Отзывы Monnalisa Village

Рядом нет ни кафе, ни ресторанов постельное белье и полотенца очень старые и потрепанные, банных полотенец вообще не было, только для рук и лица (чем вытираться после душа непонятно) душ в душевой кабине сильно протекал, вода не уходит набирается в поддон нет ни геля для тела, ни шампуня, только маленькие кусочки мыла включенный завтрак не предоставили, обещали возврат денег, но так и не вернули брали тариф с услугой аэропорт,написано что трансфер в аэропорт включен в стоимость, но пришлось заплатить 30 евро

Напора воды почти не было. Льется то холодная, то горячая вода. В душе внизу не было горячей воды. Гуляют толпы муравьев. Заявленного завтрака не было. На территории стоят огромные мусорные пакеты, видимо мусор все время копится в них, а не выносится каждый день. Вайфаем может воспользоваться только один человек. Утром вайфай совсем не ловил, а нам нужно было вызвать такси. Звонили хозяйке, хотели попросить ее помочь нам вызвать такси, но она не брала трубку. Пришлось выходить на улицу, искать людей и просить их.

Если Вы приезжаете после 20:00 - лучше не заказывать эти апартаменты: на он-лайн запросе о расселении о позднем прибытии на итальянском через Booking.com за 5 дней до прибытия владелец не отвечает, трансферт в позднее время из аэропорта не предоставляется, завтрак - это сухари/галеты + шоколадный крем/джем + кофе из капсульной кофемашины (заранее спросите о наличии чистой питьевой воды - ее-то может и не быть); не платите заранее таксисту (50 евро - ночной тариф для семьи с 2-мя детьми) - может привести совсем в другую сторону блока, а ночью искать у кого-то дороги ко входу в апартаменты - бесполезно, да и таксисты сами не знают

Завтраков как таковых нет. Утюга нет, уборки как таковой тоже нет. Полотенца не меняют. Комары беспокоят. Один санузел, второй ещё не установили. Критичного ничего нет, объяснение всему является стадия ремонтов и реконструкции.

Завтрак это сухарики один раз в 5 дней

Трудно найти. Огорчило наличие завтрака. Набор булочек был предоставлен один раз. Зачем писать завтрак включён если он, по сути, отсутствует. Понятно, что за такую цену это не плохой вариант, но когда пишут завтрак включён, то значит человек на это рассчитывает. В номере было не очень чисто. После пятиминутной ходьбы по полу без тапочек, ступни ног стали чёрными. Покрывало на кровати было с пятнами. Хотя по отзывам, в этом отеле предоставлялись прекрасные чистые номера! Все номера с отдельным входом и маленьким двориком, нам попался номер где через забор по обе стороны были огромные собаки, которые прыгали и лаяли при каждом выходе на улицу. У нас двое маленьких детей, это было проблемой. И к этому всему на третий день нашего пребывания, наш номер атаковали муравьи, они были везде, на кровати, столе , на полу по всей комнате. Когда я попросила убрать номер, мне сказали, что это не включено, но предоставили щётку и моющие средства, чтобы убрать самому. Но если разобраться, муравьи тоже не были включены! Разбираться со всем этим на месте, не было не сил ни времени, но людям которые ищут место для отдыха , возможно этот отзыв будет полезным.

Вода на пляже неприятно пахнет.

Не понятно что с розетками, они никак не подписаны, поставила заряжаться телефон и зарядка взорвалась :)

Ужасный сервис. Мы искали этот отель с детьми и пожилой мамой в течение 4 часов с 23.30 до 03.30 ночи!по указанному адресу никто не открывал, ворота были закрыты, на указанных 3 номера телефона никто не отвечал,только после того как мы стали просто очень сильно стучать в ворота , нам открыл дверь очень сонный мужчина и сказал, что он не имеет никакого отношения к этому отелю. При этом на входных дверях было написано " colibri car", которые собственно и списывают деньги с карты за отель.и этот же мужчина отвёл нас в наши номера и дал ключи. Более ужасного размещения и сервиса я ещё не встречала. На утро на стойке регистрации регистраторы даже были не в курсе, что мы не могли в оплаченный заранее наш отель в течение 4 часов. Во время глубокой ночи.Я попросила персонал сделать нам скидку на такое размещение, но так до сих пор её и не получила. Хотя мне обещали вернуть 50% от оплаченной суммы!