и очень холодно спать ночью

Запах в ванной комнате. А в целом ожидала , что будет хуже.

Долго искал

Грязный туалет и душевая, все в совковом стиле. Скрипящие двери и пол. Во время моего пребывания велись работы на территории хостела, было шумно. На кухне минимальное оснащение, недоставало плиты.

Дворик...

Было холодно не смотря на включенный обогреватель, в кровати торчали пружины, плохая звукоизоляция. Странные соседи.

Необходимо заранее догова&иваться о присутствии персонала в хостеле. Мы не договорились о том, что можно было бы оставить вещи и столкнулись с ситуацией на следующий день, что оставить их некому. Можно было лишь сдать коючи от номера, кинув их в соответствии с указаниями в почтовый ящик

В комнатах не очень чисто,на кухне нет плиты. Хотя персонал отзывчивый,рассказали как пройти до основных достопримечательностей,объяснили где найти дешевую парковку.

Сахар и кофе на кухне не помешал бы. :)